Kundenbewertungen Trampolin Technik

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Montageerfahrung mit unserem Trampolin. Wir nehmen Ihre Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung unserer Produkte zur Kenntnis, um die Montage für unsere Kunden zu erleichtern. Es ist jedoch erstaunlich, dass Sie bei der Montage Ihres Satzes von Glasfaserbögen auf Probleme gestoßen sind. Als Sie auf das Problem gestoßen sind, hätten Sie uns kontaktieren können, damit wir Ihnen helfen und eine Lösung finden können, oder Ihnen bei Bedarf einen neuen Satz zusenden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Schwierigkeiten Ihr Trampolin voll genießen können. Das Team von France Trampoline.

Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass die Montage des Doms schwieriger war als erwartet. Wir nehmen Ihre Erfahrung zur Kenntnis. Dies wird uns helfen, unsere Anweisungen zu überarbeiten, um unseren zukünftigen Kunden genauere Anleitungen zu bieten. Was die fehlenden Karabiner für die Hängematte betrifft, haben Sie wahrscheinlich versehentlich unsere alte Montageanleitung erhalten. Unsere neue Hängemattenreihe benötigt keine Karabiner mehr für die Montage. Wir werden Ihnen die neue Anleitung per E-Mail zusenden, um diesen Fehler zu korrigieren. Trotz all dieser kleinen Probleme freuen wir uns zu wissen, dass Sie die Struktur robust finden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihr Dom voll genießen können. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Guten Tag, Herr, wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Situation vollkommen. Allerdings hat unser Unternehmen und der Transporteur einen Abholzeitraum von 7 Tagen angegeben, und es war daher Ihre Verantwortung, es innerhalb dieses Zeitrahmens abzuholen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir die Initiative ergriffen haben, Ihr Produkt auf unsere Kosten zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.