Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
21460 Kundenbewertungen
5/5
11. August 2020
Gute Leistung
4/5
11. August 2020
Produkt entspricht der Beschreibung, kam vor dem geplanten Datum zur großen Freude meines Sohnes an. Die Bedienungsanleitung ist nicht sehr klar, bevorzugen Sie die Erklärungen auf der Website.
5/5
11. August 2020
Produkt scheint insgesamt von sehr guter Qualität zu sein, muss sich aber im Gebrauch bewähren. Keine Probleme seit etwa einem Monat trotz intensiver Nutzung der Seilbahn durch unsere Kinder... Einfache und schnelle Montage, entspricht der bereitgestellten Anleitung. Ich empfehle dieses Produkt sehr.
5/5
11. August 2020
Sehr guter Service, auch für einen Versand ins Ausland (Spanien).
5/5
11. August 2020
Lieferung innerhalb der Fristen. Produkt von ausgezeichneter Qualität für totale Sicherheit. Meine kleinen Kinder sind begeistert.
5/5
10. August 2020
Danke für die Unterstützung aller Ihrer Trampoline, auch der alten, da wir den Rand wechseln konnten, einfach TOP.
1/5
10. August 2020
Hallo, das Trampolin ist fast neu und weist bereits zwei Risse auf. Diese befinden sich auf dem kreisförmigen Schutz, der die untere Struktur des Trampolins schützt.
Antwort von Trampolin Technik - 9. Mai 2020
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen! Es tut uns leid für das Rissproblem, das Sie möglicherweise hatten; unsere Kunden sind normalerweise mit diesem Produkt vollständig zufrieden. Es kann natürlich vorkommen, dass ein Herstellungsfehler alles schwächt und zu vorzeitiger Abnutzung führt; um ein Garantiefall zu eröffnen, wären Sie so freundlich, uns ein Foto der aufgetretenen Mängel an die Adresse contact@france-trampoline.com zu senden? Wir stehen Ihnen zur Verfügung und entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline
5/5
10. August 2020
Ich bin sehr zufrieden. Ein sehr gutes Produkt, das meinen Erwartungen entspricht. Der einzige Nachteil betrifft die Anleitung, die nicht ausreichend präzise ist.
5/5
10. August 2020
Sehr zufrieden mit dem Produkt, die Qualität ist gegeben, entspricht meinen Erwartungen, die Lieferzeit und Nachverfolgung wurden perfekt eingehalten, die Montageanleitung ist nicht immer sehr klar, aber mit der Internetunterstützung findet man sich zurecht.
5/5
10. August 2020
Keine Probleme, Fristen eingehalten, Produkt von hoher Qualität. Es war ein teures Geschenk, aber wir wissen warum: glückliche Kinder.
5/5
10. August 2020
Perfekt
5/5
10. August 2020
Verspätete Lieferung aufgrund von COVID-19, aber entsprechend dem ursprünglich angekündigten Datum. Einfache Montage. Trampolin von guter Qualität.
5/5
10. August 2020
Artikel von hoher Qualität und erstklassigem Kundenservice
3/5
10. August 2020
etwas lange Wartezeit, aber völlig logisch aufgrund der Ausgangssperre. Chaotische Nachverfolgung, widersprüchliche Informationen zur Nachverfolgung auf der Website und am Telefon. Das Netz, das als Ersatz für das erste bestellt wurde, ist von schlechterer Qualität als das meiner ursprünglichen Bestellung, was enttäuschend ist angesichts des Preises.
Antwort von Trampolin Technik - 18. Mai 2020
Hallo und zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerungen, die seit Beginn der Gesundheitskrise aufgetreten sind: sowohl betroffen von verspäteten Nachlieferungen, Teams, die mit reduzierten Personalstärken arbeiten, als auch einer überlasteten Logistik, haben wir in der Tat ungewöhnlich lange Lieferverzögerungen erlebt, die nicht die Servicequalität widerspiegeln, die wir gewohnt sind zu bieten. Darüber hinaus scheint das Netz in der Tat feiner zu sein, da sich das Material des Netzes, wie Sie bemerkt haben, verändert hat. Wir garantieren Ihnen jedoch, dass die Qualität und die Widerstandsfähigkeit dieses Netzes nichts zu wünschen übrig lassen im Vergleich zu dem Modell, das Sie bisher auf Ihrem Trampolin hatten. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Das Team von France Trampoline
5/5
10. August 2020
Ein kompetentes und sehr freundliches Personal, das mir geholfen hat, das richtige Produkt zu bestellen.
4/5
10. August 2020
Gutes Produkt
5/5
10. August 2020
Sehr gut, nichts zu beanstanden, außer: perfekt.
5/5
10. August 2020
Perfekt
5/5
10. August 2020
Perfekt
5/5
9. August 2020
Perfekt
5/5
9. August 2020
Sehr guter Kontakt. Bestellung pünktlich geliefert. Austausch in angemessener Zeit durchgeführt. Super Kundenservice.
4/5
9. August 2020
Sehr gute Qualität, kleines Problem bei der Lieferung, es fehlten Federn, die sofort zurückgeschickt wurden.
