Avis clients Trampolin Technik

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
1 septembre 2020
Die Produkte und Dienstleistungen sind sehr zufriedenstellend.
4/5
1 septembre 2020
Lange Lieferung, aber im Voraus informiert und gute Nachverfolgung danach
5/5
1 septembre 2020
Super Service. Sie haben mir das erste Produkt, das ich falsch bestellt habe, zurückgenommen, um mir das richtige zu schicken, und das alles kostenlos und in kurzer Zeit.
2/5
1 septembre 2020
Lieferzeit viel zu lang.
Réponse de Trampolin Technik - 5 juin 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
3/5
1 septembre 2020
Die Lieferzeiten waren viel zu lang. Musste telefonisch nachhaken.
Réponse de Trampolin Technik - 21 mai 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
4/5
1 septembre 2020
Robustes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Ich habe eine technische Frage auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, ich warte immer noch auf eine Antwort. In anderthalb Monaten denke ich, dass sie Zeit hatten, zuzuhören. Also habe ich mein Problem selbst gelöst.
5/5
1 septembre 2020
Alles ist konform und man kann nur zufrieden sein; Bravo France Trampoline!
3/5
1 septembre 2020
Mangel an Kommunikation, wenn es Lieferverzögerungen gibt.
Réponse de Trampolin Technik - 31 mars 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
1 septembre 2020
Material von ausgezeichneter Qualität. Schnelle und einfache Installation. Lieferung etwas lang, aber angesichts der Umstände in Ordnung. Personalisierte Nachverfolgung und sehr geschätzte Ratschläge.
3/5
1 septembre 2020
Lieferzeit deutlich überschritten
Réponse de Trampolin Technik - 5 mai 2020
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
5/5
1 septembre 2020
Produkt von guter Qualität!!! 100% Vertrauen
5/5
1 septembre 2020
Sehr gutes Produkt aus französischer Herstellung. Eine problemlose Lieferung. Eine gut dokumentierte Installation. Bravo!!!
5/5
1 septembre 2020
Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität. Gute Kundenbeziehung, ich wurde nach der Bestellung informiert, dass das Produkt einen Monat später verfügbar sein würde, mit der Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten. Eine E-Mail informierte mich dann über die tatsächliche Verfügbarkeit und den Versand. Seriöser Verkäufer.
3/5
1 septembre 2020
Hallo, also für die Informationen sind wir super zufrieden, aber die Verzögerung wegen COVID war zu lang... Wir haben das Paket erhalten, aber es war geöffnet und die Federn, Schrauben... waren in einem anderen Karton und beim Zusammenbau fehlten die Schrauben. Wir haben Ihnen geschrieben, um die Schäden und Verluste zu melden, aber bis heute haben wir noch keine Antwort von Ihnen erhalten.
Réponse de Trampolin Technik - 6 avril 2020
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit dem Zustand Ihres Pakets bei der Lieferung hatten. Damit wir ein Garantiefall eröffnen und Ihnen die fehlenden Teile zusenden können, könnten Sie uns bitte unter der Adresse contact@france-trampoline.com einige Fotos des aufgetretenen Problems senden? In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
2/5
31 août 2020
Ich habe es nicht geschafft, das richtige Netz für mein Trampolin zu bestellen und FT hat mir in diesem Schritt nicht geholfen, also habe ich dieses Netz behalten, das ich angepasst habe.
Réponse de Trampolin Technik - 19 juin 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Schutznetz hatten. Damit wir Ihnen bei der Installation oder dem Austausch Ihres Netzes helfen können, könnten Sie uns bitte an die Adresse contact@france-trampoline.com einige Fotos des aufgetretenen Problems senden? In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
4/5
31 août 2020
Sehr einfach aufzubauen und die Kinder lieben es, dort zu spielen! Wir sind beim zweiten, der Klettverschluss hielt nach etwa 1,5 Jahren Nutzung nicht mehr.
5/5
30 août 2020
Der Berater, immer auf der Höhe des Zuhörens. Bestellung am Montagmorgen, normalerweise 5 bis 6 Tage für die Lieferung und ich wollte am Ende der Woche weg...... Ihr Berater sagte mir: „Schicken Sie mir eine dringende Nachricht mit Ihrer Bestellung“. Und ich habe das Paket am nächsten Tag erhalten!! Vielen Dank für Ihre Reaktivität und die Professionalität Ihrer Berater. Ich kann diese Seite nur empfehlen.
5/5
30 août 2020
Ausgezeichnet. Die Person, die ich am Telefon hatte, hat mir zugehört und war sehr reaktionsschnell, um meine Anfrage zu erfüllen.
5/5
30 août 2020
Personal, das zuhört, verfügbar für Ratschläge. Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Bestellung und des Versands. Paket immer sehr gut vorbereitet.
