Avis clients Trampolin Technik

4.7 /5

19606 avis clients

Julien T.

4/5

17 août 2020

Sehr schönes Trampolin von guter Qualität und leicht zu montieren. Austausch mit dem Kundenservice sehr gut. Lieferzeit sehr lang, aber das wurde vor der Bestätigung der Bestellung angekündigt. Ich empfehle!

Dominique F.

3/5

17 août 2020

Sehr gutes Produkt. Aber der angekündigte Zeitraum wurde nicht eingehalten, über einen Monat überschritten, keine Informationen zu diesem Thema. Der Preis wird jedoch zum Zeitpunkt der Bestellung in voller Höhe abgebucht. Der Lieferant war sehr, sehr unfreundlich.

Réponse de Trampolin Technik - 19 mai 2020

Hallo, wir bedauern aufrichtig die längeren Nachschubzeiten als gewohnt. Wir haben die Folgen der aktuellen Krise zu spüren bekommen. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden über den Status ihrer Bestellung zu informieren, wenn es zu Verzögerungen kommt. Wir bestätigen, dass Ihnen im Juni eine E-Mail gesendet wurde, um Sie über die Verzögerung zu informieren. Wir entschuldigen uns erneut, wenn Sie diese nicht erhalten haben, es ist üblich, dass unsere E-Mails im SPAM landen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Emeline S.

5/5

17 août 2020

Sprungtuch von sehr guter Qualität

Véronique P.

4/5

17 août 2020

Bestellung aufgegeben mit Lieferung innerhalb einer Woche, erhalten innerhalb von zwei Wochen (Schwierigkeiten aufgrund der strengen Covid19-Vorgaben). Material von ausgezeichneter Qualität, entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Sehr freundlicher und aufmerksamer Kundenservice. Ich empfehle diese Website.

Cyril G.

5/5

17 août 2020

Ich empfehle. Schnelle Lieferung, super Qualität.

Ludovic F.

5/5

17 août 2020

Aufmerksam und sehr gute Ratschläge.

Hilda D.

5/5

17 août 2020

Ich habe eine E-Mail geschickt, um Rat zu erhalten, und wir haben eine sehr schnelle Antwort erhalten. Sehr gutes Material, das lange hält, ich empfehle.

Gilles P.

1/5

17 août 2020

Sehr enttäuscht von dem Netz, das den Teppich anhebt.

Réponse de Trampolin Technik - 7 mai 2020

Hallo, wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Feedback berücksichtigen, um eine technische Verbesserung des Produkts vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Jean-marc R.

5/5

17 août 2020

Sehr guter Anbieter, die Bestellung kam pünktlich an und das Produkt entspricht dem, was präsentiert wurde. Ich empfehle diese hochwertige Website.

Amadi A.

4/5

17 août 2020

Produkt von sehr guter Qualität, ich empfehle es jedem.

Anne D.

5/5

17 août 2020

Sehr gutes Produkt. Sehr ansprechende Website.

Ana T.

5/5

17 août 2020

Gute Leistung

Octave S.

5/5

17 août 2020

Ich bin mit dieser einmaligen Bestellung zufrieden. Wenn ich den Teppich erneut ändern müsste, würde ich France Trampoline kontaktieren.

Daniel O.

4/5

16 août 2020

Pünktlich geliefert.

Michael A.

4/5

16 août 2020

Ausgezeichnete Qualität, aber etwas teuer. Der Kundenservice am Telefon war sehr gut. Es fehlte ein wenig Klarheit auf der Website, also habe ich den Kundenservice angerufen. Seien Sie sehr geduldig mit der Lieferzeit, die auch durch Covid verlängert wurde. Wir sind sehr zufrieden mit dem Trampolin und dem bereitgestellten Service.

Gaelle C.

5/5

16 août 2020

Sehr guter telefonischer Kontakt, Person im Kundenservice.

Emmanuel C.

5/5

16 août 2020

Frist eingehalten, schnelle und klare Antwort auf meine Fragen per E-Mail.

Morgane L.

5/5

16 août 2020

Qualitäts- und schneller Service.

Seynabou T.

5/5

16 août 2020

Gutes Produkt. Trampolin von guter Qualität. Zufrieden mit dem Kundenservice.

Claire D.

4/5

16 août 2020

Trampolin 3 Monate nach der Bestellung erhalten. Aber die Bestellung wurde Ende April 2020 aufgegeben, mitten in COVID19... das erklärt es. Paket gut verpackt.

Elodie A.

5/5

16 août 2020

Französisches Design und Service, ich wurde am Telefon sehr gut beraten und die Website ist gut gemacht, man findet leicht das Trampolin, das seinen Bedürfnissen entspricht. Keine bösen Überraschungen, es entspricht unseren Erwartungen und wir verbringen dort unsere ganze Zeit!

Maury P.

1/5

16 août 2020

Nach mehreren Monaten Wartezeit erhielt ich ein unvollständiges Paket (ein Tor mit nur dem Netz ohne jegliches Metallgestell!!!

Réponse de Trampolin Technik - 28 avril 2020

Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die aufgetreten sind. Wir haben eine Reklamation bei unserem Transporteur eingereicht. Das Verkaufsteam hat Ihre Anfrage am selben Tag bearbeitet und die Rückerstattung des Produkts sofort vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Celine M.

5/5

15 août 2020

Trotz der Umstände sehr guter Service und Produkt.

Fabrice L.

3/5

15 août 2020

Bestellung mehr als 2 Monate nach dem, was COVID-19 erfordert. Ich dachte, die Verbindungstriangeln wären enthalten. Dem ist nicht so.

