Sehr zufrieden mit unserem Kauf! Das Trampolin und das Zubehör sind von sehr guter Qualität. Mein Mann konnte es (fast) alleine aufbauen! Die Montagesätze sind robust und die verwendeten Textilien scheinen wirklich widerstandsfähig zu sein. Nichts zu vergleichen mit dem, was man bei der Konkurrenz "à fond la forme" finden kann! Ich empfehle dieses Unternehmen sehr, insbesondere für den Lieferservice, denn trotz der Lockdown-Phase und einer Verzögerung der angekündigten Fristen sind die Transportdienstleister ebenfalls sehr seriös (Sendungsverfolgung von A bis Z und sofort erreichbar). Auch telefonisch sind die Techniker erreichbar und geben gute Ratschläge. Ein kleiner Wermutstropfen: die Montageanleitung, die optimiert werden könnte. Vielen Dank für dieses großartige Produkt, die Kinder sind begeistert!
Bernard B.
4/5
5. September 2020
-
Joselito P.
5/5
5. September 2020
Sehr zufrieden mit unserem TRAMPOLIN-Kauf und dem zusätzlichen Equipment
Delphine H.
5/5
4. September 2020
Produkte von sehr guter Qualität, perfektes Sprungtuch.
Nicolas G.
4/5
4. September 2020
Bezüglich der Lieferung kam das Trampolin später als erwartet an. Da wir abwesend waren, weil wir nicht über den Liefertag informiert wurden, hat uns der Lieferant angerufen, um uns mitzuteilen, dass er das Trampolin vor dem Tor ablegen würde, obwohl wir Anweisungen hinterlassen hatten. Er rechtfertigte die Ablage vor dem Tor mit der Aussage, dass es uns nicht gestohlen werden würde. Wir haben also darauf bestanden, dass er das Trampolin bei den Nachbarn ablegt.
Sophie M.
5/5
3. September 2020
Angenehme Website, einfache Bestellung, Lieferzeit eingehalten. Produkt entspricht der Beschreibung, gut verpackt. Hervorragende Sendungsverfolgung. Professioneller und angenehmer Kundenservice, leicht erreichbar.
Isabelle C.
5/5
3. September 2020
Ich bin sehr zufrieden.
Arnaud J.
5/5
3. September 2020
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung und empfehlen France Trampoline.
Olivier B.
2/5
3. September 2020
Exzessiv lange Beschaffungszeit und Lieferung in zwei Teilen mit einem Monat Abstand. Montageanleitung sehr knapp und sollte sowohl in Bezug auf den Text als auch auf die Illustrationen überarbeitet werden.
Antwort von Trampolin Technik- 27. April 2020
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlebt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu unserer Montageanleitung zur Kenntnis, die wir an den zuständigen Service weiterleiten. Das Team von France Trampoline.
Severine P.
5/5
3. September 2020
Robustes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Material von ausgezeichneter Qualität. Schnelle und einfache Installation. Lieferung etwas lang, aber angesichts der Umstände korrekt. Bestellung während der Isolationszeit aufgegeben.
Eric J.
5/5
3. September 2020
Bestellung am vereinbarten Tag erhalten. Trampolin von sehr guter Qualität.
Gabriel B.
5/5
3. September 2020
Vollste Zufriedenheit bezüglich der Lieferung und - was offensichtlich entscheidend ist - der Qualität des Materials.
Thomasset M.
4/5
3. September 2020
Produkt von hoher Qualität. Ich bin vollkommen zufrieden, schade, dass die Frist so lang ist und die Bestellung in zwei Teilen ankommt, ich empfehle die Seite trotzdem.
Celine W.
5/5
3. September 2020
Sehr gutes Produkt.
Jessika M.
5/5
2. September 2020
Sehr gutes Produkt, dieses ovale Trampolin, kleiner Nachteil - der grüne Schutz hält nicht gut auf den Stangen der Struktur. Schade, man muss ihn immer wieder anbringen. - Das Netz vorne an der Leiter sollte etwas Hartes auf jeder Seite des Verschlusses haben, es ist eine Qual für ein 5-jähriges Kind, ohne am Netz zu ziehen, das sich schnell verformt, herunterzukommen. - Der Basketballkorb ist für den Preis nicht top, das Befestigungssystem muss verbessert werden, es beschädigt den grünen Schutz des Trampolins. Aber ich empfehle dieses Trampolin trotzdem für eine Gymnastin, ideal für Flip-Salto. Danke
Magali D.
