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Datenschutzerklärung

Aktualisiert den 25. April 2018

Planet Air legt größten Wert auf Ihre Privatsphäre, weshalb wir eine Reihe von Verfahren eingeführt haben, die es uns ermöglichen, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu gewährleisten, die Sie uns bei der Registrierung oder Bestellungen auf unserer Website trampolin-technik.de anvertrauen


1 - Anwendungsgrundsätze

Wir verpflichten uns, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen Ihre Privatsphäre zu schützen, indem wir den Schutz, die Vertraulichkeit, Unberührtheit, Verfügbarkeit und Sicherheit der persönlichen Daten, die Sie uns anvertrauen, durch die folgenden Verpflichtungen gewährleisten:

Transparenz

Wir informieren Sie über die Zwecke und Empfänger Ihrer gesammelten Daten;

Relevanz

Wir erheben und verarbeiten nur die für die genannten Zwecke notwendigen Daten;;

Vertrauligkeit

Wir setzen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Offenlegung, Verlust, Veränderung oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen.

Speicherungsdauer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur für die Zeit, die für die Verarbeitung oder die spezifische Dienstleistung notwendig ist;

Recht auf Zugang zu Ihren Daten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten direkt über Ihre persönlichen Bereiche auf trampolin-technik.de abzurufen, zu ändern und zu korrigieren. Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie einfach unseren Kundendienst unter 49 (0)69 96 75 85 04 anrufen oder uns eine E-Mail schreiben an kontakt@trampolin-technik.de


2 - Verwendung Ihrer persönlichen Daten

2.1 In welchen Situationen speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten können gesammelt werden im Rahmen von:

  • der Erstellung Ihres Kontos auf unserer Website https://trampolin-technik.de;
  • des Besuchs unserer Seite / der Benutzung unserer Onlinedienste, über Cookies;
  • unserer Geschäftsbeziehung;
  • ihrer Bestellungen bei trampolin-technik.de und der Nutzung unserer Dienstleistungen.

2.2 Welcher Art sind die gesammelten Daten?

Deklarative personenbezogene Daten sind solche, die Sie im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung angeben, zum Beispiel:

  • bei der Erstellung Ihres Kundenkontos;
  • bei der Bearbeitung Ihrer Bestellungen;
  • bei der Verfolgung Ihrer Bestellung;
  • bei jeglichem Austausch mit unserer Verkaufsabteilung;
  • Teilnahme an Wettbewerben oder sonstigen kommerziellen Transaktionen.

Diese Daten werden in digitaler Form von Formularen auf unseren Websites, in Papierform oder durch Anfragen, die zum Beispiel von unserem Kundenservice gestellt werden, gesammelt.

Obligatorisch anzugebene Daten sind durch ein rotes Sternchen auf dem Sammlungsmedium gekennzeichnet.

Um von unseren Serviceangeboten und Dienstleistungen profitieren zu können, ist es notwendig, Ihren Nachnamen, Vornamen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Festnetz- oder Handynummer und möglicherweise Ihr Geburtsdatum zu erfassen.

Auf dieser Seite sammeln wir auch:

  • Informationen über Menge und Art Ihrer Einkäufe;
  • Ihre Bestellungen, Ihre Rechnungen und deren Nachverfolgung;
  • Ihr Aktivitätsprofil unserer Online-Dienste.

Ausschluss bestimmter Kategorien personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit dem Gesetz sammeln wir keine persönlichen Daten bestimmter Kategorien, die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gewerkschaftsmitgliedschaft offenbaren, genetische Daten, biometrische Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen

Person, Daten in Bezug auf Gesundheit oder Daten in Bezug auf das Sexualleben oder die sexuelle Ausrichtung einer natürlichen Person.

2.3 Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Erklärung, den allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGBs) oder der Verwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen und dies in einem ständigen Interesse an Transparenz und Sicherheit Ihrer Daten.

