Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5

21457 Kundenbewertungen

Aurore D.

5/5

25. September 2023

Ausgezeichnet!

Sylvie G.

5/5

25. September 2023

Perfekt! Danke!

Ariane D.

5/5

24. September 2023

Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität, schnelle und problemlose Lieferung.

Emmanuel C.

5/5

24. September 2023

Lieferung entspricht der Bestellung. Nichts zu beanstanden

Camping Les Ajoncs A.

4/5

22. September 2023

sehr gut und schnell

Arnaud D.

5/5

20. September 2023

Super

Eric L.

5/5

20. September 2023

Hallo, bei meiner Bestellung ist alles gut gelaufen. Ich habe den Artikel ziemlich einfach ausgewählt und wurde von einem Ihrer Techniker beraten, der mir das Produkt validiert hat.

Michel S.

5/5

20. September 2023

sehr gut, schnell und entspricht dem gekauften Produkt mit telefonischen Ratschlägen.

Laurie P.

5/5

20. September 2023

Sehr zufrieden mit meinem Kauf "Slackline Lernset". Top Qualität, einfache Montage.

Benoît A.

5/5

20. September 2023

Perfekt!

Sophie M.

1/5

20. September 2023

Super Kundenservice, mein Ansprechpartner hat einen kostenlosen Rückversand des defekten Produkts organisiert, jedoch gab es ein Problem mit der Zustellung: Ich habe das Paket nie erhalten!

Antwort von Trampolin Technik - 24. August 2023

Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen mit unserem Kundenservice zu berichten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als effektiv für die Rücksendung des defekten Produkts empfunden haben. Allerdings bedauern wir zu erfahren, dass Sie das Ersatzpaket nie erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir haben sofort eine Reklamation beim Transporteur eröffnet, um zu verstehen, was passiert ist, und dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Sie über den Fortschritt dieser Reklamation informieren und alles tun, um die erfolgreiche Lieferung Ihres Pakets sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Lionel G.

5/5

19. September 2023

Netz von sehr guter Qualität.

Corinne B.

5/5

19. September 2023

Meine Meinung ist sehr positiv. Ich empfehle France Trampoline meiner Familie und Freunden. Sehr gute Nachverfolgung. Freundlich am Telefon für jede Frage, ohne lange warten zu müssen, um eine Antwort zu erhalten. Bravo an alle und danke.

Benoit V.

5/5

19. September 2023

Produkte von sehr guter Qualität, einfach zu installieren. Die Kinder sind begeistert.

Céline Et Sébastien M.

5/5

18. September 2023

Alles war absolut perfekt. Ich bin begeistert. Die Website ist sehr gut gestaltet. Verständlich, einfach zu navigieren und die Informationen sind leicht zu finden und gut detailliert. Die Lieferung war pünktlich. Der Lieferant war freundlich und effizient. Ich habe die Informations-E-Mails korrekt erhalten. Der Kletterdome ist von guter Qualität und meine Kinder sind überglücklich.

Keziah L.

3/5

18. September 2023

Der Dome scheint stabil zu sein, mein Sohn hat sein Geburtstagsgeschenk geschätzt. Allerdings hatten wir das Paket Dome + Hängematte bestellt. Hängematte, die wir nicht installieren konnten, da ich überrascht war zu lesen, dass man dafür Karabinerhaken braucht.... die nicht mitgeliefert wurden!!! Ich werde wohl zu Decathlon gehen müssen, um die Karabinerhaken zu kaufen, also bin ich enttäuscht, dass ich die Hängematte nicht mit dem Rest der Überraschung installieren konnte.

Antwort von Trampolin Technik - 28. August 2023

Hallo, wie während unseres Telefonats besprochen, war es ein Fehler unsererseits, und wir haben die falsche Anleitung gesendet. Sie müssen also keinen zusätzlichen Karabiner kaufen. Wir haben die neue Anleitung per E-Mail gesendet. Das Team von France Trampoline

Bertrand B.

