Produkte entsprechen der Beschreibung, von guter Qualität! Einfach zu installieren, funktional und zuverlässig. Super zufrieden mit meinem Kauf!!
Thierry P.
5/5
11 septembre 2023
Ein hervorragender Kundenservice, sehr nett und sehr schnell.
Haude G.
5/5
10 septembre 2023
Produkt entspricht der Beschreibung, von guter Qualität und mit einer Lieferung in sehr gutem Timing. Ich empfehle diese Seite.
Vanessa C.
5/5
10 septembre 2023
Material von guter Qualität. Es fehlt nur eine kleine Anleitung, ich musste ein Tutorial im Internet suchen, um zu wissen, wie man das Trampolin-Netz anbringt.
Pierre-yves F.
5/5
9 septembre 2023
Antwort auf meine Anfragen korrekt und Preise für Ersatzteile angemessen.
Sophie V.
5/5
8 septembre 2023
Perfekt! Ich empfehle es sehr.
Loïc S.
5/5
8 septembre 2023
Seilbahn innerhalb von 2 Tagen erhalten, ausgezeichnetes Produkt! Einfach zu montieren, sehr gut in der Anleitung erklärt und von sehr guter Qualität. Meine Tochter liebt es, ich empfehle es!
Dominique V.
5/5
8 septembre 2023
Schöne Reaktivität und Verständnis des aufgetretenen Problems
Annabelle G.
4/5
7 septembre 2023
Durchschnittliche Qualität
Stephanie C.
5/5
7 septembre 2023
Super Roller! Mein Sohn trennt sich nicht mehr davon!
Pierre A.
5/5
7 septembre 2023
Sehr nettes Produkt und von sehr guter Qualität. Sehr gute Reaktionszeit bei der Lieferung nach der Online-Bestellung.
Chankar P.
1/5
7 septembre 2023
Schlechter Kundenservice. Unser Trampolin ist zwei Tage nach seiner Ankunft bei uns aufgrund eines Windstoßes kaputt gegangen, obwohl es am Boden verankert war. Keine Geste, um uns zu entschädigen, nichts zwei Tage nach dem Kauf.
Aurélie R.
5/5
7 septembre 2023
Ausgezeichnetes Produkt! Meine Töchter sind begeistert! Vielen Dank
Remi J.
5/5
7 septembre 2023
Sehr gut gestaltete Website, alle notwendigen Informationen für den Kauf des Materials. Trotz eines alten Trampolinmodells konnte ich anpassbare Zubehörteile finden und es wieder aufpeppen.
Marianne S.
5/5
7 septembre 2023
Alles gut
Marie Helene F.
5/5
6 septembre 2023
vollkommen zufrieden, sehr gute Erreichbarkeit am Telefon, sehr gute Beziehung
Julien B.
3/5
6 septembre 2023
Schlecht konzipiertes Produkt. Man muss die Stangen mit Gewalt einsetzen (man muss das Metall auseinanderdrücken, um die Teile zusammenzustecken). Verlängerungen der Pfosten sind sehr wackelig. Das Endergebnis ist nicht zu schlecht, aber die Montage ist mühsam, wenn man kein Handwerker ist.
Réponse de Trampolin Technik- 4 août 2023
Hallo, Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbau unseres Produkts hatten. Wir bemühen uns ständig, unsere Produkte zu verbessern, damit sie einfach zusammengebaut werden können, und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Der Zusammenbau der Rugbypfosten sollte normalerweise problemlos erfolgen. Es ist in der Regel nicht notwendig, übermäßige Kraft anzuwenden, um die Teile zusammenzustecken. Wenn Sie auf besondere Schwierigkeiten gestoßen sind, ermutigen wir Sie, uns detaillierte Fotos des problematischen Bereichs an die Adresse contact@france-trampoline.com zu senden. Dies ermöglicht es uns, die Situation näher zu prüfen und Ihnen eine angemessene Unterstützung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
Magdalena R.
5/5
6 septembre 2023
Sehr gutes Produkt. Montageanleitungen sind nicht immer einfach zu befolgen, da es Unterschiede zwischen den Anweisungen auf Papier und den Video-Tutorials gibt, aber wir schaffen es!
Virginia D.
5/5
6 septembre 2023
Top Unternehmen, Produkte von hoher Qualität, Respektierung unserer Wünsche und sehr geschätzte Geste, sie haben alles getan, um unsere Bestellung sehr schnell zu versenden. Leider war das Lieferunternehmen nicht auf der Höhe.
Nathalie D.
2/5
6 septembre 2023
Die Bestellung hat mehr als 15 Tage gedauert, um geliefert zu werden. Ich musste das Team dreimal kontaktieren, um endlich zu erfahren, was los war. Man sagte mir, ich würde kontaktiert werden, aber nichts geschah. Am Ende wurde die am Telefon erwähnte Geste einfach durch eine E-Mail gelöscht, in der mir erklärt wurde, dass ich keinen Schadenersatz erhalten würde.
Réponse de Trampolin Technik- 18 août 2023
Hallo, wie per E-Mail erklärt, lagen die angekündigten Lieferzeiten bei Ihrem Kauf zwischen 4 und 15 Werktagen nach dem Versand. Da die Bestellung am 16.08. nach 11 Uhr aufgegeben und am 17.08. versandt wurde und am 01.09. eingegangen ist, sind wir also 11 Werktage nach dem Versand und leider hat Mondial Relay unsere Reklamation abgelehnt und gesagt, dass die Lieferzeit immer noch innerhalb der angekündigten Fristen liegt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
Fanny B.
