Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
21460 Kundenbewertungen
3/5
7. September 2020
Trampolin von sehr guter Qualität, aber viele Hin- und Rücksendungen, um ein komplettes Trampolin zu erhalten (Fehler bei den gelieferten Teilen, fehlende Teile in der ersten Lieferung).
Antwort von Trampolin Technik - 8. Mai 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung, die nicht die Servicequalität widerspiegelt, die wir gewohnt sind zu bieten. Auch wenn wir diese Rückmeldungen selbstverständlich berücksichtigt haben, möchten wir Ihnen unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten aussprechen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline
3/5
7. September 2020
Lieferzeit von über 3 Monaten, darüber waren wir informiert, aber 3 Wochen mehr für die Lieferung ist übertrieben ("Ihr Paket ist unterwegs!!" und 3 Wochen später immer noch nichts).
Antwort von Trampolin Technik - 15. Juni 2020
Hallo, wir sind überrascht über Ihren Kommentar, denn nach Überprüfungen und sofern wir uns nicht irren, wurde Ihre Bestellung, die am 10. Juni aufgegeben wurde, am 16. Juli versandt und am Donnerstag, den 30. Juli, geliefert. Könnten Sie bitte erneut überprüfen, ob das Paket nicht von jemand anderem (Verwandten, Nachbarn...) empfangen wurde? Wir stehen Ihnen für die Nachverfolgung Ihres Dossiers zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
3/5
7. September 2020
Das Produkt entspricht meinem Bedarf, aber die Lieferzeit ist wirklich sehr lang.
Antwort von Trampolin Technik - 5. Juni 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erfahren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
5/5
7. September 2020
Service aufmerksam, Qualitätsprodukt und reaktionsschneller Kundenservice.
5/5
7. September 2020
Schnelle Bestellung und Lieferung. Produkte von sehr guter Qualität
1/5
7. September 2020
Ich habe zweimal angerufen, um das Lieferdatum zu ändern, da ich an diesem Tag nicht anwesend war, man hat mir zweimal versichert, dass ich zurückgerufen werde. Ich warte immer noch!
Antwort von Trampolin Technik - 8. Juni 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, um dem Transporteur übergeben zu werden, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf das geplante Lieferdatum. Der Transporteur hätte Sie anrufen müssen, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Wir empfehlen Ihnen, sich an ihn zu wenden, wenn Sie das Datum ändern möchten. Von unserer Seite stehen wir Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
5/5
7. September 2020
Trampolin von sehr guter Qualität, einfache Montage. Lieferzeit etwas lang, aber das wussten wir bei der Bestellung, da COVID nicht geholfen hat...
5/5
7. September 2020
Schnelle und sorgfältige Lieferung
5/5
7. September 2020
-
5/5
7. September 2020
Sehr gute Qualität. Lieferung ok.
3/5
7. September 2020
Die Lieferzeit war sehr lang und stark von der COVID-19-Krise betroffen. Dennoch wurde die im diesem Kontext angegebene Lieferzeit eingehalten. Die Qualität des Materials kann nicht bewertet werden, da es noch nicht installiert ist.
Antwort von Trampolin Technik - 27. Mai 2020
Hallo, aufgrund der Gesundheitskrise haben wir tatsächlich Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit zu akzeptieren. Wir haben unser Bestes getan, um diese Fristen schnell auf unserer Website zu aktualisieren und einzuhalten, vielen Dank, dass Sie dies hervorgehoben haben. Zögern Sie nicht, Ihre Bewertung anzupassen oder uns Ihr Feedback an die Adresse contact@france-trampoline.com nach dem Test des Materials zu senden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Team von France Trampoline.
5/5
7. September 2020
Produkt entspricht meinen Erwartungen
5/5
7. September 2020
Robustes Sprungtuch sowie die Federn. Lange Wartezeit aufgrund von Covid. Sehr gute Nachverfolgung durch France Trampoline
5/5
7. September 2020
Der Informationsservice ist von guter Qualität sowie die Auftragsverfolgung. Sehr zufrieden und meine Kinder auch.
5/5
7. September 2020
Super Trampolin, nichts zu vergleichen mit denen, die man in allen Sportgeschäften findet. Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.
4/5
7. September 2020
Das komplette Trampolinnetz-Kit entspricht unseren Erwartungen, einfach zu montieren dank der Ratschläge eines Technikers des Unternehmens.
4/5
7. September 2020
freundlich und kompetent
5/5
7. September 2020
Schnell und ein einwandfreier Kundenservice.
5/5
7. September 2020
Sehr gut, mit Covid, verlängerte Fristen und Bestellung in mehreren Teilen erhalten. Man sollte uns nur während der Bestellung informieren, wenn sich die Fristen verlängern. Vielen Dank im Voraus.
