Kundenrezensionen

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Von: Ilka. B

Am: 21/05/2024 07:25:49

Für uns war es schwierig ohne deutschen Kundenservice. Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Die Kommunikation war schwierig. Lieferung war schwierig . 3 Zustellversuche, da falsche Pakete .

Antwort

Hallo Frau, Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die Situation entschuldigen, mit der Sie konfrontiert waren. Tatsächlich verlängerte sich die Lieferzeit aufgrund einer Stornierung mit einer anderen Bestellung. Solange Sie Ihre Anfrage erhalten, finden Sie keine Möglichkeit, das erste fälschlicherweise zugestellte Paket abzuholen, um dann die Lieferung des richtigen Produkts erneut zu starten. Wir sind uns bewusst, dass die Sprachbarriere unseren Austausch nicht erleichtert hat, aber bitte seien Sie sich darüber im Klaren, dass wir unser Bestes getan haben, um jede Ihrer E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten. Wir hoffen, dass die Montage Ihres Trampolins nun abgeschlossen ist und Sie in vollen Zügen Freude daran haben können. herzliches Element, Das Team Trampolin Technik

Von: Matias. C

Am: 19/05/2024 08:25:44

Leider wahr in der ersten Lieferung das falsche Produkt enthalten. Wurde anstandslos ersetzt.

Von: Bernhard. M

Am: 15/05/2024 21:10:51

Sehr guter Support. Mitarbeiter der Hotline in Frankreich war sehr bemüht die Bestellung zu beschleunigen, da diese aufgrund eines Fehlers von mir (fehlerhafte Angaben) verzögert war. Hat geklappt und Geschenk ist rechtzeitig angekommen.

Von: Monika. L

Am: 15/05/2024 06:52:50

Sehr guter und freundlicher technischer Support. Hier konnte ich für mein Trampolin von einem Hersteller, den es mittlerweile nicht mehr gibt, ein passendes Ersatzteil erhslten.

Von: Sabine. V

Am: 14/05/2024 08:14:56

Meine Kinder lieben dieses Mega Trampolin ;-)

Von: Dietrich. H

Am: 10/05/2024 15:13:22

Das Trampolin sieht sehr gut aus, ist wertig verarbeitet und hat eine hohe Sprungkraft. Sehr gute Beratung (auf englisch oder französich) am Telefon. Extrem schnelle Lieferung. Alles top.

Von: Matthias. S

Am: 08/05/2024 11:52:54

Schneller Versand. Top Qualität in Material und Verarbeitung. Das Sicherheitsnetz passt gut für unser Ampel 24 360 Trampolin.

Von: Bernd. F

Am: 07/05/2024 23:08:35

Das Produkt ist im Gegensatz zu Angeboten bei *** top. Die Verarbeitung entspricht dem, was man für die Sicherheit seiner Kinder möchte. Der Kundendienst ist klasse, auch wenn man mal eine Frage zur Befestigung hat, da die Befestigungen bei verschiedenen Anbietern variieren. Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben.Vielen Dank

Von: Eva. K

Am: 07/05/2024 12:24:36

Wir haben das Trampolin mit 5 m Länge bestellt, es macht viel Freude, es ist sehr stabil und man merkt den Unterschied zu einem günstigeren Trampolin, die Kinder sind begeistert

Von: Bastian. T

Am: 07/05/2024 09:34:11

Wir haben eine Seilrutsche bestellt und aufgebaut. SIe macht den Kindern einen riesigen Spaß. Das Material scheint bisher auch OK zu sein. Die Bestellung verlief im Grunde so, wie man es erwartet, reibungslos.

Von: Michael. W

Am: 06/05/2024 14:52:14

Schnelle Lieferung, einwandfreie Qualität.

Von: Rene. M

Am: 06/05/2024 06:39:54

Alles super schnelle Lieferung

Von: Beate. R

Am: 05/05/2024 23:31:40

Ein perfektes Produkt das viel Freude auslöst, Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles perfekt

Von: Patrick. G

Am: 05/05/2024 16:26:13

Wir sind mit dem Trampolin sehr zufrieden. Qualitativ sehr hochwertig. Lieferung perfekt. 5 Sterne von mir

Von: Johannes. E

Am: 05/05/2024 09:01:39

Die Rolle für die Slakline ist viel besser als vermutet, die Kinder haben großen Spaß

Von: Martin. S

Am: 02/05/2024 10:13:15

Produkte wie beschrieben, gut verpackt und pünktlich geliefert.

Von: Martina. S

Am: 02/05/2024 08:18:08

Sehr gute Qualität, stabil

Von: Margit. F

Am: 29/04/2024 08:07:39

Schnelle Lieferung, Produkt im einwandfreien Zustandstand

Von: Christian. S

Am: 28/04/2024 11:46:35

Gute PreisLeistung, kompatibel mit anderen Herstellern

Von: Nina. F

Am: 28/04/2024 07:50:23

Alles super!

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