Ziemlich zufrieden
Frist und Herstellung wie vereinbart
ernsthafte Qualität
Gute Reaktivität bei der Bestellung; leider ist einer der Artikel nicht auf Lager und ich warte immer noch darauf (seit einem Monat)
Sehr gut.
sehr gute Seite, sehr professionell, schnell und perfektes Produkt
Nichts zu sagen über das Produkt, das dem entspricht, was wir bestellt haben. Der Transporteur ist jedoch wirklich nicht auf der Höhe. Dpd gibt uns ein Datum und eine Uhrzeit für die Lieferung und erscheint nicht. Am Abend erhalten wir einen weiteren Termin für die nächste Woche, um schließlich zwei Tage später das Paket vor der Tür zu finden. Wenn man den Preis für die Lieferung kennt, ist das etwas ärgerlich.
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zum bestellten Produkt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Transporteur. Normalerweise darf der Lieferant das Paket nicht ohne Übergabe an eine Person abstellen. Wir werden die Information weitergeben, damit dies nicht mehr passiert. Wir erneuern unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.
Sehr klare Website, die Lieferfristen wurden trotz der Zeit (Bestellung kurz vor Weihnachten) perfekt eingehalten, Problem mit dem Lieferanten wurde schnell von einer Person von France Trampoline übernommen und gelöst: alles ist in Ordnung.
Nach einem Problem mit Karabinern an einem Trampolin war die Antwort schnell und relevant.
Paket in sehr gutem Zustand, die Artikel sehr gut in ihrer Verpackung geschützt und die Teile für die Montage sehr zugänglich. Lieferung wie vereinbart telefonisch im Voraus durchgeführt.
Ausgezeichneter Kontakt mit dem Vertrieb und dem Kundenservice, seriöse, reaktive Verkäufer, die auf die Kundenzufriedenheit bedacht sind. Danke, Trampo jump up 300, getestet von allen Altersgruppen, vom kleinen 2,5-Jährigen bis zur Oma von 79 Jahren :)
Super Empfang am Telefon von Pierre Marie, schnelle Lieferung, aber Ineffizienz des Transporteurs.
Sehr gut.
Schnelle Bestellung, sehr schnelle Lieferung mit einem Anruf zur Bestätigung, dass alles gut läuft!
Ein Weihnachtsgeschenk für meine Enkelkinder, also noch nicht montiert, ich kann es nicht bewerten, aber es muss von guter Qualität sein, angesichts des Preises und der Kommentare auf der Website. Die Lieferung war sehr schnell und sehr seriös.
Lieferung einen Tag früher als angekündigt, bravo! Allerdings hat mich der Lieferant nicht vorher informiert... zum Glück war ich zu Hause. Sehr netter Lieferant hat das Trampolin, das auf einer Palette eingewickelt war, bis in meine Garage entladen.
Freundlicher Empfang und gute Ratschläge.
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und guter Kundenservice.
Reaktiv.
Sehr gutes Produkt, sehr gute Qualität. Montage relativ einfach. Lieferung sehr, sehr kompliziert... Schade.
Ich bin mit dem Befestigungssystem am Boden nicht zufrieden. Die Schlaufen sind von sehr schlechter Qualität, da sie sich sehr leicht von Hand verformen. Ich bin mir nicht sicher, ob sie ihre Funktion bei Wind erfüllen. Außerdem ist das Handbuch für dieses Befestigungsset schlecht.
Schnelle Lieferung, freundlicher Transporteur, Produkt entspricht der Beschreibung, die Kinder sind begeistert!
Wir sind sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service sehr zufrieden. Seriöses und zuverlässiges Unternehmen. Die Lieferung erfolgte fristgerecht. Die Montage ist etwas mühsam, aber die Tutorials im Internet sind gut gemacht und sehr hilfreich!
SEHR GUT
Gut gestaltete Website. Ich habe besonders die Einhaltung der Fristen vor Weihnachten und die Reaktivität des Kundenservices geschätzt, um einen Mangel an den Befestigungshaken der Schutzhülle zu beheben.
