Qualitätsprodukt, pünktlich geliefert. Die Kinder sind begeistert! Und die Eltern auch... die Montage ist relativ einfach und schnell, aber es fehlt ein Werkzeug, um die Federn zu befestigen, wenn es schwierig wird, da man stark ziehen muss, um die Feder am Halter zu befestigen. Glücklicherweise hat uns ein Freund das nötige Werkzeug geliehen. Andernfalls könnte man sich verletzen, wenn man loslässt, während die Feder gespannt ist. Das bereitgestellte Werkzeug scheint dafür nicht geeignet zu sein. Es dient nur dazu, die Füße in die Struktur zu stecken.
Ich habe vor 3 Wochen ein Jump'up 430 Trampolin gekauft. Mein Paket wurde genau wie vorgesehen geliefert, das Netz war ausverkauft und ich habe es heute erhalten (ich wurde bereits bei der Bestätigung meiner Bestellung darüber informiert). Ich musste die Kundenhotline anrufen, um Informationen und Ratschläge zu erhalten, die Begrüßung und die Reaktivität waren hervorragend. Das Trampolin und das Netz sind von sehr guter Qualität und scheinen viel robuster zu sein als die, die ich bisher gesehen habe. Zusammenfassend: Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Service, den ich erhalten habe.
Sehr gute Zuhören und gute Ratschläge.
Sehr angenehme Begrüßung, informative Auskünfte und schnelle Lieferung.
Die Lieferung erfolgte schnell, was mir gut passt, denn ohne dieses Kissen konnten die Kinder das Trampolin nicht mehr benutzen.
Schnelle Lieferung! Nichts zu sagen, guter Service.
Qualitätsprodukt, sehr schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden.
Zum zweiten Mal habe ich Ihre Dienste in Anspruch genommen und war sehr zufrieden, vor allem habe ich eine sehr große Freundlichkeit erfahren.
Ich habe es sehr geschätzt, einen Anruf zu erhalten, um zu erfahren, ob ich bei meinen Maßen bei der Internetbestellung einen Fehler gemacht habe. Sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands des Trampolinteppichs, es fehlte meinen Kindern, dass sie nicht mehr spielen konnten. Ich weiß, dass ich, wenn ich wieder ein Problem habe, bei Ihrem Unternehmen bestellen werde.
Ich wünschte, das Lieferdatum wäre genauer.
Der Bestellprozess und der Kundenservice sind wirklich top bei France Trampoline. Ich benötigte einige Ratschläge, bevor ich meine Bestellung bestätigte; es dauerte weniger als 1 Minute, um mit einem kompetenten Berater in Kontakt zu treten! Allerdings gab es bei der Lieferung, da ich im Südosten Frankreichs wohne, mehr als 5 Werktage... (Bestellung am Freitagnachmittag über die Website => Lieferung am Montag der zweiten Woche)
Nichts, alles läuft gut.
Bis jetzt ist alles sehr gut gelaufen, ich warte auf die Lieferung.
Klare Anleitung, einfache Montage.
Ich weiß, dass ich, wenn ich ein Teil für das Trampolin meines Sohnes benötige, ohne zu zögern auf Ihrer Website bestellen werde. Ich habe besonders den Anruf einer Person geschätzt, um zu überprüfen, ob ich die richtigen Maße genommen habe.
Gut.
Möglichkeiten, Federn zu bestellen.
Kein Problem mit France Trampoline: klare Website, vollständige Montageanleitungen... Der Transportdienstleister hat jedoch den Vertrag, 72 Stunden im Voraus über die Lieferung zu informieren, nicht eingehalten. Der Kundenservice von France Trampoline hat sich entschuldigt, was positiv ist.
Schnell und effizient.
Nur gute Materialien und Ersatzteile!!!
Sehr schnelle Lieferung, sogar bei Zahlung per Scheck. Montage gut erklärt. Empfehlenswerter Shop.
Einfach perfekt!
gute Bestellverfolgung
Korrekte Dienstleistung und schnelle Lieferung
guter telefonischer Empfang mit der Assistentin, sehr angenehm, dass der Termin nach unserem Wunsch für den Transporteur vereinbart wurde. Vielleicht sollte die Anleitung überarbeitet werden, da sie nicht immer klar ist. Das Material von guter Qualität entspricht unseren Erwartungen in Bezug auf Sicherheit.
Einfache Bestellung, Lieferfrist eingehalten, einfache Montage allein, angemessener Preis und Freude für alle. Zu verfolgen, die Qualität der Materialien, im Gebrauch.
Ich habe meine Bestellung fristgerecht erhalten.
