Avis clients Trampolin Technik

4.7 /5
19606 avis clients
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29 octobre 2020
Der Kundenservice ist sehr um seine Kunden bemüht. Nach meiner Bestellung und vor dem Versand hat mich ein Mitarbeiter von France-Trampoline kontaktiert, um gemeinsam zu überprüfen, ob die Maße meines Trampolins korrekt waren (da ich Ersatzteile gekauft habe). Diese angenehme Person hat sich auch die Zeit genommen, mir zu erklären, wie man das Material installiert.
5/5
29 octobre 2020
Sehr schnell habe ich meine Bestellung erhalten, danke
5/5
29 octobre 2020
sehr gut
4/5
27 octobre 2020
Produkt entspricht, aber keine Erklärungen zur Befestigung des Netzes.
5/5
27 octobre 2020
Schnell. Professionell. Garantie hat nach 4 Jahren perfekt funktioniert + Geschenk. Hochwertiges Produkt.
5/5
26 octobre 2020
Ich habe mehr bezahlt für eine schnelle Lieferung. Aber das war nicht der Fall. Nur Enttäuschung. Das Material ist von sehr guter Qualität. Der Lieferant, das Paket und das Material sind top.
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26 octobre 2020
Sehr seriöse Seite, ich empfehle sie. Das gekaufte Material (Ninja-Parcours und Zubehör) ist von sehr guter Qualität.
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25 octobre 2020
Ich habe mehrere Artikel bestellt, aber die Website ist wirklich schlecht gemacht, da das Format des Kissens nicht stimmt, da mein Trampolin alt ist. Ergebnis: Ich muss auf meine Kosten (*** Euro!) einen Artikel zurücksenden, der mich mehr als *** Euro gekostet hat. Gleiches gilt für die Schutzhülle. Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Man sagt mir, dass es klar auf der Website ist, aber ehrlich gesagt ist es das nicht. Das Trampolin hat denselben Namen und die Form auf dem Bild ist erkennbar.
Réponse de Trampolin Technik - 7 août 2020
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Innovation steht im Mittelpunkt unseres Geschäfts, und deshalb entwickeln wir unsere Trampoline weiter, aber wir möchten dennoch die Nachverfolgung unserer alten Modelle sicherstellen. Deshalb unterscheiden wir, wenn alte und neue Referenzen auf unserer Website koexistieren, bereits im Thumbnail und geben die Kompatibilitäten in der Beschreibung an. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Zweifeln zögern Sie nicht, unser Team vor dem Kauf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
5/5
25 octobre 2020
Sehr gutes Produkt, entspricht der Beschreibung. Kleiner Tipp für die Montage der Füße: Fügen Sie etwas Kriechöl hinzu, um die Montage zu erleichtern 😊
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24 octobre 2020
Bestellung Mitte Juli aufgegeben und Paket erst Anfang September geliefert. Nachdem ich das Unternehmen kontaktiert habe, um Informationen über das Paket zu erhalten, da sie nicht in der Lage sind, Sie selbst zu informieren, hört man zufällig, dass es sich um eine Sonderbestellung handelt und dass sie außerdem die angekündigten Lieferfristen nicht einhalten. Nach einer möglichen Anfrage nach einem Rabatt aufgrund der Lieferverzögerung wird uns gesagt, dass dies nicht möglich ist. Ich empfehle Ihnen daher, Standardteile zu bestellen, sonst könnten Sie sehr enttäuscht sein.
Réponse de Trampolin Technik - 14 juillet 2020
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachbestellungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen so schnell wie möglich auf unserer Website zu aktualisieren. Wir bedauern jedoch, dass Sie von diesen Verzögerungen betroffen waren und dass wir Sie nicht individuell kontaktieren konnten. Das Team von France Trampoline.
