Keine Schwierigkeiten
Gekauft mit einem Verfügbarkeitsdatum vom 26. Juli. Aber letztendlich einen Monat später geliefert. Es konnte diesen Sommer nicht genutzt werden. Getäuscht durch das zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Datum..
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Bei Ihrer Bestellung am 11.07. war das Nachlieferdatum des Trampolins der 30.08., wie auf dem Produktblatt angegeben. Am 12.07. wurde die Nachlieferung auf den 30.06. vorgezogen. Das Produkt wurde schließlich am 06.08. versendet und am 12.08. geliefert. Ihre Kinder konnten im August das Trampolin nutzen. Wir entschuldigen uns für die etwas lange Vorbereitungszeit und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Ausgezeichnete Qualität, die Plane und die Federn sind einwandfrei! Meine Kinder sind wirklich glücklich, in diesem Trampolin springen zu können.
Klare Präsentation. Gutes Produkt gefunden
Lieferung vor dem geplanten Datum, Paket ohne Probleme
Perfekt
Gut, aber die Montagezeit war länger als angekündigt
Bestellung pünktlich erhalten und entspricht meinen Erwartungen
Trampolin von sehr guter Qualität, ich empfehle es ohne zu zögern.
Dienstleistung 👌 Seite zu empfehlen
Sehr gut
Die Seilbahn entspricht der Beschreibung. Einfach zu montieren, und die Kinder haben viel Spaß.
Ausgezeichnete Dienstleistung.
Die Maßangabe war nicht sehr klar, ich musste die Sprungmatte und das Netz zurücksenden. Aber der telefonische Empfang war ausgezeichnet, klare Erklärungen, perfekter Produktaustausch und große Liefergeschwindigkeit.
Tb
Sehr seriös! Zu empfehlen!
Sehr gut!
Sehr gut
Sehr zufrieden
sehr gute telefonische Betreuung, ein sehr kompetenter Ansprechpartner und gute Ratschläge, sehr schnelle Lieferung
Lange Lieferung und Artikel leicht anders als der vorherige!
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 05.07. war das Netz nicht vor dem 25.07. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben das Produkt am 07.08. versendet. Wir entschuldigen uns für diese wenigen Tage Verspätung und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Ihr neues Netz sollte ebenso lange halten wie das alte. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Lieferung in mehreren Teilen, es fehlen noch Teile.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und laut unserem System wurden alle Ersatzteile versendet, sobald sie verfügbar waren (Sprungtuch am 13.07. und Netz am 09.08.). Wir hatten tatsächlich Verzögerungen bei der Nachlieferung des Netzes, wir entschuldigen uns für diese Umstände. Unser Kundenservice wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen zu den fehlenden Teilen zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Die Bestellung hat etwas lange gedauert! Aber ich habe ein Trampolin wie neu gefunden.
Lieferung für Samstag angekündigt, aber auf Montag verschoben wegen eines "Vorfalls". Abgesehen davon ist alles perfekt.
Qualitativ hochwertige Produkte. Die Berater sind sehr professionell.
Schnelle Lieferung
Sehr gutes Material, das eingebaute Trampolin ist ein Erfolg. Und viel sicherer für die Eltern. Keine Probleme bei der Bestellung, Lieferung pünktlich. Ich empfehle es.
Lieferung etwas lange wegen Covid. Effiziente telefonische Betreuung.
Das Produkt ist im Vergleich zum alten sehr enttäuschend. Es scheint sehr zerbrechlich zu sein. Es sind bereits 3 Haken gebrochen.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für dieses aufgetretene Problem. Wir werden Ihnen schnellstmöglich etwa zehn Haken als Garantie zusenden. Unser Kundenservice (contact@france-trampoline.com) steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Am Telefon konnte ich schnell genau die Teile bestellen, die ersetzt werden mussten.
Kein Problem bei der Lieferung und dem Produkt
SEHR zufrieden.
Ich musste die Rohre erneut bohren, um sie anbringen zu können, kein Problem mit dem Rest.
schnelle Lieferung, Trampolin von ausgezeichneter Qualität, ich bin sehr zufrieden!
Trampolin schnell erhalten, sehr gute Qualität, Montageplan sehr gut, effektiver und angenehmer Sprung, die ganze Familie ist sehr zufrieden.
Keine Anmerkungen.
Seriöses Unternehmen und vor allem findet man auch Jahre nach dem ersten Kauf die Ersatzteile.
Ausgezeichnetes Produkt.
Kauf ohne Probleme. Lieferung verspätet aufgrund von Engpässen bei den Teilen und schwieriger Beschaffung. Immer über den Fortschritt der Bestellung informiert. Sehr gut in der Kommunikation.
Sehr freundlicher telefonischer Empfang und relevante Ratschläge zum Austausch von Ersatzteilen. Die Produkte sind von guter Qualität.
Einwandfrei, ich empfehle France Trampoline.
Gut, aber die Wartezeit ist etwas lang.
Alles in Ordnung, keine Probleme. 100% zufrieden.
Schnelle Lieferung (kleiner Nachteil jedoch bei der Flexibilität, man muss einen Urlaubstag nehmen, da man nur ein Datum und keine Uhrzeiten hat) Kundenservice mit sofort verfügbarem Personal für Antworten auf alle unsere Informationsanfragen (Lieferung, Montage...) das ist großartig! Wunderschönes, ästhetisches und vor allem qualitativ hochwertiges Produkt! Trotz des kleinen Nachteils bei der Lieferung empfehle ich diese Seite und gebe 5 Sterne!
Zufrieden mit der Bestellung, dem Produkt und der Lieferung.
Ein echter Profi für Trampoline.
Lieferzeit sehr verzögert und jedes Mal müssen wir anrufen, um zu erfahren, wo die Bestellung steht!! Die Person am Telefon war jedoch jedes Mal sehr freundlich und hilfsbereit.
Hallo und danke für Ihr Kommentar. Bei Ihrer Bestellung am 26.06. war das Netz nicht vor dem 31.07. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben das Produkt am 05.08. versendet. Wir entschuldigen uns für diese wenigen Tage Verspätung und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Ich hatte Probleme mit dem Transporteur, der in zwei Lieferungen geliefert hat, und das Paket der zweiten Lieferung war geöffnet und vom Transporteur wieder verschlossen worden.
Hallo, danke für Ihr Kommentar. Ihre Bestellung wurde in zwei Paketen geliefert, da es sich um zwei Ersatzteile handelt. Wir entschuldigen uns für die Probleme bei der Lieferung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice (contact@france-trampoline.com) zu kontaktieren, damit wir diese Informationen an den Transporteur weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Material von guter Qualität. Einfache Installation zu dritt. Einziger Nachteil ist der Preis, aber ansonsten ein empfehlenswertes Produkt.
Zubehör für die Seilrutsche aus der Schweiz bestellt. Versand und Lieferung sehr schnell und die Versandkosten sind angemessen, ich bin angenehm überrascht. Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie lange sie halten.