Lieferverfolgung ok per SMS, Verpackung etwas leicht (ein gerissener, offener Beutel)
Catherine B.
4/5
10. März 2021
Sehr gutes Produkt, etwas teuer
Claire G.
5/5
10. März 2021
Ein immer effektiver Kundenservice mit sehr guten Ratschlägen
Stf L.
5/5
9. März 2021
Nichts zu beanstanden
Carsten L.
5/5
9. März 2021
***
Miette L.
5/5
9. März 2021
Sehr gute Leistung. Lieferung ohne Probleme am geplanten Tag, nach telefonischem Kontakt.
Cyril P.
4/5
9. März 2021
Vollständige Lieferung und intakte Produkte. Das Trampolin ist installiert und wir beginnen, es bei schönem Wetter zu genießen...
Stephanie M.
5/5
8. März 2021
Immer von sehr guter Qualität die Produkte und ein super telefonischer Service für Beratung.
Franck M.
1/5
8. März 2021
Bestellung im Oktober aufgegeben, Ende Januar versendet. Die Sendungsverfolgung zeigt "Rücksendung an den Absender" ohne am Anfang Februar beim Paketdienst angekommen zu sein. Ich habe Anfang Februar den Kundenservice angerufen, um eine Erklärung zu erhalten... Anfang März immer noch nichts.... unverständlich.
Antwort von Trampolin Technik- 29. Oktober 2020
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu hören. Leider wurde Ihr Paket vom Transporteur verloren. Da das Produkt derzeit nicht mehr auf Lager ist, bieten wir Ihnen an, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zu erstatten. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Nochmals, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Arnaud D.
4/5
7. März 2021
Ohne Probleme
Clemence Y.
5/5
7. März 2021
Entspricht unseren Erwartungen für eine familiäre Nutzung und für alle Altersgruppen!
Myriam G.
4/5
7. März 2021
Effiziente Verkaufsseite
Stephane M.
4/5
7. März 2021
Einkauf einfach und schnell. Das Produkt entspricht den Erwartungen.
Nicolas M.
5/5
7. März 2021
Nichts zu beanstanden, einfache Bestellung ohne Überraschungen.
Luis Miguel S.
5/5
6. März 2021
***
Finot G.
5/5
6. März 2021
Einfach zu montieren, scheint stabil und widerstandsfähig zu sein, mal sehen mit der Zeit.
Nicolas H.
5/5
6. März 2021
Material entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität.
Alain P.
3/5
4. März 2021
Sehr erheblicher Rückstand, mehrere Monate, bei der Lieferung des Produkts, der wahrscheinlich nicht vollständig auf die Gesundheitskrise zurückzuführen ist. Außerdem erfolgte die Lieferung in 2 Teilen mit einem Abstand von mehr als 6 Monaten zwischen den beiden Empfangszeiten. Ansonsten ist das Produkt von sehr guter Qualität.
Antwort von Trampolin Technik- 4. Juli 2020
Hallo und danke für Ihren Kommentar, wir verstehen Ihr Unbehagen und bedauern die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Leider haben wir Probleme mit der Nachschubversorgung, die auf die weltweite Pandemie zurückzuführen sind. Trotz all unserer Bemühungen, die Nachschubversorgung zu beschleunigen, sind wir von den Transporteuren abhängig. Tatsächlich haben Sie Ihre Bestellung in 2 Lieferungen erhalten: Wir haben eine erste Sendung mit dem Trampolin und seinen unverzichtbaren Zubehörteilen in einer ersten Lieferung gemacht, damit Sie es nutzen können. Dann haben wir Ihnen die Abdeckung auf unsere Kosten gesendet, sobald sie wieder auf Lager war. Außerdem freuen wir uns sehr, dass Ihr Octopulse 390 Sie zufriedenstellt! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
Cramet J.
5/5
4. März 2021
Außergewöhnliche Leistung!!! Am Vortag bestellt, am nächsten Tag erhalten, sehr gute Qualität der Seilbahn.
Francis P.
1/5
4. März 2021
Sieben Monate zwischen Bestellung und Lieferung, ich denke, Sie halten den Weltrekord für professionellen Amateurismus.
Antwort von Trampolin Technik- 1. Juli 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihr Unbehagen und bedauern wirklich die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Versprechen nicht einhalten. Wir haben unser Bestes getan, um Sie per E-Mail über die Lieferverzögerungen zu informieren und haben Ihre Bestellung in mehreren Sendungen auf unsere Kosten versendet, sobald die Artikel verfügbar waren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
Joel C.
5/5
4. März 2021
Freundlicher telefonischer Empfang mit guten Ratschlägen; Material von sehr guter Qualität und sicher; schnelle und seriöse Lieferung; Montage ziemlich einfach und von einer Person alleine machbar; ermöglicht eine sportliche Betätigung auf einem recht guten Niveau, relativ nah am professionellen Material.
Larue M.