Réponse de Trampolin Technik - 10 mai 2020

Hallo, wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Bestellung zu hören. Ihre Bestellung betraf 2 Lots mit 50 Federn. Vielleicht suchten Sie die Verbindungstriangeln für das Sprungtuch? Diese werden nicht separat von den Sprungtüchern verkauft, da sie spezielles Material für die Montage benötigen. Wir möchten uns für die Wartezeit bezüglich Ihrer Bestellung entschuldigen. Tatsächlich leiden wir noch unter den Folgen der Gesundheitskrise. Bitte wissen Sie, dass wir alles tun, um die Fristen zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen,

Loïc T.

5/5

15 août 2020

***

Hervé C.

4/5

14 août 2020

Produkt entspricht meinen Erwartungen.

François D.

5/5

14 août 2020

Waren von sehr guter Qualität, Lieferzeiten sehr lang.

Olivier D.

4/5

13 août 2020

Sehr guter Kontakt und aufmerksam.

Ubtissem S.

5/5

13 août 2020

Ein Trampolin, das wirklich von sehr guter Qualität ist. Die Lieferung war ziemlich schnell und innerhalb der angegebenen Fristen. Eine originelle Form des Trampolins, es gibt Platz zum Spielen. Ich empfehle France Trampoline, sie geben sehr gute Ratschläge, danke.

Herve B.

5/5

13 août 2020

Schönes, robustes Trampolin.

Fabien B.

4/5

13 août 2020

Lieferung innerhalb der Fristen, Produkt von guter Qualität.

Katharine D.

5/5

13 août 2020

Der Service bei France Trampoline war ausgezeichnet. Sie sind höflich, haben gute Kenntnisse über den Versand in andere Länder. Sie antworten schnell auf E-Mails und am Telefon. Die Produkte sind von guter Qualität und wurden pünktlich geliefert.

Christophe G.

5/5

13 août 2020

Bestellung während des Lockdowns aufgegeben. Lieferung eingehalten. Produktqualität top. Danke.

Sylvie R.

5/5

13 août 2020

Bestellung von Federn für unser Trampolin, das wir vor 5 Jahren gekauft haben... und mit dem wir immer noch sehr zufrieden sind. Abgesehen von einer kleinen Wartezeit aufgrund des Lagerbestands, gibt es nichts zu beanstanden bei dieser Bestellung. Wir empfehlen wirklich die Qualität und Seriosität von France Trampoline.

Florent B.

5/5

13 août 2020

Schnelle Einhaltung der Fristen und wie immer hohe Materialqualität.

Sébastien P.

5/5

13 août 2020

Perfekt

Emilie M.

5/5

13 août 2020

Die Lieferung war super, schnell, der Lieferant freundlich, das Produkt kam an, ohne dass die Pakete beschädigt waren, die Lieferung erfolgt immer am selben Tag und fast zur selben Uhrzeit. Also top, ich würde mir wünschen, dass andere Unternehmen diesen Dienstleister nutzen, ich hätte meine Bestellungen zum Datum und in einem besseren Zustand erhalten.

Elsa K.

4/5

13 août 2020

Gut, trotz der angekündigten Lieferzeit.

Claire T.

5/5

13 août 2020

Sehr gute Produkte von Qualität, seit mehreren Jahren immer zuverlässig.

Eddie M.

4/5

12 août 2020

Céline Z.

5/5

12 août 2020

Sehr reaktiver Kundenservice, der eine versehentliche Doppelbestellung sofort storniert hat. Lieferung innerhalb der Fristen. Produkt entspricht der Beschreibung und ist von sehr guter Qualität. Montage ziemlich einfach.

Estelle C.

5/5

12 août 2020

Schnelle und klare telefonische Antwort.

Fabienne A.

5/5

12 août 2020

Danke, immer auf die Kunden eingestellt.

Annie P.

5/5

12 août 2020

Artikel von sehr guter Qualität und vor dem geplanten Datum erhalten

Ghislaine T.

3/5

12 août 2020

Die Produkte sind gut, aber die Lieferzeit ist zu lang. Bis jetzt warte ich auf meine Bestellung.

Réponse de Trampolin Technik - 29 mai 2020

Hallo, wir sind überrascht über Ihren Kommentar, denn nach Überprüfungen wurde Ihre Bestellung am 2. Juli versandt und am Montag, den 6. Juli, geliefert. Könnten Sie bitte erneut überprüfen, ob das Paket nicht von jemand anderem (Verwandten, Nachbarn...) empfangen wurde? Wir stehen Ihnen für die Nachverfolgung Ihres Dossiers zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Nelly L.

4/5

12 août 2020

Trampolin von sehr guter Qualität, das unserem Sohn Freude bereitet. Kleines Manko bei den Lieferzeiten, da es am 30. Juni (vor seinem Geburtstag) ankommen sollte, dann aber schließlich am 2. Juli (am Tag seines Geburtstags) versandt wurde, um 10 Tage später zur Lieferung bereit zu sein. Der Überraschungseffekt war nicht mehr ganz derselbe...

Lovane E.

4/5

12 août 2020

Zufriedenheit mit dem Produkt.

Christine S.

4/5

12 août 2020

Das Netz, das ich gekauft habe, ist fast perfekt, aber wir können den Reißverschluss nicht schließen, da es mindestens 30 bis 40 cm fehlt, selbst wenn wir sehr fest ziehen.

Benjamin P.

5/5

12 août 2020

Gutes Produkt, das der Anfrage entspricht... Die Fristen waren lang, aber sie entsprachen dem, was angekündigt wurde... also keine Probleme

Claude M.

5/5

12 août 2020

Trampolin von guter Qualität. Schnelle Lieferung.