GUTES MATERIAL, SCHNELLE LIEFERUNG, ABER ETWAS TEUER
ausgezeichnet
Sehr gute Qualität der Antworten, und außerdem wird man nicht zum Konsum gedrängt
Ich bin sehr zufrieden
Schnelle und konforme Lieferung
sehr gute Beratung am Telefon und kommerzielles Angebot, das auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Trampolin Oxygène installiert, getestet und genehmigt!
Produkt von guter Qualität, schneller Service, schnelle Lieferung
sehr seriös in allen Bereichen. Sehr kurze Fristen. Gute Qualität. Lässt sich leicht montieren. Die ersten Sprünge ........ Wahouuuu!
ras sinon zu sagen außergewöhnliche Seite, Empfang, Versand, super danke
Sehr umfassende Website. Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Material von sehr guter Qualität. Einziger Nachteil, der Lieferant hat seinen Besuch nicht angekündigt.
In den Kommentaren zu meiner Bestellung hatte ich angegeben, dass ich das Material S08 (CD gemacht in S06 aus Erinnerung) erhalten möchte. Diese Anfrage wurde nicht berücksichtigt und hat mir einige Empfangsprobleme bereitet... Schade. Bezüglich der gelieferten Plane gab es keine Anleitung für die Befestigungen. Auch schade.
Schnelle Lieferung 5 Tage, Wochenende inklusive. Trampolin leicht zu montieren, Materialien von guter Qualität. Meine Tochter liebt es.
Hallo, ich war sehr zufrieden mit dem Empfang am Telefon, der Professionalität des Teams und der Qualität des Produkts. Wir verbringen schöne Momente auf diesem Trampolin, das mir sehr stabil erscheint, die Abmessungen erlauben es 3 Personen (insgesamt -100 kg natürlich!) sich ohne Gefahr zu vergnügen. Vielen Dank an das gesamte Team!
Bei den Ersatzteilen, insbesondere für die Rohre (Befestigung des Netzes), sollte die Größe des Rohres anstelle des Durchmessers angeboten werden. Ich habe mich bei den Rohren vertan, aber France Trampoline hat mir kostenlos die richtigen Rohre nachgesendet. Super Unternehmen, ja, ich werde weiterhin bei ihnen Ersatzteile oder anderes beziehen...
Die Website ist benutzerfreundlich. Momentan warte ich auf mein Trampolin, das sich in der Herstellung befindet. Ich wurde über die Frist meiner Bestellung informiert. Danke.
Der Bestell- und Lieferprozess hat perfekt funktioniert. Das Trampolin, montiert aber noch nicht benutzt, scheint der Beschreibung zu entsprechen. Die Dokumentation könnte präziser sein: testen, indem man das Trampolin von jemandem montieren lässt, der es noch nie gemacht hat und „nicht handwerklich begabt“ ist, und die Fragen und Unsicherheiten notiert. Außerdem, und vor allem, die kleinen Zubehörteile wie Schrauben, Muttern usw. werden ohne jeglichen Rabatt geliefert, die Menge ist strikt notwendig, sogar unzureichend. Uns hat ein kleines elastisches Band gefehlt (fehlte im Paket? Von uns verloren?). Vielleicht verständlich für ein Produkt der unteren Preisklasse, aber ärgerlich und lächerlich für ein Trampolin, das für 700 Euro verkauft wird.
Es ist sehr gut
Ich wurde noch nicht geliefert, aber im Moment bin ich mit der Website und dem Verfahren, das zu befolgen ist, sehr zufrieden. Weiterverfolgen.
Ich gebe nicht sehr gut, da der Rock des Trampolins defekt war, aber die Qualität des Services und der Produkte (außer dem Rock) ist gegeben.
Blitzempfang, also 3 Tage nach meiner Bestellung. Die Pakete waren auf einer Palette und alles war in gutem Zustand. Das + meine Bestellung wurde online gemacht und war verfügbar, aber in Wirklichkeit gab es einen Monat Verzögerung (zu viele Bestellungen am Wochenende). Der Kundenservice hat mich über die Verzögerung informiert und mir angeboten, mir ein größeres zu dem gleichen Preis zu liefern. Ich finde dieses Angebot sehr kundenfreundlich. Ansonsten ist das Trampolin stabil und die Konstruktion scheint seriös zu sein. Die Kinder sind mit dem Kauf zufrieden. Ich danke den Qualitätsunternehmen und vertraue ihnen. Macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen I. aus Seine et Marne
ultraschneller und korrekter Service
Danke, es ist perfekt, da gibt es nichts zu ändern. F.O
Sehr gutes Produkt, guter Service
Sehr gute Transaktion: Beratung, Schnelligkeit, Seriosität. Ich hatte noch nicht die Gelegenheit, das Trampolin zu testen, ich warte auf das Schmelzen des Schnees!
nicht viel zu beanstanden, Bestellung rechtzeitig erhalten, Hilfe beim Zusammenbau per Telefon, sehr zufriedenstellendes Ergebnis für die Kinder. Leider brauchen wir keine weiteren Trampoline, also keine weiteren Bedürfnisse auf dieser Website.
