Avis clients Trampolin Technik

4.7 /5

19606 avis clients

Ludivine F.

4/5

8 septembre 2020

Perfekt, nur längere als erwartete Lieferzeiten, die nicht bei der Bestellung angegeben wurden.

Patrick G.

5/5

8 septembre 2020

Ich empfehle diese Seite für den Kauf eines Trampolins.

Marie-christine V.

5/5

8 septembre 2020

Die Lieferung war wahrscheinlich etwas lang aufgrund von COVID-19

Benoît M.

1/5

8 septembre 2020

Die Lieferzeit war sehr schlecht und kein Entgegenkommen / keine Entschuldigung vom Team.

Réponse de Trampolin Technik - 29 mai 2020

Hallo und danke für Ihr Feedback. Leider haben wir während dieser Gesundheitskrise unter Lieferverzögerungen gelitten, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass Sie auch darunter leiden mussten. Wir haben unser Bestes getan, um die Kunden so schnell wie möglich über die neuen Lieferzeiten zu informieren. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.

Sandra B.

4/5

7 septembre 2020

Produkt von ausgezeichneter Qualität. Sieht robust aus und ist sehr angenehm zu benutzen. Ziemlich einfach zu montieren. Bestellung wurde in 2 Teilen geliefert. Sehr lange Lieferzeit (3 Wochen nach dem angegebenen Lieferdatum, wobei die ursprüngliche Frist bereits 2 Monate COVID betrug).

Frédéric B.

5/5

7 septembre 2020

alles gut

Michael B.

4/5

7 septembre 2020

Guter Kundenservice

Patrick L.

5/5

7 septembre 2020

Sehr schnelle Lieferung.

Elisabeth E.

3/5

7 septembre 2020

Trampolin von sehr guter Qualität, aber viele Hin- und Rücksendungen, um ein komplettes Trampolin zu erhalten (Fehler bei den gelieferten Teilen, fehlende Teile in der ersten Lieferung).

Réponse de Trampolin Technik - 8 mai 2020

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung, die nicht die Servicequalität widerspiegelt, die wir gewohnt sind zu bieten. Auch wenn wir diese Rückmeldungen selbstverständlich berücksichtigt haben, möchten wir Ihnen unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten aussprechen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline

Claudine M.

3/5

7 septembre 2020

Lieferzeit von über 3 Monaten, darüber waren wir informiert, aber 3 Wochen mehr für die Lieferung ist übertrieben ("Ihr Paket ist unterwegs!!" und 3 Wochen später immer noch nichts).

Réponse de Trampolin Technik - 15 juin 2020

Hallo, wir sind überrascht über Ihren Kommentar, denn nach Überprüfungen und sofern wir uns nicht irren, wurde Ihre Bestellung, die am 10. Juni aufgegeben wurde, am 16. Juli versandt und am Donnerstag, den 30. Juli, geliefert. Könnten Sie bitte erneut überprüfen, ob das Paket nicht von jemand anderem (Verwandten, Nachbarn...) empfangen wurde? Wir stehen Ihnen für die Nachverfolgung Ihres Dossiers zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Franck L.

3/5

7 septembre 2020

Das Produkt entspricht meinem Bedarf, aber die Lieferzeit ist wirklich sehr lang.

Réponse de Trampolin Technik - 5 juin 2020

Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erfahren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Durant C.

5/5

7 septembre 2020

Service aufmerksam, Qualitätsprodukt und reaktionsschneller Kundenservice.

Laëtitia D.

5/5

7 septembre 2020

Schnelle Bestellung und Lieferung. Produkte von sehr guter Qualität

Olivier R.

1/5

7 septembre 2020

Ich habe zweimal angerufen, um das Lieferdatum zu ändern, da ich an diesem Tag nicht anwesend war, man hat mir zweimal versichert, dass ich zurückgerufen werde. Ich warte immer noch!

Réponse de Trampolin Technik - 8 juin 2020

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, um dem Transporteur übergeben zu werden, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf das geplante Lieferdatum. Der Transporteur hätte Sie anrufen müssen, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Wir empfehlen Ihnen, sich an ihn zu wenden, wenn Sie das Datum ändern möchten. Von unserer Seite stehen wir Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Soline M.

5/5

7 septembre 2020

Trampolin von sehr guter Qualität, einfache Montage. Lieferzeit etwas lang, aber das wussten wir bei der Bestellung, da COVID nicht geholfen hat...

Emilie G.

5/5

7 septembre 2020

Schnelle und sorgfältige Lieferung

Pierre B.

5/5

7 septembre 2020

Isabel R.

5/5

7 septembre 2020

Sehr gute Qualität. Lieferung ok.

Bertrand P.

3/5

7 septembre 2020

Die Lieferzeit war sehr lang und stark von der COVID-19-Krise betroffen. Dennoch wurde die im diesem Kontext angegebene Lieferzeit eingehalten. Die Qualität des Materials kann nicht bewertet werden, da es noch nicht installiert ist.

Réponse de Trampolin Technik - 27 mai 2020

Hallo, aufgrund der Gesundheitskrise haben wir tatsächlich Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit zu akzeptieren. Wir haben unser Bestes getan, um diese Fristen schnell auf unserer Website zu aktualisieren und einzuhalten, vielen Dank, dass Sie dies hervorgehoben haben. Zögern Sie nicht, Ihre Bewertung anzupassen oder uns Ihr Feedback an die Adresse contact@france-trampoline.com nach dem Test des Materials zu senden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Team von France Trampoline.