Beispiele für Anwendungsfälle:

  • wenn Sie einem oder mehreren spezifischen Zwecken durch eine schriftliche Erklärung, einschließlich auf elektronischem Weg, oder einer mündlichen telefonischen Erklärung zugestimmt haben;
  • wenn dies für die Durchführung eines Kaufvertrags, die allgemeinen Verkaufs- oder Nutzungsbedingungen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin getroffen werden, erforderlich ist;
  • für die Einhaltung der rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen von Trampolin technik / Planet Air (wie zum Beispiel die Garantie, die Rechnungsstellung, die Bekämpfung von Betrug)
  • wenn berechtigte Interessen von Trampolin Technik / Trampolin Technik oder eines Dritten die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Trampolin Technik / Trampolin Technik rechtfertigen (Beispiel: Versicherung ...)

Diese Datenverwendungen werden unter Berücksichtigung Ihrer Interessen und Ihrer Grundrechte als Kunden umgesetzt. Als solche werden sie von Maßnahmen und Garantien begleitet, um Ihre Interessen und Rechte zu schützen und gleichzeitig die legitimen und relevanten Interessen, die wir verfolgen, auszugleichen.

2.4 Warum sammeln wir Ihre Daten?

  • zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden;
  • zum Anbieten von Dienstleistungen, Bearbeiten Ihrer Einkäufe und Bestellungen, Liefern der Produkte und Dienstleistungen;
  • zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Rechnungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote;
  • zur Pflege und Aktualisierung unserer Client-Dateien;
  • zur Information über alle nötigen Angaben zu unserer Beziehung, insbesondere für unsere Verkaufsabteilung;
  • zum Anbieten maßgeschneiderter und personalisierter Dienstleistungen durch Datenanalyse;
  • Verbesserung Ihrer Kundenerfahrung durch ein besseres Wissen über unsere Kunden;
  • zu Vorschlägen innovativer Dienste und Produkte im Rahmen von Marketing oder verkaufsfördernder Angebote oder relevanter und zielgerichteter Werbung basierend auf vergangenem Verhalten oder anderen nützlichen Informationen, insofern Sie nicht widersprochen haben;
  • zur Durchführung von Analysen und Statistiken sowie Entwicklung von Management-, Mess- und Reporting-Tools zur Anpassung unserer Geschäfts- und Marketingaktivitäten;
  • für technische Zwecke (z. B. Zugang zu Ihrem Kundenkonto: Vormerken Ihrer persönlichen Daten, um zu vermeiden, dass Sie sie während Ihres Besuchs oder bei Ihren nächsten Besuchen auf der Website erneut eingeben müssen);

2.5 Welche Analysen führen wir mit Ihren Daten durch?

Wir führen Analysen von Daten durch, die für Marketingzwecke gesammelt wurden.

In diesem Zusammenhang werden diese Daten in anonymisierte Profile umgewandelt, die von unseren Handelspartnern für Zwecke der:

  • Durchführung von Online-Werbekampagnen, die auf die Interessen der Kunden ausgerichtet sind;
  • Werbeangebote, von denen unsere Kunden profitieren, die ihre Konsumgewohnheiten widerspiegeln.

Wenn Sie nicht von gezielter Werbung profitieren möchten, können Sie diese Funktion je nach Ihren Vorlieben deaktivieren, indem Sie zu Ihrem persönlichen Bereich, zum Abschnitt Meine Abonnements gehen und Ihre Einstellungen anpassen.

Über benutzerdefinierte Anzeigen

Wir arbeiten mit Werbepartnern zusammen, um Werbeinhalte anzubieten, die nützlich und interessant sind. Dazu nutzen wir beispielsweise die Informationen, die unsere Partner mit uns teilen. Wir können Ihnen darauf hin relevantere Anzeigen anbieten

2.6 Wer sind die Empfänger Ihrer persönlichen Daten?

Wir stellen sicher, dass nur berechtigte Personen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, wenn dies zur Durchführung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Unsere Dienstleister können auch Empfänger Ihrer persönlichen Daten sein, die unbedingt erforderlich sind, um die von uns anvertrauten Dienste auszuführen (Beispiel: Lieferanschrift ...)

Einige persönliche Daten können auch an Dritte oder rechtlich autorisierte Behörden gesendet werden, um gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

2.7 Wo sind Ihre persönlichen Daten gespeichert?

Die Daten werden in Übereinstimmung mit den deutschen Gesetzen und europäischen Vorschriften gespeichert.

Wir können personenbezogene Daten mit anderen Unternehmen teilen, die für die Durchführung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten oder abonnierten Dienste erforderlich sind (Beispiele: Lieferung nach Hause, Abholort, Verfügbarkeitsbenachrichtigung...)