Alles war bis jetzt perfekt: telefonische Auskünfte, schnelle Lieferung, effizienter lokaler Partnertransport. Einmal montiert, bleibt der Test des Trampolins! Ich bin optimistisch!
alles gut
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Bestellverlauf.
nichts zu beanstanden. effizient, schnell, top
Ehrlich gesagt habe ich nichts zu sagen, alles ist perfekt, es ist eine Freundin, die mir Ihre Marke empfohlen hat, und ich bin sehr zufrieden! Vom telefonischen Rat bis zur Lieferung (super schnell) ist alles sehr gut gelaufen.
Hallo, im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts hätte ich gewünscht, dass ich erst zum Zeitpunkt der Vorbereitung der Bestellung und nicht beim Bestellvorgang belastet werde, insbesondere wenn das Datum der Verfügbarkeit des Produkts ungenau ist. Abgesehen von diesem prinzipiellen Unannehmlichkeit ist der Online-Bestellprozess korrekt und der telefonische Service angenehm (freundlicher Ansprechpartner).
Trampolin schnell erhalten und entspricht meinen Erwartungen.
guter Kauf, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (Pack Jump Up), schöne Qualität, nette Farbe, schnelle und effiziente Lieferung, die Website ist präzise und klar.
Wenn wir auf ein Produkt zoomen, bleibt das Bild leider klein.
Ich warte auf mein Paket, das für nächste Woche geplant ist, aber ich bin mit dem telefonischen Empfang und der Website von France Trampoline zufrieden, da gibt es nichts zu ändern.
Der Bestellprozess war einwandfrei: einfach, schnell... kein Problem, das Trampolin Hip Hop ist wirklich sehr gut, von sehr guter Qualität und schönem Design... nichts zu beanstanden, außer einem kleinen Detail: Die Abdeckung, die die Federn abdeckt, sollte mehr Gummibänder haben, um sie besser zu befestigen, damit sie besser hält, wenn meine Kinder springen... aber das ist nichts im Vergleich zur Qualität des Produkts!!! Sehr gute Investition, die Kinder sind begeistert...
seriöses Unternehmen, Lieferung entspricht der Bestellung
Die Website ist sehr gut und die Lieferung sehr schnell
gut informierte und benutzerfreundliche Website
einfache Montage
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Einfache und leicht zugängliche Website für eine schnelle Bestellung. Ich habe die Ratenzahlung ohne Gebühren sowie die Sendungsverfolgung geschätzt. Der Lieferant hat wie vereinbart angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, und hat innerhalb der Frist geliefert. Wir warten gespannt auf das Netz! Die Qualität des Trampolins ist bemerkenswert im Vergleich zu anderen weniger teuren Marken... Wir sind in allen Punkten begeistert. Armelle
Hallo, ich wurde sehr gut über die Wahl meines Trampolins beraten, jedoch habe ich bei meiner Bestellung eine doppelte Hängematte genommen und hätte mir mehr Beratung gewünscht. Ich habe kein Befestigungsset, obwohl ich dachte, es wäre enthalten, also muss ich es bestellen und Versandkosten zahlen, was nicht normal ist. Ich habe die Dienste kontaktiert, die nichts als kommerzielle Anstrengung vorgeschlagen haben.
Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Hängemattenbestellung. Es ist jedoch auf der Hängematten-Seite angegeben, dass unsere Hängematten einzeln geliefert werden, ohne Ständer oder Befestigungsset. Die Ständer und Befestigungssets werden tatsächlich separat im Zubehörbereich angeboten. Um Verwirrung zu vermeiden, werden wir diese Information auf jeder Produktseite deutlicher hervorheben. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Sicherstellen der Vertraulichkeit der Kundendaten trotz der verschiedenen IT-Migrationen. Der telefonische Rückruf zur Bestätigung der technischen Daten war sehr gut. Schnelle Lieferung.
Hallo, Trampolin von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung, aber Problem mit dem Transporteur: Beim ersten Mal hat er mich angerufen, wir haben eine Lieferung am Morgen vereinbart, da ich am Nachmittag abwesend war, Problem: Er kam gegen 16 Uhr, hat das Paket bei einem Nachbarn abgegeben und beim zweiten Mal hat der Transporteur mich angerufen, als er vor meiner Haustür war, ich war abwesend. Schade, denn das Material ist perfekt, ich empfehle France Trampoline.
Guten Tag, wir freuen uns, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht und danken Ihnen für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie jedoch dieses Problem mit dem Termin. In dieser Zeit mit hoher Aktivität tut unser Dienstleister sein Bestes, um seine Verpflichtungen einzuhalten. Leider kommt es manchmal zu Unannehmlichkeiten aufgrund einer hohen Anzahl von Lieferungen. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Guten Nachmittag. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Klare Website und sehr angenehmer telefonischer Kundenservice.
Trampolin entspricht der Beschreibung, Montage ziemlich einfach mit verständlicher Anleitung. Material von sehr guter Qualität, das sowohl große als auch kleine begeistert.
Mehr Informationen zur Lieferung wären gut (Verfolgung)