3/5
2. September 2020
Wir haben den Artikel gefunden, den wir wollten, aber die angekündigte Versandfrist war bereits lang und wurde noch verlängert, da es anscheinend einen Fehler bei der Bearbeitung unserer Bestellung gab. Abgesehen davon, Artikel entspricht unseren Erwartungen und war gut verpackt.
Antwort von Trampolin Technik- 4. Mai 2020
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Franck B.
3/5
2. September 2020
Lieferzeit viel länger als angekündigt und ohne darüber informiert zu werden.
Antwort von Trampolin Technik- 4. April 2020
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlebt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Sylvie V.
5/5
2. September 2020
Produkte von sehr, sehr hoher Qualität! Ich bin sehr stolz auf meine Einkäufe! Vielen Dank! Das einzige kleine Problem ist die Trampolinplane, sie ist sehr groß und schwer, also schwer anzubringen. Ich nehme an, sie ist für den Winter gedacht, aber in diesem Fall würde eine kleine dünne Plane für den Sommer ausreichen! Mit freundlichen Grüßen.
Sehr gutes Trampolin von guter Qualität und stabil.
Emmanuelle S.
5/5
2. September 2020
Die Isolationszeit ist nicht repräsentativ, ansonsten war die Nachverfolgung korrekt und freundlich.
Anne L.
4/5
2. September 2020
Lieferung etwas lang, aber verständlich angesichts der Umstände.
Amadou N.
5/5
2. September 2020
Ausgezeichneter Service, Frist eingehalten, sehr zufrieden
Christele C.
1/5
2. September 2020
Ich suchte einen technischen Rat für ein Sprungtuch, das etwas außerhalb der Standardmaße liegt, aber Hilfe, ein wenig enttäuscht.
Antwort von Trampolin Technik- 23. Juli 2020
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Damit wir uns verbessern können, wären Sie so freundlich, uns die Gründe für Ihre Enttäuschung detaillierter zu erklären? Wir stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
Sophie D.
5/5
2. September 2020
Sehr gutes Trampolin, Schwierigkeiten beim Anbringen des Schutznetzes
René V.
5/5
2. September 2020
QUALITÄTSPRODUKT MIT EINER LEICHT ZU LESENDEN UND UMZUSETZENDEN MONTAGEANLEITUNG.
Jerome B.
4/5
2. September 2020
Bestellung im schwierigen Kontext der Isolation. Verspätung und teilweise Lieferung, insgesamt zufriedenstellend angesichts der Bedingungen und eine gute Kommunikation des Kundenservices. Allerdings sind die Logistikdienstleister für die Lieferung nicht auf dem Niveau, nicht erreichbar und überhaupt nicht flexibel. Die zweite Lieferung wurde vor unserer Tür in Sichtweite aller hinterlassen, während wir abwesend waren. Der Lieferant hat in unserem Namen unterschrieben und damit die Lieferung bestätigt. Einmal installiert, erfüllt das Trampolin voll und ganz seine Aufgabe.
Sandrine K.
5/5
2. September 2020
Sehr gutes Produkt, aber die Frist ist etwas lang und France Trampoline hat uns nicht über die Lieferverzögerungen informiert. Wir mussten sie mehrmals kontaktieren. Schade.
Isaline C.
5/5
2. September 2020
Sehr gute Qualität
Marie-pierre M.
5/5
2. September 2020
Eine Hotline, die ans Telefon geht! Und jedes Mal! Das ist selten. Gute Ratschläge, da ich Zweifel an dem zu kaufenden Produkt hatte. Zuverlässige Informationen über das Produkt, die Empfangs- und Lieferdaten.
Sacha S.
4/5
2. September 2020
Trampolin von sehr guter Qualität. Allerdings wurde die Frist nur mäßig eingehalten, möglicherweise aufgrund der Covid-Krise. Dies rechtfertigt jedoch nicht eine sporadische Kommunikation je nach Ansprechpartner. Widersprüchliche Informationen und nicht einfach zu erhalten.