2/5
8. August 2020
Lieferzeiten zu lang für Artikel, die auf Lager waren
Antwort von Trampolin Technik - 27. April 2020
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unsere Lagerbestände werden in Echtzeit auf unseren verschiedenen Produktseiten aktualisiert, daher sind wir überrascht, dass Sie nicht die korrekten Informationen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung erhalten haben. Tatsächlich waren einige Referenzen in Ihrem Warenkorb zum Zeitpunkt Ihres Kaufs nicht auf Lager, und wir mussten auf eine Nachlieferung im Juni warten, um Ihre gesamte Bestellung versenden zu können. Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war, aber wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline
4/5
8. August 2020
-
4/5
7. August 2020
Gutes Produkt, das den Erwartungen entspricht. Mangel an Kommunikation von France Trampoline bezüglich der Lieferzeiten während COVID-19 (Bestellung am 05. April für eine Lieferung Ende Juni)
5/5
6. August 2020
Trampolin D360 Jump, sehr zufrieden, nur das Schutzpolster, das dazu neigt, sich am Rand anzuheben, im Bereich des Rückpralls, trotz der gespannten Gummis.
5/5
6. August 2020
Perfekt! Qualitätsmaterial. Schnelle Lieferung.
5/5
5. August 2020
schnelle und vollständige Dienstleistung
4/5
5. August 2020
Die Nachverfolgung der Bestellung ist sehr nützlich. Leider hat das erhaltene Material nicht länger als 2 Wochen gehalten. Ausgezeichneter Kundenservice, um das defekte Material zu ersetzen.
5/5
5. August 2020
Perfekt wie immer (kürzlich Kauf eines Daches zur Verbesserung meines Trampolins)
5/5
5. August 2020
sehr gutes Produkt
5/5
5. August 2020
Ich habe Ihr Produkt von sehr guter Qualität gefunden und die telefonische Nachverfolgung war sehr gut und angenehm mit präzisen und zuverlässigen Informationen. Danke
5/5
4. August 2020
Sehr gut
5/5
4. August 2020
Sehr gute Ratschläge von den Verkäufern, Produkt von sehr guter Qualität. Zufrieden
5/5
4. August 2020
sehr guter Anbieter
5/5
4. August 2020
Guter Service
5/5
4. August 2020
Produkt von sehr guter Qualität, aber COVID hat die Lieferung stark verzögert
5/5
4. August 2020
Sehr gute Dienstleistung, sehr gutes Produkt
3/5
4. August 2020
Produktfehler nach falscher Analyse
Antwort von Trampolin Technik - 22. Mai 2020
Hallo, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Nach Überprüfung haben wir in unserem System keinen offenen Fall bezüglich des Austauschs Ihres inkompatiblen Teils gefunden. Könnten Sie uns bitte unter der Adresse contact@france-trampoline.com kontaktieren, damit wir das gemeinsam prüfen können? Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
5/5
4. August 2020
Nichts zu beanstanden an der Dienstleistung. Perfekt.
5/5
3. August 2020
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden
5/5
3. August 2020
Gut
4/5
3. August 2020
Gutes Produkt
5/5
2. August 2020
Ausgezeichnetes Produkt von guter Qualität
1/5
2. August 2020
Zu lange Lieferzeit ohne genaue Daten, ich hatte eine Bestellung, die ohne meine Zustimmung storniert wurde und ich wurde nicht informiert.. Ich habe ein Zubehör für das Trampolin erhalten, aber ohne mein Trampolin :) super nützlich.
Antwort von Trampolin Technik - 6. Mai 2020
Hallo, nach Überprüfung in unserem System haben wir zwei Bestellungen von Ihnen identifiziert, eine für ein Zubehör, die bestätigt und versendet wurde, und die andere für ein Trampolin, die jedoch am 18. Mai storniert wurde. Falls diese Stornierung nicht absichtlich war, wären Sie so freundlich, uns telefonisch oder per E-Mail unter der Adresse contact@france-trampoline.com zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Problem finden können? Wir stehen Ihnen zur Verfügung und entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline
4/5
31. Juli 2020
Gutes Produkt,
4/5
31. Juli 2020
zufrieden mit dem Produkt, Montage in 2 Stunden, nichts kompliziert. Allerdings hat sich eine der Nähte des Schutzes der Federn (auf Höhe eines Fußes) bereits etwas gelöst. Bestellung während des Lockdowns aufgegeben, daher längere Lieferzeit, aber immer informiert, Lieferung ok. Gutes Produkt, das von guter Qualität zu sein scheint und robuster in seiner Konstruktion ist als die von Decathlon oder anderen.
4/5
31. Juli 2020
Material entspricht den Erwartungen. Der Fiberglasbogen ist nicht mehr aus einem Stück mit einem Gummi in der Mitte, was es ermöglicht, den Umfang des oberen Kreises des Netzes besser anzupassen, indem man so viele Elemente hinzufügt, wie nötig. Der Nachteil ist, dass sie anscheinend leichter abgetrennt werden können.
5/5
31. Juli 2020
perfekt, guter Kontakt mit dem Verkäufer, die Seite ist klar und leicht zugänglich
5/5
31. Juli 2020
super