Eric M.

5/5

7 septembre 2020

Produkt entspricht meinen Erwartungen

Julie F.

5/5

7 septembre 2020

Robustes Sprungtuch sowie die Federn. Lange Wartezeit aufgrund von Covid. Sehr gute Nachverfolgung durch France Trampoline

Marjorie D.

5/5

7 septembre 2020

Der Informationsservice ist von guter Qualität sowie die Auftragsverfolgung. Sehr zufrieden und meine Kinder auch.

Alexandre J.

5/5

7 septembre 2020

Super Trampolin, nichts zu vergleichen mit denen, die man in allen Sportgeschäften findet. Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Gru P.

4/5

7 septembre 2020

Das komplette Trampolinnetz-Kit entspricht unseren Erwartungen, einfach zu montieren dank der Ratschläge eines Technikers des Unternehmens.

Georges S.

4/5

7 septembre 2020

freundlich und kompetent

Valérie V.

5/5

7 septembre 2020

Schnell und ein einwandfreier Kundenservice.

Jean Noel B.

5/5

7 septembre 2020

Sehr gut, mit Covid, verlängerte Fristen und Bestellung in mehreren Teilen erhalten. Man sollte uns nur während der Bestellung informieren, wenn sich die Fristen verlängern. Vielen Dank im Voraus.

Alexandre J.

4/5

7 septembre 2020

sehr gute Qualität und sehr seriös (etwas lange Wartezeit auf Nachschub von Ersatzteilen)

François-xavier G.

4/5

7 septembre 2020

Seriös

Katia B.

4/5

7 septembre 2020

entspricht der Anfrage

François G.

5/5

7 septembre 2020

Trampolin von sehr guter Qualität, und viele Details in der Verarbeitung rechtfertigen den höheren Preis im Vergleich zu denen, die in der großen Sportartikelkette verkauft werden, an die man zuerst denkt, mit dem blauen und weißen Logo. Bestellzeit (Lieferung im Juni 2020) wurde trotz der Covid-Krise eingehalten, und der Aufbau (zu zweit) war ohne besondere Schwierigkeiten, im Gegensatz zu dem, was wir in einigen Bewertungen gelesen haben. Kurz gesagt, nichts zu beanstanden bezüglich des Anbieters und des Artikels.

Florence P.

4/5

7 septembre 2020

Bestellung des Tuchs, da das andere nicht gehalten hat. Bestellung schnell gemacht, Lieferung zu lange

Marie-eve C.

5/5

7 septembre 2020

Schnelle Lieferung trotz der aktuellen Situation. Kontaktlose Ablage in unserer Garage.

Pierrick B.

5/5

6 septembre 2020

Sehr guter telefonischer Empfang. Ein professionelles Unternehmen. Der Trampolin entspricht seiner Beschreibung.

Sylvestre C.

5/5

6 septembre 2020

Material von sehr guter Qualität, der Kundenservice ist top, nichts zu beanstanden.

Fabrice B.

5/5

6 septembre 2020

Perfekte Leistung, Lieferung etwas verspätet

Christian C.

5/5

6 septembre 2020

Ausgezeichnetes Material, das Sicherheit, Zuverlässigkeit und Komfort vereint. Sendungsverfolgung und Versand ohne Probleme.

Laetitia M.

5/5

6 septembre 2020

Sehr seriöse Seite, die man mit gutem Gewissen empfehlen kann. Danke

Sandrine P.

5/5

6 septembre 2020

Beratung und Bestellung sehr zufriedenstellend. Lieferung innerhalb der angekündigten Frist. Produkte gut verpackt und von guter Qualität.

Francine M.

5/5

6 septembre 2020

*****

José C.

5/5

6 septembre 2020

Ausgezeichnete Leistung. Seriöses, reaktionsschnelles und ehrliches Unternehmen.

Stephanie C.

5/5

6 septembre 2020

Qualitätsprodukt, wir haben ein erstes Paket zum geplanten Datum erhalten. Die Plane fehlte, ich habe den Kundenservice kontaktiert, schnelle und effektive Antwort. Ich empfehle.

Sandrine L.

5/5

6 septembre 2020

Sehr gute Qualität, unvergleichlich mit anderen Trampolinen. Der Preis ist es wert.

Thierry L.

4/5

6 septembre 2020

gute Ratschläge

Frederic L.

5/5

6 septembre 2020

Top-Produkt mit einem großen Eindruck von Solidität.

Jerome P.

1/5

6 septembre 2020

Bestellung für eine Trampolinsprungmatte aufgegeben und ich habe zweimal die falsche Matte erhalten.

Réponse de Trampolin Technik - 29 juillet 2020

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie zweimal ein Problem mit Ihrer Sprungmatte hatten. Unser Verkaufsteam wird Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um mit Ihnen den Versand der richtigen Referenz zu veranlassen. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Veronique H.

5/5

6 septembre 2020

Der Kundenservice war sehr schnell und effektiv.

Élodie L.

4/5

6 septembre 2020

Nichts zu beanstanden, Paket in gutem Zustand, pünktlich angekommen.

Benoit L.

5/5

6 septembre 2020

Sehr gut

Pierre R.

4/5

6 septembre 2020

Gute Produkte und Ratschläge, aber die Lieferung könnte verbessert werden, der Transporteur hat seine Nummer per SMS für einen Termin geschickt, aber er ist sehr schwer erreichbar...