5/5
4. März 2021
Guter Dialog. Schnell geliefert, unter guten Bedingungen. Verpackung in sehr gutem Zustand.
Virginie S.
4/5
4. März 2021
Ich habe nur einen Kommentar zu machen, es geht um den Transpofoot, den ich im November bestellt habe und den ich im Januar nach einer Nachfrage erhalten habe, da ich keine Neuigkeiten von Ihnen hatte. Ansonsten, nichts zu beanstanden.
Veronique B.
3/5
3. März 2021
Produkt von guter Qualität... super, der einzige Nachteil ist die sehr lange Lieferung. Ich musste anrufen, da das Produkt laut E-Mail geliefert werden sollte, aber nichts kam. Ich musste also den Transporteur anrufen, der es an einen anderen weitergegeben hatte... es hat lange gedauert... der Lieferant war sehr freundlich, 5 Sterne, aber sein Unternehmen war zu langsam...
Antwort von Trampolin Technik- 23. November 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Versprechen nicht einhalten. Bezüglich der Lieferung leiten wir die Information an den Transporteur weiter, damit er sich verbessert. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Valérie Z.
5/5
3. März 2021
Zuverlässig und konform.
Rose Marie E.
5/5
3. März 2021
Sehr gutes Produkt. Lieferung vor dem geplanten Datum. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Website zu empfehlen.
Solène A.
4/5
3. März 2021
Paket schnell erhalten. Allerdings ist die Spannung des Netzes ziemlich hoch, sobald es installiert ist. Ich weiß nicht, ob es sich dehnen wird, ich hoffe es, denn ich habe Angst, dass der Verschluss nachgibt....
Emmanuel C.
5/5
3. März 2021
Alles verlief sehr gut.
Jean-luc M.
4/5
3. März 2021
korrekt
Yannick B.
5/5
3. März 2021
Meine Tochter ist glücklich, die Tage im Trampolin zu verbringen. Mir bleibt Zeit zum Gärtnern und auch dafür.
Isabelle E.
5/5
3. März 2021
Stabil, stabil, hervorragende Sprungqualität, ermöglicht es den Kindern, die Computer zu verlassen! Eines der Kinder hat sich verletzt, als es mit dem Fuß gegen die Kante gestoßen ist, trotz des Schutzes. Die Kinder haben große Fortschritte gemacht, sie haben viel Spaß.
Christian B.
4/5
3. März 2021
Produkt konform und schnell erhalten. Gutes Produkt, das den Enkeln Freude bereitet.
Anne Marie R.
5/5
3. März 2021
Produkt entspricht den Erwartungen, sehr gut verpackt, Montageanleitung sehr präzise. Es bleibt abzuwarten, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
Michelle G.
5/5
3. März 2021
Perfekt.
Lionel C.
4/5
3. März 2021
Lieferung in 2 Paketen, die Plane kam 1 Monat später an, aber das Trampolin war komplett, also nicht schlimm.
Pierre D.
5/5
3. März 2021
Schnelle Lieferung.
Marine A.
5/5
2. März 2021
Effizienter und netter Kundenservice, Produkte entsprechen der Beschreibung.
Elodie C.
5/5
2. März 2021
Bestellung schnell erhalten. Qualitätsprodukte. Ich empfehle.
Anne-sophie B.
5/5
2. März 2021
Produkt von sehr guter Qualität! Stabil, gut verarbeitet, einfach zu montieren, klare Anleitung. Schneller Versand und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und meine Kinder auch :)
Agnes S.
5/5
2. März 2021
Schnelle Lieferung, perfektes Produkt.
Morgane L.
5/5
2. März 2021
Sehr gutes Produkt.
Albert D.
5/5
2. März 2021
Material von guter Qualität. Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Seriöses Unternehmen, das sich darum kümmert, ob die Lieferung gut war.
Sylvie D.
5/5
2. März 2021
Alles lief gut, 2 Lieferungen für eine vollständige Bestellung. Gute Informationen zur Bestell- und Lieferverfolgung.
Yves T.
2/5
2. März 2021
Produkt ist völlig konform und zufriedenstellend. Lieferung des Produkts muss überarbeitet werden. Paket wurde mit defekter und durchlöcherter Verpackung geliefert. Lieferant war wenig besorgt über das Problem.
Antwort von Trampolin Technik- 20. November 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns im Namen unseres Logistikers und haben ihm die Information weitergeleitet, damit er sich verbessert. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Françoise L.
5/5
2. März 2021
sehr gutes Produkt. Super Lieferung mit einem freundlichen und hilfsbereiten Lieferanten. Nichts zu beanstanden.
André D.
5/5
2. März 2021
Nichts zu sagen.
Martine D.
5/5
2. März 2021
Sehr gute Kommunikation für die Lieferverfolgung. Fließende Website.
Pauline P.
5/5
2. März 2021
Artikel leicht auf Ihrer Website zu finden. Sehr gut detailliert. Schnelle Bestellung und eingehaltene Lieferfrist. Sehr gute Nachverfolgung per E-Mail.