Transaktionen mit einem Empfänger Ihrer Daten unterliegen einem Vertrag, um den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

2.8 Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Die Aufbewahrungsfristen für Daten entsprechen den rechtlichen Vorgaben:

  • Daten Ihres Kundenkontos: 3 Jahre nach letztem Kundenkontakt
  • Daten Ihres Treueprogramms: 3 Jahre nach letztem Kundenkontakt
  • Anmeldedaten für Websites von 6 Monaten bis einem Jahr
  • Kaufdaten / Rechnungen: 5 Jahre
  • Potentielle Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt

Während Ihres Besuchs einer Website kann Trampolin Technik / Trampolin Technik nach Ihrer Wahl gestattet sein, auf Ihrem Computer über Ihren Browser eine Textdatei namens "Cookie" zu hinterlegen. Es erlaubt uns während der Gültigkeitsdauer oder Registrierung des Cookies, Ihren Computer bei Ihren nächsten Besuchen zu identifizieren. Möglicherweise ist es auch Partnern oder Dienstanbietern oder Drittunternehmen gestattet, Cookies gemäß Ihren Einstellungen auf Ihrem Computer zu platzieren.

Cookies sind für die Navigation auf unserer Website unerlässlich, insbesondere für die ordnungsgemäße Durchführung des Bestellvorgangs. Nur der Herausgeber eines Cookies darf die in diesem Cookie enthaltenen Informationen lesen oder ändern. Nachstehend finden Sie Informationen über Cookies, die möglicherweise auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie Seiten der Website trampolin-technik.de besuchen, sowie die Möglichkeit, die Registrierung dieser Cookies auf Ihrem Computer zu entfernen / abzulehnen.

Die von uns ausgegebenen Cookies werden für die nachfolgend beschriebenen Zwecke verwendet. Diese Cookies sind für die Navigation auf unserer Website unerlässlich. Ihre Entfernung kann zu Navigationsschwierigkeiten und Unmöglichkeit der Bestellung führen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese nicht zu löschen.

Navigations-Cookies

Diese Cookies zu Statistiken und Messung von Besuchern, die wir erreichen, erlauben uns, Statistiken und Häufigkeiten (Zählung der Anzahl der Internetnutzer, die auf unserer Website navigieren) und die Verwendung der verschiedenen Elemente unserer Website (Überschriften und Inhalte) zu erstellen. Diese Cookies sind wichtig, da sie uns helfen, das Interesse und die Ergonomie unserer Dienste zu verbessern, auch um Navigationsprobleme zu erkennen. Darüber hinaus können Sie mit Prestashop-Cookies eine aktive Sitzung für die Dauer Ihres Browsings aufrechterhalten.

Name des CookiesZweckSpeicherungsdauerEmpfängerZusätzliche Infos
Cookie Prestashop Identifizieren des Benutzers, sodass er den Einkaufswagen befüllen kann, ohne ein Konto zu haben
Identifizieren des Benutzers Speichern des Warenkorbs
7 TageTrampolin Technik/
Cookie Google AnalyticsZielgruppenmessung30 TageAlphabet / Google IncBesuchen Sie die Datenschutzerklärung von Google Analytics

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: kontakt@trampolin-technik.de


Cookies Dritter / Werbender

Klickt ein Nutzer auf einen Werbelink, wird ein Cookie auf seinen Computer angelegt.

Name des CookiesZweckSpeicherungsdauer de conservation des donnéesEmpfängerZusätzliche Infos
AdwordsAnzeigenausrichtung Konversions-
Mund Messwerte
30 TageAlphabet / Google IncBesuchen Sie die Datenschutzerklärung von Google
FacebookAnzeigenausrichtung
Konversions- und Messwerte
30 TageFacebook IncBesuchen Sie die Datenschutzerklärung von Facebook/a>

Verweigerung von Cookies

Dank der Einstellungen Ihres Browsers können Sie jederzeit einfach und kostenlos auswählen, ob Sie die Aufzeichnung von Cookies auf Ihrem Computer akzeptieren wollen oder nicht. Sie können Ihre Browser-Software so einrichten, wie Sie es wünschen, sodass Cookies akzeptiert und auf Ihrem Computer gespeichert werden oder abgelehnt werden.

