Sehr gute Erfahrung mit dem Kundenservice. Nach einer Verwechslung der Bestellung waren sie sehr effizient, um den Fehler zu korrigieren, gute Kommunikation, regelmäßige Informationen zur Verfolgung und sie haben mir sogar am Ende ein kommerzielles Entgegenkommen gemacht. Unter den besten Erfahrungen mit dem Kundenservice, die ich hatte.
Klar
Hallo, Online-Kauf in Ordnung, Kontakt FT in Ordnung. Zum Produkt (ein Ersatzsprungtuch, das auf den Frühling wartet, um montiert zu werden, daher noch keine Meinung) Für komplette Trampoline, angesichts der Beträge, die im Spiel sind, könnte man bedauern, dass es keine Vorführflächen gibt (zum Beispiel auf regionaler Ebene). Ich wollte ein großes rechteckiges Trampolin erwerben, aber aufgrund der fehlenden Visualisierung des Produkts und des Investments habe ich nicht zugeschlagen! Eine andere Idee, die ich damals vorgeschlagen hatte: Mit Zustimmung der Kunden, die bereits ein Trampolin bei Ihnen gekauft haben, Kontaktinformationen zu haben, um eventuell die Produkte vor Ort zu sehen. Mit freundlichen Grüßen
Sorgfältiger und schneller Versand. Qualitätsprodukt.
Durchschnittliche Bewertung aufgrund von Lieferproblemen: Entgegen dem, was bei der Bestellung angekündigt wurde, hat der Lieferant keinen Kontakt aufgenommen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Er erschien ohne Vorankündigung am Lieferort und wir mussten improvisieren, um die Lieferung bei einem hilfsbereiten Nachbarn zu machen, angesichts des Gewichts und des Volumens des Pakets.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und diese Umstände. Wir werden diese Informationen an den Transporteur weitergeben und sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Die Teile, die ich für mein Trampolin bestellt habe, sind ideal und wurden in Rekordzeit geliefert
Schnelle und konforme Lieferung zur Beschreibung. Sehr gut!
Ein wenig teuer.. aber es passt sehr gut zu meinem Trampolin der Marke Topflex, die das Produkt nicht mehr herstellt
Sehr schnelle Lieferung trotz der sehr hohen Bestellungen vor Weihnachten. Entgegenkommend und reaktionsschnell. Nichts zu beanstanden, ich empfehle.
SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM PRODUKT
alles lief gut!
ausgezeichnete Leistung!
Perfekte Lieferverfolgung, schnelle Lieferung
Gute Seite, gute Produktqualität, gute Lieferung
Sehr gut
Lieferung über Mondial Relay, wenige Tage vor Weihnachten, schnell angekommen. Material gut verpackt, Karton fast zu groß. Die Bedienungsanleitung fehlte. Kinder begeistert, Eltern auch!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, perfektes Produkt!
Ausgezeichnet
Da ich die Bestellung nicht rechtzeitig erhalten habe, habe ich angerufen. Die Bestellung war ohne Grund "in der Luft" geblieben! Schade in der Weihnachtszeit! Glücklicherweise habe ich angerufen! Ansonsten war der Empfang am Telefon freundlich, und das Produkt entsprach den Erwartungen.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 11.12. aufgegeben und wurde tatsächlich am 16.12. mit Verspätung versendet. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und versichern Ihnen, dass dies nicht wieder vorkommen wird. Wir tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich innerhalb von 3 bis 5 Tagen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Trampolin-Team
einfach, effektiv, schnell
Sehr guter Service
Sehr zufrieden in allem!
Der Aufbau des Trampolins ist komplizierter als angekündigt, man benötigt zwei starke Personen, es ist kompliziert; das sollte wahrscheinlich in der Anleitung erwähnt werden, aber das Ergebnis ist super
Produkt entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung.
Produkt entspricht und ist sehr zufriedenstellend
Schnelle Lieferung, klare Montage, Qualitätsmaterial, alles ist perfekt!
Bestellung kam in gutem Zustand und rechtzeitig an
Die technischen Informationen der Produkte sind vollständig, was die Online-Auswahl erleichtert. Das erhaltene Produkt ist von guter Qualität und sehr stabil, die Lieferung war schnell. Die Montageanleitung ist ebenfalls sehr klar und erleichtert die Montage. Sehr zufrieden mit meinem Kauf!
Gut
Nichts zu beanstanden Lieferzeit angekündigt eingehalten
Sehr gut
Nichts zu beanstanden
2. Jahr, dass ich bei Ihnen bestelle und ich bin sehr zufrieden mit dem bestellten Material und der Lieferung, auch wenn es einen Fehler bei meiner ersten Bestellung gab. Ansonsten ist Ihr Team sehr reaktionsschnell. Danke für unsere Kinder.....
Sehr gut nur ein kleiner Nachteil, meine bevorzugten Datumsangaben in meiner E-Mail wurden nicht "weitergeleitet". Sehr guter telefonischer Empfang und Material, das von sehr guter Qualität zu sein scheint.
Sehr gute Leistung.
Sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Sehr gutes Produkt
Super
Produkt von sehr hoher Qualität, leicht zu montieren. Sicherlich etwas teuer, aber man wird sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
Perfekt, sehr seriös
Produkt entspricht meinen Erwartungen
Produkt von sehr guter Qualität Schnelle Lieferung und sehr gut verpacktes Produkt
Sehr gutes Produkt
Was die Bestellung betrifft, die Frist und den Schutz des Pakets, nichts zu sagen: perfekt Die Qualität des Ninja-Weges: hervorragende Qualität, entspricht dem Ruf von France Trampoline Ein Nachteil: der Preis für zusätzliche Zubehörteile, viel zu teuer im Vergleich zur Konkurrenz.
Sehr guter Kauf Bestätigt Beeindruckende Liefergeschwindigkeit
Lieferung im Zeitrahmen und gut verpacktes Produkt. Keine Probleme.
Gut nach einer ersten Lieferung, die beschädigt ankam, war die zweite perfekt
Einhaltung des Liefertermins. Trampolin noch nicht montiert.
Danke für Ihre Arbeit
Schnell, effizient. Sehr gut