Schneller Service und Lieferung. Produkte von hoher Qualität! Gute Beratung am Telefon und versucht, mein Problem zu lösen. Der Kundenservice ist einwandfrei. Sehr zu empfehlen! Danke
Ich habe das Netz, das den Trampolin umgibt, für den richtigen Durchmesser erhalten, aber nicht für die richtige Anzahl von Pfosten. Mein Trampolin hat 6 und ich habe ein Modell für 8 Pfosten erhalten. Es war notwendig, um 4 Pfosten zu verhandeln. Ziemlich unangenehm, die kleinen Kinder sind angekommen, zu spät zum Wechseln!!!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu dem bestellten Trampolinnetz. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht den Bedürfnissen Ihres Trampolins entspricht. Wir haben überprüft und festgestellt, dass wir Ihnen tatsächlich das Netz für Trampoline mit 8 Pfosten geschickt haben, wie in der Produktbeschreibung angegeben. Das Modell, das Sie erhalten haben, ist speziell für Trampoline mit 8 Pfosten konzipiert, und wir erwähnen dies klar in der Produktbeschreibung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Missverständnis. Wir sind uns bewusst, dass diese Diskrepanz Unannehmlichkeiten verursacht haben könnte, insbesondere mit den Kindern, die ungeduldig darauf warten, das Trampolin zu benutzen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
Wir sind absolut begeistert. Anbieter hat uns nach der Bestellung noch einmal kontaktiert und alle Daten nochmals überprüft. Wir hatten schon ein älteres Trampolin und nur hier war das richtige Netz zu bekommen. Lieferung erfolgte zügig. Alles passt, die Enkelzwerge sind begeistert.
Perfekt
Super Trampolin! Stabil, springt hervorragend +++
Perfekt
Produkt entspricht der Beschreibung, Lieferzeiten eingehalten
Zuverlässig und schnell. Habe nichts zu beanstanden. Finde die neue Hängematte sogar besser als die alte blaue.
Hyper schneller und zuverlässiger Versand! Produkte von hoher Qualität! Die Kinder haben bereits viel Spaß mit unserer kompletten und sicheren Installation!
Nichts zu beanstanden! Produkt entspricht unseren Erwartungen. Sehr sorgfältige Verpackung! Wir hatten ein kleines Problem mit einem Teil des Produkts, was passieren kann, und der Kundenservice war sehr reaktionsschnell. Das Personal war sehr freundlich. Wenn ich erneut eine Bestellung für ein Produkt wie die Slackline oder die Seilbahn aufgeben muss, werde ich ohne zu zögern wieder bei France Trampoline bestellen!
Das Trampolin ist von einwandfreier Qualität. Ich dachte jedoch, dass die Treppe im Preis inbegriffen ist. Ist sie aber nicht!
Nicht so einfach zu montieren. Außerdem ein großes Problem, da das grüne und weiße Band, das für den Rundlauf gedacht ist, offensichtlich zu kurz ist, etwa 10 cm.
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbauen Ihres Trampolins hatten. Wir hoffen jedoch, dass es, sobald es montiert ist, Ihren und den Erwartungen Ihrer Familie voll entspricht. Was das Problem mit dem grünen und weißen Band betrifft, das anscheinend zu kurz ist, haben wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und Ihnen eine Nachricht geschickt, um weitere Details zu erhalten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alles in Ordnung ist. Sobald wir Ihre Antwort haben, werden wir die notwendigen Anpassungen vornehmen, um dieses Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
völlig professionell
Wir waren sehr zufrieden mit der Qualität des Kundenservices. Ich wurde sehr schnell nach meiner E-Mail kontaktiert und die Person konnte mich beraten und auf den richtigen Artikel hinweisen, um einen gebrochenen Pfosten zu ersetzen. Vielen Dank.
Die gelieferten Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Schnelle und sichere Lieferung
Top! Ich habe sogar eine E-Mail nach meiner Bestellung erhalten, um genau die Maße meines Trampolins zu erfahren, um sicherzustellen, dass meine Bestellung konform ist. Ich empfehle.
Bestellung pünktlich erhalten, sehr gutes Material
Schneller Versand, vollständiges Paket, von guter Qualität
perfekt.
Sehr zufrieden mit dem Service
Qualität top! Etwas lange Wartezeit auf Ersatzteile für den Trampolin, aber sonst nichts zu beanstanden.