4/5

17. September 2023

Material von guter Qualität, etwas teuer. Ich hätte mir einen Rabatt auf das gekaufte Modell gewünscht, aber es gab nur auf das darunterliegende Modell...

Gaël B.

5/5

14. September 2023

Schnelle, saubere Lieferung. Ersatzteile einfach zu montieren. Das Trampolin ist wie neu!

Vincent L.

5/5

14. September 2023

Materialqualität und vor allem gute Ratschläge vom Kundenservice für Ersatzteile. Schnelligkeit des Versands. Sehr gut von Anfang bis Ende. Danke.

Albert D.

5/5

13. September 2023

Sehr gut

Marion T.

5/5

13. September 2023

Trampolin vor 10 Jahren gekauft. Netz zum 2. Mal gewechselt und Fehler in der Bestellung selbst bemerkt, da das bestellte Netz kleiner war als das vorherige. Das bedeutet, dass die Bestellung nicht „ordentlich“ vorbereitet wurde, sondern unter Berücksichtigung meiner vorherigen Bestellungen und nach Überprüfung der Konsistenz meiner Bestellung.

Charlotte G.

5/5

12. September 2023

Sehr gewissenhaftes Unternehmen, Material von guter Qualität.

Noëlle T.

5/5

12. September 2023

Produkte entsprechen der Beschreibung, von guter Qualität! Einfach zu installieren, funktional und zuverlässig. Super zufrieden mit meinem Kauf!!

Thierry P.

5/5

11. September 2023

Ein hervorragender Kundenservice, sehr nett und sehr schnell.

Haude G.

5/5

10. September 2023

Produkt entspricht der Beschreibung, von guter Qualität und mit einer Lieferung in sehr gutem Timing. Ich empfehle diese Seite.

Vanessa C.

5/5

10. September 2023

Material von guter Qualität. Es fehlt nur eine kleine Anleitung, ich musste ein Tutorial im Internet suchen, um zu wissen, wie man das Trampolin-Netz anbringt.

Pierre-yves F.

5/5

9. September 2023

Antwort auf meine Anfragen korrekt und Preise für Ersatzteile angemessen.

Sophie V.

5/5

8. September 2023

Perfekt! Ich empfehle es sehr.

Loïc S.

5/5

8. September 2023

Seilbahn innerhalb von 2 Tagen erhalten, ausgezeichnetes Produkt! Einfach zu montieren, sehr gut in der Anleitung erklärt und von sehr guter Qualität. Meine Tochter liebt es, ich empfehle es!

Dominique V.

5/5

8. September 2023

Schöne Reaktivität und Verständnis des aufgetretenen Problems

Annabelle G.

4/5

7. September 2023

Durchschnittliche Qualität

Stephanie C.

5/5

7. September 2023

Super Roller! Mein Sohn trennt sich nicht mehr davon!

Pierre A.

5/5

7. September 2023

Sehr nettes Produkt und von sehr guter Qualität. Sehr gute Reaktionszeit bei der Lieferung nach der Online-Bestellung.

Chankar P.

1/5

7. September 2023

Schlechter Kundenservice. Unser Trampolin ist zwei Tage nach seiner Ankunft bei uns aufgrund eines Windstoßes kaputt gegangen, obwohl es am Boden verankert war. Keine Geste, um uns zu entschädigen, nichts zwei Tage nach dem Kauf.

Aurélie R.

5/5

7. September 2023

Ausgezeichnetes Produkt! Meine Töchter sind begeistert! Vielen Dank

Remi J.

5/5

7. September 2023

Sehr gut gestaltete Website, alle notwendigen Informationen für den Kauf des Materials. Trotz eines alten Trampolinmodells konnte ich anpassbare Zubehörteile finden und es wieder aufpeppen.

Marianne S.

5/5

7. September 2023

Alles gut

Marie Helene F.