Einrichten Ihrer Browser-Software:

Wenn Ihre Browser-Software die Aufnahme von Cookies in Ihrem Computer akzeptiert, werden Cookies, die in die von Ihnen aufgerufenen Seiten eingebettet sind, systematisch auf Ihrem Computer gespeichert.

Sie können auf Ihrer Navigationssoftware einstellen:

  • Ob Ihnen die Annahme oder Ablehnung zum Zeitpunkt angeboten wird, bevor ein Cookie gegebenenfalls registriert wird;
  • systematisch die Registrierung von Cookies in Ihrem Computer zu verweigern.

Achtung: Jede Einstellung, die Sie in Ihrem Browser bezüglich der Annahme oder Ablehnung von Cookies vornehmen können, kann Ihr Surfen im Internet und Ihre Bedingungen für den Zugang zu bestimmten Diensten, die die Verwendung dieser Cookies erfordern, beeinträchtigen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Aufzeichnung von Cookies auf Ihrem Computer abzulehnen oder die dort registrierten Cookies zu löschen, übernehmen wir keine Verantwortung für die Folgen der verschlechterten Funktion unserer Dienste, die sich aus der Unmöglichkeit ergeben, sich anzumelden oder die Cookies aufzurufen, die Sie abgelehnt oder gelöscht haben, die aber für deren Betrieb notwendig sind.

Wie Sie Ihre Auswahl treffen, abhängig vom verwendeten Browser?

Die Konfiguration jeder Software ist unterschiedlich. Es wird normalerweise im Hilfe-Menü Ihres Browsers beschrieben. Wir empfehlen Ihnen, sich damit auseinander zu setzen. Sie werden dann wissen, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können.


3 - Wie üben Sie Ihre Zugangsrechte aus?

Sie können Ihre Zugriffsrechte ausüben:

  • über Ihr Kundenkonto in Ihrem Online-Bereich;
  • per E-Mail, zusammen mit einer Kopie eines Ausweisdokuments: kontakt@trampolin-technik.de;
  • auf dem Postweg, zusammen mit einer Kopie eines Personalausweises:

     

    Trampolin Technik / Trampolin Technik
    24, rue Minvielle
    33 000 BORDEAUX FRANKREICH



4 - Unsere Datensicherheitsmaßnahmen

4.1 Unsere Verpflichtungen in Bezug auf Sicherheit und Vertraulichkeit

Die Wahrung Ihres Rechts auf Schutz, Sicherheit und Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten ist unsere Priorität.

Trampolin Technik / Trampolin Technik verpflichtet sich, organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die an die Vertraulichkeit personenbezogener Daten angepasst sind, um sie vor böswilligem Eindringen, Verlust, Veränderung oder Offenlegung gegenüber unbefugten Dritten zu schützen.

Bei der Planung, Gestaltung, Auswahl und Nutzung unserer Dienstleistungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten berücksichtigt Trampolin Technik das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung.

So anonymisieren wir beispielsweise personenbezogene Daten, sobald dies möglich oder erforderlich ist.

Da alle persönlichen Daten vertraulich sind, ist der Zugriff darauf von Mitarbeitern von Trampolin Technik / Trampolin Technik oder Dienstleistern, die im Auftrag unseres Unternehmens handeln, die sie für die Ausführung ihrer Aufgaben benötigen, beschränkt. Alle Personen, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und setzen sich disziplinarischen Maßnahmen und / oder anderen Sanktionen aus, wenn sie diese Verpflichtungen nicht einhalten.

LTransaktionen mit Drittempfängern unterliegen einem Vertrag, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen. In diesem ständigen Bemühen um Sicherheit und Schutz empfehlen wir Ihnen, Vorsicht walten zu lassen, um unbefugten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern und Ihre Geräte (Computer, Smartphone, Tablet) vor unerwünschten oder sogar böswilligen Zugriffen durch ein robustes Passwort zu schützen, wobei empfohlen wird, dies regelmäßig zu ändern. Wenn Sie ein Gerät mit anderen teilen, empfehlen wir Ihnen, sich nach jeder Verwendung abzumelden.

4.2 Unser Vertreter für den Schutz personenbezogener Daten

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt, an den Sie Ihre Anfragen unter folgender Adresse senden können: kontakt@trampolin-technik.de