Die Lieferzeit war für einen Hersteller sehr lang. Ich habe mehr als einen Monat auf eine Schutzhülle für das Trampolin gewartet. Das Produkt ist jedoch von höchster Qualität, das Trampolin ist nach 8 Jahren des Springens mit diesem Hüllenwechsel wie neu! Ich kann Ihre Marke nur empfehlen!
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir erkennen an, dass die Lieferzeiten lang waren und entschuldigen uns aufrichtig für diese Wartezeit. Bei Ihrer Bestellung haben wir Sie über unsere Lagerbestandsituation informiert und eine Alternative mit einem Kissen in einer anderen Farbe vorgeschlagen. Wir verstehen vollkommen, dass diese Option Ihnen nicht zugesagt hat. Wir arbeiten unermüdlich daran, unsere Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu verbessern, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie trotz dieser Verzögerung mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine echte Motivation für uns. Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung und Ihr Verständnis. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
Sehr gute Erfahrung mit viel Auswahl, Lieferung top. Montage des Trampolins mehr oder weniger einfach. Sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Produkt entspricht und schnelle Lieferung. Kein negativer Kommentar.
Qualitätsmaterial zu einem angemessenen Preis.
Alles war sehr gut
Schnelle und gut verpackte Bestellung, Artikel entspricht der Beschreibung, keine unangenehme Überraschung
Entspricht unseren Erwartungen
sehr schöne Leistung, nichts zu sagen
Einfachheit, das Produkt zu finden
Einfache Bestellung mit den Referenzen unseres Materials
Der Ninja-Parcours ist einfach alleine aufzubauen und die Kinder lieben es. Es wird ihre Motorik und ihr Gleichgewicht gut entwickeln. Man merkt, dass es von guter Qualität ist. Die Seilrutsche ist ebenfalls von guter Qualität, aber etwas schwieriger ausreichend festzuziehen. Auf jeden Fall lieben die Kinder es und werden nicht müde davon.
Die erbrachte Dienstleistung war ausgezeichnet. Ich habe den Trampolin vor dem vorgesehenen Datum erhalten (nachdem ich natürlich informiert wurde). Der Lieferant kam im vorgesehenen Zeitfenster. Einmal benötigte ich eine zusätzliche Information, die mir von France Trampoline mit viel Freundlichkeit gegeben wurde.
super zufrieden mit dem Kauf und dem Service
Sehr leistungsfähig
Guter telefonischer Empfang, aufmerksam und reaktionsschnell. Ich hatte keine Schwierigkeiten, die defekten Teile ersetzen zu lassen.
Ausgezeichneter telefonischer Empfang, sehr detaillierte Website und top Lieferung.
Top
Ausgezeichnete Reaktionsfähigkeit und perfekte Lieferung mit Einhaltung des angekündigten Zeitplans.
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, der Schutzschaum ist leistungsfähiger als der Originale, aber Sie liefern nicht die Anzahl der Haken entsprechend der vorgesehenen Anzahl von Plätzen, mir fehlen 10. Das Fußballnetz mit dem Ball ist super, aber es gibt keine Erklärung zur Installation. Die Logik will, dass ich das Logo von France Trampoline richtig anbringe, aber ich kann es nicht befestigen, also habe ich es verkehrt herum angebracht. Ich hatte noch nicht die Zeit, die Federn zu ersetzen.
Ausgezeichnet und schnell, sehr gute Ratschläge.
Makelloses Produkt, mit gelieferten Befestigungsgummis, es ist angenehm, sie nicht optional kaufen zu müssen, sehr schnelle Lieferzeiten und ein netter Lieferant, der vorher anruft. Wirklich zufrieden mit France Trampoline, gutes Produkt und ein Top-Service.
Alles ist perfekt, Bestellung, Lieferung und vor allem die Qualität des Produkts! Danke
Die Dienstleistung war perfekt, der Trampolin ist von sehr guter Qualität; ich habe nur ein Gummi kaputt gemacht, das den Schutz der Federn hält, und es ist schade, nicht ein oder zwei mehr zu haben für den Fall...
Sehr gutes Material von einem französischen Unternehmen, Montage etwas heikel.
Sehr gut! Ich erhielt eine E-Mail vor meiner Bestellung, um zu überprüfen, ob ich die Maße für mein Trampolin-Netz und mein Paket richtig genommen hatte, und mein Paket kam schnell an.
Es war alles in Ordnung, schnelle Lieferung und obwohl die Ersatzteile nicht vom Original Hersteller waren, hat alles perfekt gepasst.
Artikel etwas teuer, aber sehr qualitativ! Ultra schnelle Lieferung.
Sehr professionell
Sehr professionell