Sehr gute Kundenbetreuung und qualitativ hochwertige telefonische Unterstützung, um das passende Produkt für den Bedarf auszuwählen.
Hallo. Ich habe eine Beschwerde bei Ihren Diensten eingereicht und habe immer noch nicht die Teile erhalten, die in ihrer Verpackung beschädigt waren. Ich würde gerne wissen, wo das steht. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen ***
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um die Anzahl der Haken zu erfahren, die Sie benötigen, damit wir sie Ihnen so schnell wie möglich unter Garantie zusenden können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Sehr gut
Wenn das Produkt insgesamt von guter Qualität ist, ist die Montage viel zu komplex und langwierig. Die Kunststoffhaken sind sehr wenig robust und brechen leicht.
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Haken. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz unter Garantie zusenden können. Bezüglich der Montage bieten wir Installationsvideos unserer Produkte auf unserem YouTube-Kanal und unserer Website an, um sich mit den Teilen vor Erhalt der Bestellung vertraut zu machen, falls nötig. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Entspricht meinen Erwartungen.
Top-Service, super schnelle Lieferung und tolles Material
Schnell und effizient
Ausgezeichnet
Gutes Produkt, das es mir ermöglicht, mein Expert-Trampolin, das nicht mehr vertrieben wird, zu renovieren.
Gute Qualität
Nur die Versandkosten für Korsika sind etwas übertrieben.. Sonst nichts zu beanstanden
Gute Produktqualität, schnelle Lieferung
Alles war perfekt
Sehr gut
Sehr gutes Team, das zuhört.
Sehr gute Produkte. Extra
Perfekt.. Qualität und Frist
Wir konnten ein Ersatzteil kaufen, das dank der Ratschläge Ihres Services perfekt passt, obwohl unser Trampolin-Modell alt ist und nicht von France Trampoline stammt. Meine Enkelkinder danken Ihnen und ich auch. Mit freundlichen Grüßen.
Sehr zufrieden
Wir hatten die Stange für das Netz separat gekauft und tatsächlich fehlt ein Stück, um die Verbindung über den gesamten Umfang herzustellen. Käufe wie im Kundenservice sind dennoch kompliziert, um alles perfekt zu haben. Von den letzten 4 Käufen waren 2 perfekt, darunter das letzte Netz. Sehr guter Empfang am Telefon, was die Bestellung erleichtert.
Schnelle und vollständige Lieferung. Keine Überraschungen
Schnelle Antwort auf meine Frage, korrekte Bestellung und die Lieferung war sehr schnell
Qualitativ hochwertiges Trampolin, schnelle Lieferung.
Perfekte Lieferung
Bestellung des Trampolins Boostup 360 als Ersatz für ein altes Trampolin. Lieferung und Verpackung einwandfrei. Das Trampolin lässt sich mit der Anleitung (in 2 Stunden alleine) leicht aufbauen. Die Struktur ist sehr robust und die schwarze Ausführung ist hervorragend. Der Sprung ist ausgezeichnet und die Schutzpolster sind dick genug, sowohl für einen Erwachsenen als auch für meine Kinder von 9 und 7 Jahren. Ein kleiner Pluspunkt, sicherlich aufgrund der Stabilität des Trampolins, es ist sehr leise. Einziger Verbesserungspunkt: die Größe des Reißverschlusses des Netzes ist zu klein. Ich empfehle dieses Trampolin.
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe bei France Trampoline angerufen, um Informationen über die Größe des Kissens zu erhalten. Die Person, die mir geantwortet hat, war sehr angenehm, sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten. Die Bestellung lief gut. Die Lieferung war sehr schnell. Ich bin wirklich sehr zufrieden. 👍👍
Zufrieden
Sehr guter Service am Telefon, aber bezüglich des bestellten Netzes finde ich die Montage der Tür (Reißverschluss) nicht sehr passend. Der untere Teil der Öffnung ist 10 cm zu hoch und es wäre viel praktischer, eine horizontale Öffnung wie bei einem Zelt zu haben.
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Ein qualitativ hochwertiger Service und schnelle Lieferung
Seriöses und reaktionsschnelles Unternehmen
Perfekt! Bringt und lagert es sicher. Danke
Material kompatibel mit meinem 10 Jahre alten Trampolin
Zufriedenstellend
Sehr guter Empfang. Effiziente Antwort und Hilfe bei der Bestellung. Danke.
Ein Stern weniger für die Lieferung: Fehler bei der Bestellung von Ihrer Seite und dann ein unterdurchschnittlicher Lieferservice.
Entspricht der Bestellung und auch der Lieferzeit. Schade, dass alle Ersatzteile eines Trampolins, das wir ersetzen, teurer sind als ein neues Trampolin.
Schneller und effizienter Kundenservice, da das Paket mit dem Originalkarton des beschädigten Zipline angekommen ist. Preis für die Zipline etwas hoch.
Sehr gutes Produkt, Materialien von hoher Qualität und solide Konstruktion, nichts zu vergleichen mit den Produkten, die man in großen Sportgeschäften oder im Internet zu unschlagbaren Preisen findet, aber mit einer Qualität und Sicherheit, die zu wünschen übrig lässt. Der Aufbau des Trampolins dauert etwas, aber es lohnt sich! Ich bereue es nicht, und wenn ich es wieder machen müsste, würde ich blind bei France Trampoline kaufen!
Nach einem Vorfall mit dem Trampolin aufgrund eines Windstoßes war ich sehr zufrieden mit meinem Telefonkontakt zum Vertrieb, sehr angenehm und effizient. Schnelle Lieferung, danke.
Effizienz, Schnelligkeit.
Sehr gut
Schnelle Bestellung der Ersatzteile; schnelle Lieferung; Material gut verpackt.
Sehr zufriedenstellende Produkte, schnelle Lieferung und einfach zu montieren.
Perfekte Produkte und von sehr guter Qualität.
Artikel schnell erhalten. Sehr gutes Produkt, sehr detaillierte Anleitung.
Perfekt
Erste Bestellung bei France Trampoline (Kletterdome) und ich bin sehr zufrieden, ebenso wie mein Sohn.
Gutes Produkt und von hoher Qualität
Ausgezeichnetes Produkt. Zuverlässiger und effizienter Service.