Jimmy P.
5/5
2. September 2020
Qualitativ hochwertiges Trampolin und die perfekte Größe für die kommenden Monate der Isolation 😁
Sandra B.
5/5
2. September 2020
Perfekt, präzise und äußerst professionell. Außerdem bemerkenswerte Ware.
Cyril P.
1/5
2. September 2020
Hallo, ich habe einen defekten Artikel erhalten, ich habe Fotos als Beweis.
Antwort von Trampolin Technik- 8. Mai 2020
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung hatten. Damit wir einen Garantiefall eröffnen und Ihnen das defekte Element zusenden können, könnten Sie uns bitte die Fotos des aufgetretenen Problems an die Adresse contact@france-trampoline.com senden? In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Gérald W.
4/5
2. September 2020
Material von sehr guter Qualität. Ich hätte mir jedoch mehr Fotos der Schutzplane gewünscht, die man nicht anbringen kann, ohne das Netz abzunehmen, was also viel komplizierter ist, als ich dachte.
Laure R.
5/5
1. September 2020
Sehr gutes Produkt, von guter Qualität.
Julien O.
4/5
1. September 2020
Sehr gutes Material! Nur 2 negative Punkte: Sehr lange Bestellung, aber mit Covid kann man das verstehen. Achtung, Lieferung in die Schweiz möglich, aber hohe Zollgebühren und Steuern!!! Der Rest ist nur positiv: Montage ziemlich einfach und sehr robustes Material! Ich empfehle dieses Produkt jedem! Ein guter Kompromiss zwischen Garten-Trampolin für alle und einem Profi-Trampolin für Kinder, die in den Figuren Fortschritte machen möchten! Meine Kinder sind Fans und ich auch!
Séverine J.
5/5
1. September 2020
Perfekt. Ich bereue meinen Kauf nicht, zur großen Freude meiner Kinder. Seriöses und sympathisches Personal.
Sylvie C.
5/5
1. September 2020
Sehr gut.
Emilie B.
2/5
1. September 2020
Meine Bestellung im März, zwar wegen Covid, aber Lieferung im August... auch wenn die Qualität des Produkts gut zu sein scheint. Die Dauer der Lieferung ohne Neuigkeiten war nicht korrekt. Und leider ist die Größe etwas zu groß, aber das ist nicht Ihre Schuld.
Antwort von Trampolin Technik- 18. Mai 2020
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
William B.
5/5
1. September 2020
Sehr zufrieden mit dem Produkt,
Timothée D.
4/5
1. September 2020
Super Produkte, schade, dass die Wartezeiten so lang sind, aber es lohnt sich zu warten.
Stephane C.
5/5
1. September 2020
Die Produkte und Dienstleistungen sind sehr zufriedenstellend.
Chrystele R.
4/5
1. September 2020
Lange Lieferung, aber im Voraus informiert und gute Nachverfolgung danach
Paul M.
5/5
1. September 2020
Super Service. Sie haben mir das erste Produkt, das ich falsch bestellt habe, zurückgenommen, um mir das richtige zu schicken, und das alles kostenlos und in kurzer Zeit.
Edith L.
2/5
1. September 2020
Lieferzeit viel zu lang.
Antwort von Trampolin Technik- 5. Juni 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Olivier U.
3/5
1. September 2020
Die Lieferzeiten waren viel zu lang. Musste telefonisch nachhaken.
Antwort von Trampolin Technik- 21. Mai 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Clément F.
4/5
1. September 2020
Robustes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Ich habe eine technische Frage auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, ich warte immer noch auf eine Antwort. In anderthalb Monaten denke ich, dass sie Zeit hatten, zuzuhören. Also habe ich mein Problem selbst gelöst.
Christiane S.
5/5
1. September 2020
Alles ist konform und man kann nur zufrieden sein; Bravo France Trampoline!
Teddy M.
3/5
1. September 2020
Mangel an Kommunikation, wenn es Lieferverzögerungen gibt.
Antwort von Trampolin Technik- 31. März 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.