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23 octobre 2020
Ein Unternehmen mit einem sehr hohen Serviceniveau, denn: 1. Das verkaufte Produkt ist von hoher Qualität. (im Vergleich zu anderen Trampolinen) 2. Der Kundenservice ist von außergewöhnlicher Reaktivität, Effizienz und Aufmerksamkeit. 3. Die Lieferung und Verpackung sind effizient und sorgfältig. 4. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Kurz gesagt, Sie können mit geschlossenen Augen kaufen, und ich betone, dass ich es mit vielen konkurrierenden Trampolinen verglichen habe, die bei Freunden installiert sind, dieses ist von deutlich höherer Qualität und außerdem bietet dieses Unternehmen einen bemerkenswerten Kundenservice.
5/5
23 octobre 2020
Gute Internetpräsentation, gute Produkte, schnelle Lieferung. Man hat außerdem den Eindruck, sich an Fachleute zu wenden und nicht an Parasiten wie *** oder ***.
5/5
23 octobre 2020
Ausgezeichnet!
5/5
21 octobre 2020
Hallo, ich hatte Zweifel an der genauen Größe des Trampolins, da es 2011 gekauft wurde; ich habe Ihren Service angerufen und eine Person war so freundlich, Nachforschungen anzustellen und die Bestellung von damals zu finden. Das ist wirklich sehr nett von ihr.
5/5
21 octobre 2020
Ich war sehr zufrieden und schnell bei der Bestellung.
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20 octobre 2020
Hallo, die Produkte sind konform und von guter Qualität. Allerdings sind die Lieferzeiten wirklich viel zu lang! Teil wurde als nicht verfügbar angekündigt, aber lieferbar in drei Wochen, kam mehr als drei Monate später. Zwei Bestellungen und zweimal dasselbe Problem! Es wäre besser, längere Lieferzeiten anzukündigen, dann weiß man wenigstens Bescheid. Einen schönen Tag.
Réponse de Trampolin Technik - 16 juin 2020
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachbestellungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Trotz unserer Bemühungen war es kompliziert, alle unsere Kunden einzeln zu kontaktieren. Daher möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
4/5
20 octobre 2020
Produkt ist top mit diesem ovalen Trampolin. Es passt gut in unseren Garten. Es ist sehr stabil und widerstandsfähig für unsere 2 Teenager. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Kleiner Nachteil: Der Reißverschluss des Netzes reicht nicht bis nach unten, was beim Ein- und Aussteigen vom Trampolin Vorsicht erfordert.
5/5
20 octobre 2020
Sehr zufriedenstellendes Produkt, entspricht meinen Erwartungen.
5/5
20 octobre 2020
Produkte entsprechen der Anfrage
5/5
19 octobre 2020
Ausgezeichnete Leistung. Die Lieferung war gemäß der Bestellung. Die Produkte sind von guter Qualität. Vielen Dank an Ihr ganzes gutes Team!
4/5
19 octobre 2020
Die Website hatte viele Probleme bei der Lieferung unseres Trampolins. Wir haben schließlich einen Kompromiss gefunden. Wir sind mit dem Trampolin von super Qualität zufrieden.
5/5
19 octobre 2020
sehr gut
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19 octobre 2020
Die Produkte entsprechen gut meiner Wahl und sind korrekt und sehr gut angepasst.
5/5
18 octobre 2020
Sehr reaktionsschneller Kundenservice.
5/5
18 octobre 2020
Keine Probleme, schnelle Bestellung, entspricht den Erwartungen. Grüße
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18 octobre 2020
Schade, dass man mehrere Monate zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Zeitpunkt der Lieferung warten musste.
5/5
18 octobre 2020
gute Qualität der Materialien und schnell
5/5
18 octobre 2020
Die Bestellung wurde effizient erfasst und die Lieferung verlief ohne Probleme.
5/5
18 octobre 2020
Sehr gutes Produkt
5/5
18 octobre 2020
Seriöses Unternehmen und Qualitätsprodukt. Ich wurde nur mit einem Monat Verspätung geliefert aufgrund der gesundheitlichen Schwierigkeiten nach dem Lockdown...
5/5
18 octobre 2020
Perfekt
5/5
17 octobre 2020
Einfache Navigation, aufmerksames und effizientes Personal.
5/5
17 octobre 2020
Super Verkäufer, sehr seriös.