Ausgezeichneter Service. Das Modell, das ich wollte, war nicht auf Lager, ich konnte also das nächsthöhere Modell zum gleichen Preis bekommen.
Nach dem Sturm im Dezember 2011 wurde mein Trampolin „gefaltet“ und somit beschädigt... aber dank des Kundenservices habe ich schnell die defekten Teile erhalten, um mein Trampolin zu reparieren. Außerdem habe ich die Versandkosten nicht bezahlt. Vielen Dank für Ihre Professionalität.
Ich habe nichts an France Trampoline auszusetzen, die einzige Beschwerde, die ich haben könnte, wäre für den Lieferdienst, der mich für die Nachlieferung vergessen hatte, aber da der Fehler menschlich ist und letztendlich die Lieferung stattgefunden hat, ist alles perfekt. Es ist sicher, dass ich, wenn ich Bedarf habe, auf diese Website zurückkommen werde.
Nichts Besonderes
Bestellservice ohne Beanstandungen. Auch der Support, aber mit einer einfachen Verbesserung (Art Plan oder Google Earth), die dem Kunden zur Verfügung gestellt wird, der einen Artikel selbst im Lager in Gradignan abholt. Es gibt derzeit nichts, und es ist nicht einfach zu finden, wenn man es nicht kennt. Es ist nicht viel, was man auf einer Website einfügen könnte.
Die Montageanleitung könnte verbessert werden, aber die Qualität des Materials ist sehr gut.
ausgezeichnetes Bestellsystem, Lieferung ohne Beanstandungen, Produkt TOP
Ich hatte einige Probleme bei der Bestellung bezüglich der Adressen (die Rechnungsadresse war nicht die gleiche wie die Lieferadresse...), aber ich habe telefoniert und charmante Personen erreicht.
nichts
Sehr zufrieden bis jetzt ... ich hoffe, dass es gut hält im Laufe der Zeit und unter den Witterungsbedingungen ...
Schnelligkeit des Services, Produktqualität, nichts zu beanstanden.
Ein Montagevorschlag für das Trampolin wäre interessant, der Reißverschluss des Netzes gleitet nicht sehr gut.
Ich bin mit der Bestellung, die ich bei France Trampoline aufgegeben habe, zufrieden. Meine kleinen Mädchen waren begeistert und das ist das Wichtigste. Ich werde sicherlich wieder bei Ihnen bestellen. Aber nicht sofort.
Ausgezeichneter Service
Für eine erste Bestellung gibt es nichts zu sagen.
Wir haben zweimal bestellt und waren mit dem Service sehr zufrieden.
Bestellung pünktlich geliefert, sogar während der geschäftigen Jahresendzeit. Einfache und nicht zu lange Montage. Die Kinder verbringen ihre Nachmittage draußen!
Perfekter Verkaufsservice, sehr schnelle Lieferung, telefonischer Kontakt sehr effizient und verständnisvoll. Danke!!
Qualitätsservice
Wir wurden schnell geliefert. Guter Service. Empfehlenswert.
Die einzige Anmerkung betrifft den Lieferanten, der uns vor der Lieferung nicht kontaktiert hat, glücklicherweise waren wir anwesend, aber leider waren auch die Kinder da und haben ihr Geschenk vor Weihnachten erhalten!!!!
Mehr Nachverfolgung beim Transport (Lieferung ohne uns zu benachrichtigen und natürlich war niemand da)
Absolut perfekt. Ein reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice. Verpflichtungen wurden eingehalten. Eine tadellose Lieferung. Und ein Produkt, das unseren Erwartungen vollkommen zu entsprechen scheint. Ach, wenn alle Händler wie France Trampoline wären! (kein Scherz!)
Einfachheit bei der Bestellung, sehr schnelle Lieferdienste
Wir möchten wissen, was im Bestellprozess und im Kundenservice verbessert werden könnte, aber auch Ihre Absicht bezüglich einer möglichen zukünftigen Nutzung unserer Dienste.