Eingehaltene Lieferfristen.
Qualitätsnetz, Beratung zur Auswahl und Installation top. Sehr zufrieden mit diesem Kauf und der Art und Weise, wie wir geleitet wurden.
Produkt von guter Qualität und entspricht der Beschreibung. Das Montagevideo hat mir sehr geholfen.
Freundlich und sehr professionell, sehr umfassende Informationen, sehr seriös, was heutzutage immer seltener wird. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr.
Der Service ist außergewöhnlich! Ich habe nichts hinzuzufügen und lasse gerne meine Meinung veröffentlichen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles problemlos, super professionell, ich empfehle es weiter.
Alles ist perfekt.
Die Ratschläge, die ich am Telefon erhalten habe, waren relevant.
Normale Online-Bestellung. Am nächsten Tag Anruf vom Versanddienst, um mich rechtzeitig zu informieren, dass die Palette in 2 Tagen ankommt, dann Lieferung durch einen netten Lieferanten. Und das alles in der letzten Woche vor Weihnachten!
Perfekt!
Die online am Freitagabend aufgegebene Bestellung wurde durch eine klare und gut strukturierte Website erleichtert. Am Montagmorgen rief mich ein Berater an, um die Lieferadresse zu bestätigen, die Anzahl der Pakete zu bestätigen und sicherzustellen, dass diese in schwarzes Folie eingewickelt sind und somit von den Kindern (wegen dem Weihnachtsmann!) nicht erkannt werden können. Montage des Trampolins einfach und gut erklärt. Wir genießen es jetzt in vollen Zügen!
Kompetenz, Freundlichkeit, Klarheit, das Bestreben, bestmöglich auf die Anfrage des Kunden zu reagieren, nach einem Trampolin, das durch einen Sturm beschädigt wurde.
Ehrlich gesagt, wirklich nicht schlecht! Trampolin für die Feiertage gekauft, sehr entgegenkommender und super Lieferant, das war nett von ihm, denn sonst wäre der Weihnachtsmann zu spät gekommen! Trampolin wurde ohne Eile in 3 Stunden von zwei Erwachsenen und drei Kindern, die es nach und nach getestet haben, montiert. Das Material scheint stabil zu sein, die Anleitung ist zugänglich und wurde in der Folge genehmigt. Kleines Manko für das Verankerungsset, das leicht zu sein scheint, mit einem Gurt, dessen Naht gerissen ist. Aber es ist nur ein Gurt und nicht das größte Risiko. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Danke.
Gut gestaltete Website, die die Qualität der Produkte gut zeigt. Ich hätte gerne genauere Informationen über die Lieferzeit zwischen der Bestellung und der ersten E-Mail, die über den Versand der Bestellung informiert. Ich habe die Details zur Verpackung (Größe, Gewicht, Zusammensetzung) geschätzt, alles lief gut mit dem Transporteur (Terminvereinbarung und Pünktlichkeit)...
Super! Seriös und guter telefonischer Kontakt... Ich habe 2 Mal angerufen! Trampolin entspricht den Erwartungen... Es macht meinem Sohn Freude!
Berater am Telefon verfügbar und effizient.
Qualität des Services und Schnelligkeit der Bestellung. Gute Bestellverfolgung.
gut
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Qualitätsprodukt und sehr erreichbarer Kundenservice, wenn man ein Problem mit der Montage hat. Empfehlenswert.
Trampolin von sehr guter Qualität, pünktlich geliefert.
Sehr gut. Telefonservice sehr verfügbar und hilfsbereit. Fristen eingehalten, sehr gute Qualität des Trampolins.
Lieferung innerhalb der Fristen (Weihnachtszeit). Sehr klare Hinweise.
Sehr gutes Produkt, gut verpackt, einfach zu montieren, auch alleine; Lieferzeit eingehalten. Vive die französischen Produkte
Sehr angenehmer und effizienter telefonischer Empfang. Schnelle Lieferung und innerhalb der vorgesehenen Fristen. Produkt von ausgezeichneter Qualität. Sehr zufrieden mit diesem Kauf.