5/5
17 octobre 2020
Produkt entspricht der Bestellung, schnell geliefert. Nichts zu beanstanden.
3/5
17 octobre 2020
Enttäuschung über die Ankerkits und die Plane, die fast anderthalb Monate später angekommen sind, ohne zwischendurch Neuigkeiten zu geben
Réponse de Trampolin Technik - 5 juin 2020
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Damit Sie so schnell wie möglich von Ihrem Trampolin profitieren können, haben wir uns entschieden, Ihnen die fehlenden optionalen Zubehörteile später zu liefern, anstatt die gesamte Lieferung zu verzögern. Wir entschuldigen uns jedoch für diesen Mangel an Kommunikation. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
1/5
17 octobre 2020
4 oder 5 Monate Lieferzeit, ich habe es vergessen. Auf jeden Fall zu spät, damit unsere Enkelkinder es in diesem Jahr benutzen können. UNENTSCHULDBAR!!!
Réponse de Trampolin Technik - 26 mai 2020
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir möchten uns daher für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
5/5
17 octobre 2020
Alles war perfekt und gut verpackt.
4/5
16 octobre 2020
sehr gutes Produkt, zufrieden, abgesehen von den 2 Monaten Wartezeit, bevor wir die Bestellung erhalten haben, aber wir wurden bei der Bestellung informiert
4/5
15 octobre 2020
Gutes Produkt, aber extrem lange Lieferzeit
5/5
15 octobre 2020
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Trampolin. Trotz der Schwierigkeiten aufgrund der aktuellen Pandemie hat France Trampoline großes Professionalität gezeigt!
5/5
15 octobre 2020
Genauigkeit und perfekte, schnelle Informationen, sehr gute Qualität der Produkte, ich würde France Trampoline ohne Zögern empfehlen. Vielen Dank für Ihren guten Service
5/5
15 octobre 2020
Material von guter Qualität, sicher, also ideal für Kinder. Die telefonischen Berater waren verfügbar und haben unsere Erwartungen erfüllt, während sie uns zu den besten Angeboten geleitet haben. Danke
5/5
15 octobre 2020
Sehr gut
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15 octobre 2020
Qualitätsmaterial, das viele Jahre genutzt wurde
5/5
15 octobre 2020
Effektiv, reaktionsschnell, verfügbar und Produkte von ausgezeichneter Qualität, die über die Zeit hinweg verfolgt werden (Modelle). Bravo! Ich empfehle!
5/5
14 octobre 2020
Die Wartezeit war lang, aber nicht enttäuscht: Sehr gutes Material ...
4/5
14 octobre 2020
Sehr gute Qualität des Trampolins, aber sehr lange zum Aufbauen, man braucht Kraft. Wir haben es immer noch nicht geschafft, die Leiter zu montieren... Schade, dass die Lieferzeit so lang war und dass wir das Ganze in mehreren Teilen erhalten haben (6-8 Wochen Abstand).
4/5
14 octobre 2020
Schade, dass die Lieferung so lange gedauert hat, auch wenn ich den COVID-Kontext verstehe, aber trotzdem mehrere Monate. Und vor allem 2 getrennte Lieferungen, das Trampolin nach 3 Monaten und das Verankerungsset noch 2 Monate später... Ansonsten war der telefonische Kontakt effektiv, um Informationen über die Fristen zu erhalten und eine Lieferadresse aufgrund der Verzögerung zu ändern. Schade, dass die Telefonnummern nicht gleichzeitig mit der Adresse geändert wurden. Das hat einige Missverständnisse mit dem Lieferanten verursacht....
3/5
14 octobre 2020
Bestellung kam sehr lange.
Réponse de Trampolin Technik - 12 juillet 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir Lieferverzögerungen und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Trotz all unserer Bemühungen und der regelmäßigen Aktualisierung der Fristen auf unserer Website bedauern wir, dass wir Ihnen nicht früher liefern konnten. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihnen vollste Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
4/5
14 octobre 2020
Die Zeit (inmitten des Lockdowns) war nicht sehr günstig für eine Bestellung, aber sie wurde erfüllt. Vielen Dank an Sie.