4/5
7. September 2020
sehr gute Qualität und sehr seriös (etwas lange Wartezeit auf Nachschub von Ersatzteilen)
4/5
7. September 2020
Seriös
4/5
7. September 2020
entspricht der Anfrage
5/5
7. September 2020
Trampolin von sehr guter Qualität, und viele Details in der Verarbeitung rechtfertigen den höheren Preis im Vergleich zu denen, die in der großen Sportartikelkette verkauft werden, an die man zuerst denkt, mit dem blauen und weißen Logo. Bestellzeit (Lieferung im Juni 2020) wurde trotz der Covid-Krise eingehalten, und der Aufbau (zu zweit) war ohne besondere Schwierigkeiten, im Gegensatz zu dem, was wir in einigen Bewertungen gelesen haben. Kurz gesagt, nichts zu beanstanden bezüglich des Anbieters und des Artikels.
4/5
7. September 2020
Bestellung des Tuchs, da das andere nicht gehalten hat. Bestellung schnell gemacht, Lieferung zu lange
5/5
7. September 2020
Schnelle Lieferung trotz der aktuellen Situation. Kontaktlose Ablage in unserer Garage.
5/5
6. September 2020
Sehr guter telefonischer Empfang. Ein professionelles Unternehmen. Der Trampolin entspricht seiner Beschreibung.
5/5
6. September 2020
Material von sehr guter Qualität, der Kundenservice ist top, nichts zu beanstanden.
5/5
6. September 2020
Perfekte Leistung, Lieferung etwas verspätet
5/5
6. September 2020
Ausgezeichnetes Material, das Sicherheit, Zuverlässigkeit und Komfort vereint. Sendungsverfolgung und Versand ohne Probleme.
5/5
6. September 2020
Sehr seriöse Seite, die man mit gutem Gewissen empfehlen kann. Danke
5/5
6. September 2020
Beratung und Bestellung sehr zufriedenstellend. Lieferung innerhalb der angekündigten Frist. Produkte gut verpackt und von guter Qualität.
5/5
6. September 2020
*****
5/5
6. September 2020
Ausgezeichnete Leistung. Seriöses, reaktionsschnelles und ehrliches Unternehmen.
5/5
6. September 2020
Qualitätsprodukt, wir haben ein erstes Paket zum geplanten Datum erhalten. Die Plane fehlte, ich habe den Kundenservice kontaktiert, schnelle und effektive Antwort. Ich empfehle.
5/5
6. September 2020
Sehr gute Qualität, unvergleichlich mit anderen Trampolinen. Der Preis ist es wert.
4/5
6. September 2020
gute Ratschläge
5/5
6. September 2020
Top-Produkt mit einem großen Eindruck von Solidität.
1/5
6. September 2020
Bestellung für eine Trampolinsprungmatte aufgegeben und ich habe zweimal die falsche Matte erhalten.
Antwort von Trampolin Technik - 29. Juli 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie zweimal ein Problem mit Ihrer Sprungmatte hatten. Unser Verkaufsteam wird Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um mit Ihnen den Versand der richtigen Referenz zu veranlassen. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
5/5
6. September 2020
Der Kundenservice war sehr schnell und effektiv.
4/5
6. September 2020
Nichts zu beanstanden, Paket in gutem Zustand, pünktlich angekommen.
5/5
6. September 2020
Sehr gut
4/5
6. September 2020
Gute Produkte und Ratschläge, aber die Lieferung könnte verbessert werden, der Transporteur hat seine Nummer per SMS für einen Termin geschickt, aber er ist sehr schwer erreichbar...
4/5
5. September 2020
Trampolin von hervorragender Qualität, das die ganze Familie genießen kann. Einziger Nachteil, die Lieferung in zwei Etappen, um das vollständige Produkt zu erhalten... Ich bemerke einen gewissen Mangel an proaktiver Information über die Lieferzeiten.
4/5
5. September 2020
Trampolin von sehr guter Qualität. Mit zwei guten Handwerkern ist der Aufbau einfach.
5/5
5. September 2020
Sehr gutes Produkt! Einfache Lieferung, sorgfältige Verpackung! Bei der Vorbestellung etwas lang, mit Verspätung zum geschätzten Datum
5/5
5. September 2020
Trotz der Lockdown-Phase, in der ich auf der Website bestellt habe, bin ich sehr zufrieden mit der Nachverfolgung der Bestellung, der Lieferung, es fehlten einige Federn am Trampolin, aber kurz nachdem ich dies an France Trampoline gemeldet hatte, wurde es schnell versendet. Der Professionalismus ist vorhanden. Die Qualität des Trampolins entspricht der Beschreibung.
5/5
5. September 2020
-
4/5
5. September 2020
Gutes Produkt, pünktlich geliefert
5/5
5. September 2020
Wir hatten es mit echten Profis zu tun, die immer ansprechbar sind. Sie wissen, wie sie Fragen beantworten und mögliche Probleme in Rekordzeit lösen können, trotz der Probleme im Zusammenhang mit Covid-19. Bravo.
5/5
5. September 2020
Top Beratung und Service! Lieferung in zwei Etappen. Keine Überraschungen, Produkt gut verpackt und von deutlich höherer Qualität als das, was man in Sportgeschäften sieht. Sicher, der Preis ist nicht derselbe, aber am Ende gilt: "Billig ist immer zu teuer". Vielen Dank an das gesamte Team für ihre Kompetenzen.