5/5
6 septembre 2023
Der Trampolin benötigt trotzdem mindestens 2 Stunden Montagezeit für mehr Praktikabilität. Das Ergebnis ist ästhetisch und der gewählte Trampolin macht meine 3-jährige Tochter glücklich.
Romain B.
5/5
6 septembre 2023
Top!
Gerard J.
5/5
5 septembre 2023
Ausgezeichnetes Produkt
Suzanne C.
5/5
5 septembre 2023
Sehr gut, schnelle Lieferung
Celine R.
5/5
5 septembre 2023
Der Service hat mich kontaktiert, um sicherzustellen, dass die Anzahl der Federstäbe und der Durchmesser korrekt sind, bevor die Bestellung versendet wurde. Ich empfehle es sehr.
Raphaël T.
5/5
5 septembre 2023
Sehr zufrieden
Wouter L.
5/5
5 septembre 2023
Klare und gut illustrierte Website, Videos und Erklärungen sind sehr klar.
Audrey S.
5/5
5 septembre 2023
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferzeit.
Didier O.
4/5
4 septembre 2023
Nach mehreren Austausch habe ich die richtigen Teile erhalten und die Montage abgeschlossen.
Richard P.
5/5
3 septembre 2023
Sehr guter Kundenservice, der mir trotz abgelaufener Garantie ein defektes Teil geschickt hat.
Benoit M.
5/5
1 septembre 2023
Hallo, ich wollte mich für Ihre Professionalität und Ihr Geschäftssinn bedanken. Der Kundenservice ist unglaublich effizient!! Gute und lange Fortsetzung
Agnès A.
5/5
1 septembre 2023
Das Unternehmen ist immer noch so seriös, das ich empfehle. Sehr schnelle Lieferung. Trampolin 2014 gekauft. Wir wechseln das Netz zum zweiten Mal und die Schaumstoffmatte zum ersten Mal, wobei unser Trampolin das ganze Jahr über draußen bleibt.
David P.
5/5
1 septembre 2023
Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Super Trampolin (jump 360), wo ich als Erwachsener regelmäßig springe. Teurer als andere, die man sehen kann, aber man merkt, dass die Qualität da ist. Jetzt muss man sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
Justine C.
5/5
1 septembre 2023
Das Dome ist von sehr guter Qualität! Es lässt sich relativ einfach aufbauen (mit mehreren). Das Zelt ist wirklich toll (die Hängematte noch nicht getestet!). Unsere beiden Söhne sind begeistert, klettern und sich verstecken zu können!!! Das einzige Problem war der völlig inkompetente Transportdienstleister!!
Michel P.
4/5
31 août 2023
Montageanleitung zu kurz, was Platz für Fehler lässt.
Rémi O.
5/5
31 août 2023
sehr gute Qualität
Sabine C.
5/5
31 août 2023
Schneller Versand
Pierre B.
4/5
31 août 2023
Sehr effizient und sehr schnell, abgesehen von der Lieferung durch DPD
Gilles A.
5/5
31 août 2023
Schnelligkeit und Konformität, meine kleinen Enkelkinder sind begeistert
Cedric S.
5/5
31 août 2023
Alles ist perfekt, vom Produkt über die Kommunikation bis zur Lieferung. Ich empfehle es sehr!
Martine G.
5/5
31 août 2023
Sehr gut, nach einem Telefonanruf wurde mir angeboten, am nächsten Tag zurückgerufen zu werden. Das wurde gemacht, der Verkäufer hat mich sehr gut informiert und geholfen, die Sprungmatte des Trampolins zu finden. Geduldig, sehr sympathisch und aufmerksam. Das ist sehr angenehm. Vielen Dank.
Brigitte P.
5/5
30 août 2023
Bestellung wurde sehr schnell geliefert, meine kleinen Mädchen sind begeistert zu klettern.
Adeline V.
5/5
30 août 2023
Das Trampolin scheint von sehr guter Qualität zu sein, es wurde gerade installiert, man muss sehen, wie lange es hält. Man braucht zwei Personen, um die Grundstruktur aufzubauen. Die Lieferzeit ist etwas lang. Aber die vereinbarte Uhrzeit wird gut eingehalten.
Grégoire B.
5/5
30 août 2023
Wirklich zufrieden mit unserem Kauf. (Ovalis 490) Material von sehr guter Qualität, Montage mit zwei Erwachsenen erforderlich. Meiner Meinung nach würde das bereitgestellte Werkzeug (Federzange) etwas mehr Grip an den Griffen benötigen. Meine Kinder sind überglücklich!
Stéphane G.
5/5
30 août 2023
Lieferung noch schneller als erwartet: sehr gut!
Stephanie N.
5/5
30 août 2023
Ich habe das Kletterdome mit seinen 3 Zubehörteilen gekauft und bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich hatte einige Probleme mit der Hängematte, aber der Kundenservice war sehr reaktionsschnell und freundlich und hat mir den defekten Artikel zurückgeschickt. Ich empfehle diese Website, die sehr seriös ist!
Nicole G.
5/5
30 août 2023
Sehr sehr schnelle Antwort per E-Mail und Telefon und sehr gute Reaktivität bei einem kleinen Problem mit einem Mangel an einem Zubehör. Keine Probleme mit dem Ersatz. Sehr angenehmes Personal am Telefon. Ich empfehle.
Valerie P.
5/5
29 août 2023
Der telefonische Kontakt vor unserem Kauf verlief sehr gut. Der Gesprächspartner war geduldig und lehrreich. Die Website ist sehr gut gestaltet und die Lieferung war schnell.