5/5
30 août 2020
Kompetenz, Empfang, Effizienz.
5/5
30 août 2020
Sehr guter Trampolin. Etwas lange Wartezeit, vielleicht wegen COVID. Der Lieferservice in unserer Region ist miserabel. Es war unmöglich, sie zu erreichen, um eine Lieferung zu planen, ich musste mich selbst auf den Weg machen. Aber jetzt ist er aufgebaut und die Kinder haben viel Spaß. Ich empfehle France Trampoline ohne Probleme.
5/5
30 août 2020
Ich hatte keine Probleme.
5/5
30 août 2020
Sehr gut, nichts zu beanstanden.
5/5
30 août 2020
Trampolin von bester Qualität, nichts zu tun mit einem ***! Ein kleiner Mangel am Netz, eine E-Mail und 2 Tage später hatte ich ein neues.
5/5
29 août 2020
Sehr gut.
5/5
29 août 2020
Sehr gutes Material.
3/5
28 août 2020
Verspätete Lieferung und Verzögerung ohne Vorwarnung, neue Informationen erst nach Reklamation erhalten.
Réponse de Trampolin Technik - 20 mai 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
28 août 2020
Sehr gute Website, Lieferung innerhalb der Fristen, das Produkt ist super.
5/5
28 août 2020
Lieferung innerhalb der Fristen. Produkt entspricht der Bestellung.
1/5
27 août 2020
Wir bedauern nach einigen Wochen Nutzung einen Riss im Schutz der Federn. Wir bitten um einen Austausch dieses Teils.
Réponse de Trampolin Technik - 18 juillet 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Schutzkissen hatten. Damit wir ein Garantiefall eröffnen und Ihnen ein neues Kissen zusenden können, könnten Sie uns bitte an die Adresse contact@france-trampoline.com einige Fotos des Risses senden? In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
4/5
27 août 2020
Eine Anmerkung: Man hatte mir ein Lieferdatum gegeben und ich ging in den Urlaub in den 3 Tagen danach... die Bestellung kam also nicht rechtzeitig an. Ich hätte mich anders organisieren können, wenn ich das gewusst hätte. Ansonsten schnelle Antwort auf die E-Mail. Insgesamt sehr gut.
5/5
27 août 2020
Seriöses Unternehmen, einfache Website und gute Nachverfolgung der Bestellungen.
5/5
27 août 2020
Ich habe ein Trampolin Octopulse 430 erworben. Es ist jetzt einen Monat her, dass ich es installiert habe. Es ist unglaublich robust. Die Verarbeitung ist makellos. Die Sprunghöhe ist deutlich höher als bei den Modellen, die ich zuvor ausprobiert habe. Es ist ein Produkt, das ich sehr empfehle. Danke an France Trampoline.
5/5
27 août 2020
Bravo für die Nachverfolgung der Teile, ich konnte mein Trampolin reparieren.
5/5
26 août 2020
Von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung sind wir mit unserem Kauf und den verschiedenen Ansprechpartnern voll zufrieden. Wir empfehlen dieses Unternehmen wärmstens.
4/5
26 août 2020
Nichts zu berichten.
5/5
26 août 2020
Hallo, ausgezeichnet.
5/5
26 août 2020
Sehr guter Kontakt per E-Mail, schnell und beruhigend. Der Reißverschluss des Netzes ist etwas zerbrechlich.
4/5
26 août 2020
Insgesamt gut. Lieferzeiten zu lang.
5/5
26 août 2020
Auf der Website findet man detaillierte Informationen zu den verschiedenen Modellen sowie mehrere praktische Tipps zur Auswahl des Modells, zur Montage und zur Wartung. Seriös und umfassend.
4/5
26 août 2020
Produkt entspricht dem Original.
4/5
26 août 2020
Sehr gutes Produkt. Einfache Montage. Es ist mein 12-jähriger Sohn, der es fast alleine montiert hat.
5/5
26 août 2020
Sehr seriös, Trampolin von sehr guter Qualität.
5/5
25 août 2020
Schnell und effizient, danke
4/5
25 août 2020
Gute Qualität.
5/5
25 août 2020
Schnelle Lieferung, super Produkt!
5/5
25 août 2020
Perfekt.
5/5
25 août 2020
-
3/5
25 août 2020
Artikel während des Lockdowns bestellt mit einer angekündigten Lieferzeit von einem Monat (keine Probleme), jedoch um einen Monat und eineinhalb Monate verlängert. Man kann die Situation aufgrund der Gesundheitskrise verstehen, aber eine kommerzielle Geste wäre geschätzt worden.
Réponse de Trampolin Technik - 17 juillet 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
4/5
25 août 2020
Service, nichts zu beanstanden, Lieferung top, Bestellung etwas lang, aber rechtzeitig angekommen.