5/5

6. September 2023

vollkommen zufrieden, sehr gute Erreichbarkeit am Telefon, sehr gute Beziehung

Julien B.

3/5

6. September 2023

Schlecht konzipiertes Produkt. Man muss die Stangen mit Gewalt einsetzen (man muss das Metall auseinanderdrücken, um die Teile zusammenzustecken). Verlängerungen der Pfosten sind sehr wackelig. Das Endergebnis ist nicht zu schlecht, aber die Montage ist mühsam, wenn man kein Handwerker ist.

Antwort von Trampolin Technik - 4. August 2023

Hallo, Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbau unseres Produkts hatten. Wir bemühen uns ständig, unsere Produkte zu verbessern, damit sie einfach zusammengebaut werden können, und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Der Zusammenbau der Rugbypfosten sollte normalerweise problemlos erfolgen. Es ist in der Regel nicht notwendig, übermäßige Kraft anzuwenden, um die Teile zusammenzustecken. Wenn Sie auf besondere Schwierigkeiten gestoßen sind, ermutigen wir Sie, uns detaillierte Fotos des problematischen Bereichs an die Adresse contact@france-trampoline.com zu senden. Dies ermöglicht es uns, die Situation näher zu prüfen und Ihnen eine angemessene Unterstützung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Magdalena R.

5/5

6. September 2023

Sehr gutes Produkt. Montageanleitungen sind nicht immer einfach zu befolgen, da es Unterschiede zwischen den Anweisungen auf Papier und den Video-Tutorials gibt, aber wir schaffen es!

Virginia D.

5/5

6. September 2023

Top Unternehmen, Produkte von hoher Qualität, Respektierung unserer Wünsche und sehr geschätzte Geste, sie haben alles getan, um unsere Bestellung sehr schnell zu versenden. Leider war das Lieferunternehmen nicht auf der Höhe.

Nathalie D.

2/5

6. September 2023

Die Bestellung hat mehr als 15 Tage gedauert, um geliefert zu werden. Ich musste das Team dreimal kontaktieren, um endlich zu erfahren, was los war. Man sagte mir, ich würde kontaktiert werden, aber nichts geschah. Am Ende wurde die am Telefon erwähnte Geste einfach durch eine E-Mail gelöscht, in der mir erklärt wurde, dass ich keinen Schadenersatz erhalten würde.

Antwort von Trampolin Technik - 18. August 2023

Hallo, wie per E-Mail erklärt, lagen die angekündigten Lieferzeiten bei Ihrem Kauf zwischen 4 und 15 Werktagen nach dem Versand. Da die Bestellung am 16.08. nach 11 Uhr aufgegeben und am 17.08. versandt wurde und am 01.09. eingegangen ist, sind wir also 11 Werktage nach dem Versand und leider hat Mondial Relay unsere Reklamation abgelehnt und gesagt, dass die Lieferzeit immer noch innerhalb der angekündigten Fristen liegt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Fanny B.

5/5

6. September 2023

Der Trampolin benötigt trotzdem mindestens 2 Stunden Montagezeit für mehr Praktikabilität. Das Ergebnis ist ästhetisch und der gewählte Trampolin macht meine 3-jährige Tochter glücklich.

Romain B.

5/5

6. September 2023

Top!

Gerard J.

5/5

5. September 2023

Ausgezeichnetes Produkt

Suzanne C.

5/5

5. September 2023

Sehr gut, schnelle Lieferung

Celine R.

5/5

5. September 2023

Der Service hat mich kontaktiert, um sicherzustellen, dass die Anzahl der Federstäbe und der Durchmesser korrekt sind, bevor die Bestellung versendet wurde. Ich empfehle es sehr.

Raphaël T.

5/5

5. September 2023

Sehr zufrieden

Wouter L.

5/5

5. September 2023

Klare und gut illustrierte Website, Videos und Erklärungen sind sehr klar.

Audrey S.

5/5

5. September 2023

Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferzeit.