Verfügbarkeit, Freundlichkeit und Professionalität bei einem telefonischen Austausch für Beratung. Bestellung in kürzester Zeit erhalten.
Cyrielle D.
5/5
31 juillet 2023
Echter Vorteil, Ersatzteile bestellen zu können!
Dominique G.
4/5
31 juillet 2023
Gute Sprungmatte zum Austausch!
Jean-edouard N.
5/5
31 juillet 2023
Perfekt
Remy H.
5/5
31 juillet 2023
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Qualität ist gegeben. Der Zusammenbau ist lang, aber nicht so kompliziert, wie einige Bewertungen sagen. Sowohl die Kinder als auch die Erwachsenen sind begeistert!
Didier D.
5/5
31 juillet 2023
Sehr einfach zu bestellen und schnelle Lieferung
Catherine V.
3/5
31 juillet 2023
DPD-Lieferung katastrophal (Stornierung in letzter Minute, inkohärente Informationen zwischen erhaltenen Nachrichten und Online-Verfolgung des Pakets...)
Réponse de Trampolin Technik- 11 juillet 2023
Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars. Laut der Verfolgung wurde Ihr Paket in 6 Werktagen geliefert (Versand am 11.07. und Lieferung am 18.07.). In der Verfolgung gibt der Transporteur eine Lieferverzögerung an, dann Ihre Wahl, sich an einem Abholpunkt liefern zu lassen. Tatsächlich hat die Lieferung an einen Abholpunkt 24 Stunden länger gedauert, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bei der Auswahl des Transporteurs angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Sommerzeit 3 bis 6 Werktage. Es ist wichtig zu beachten, dass in der Sommerzeit und zu den Feiertagen die Lieferzeiten etwas länger sind. Wir stehen Ihnen selbstverständlich für alle Fragen unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an contact@france-trampoline.com zur Verfügung, wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:15 Uhr und von 13:45 bis 17:30 Uhr geöffnet. Mit freundlichen Grüßen; Das Team von France-Trampoline.
Nelly P.
5/5
31 juillet 2023
Ein gutes Trampolin
Franck T.
4/5
31 juillet 2023
Die ekomi-Website ist für das Telefon nicht optimiert. Bestellung bei France Trampoline wurde schnell versandt, aber die Lieferung war problematisch über einen nicht empfehlenswerten Dienstleister. Eine Abholoption direkt an der Plattform anzubieten, würde viele nicht eingehaltene Liefertermine vermeiden. Ansonsten, Trampolin von guter Qualität. Einfache Montage. Sehr stabile Struktur. Das Tuch ist für Sportler etwas weich. Der Abschlussstreifen könnte mit mehr Klettverschlüssen für einen guten Halt schöner aussehen. Zufrieden mit dem Produkt.
Marie D.
5/5
31 juillet 2023
Alles verlief sehr gut.
Emmanuel C.
5/5
30 juillet 2023
Sehr gutes Qualitätsprodukt
Alexandre M.
5/5
30 juillet 2023
Top, sehr seriös. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell. Die Produkte sind von sehr hoher Qualität.
Marie M.
5/5
30 juillet 2023
Nichts zu beanstanden, perfekt
Antoine V.
5/5
29 juillet 2023
Produkt von guter Qualität. Schnelle Lieferung.
Lilian C.
4/5
29 juillet 2023
Zufrieden. Aber überprüfen Sie, ob das Paket an die richtige Adresse geliefert wird. Hier wurde das Paket bei meinem Nachbarn abgegeben.
Jocelyne M.
5/5
28 juillet 2023
Die Lieferung verlief gut. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Unternehmen! Sehr seriös und professionell zu empfehlen!
Sylvie G.
5/5
28 juillet 2023
Perfekt, Lieferung entspricht und ist schnell, sorgfältige Verpackung
Alain H.
5/5
28 juillet 2023
Die Bestellung bei FRANCE TRAMPOLINE entspricht perfekt meinen Wünschen. Das Produkt ist von sehr guter Qualität und gefällt hauptsächlich unseren kleinen Kindern und unseren großen Kindern.
Pierre S.
5/5
28 juillet 2023
Das ist das zweite Trampolin, das wir in der Familie für die Enkelkinder gekauft haben, wir sind mit dem Produkt zufrieden. Allerdings denken wir, dass das Schutzpolster für die Federn, das das Trampolin umgibt, etwas breiter und verstärkt sein könnte.
Guillaume F.
5/5
27 juillet 2023
Perfekt, Produkt entspricht der Beschreibung. Super Qualität, sehr schnelle Lieferung in 1 Tag
Andre P.
5/5
27 juillet 2023
Gute Aufnahme, sehr professionell
Marie-hélène T.
5/5
27 juillet 2023
Perfekt sowohl für die Beratung als auch für die Qualität und den Versand!
Pamela E.
5/5
27 juillet 2023
Ich habe ein Kletterdome bestellt und bin nicht enttäuscht, sehr gute Qualität und die Lieferung war sehr schnell, ich bereue meinen Kauf absolut nicht.
Francoise A.
5/5
27 juillet 2023
Sehr gutes Material
Odile D.
1/5
26 juillet 2023
Bestellung am 04.07.23 für eine neue Sprungmatte aufgegeben. Paket am 25.07.23 erhalten! Obwohl eine Lieferung zwischen 2 und 5 Tagen angegeben ist, wurde mir fälschlicherweise von France Trampoline ein Schutznetz anstelle der Sprungmatte geliefert und mit absoluter Unnachgiebigkeit verlangt, dass ich das Netz vor der erneuten Zusendung meiner Matte zurückschicke. Aufgrund dieser Lieferverzögerung konnten meine kleinen Enkelkinder, die nur einmal im Jahr nach Evian kommen, dieses Trampolin nicht benutzen und gingen sehr enttäuscht wieder und ich war extrem verärgert. Trotz meiner wiederholten Anrufe hat der Kundenservice nichts unternommen, um das, was er
Réponse de Trampolin Technik- 7 juillet 2023
zu nennen, zu beschleunigen, nämlich Fotos des falschen Artikels, Rückholung dieses Netzes, Kontrolle bei der Ankunft von ihrer Seite, bevor sie mir schließlich eine Woche nach meiner Sprungmatte zusenden.
Laura G.
5/5
26 juillet 2023
Bestellt per Telefon und sehr zufrieden, sehr gut
Allyson G.
5/5
26 juillet 2023
Hallo, wir möchten uns zunächst aufrichtig für die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Leider ist bei der Vorbereitung ein Fehler im Logistikdienst aufgetreten, was zum Versand des falschen Produkts geführt hat. Wir verstehen Ihr Unbehagen in dieser Situation vollkommen und sind uns des Unbehagens bewusst, das dies verursachen kann. Bitte beachten Sie, dass in solchen Fällen die notwendigen Verfahren zur Lösung des Problems manchmal mehr oder weniger Zeit in Anspruch nehmen können, aufgrund von unehrlichen Kunden, die versuchen, die Situation auszunutzen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir alles tun, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und am nächsten Tag geantwortet. Der Korrekturzeitraum wurde jedoch aufgrund der Wartezeit auf die notwendigen Informationen von Ihrer Seite leicht verlängert. Nochmals, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unangenehme Situation. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um solche Probleme so schnell wie möglich zu lösen, aber dass dies von der Reaktionsfähigkeit unserer Kunden abhängt. Mit freundlichen Grüßen; Das Team von France-Trampoline
Annie M.
5/5
26 juillet 2023
sehr schnell versandte Bestellung
Francois J.
4/5
24 juillet 2023
Die Bestellung und die Lieferung verliefen gut
Adil L.
5/5
24 juillet 2023
Ich habe den Boost'up 430 für meinen 10-jährigen Sohn gewählt und es ist ein ausgezeichnetes Produkt! Die verschiedenen Teile des Trampolins sind sehr stabil und ästhetisch. Und vor allem ist die Qualität der Sprungmatte großartig, ich empfehle dieses Produkt ohne Zögern!! Der einzige Nachteil, und ich denke, unabhängig von France Trompolime, ist die Qualität der Lieferung. Das Paket, das ziemlich lang ist, wurde mir auf einer einzigen kleinen Palette geliefert, das Ergebnis war ein verzogenes, in der Mitte gefaltetes Paket, da es zwei kleine Paletten oder eine einzige geeignete Größe gebraucht hätte... Glücklicherweise war der Inhalt des Pakets intakt, da er sehr gut verpackt und geschützt war.
Corine L.
5/5
24 juillet 2023
Perfekt für kleine und große Erwachsene. Bravo, danke
Jean D.
4/5
24 juillet 2023
Gutes Produkt, ich konnte das Video zum Befestigen des Kissens nicht sehen
Isabelle S.
5/5
24 juillet 2023
sehr gut
Sylvain D.
5/5
24 juillet 2023
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, die Kinder sind begeistert
Emmanuèle P.
5/5
24 juillet 2023
Gutes Produkt. Schnelle Lieferung.
Florence L.
4/5
24 juillet 2023
Sehr zufrieden mit dem Trampolin, Montage dauerte jedoch länger als erwartet. Es ist stabil und scheint widerstandsfähig zu sein. Lieferproblem: Der Lieferant hat uns nie wie vorgesehen kontaktiert. Bei den Online-Verfolgungen: keine Informationen über mehrere Tage. Erst nach mehreren Anrufen wurde ein Lieferdatum vereinbart. Wir waren enttäuscht, so lange gewartet zu haben. Der Benutzer ist glücklich, endlich springen zu können!
Nicolas L.
5/5
24 juillet 2023
Qualitätsservice, Überprüfung der Bestellung, ich empfehle
Magali T.
5/5
24 juillet 2023
Tb Leistung
Christine M.
5/5
24 juillet 2023
Sehr seriöse Seite und das Material von guter Qualität, ich empfehle
Emilie L.
5/5
23 juillet 2023
Sehr schöner Trampolin, der von guter Qualität zu sein scheint. Perfekte Lieferung. Eine etwas detailliertere Anleitung wäre ein Plus.
Gaby M.
5/5
23 juillet 2023
Ausgezeichnet
Henri E.
5/5
23 juillet 2023
Schnelle Lieferung. Gute Anleitung. Einfach zu installieren
Bindler S.
3/5
23 juillet 2023
Bezeichnung, die Verwirrung stiftet. Ich dachte, ich würde Federn mit der Matte erhalten
Réponse de Trampolin Technik- 5 juillet 2023
Hallo, wir bedauern, dass Sie sich beim Kauf geirrt haben. Es ist jedoch klar in unseren Beschreibungen angegeben, dass die Sprungmatte ohne die Federn verkauft wird. Wenn Sie Fragen zu Ihren Käufen haben, zögern Sie nicht, uns unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an contact@france-trampoline.com zu kontaktieren, wir sind von 9:00 bis 12:15 Uhr und von 13:45 bis 17:30 Uhr erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne bei zukünftigen Käufen. Mit freundlichen Grüßen; Das Team von France-Trampoline
Audrey B.
5/5
22 juillet 2023
Sehr schnelle Lieferung. Produkte sehr gut verpackt und scheinen von guter Qualität zu sein
Hélène P.
5/5
21 juillet 2023
Sehr gut
Emmanuel D.
4/5
20 juillet 2023
Nichts zu sagen
Lætitia B.
5/5
20 juillet 2023
Makellos
Delphine C.
5/5
19 juillet 2023
Schnelle Lieferung, zufriedenstellendes Produkt
Nadine B.
5/5
19 juillet 2023
Eine sehr gute Erfahrung mit France Trampoline. Effizienter Kundenservice.
Fanny S.
5/5
19 juillet 2023
Artikel entspricht meinen Erwartungen. Lieferung ohne Probleme