Wirklich professionell
Material von guter Qualität. Schneller Versand und Lieferung. Ausgezeichneter Service
Immer sehr zufrieden mit den Produkten von France Trampoline
sehr gut
Perfekt!!
Schnelle und sichere Lieferung. Ware wie erwartet und ohne Makel.
Sehr gut, danke
Material von sehr guter Qualität, gut verpackt und schnelle Versand!
Wir sind mit unserem Kauf zufrieden, unsere Kinder sind begeistert. Ein kleiner Fehler bei der Verpackung, aber France Trampoline war reaktionsschnell für den Austausch. Wir haben uns entschieden, das 360-Dome und seine Hängematte zu nehmen. Produkte von guter Qualität.
Perfekt 👍 Nach einem Fehler bei dem gelieferten Material hat das kontaktiertes Personal alles unternommen, damit die Rücksendung des Materials und die Lieferung des neuen für mich einfach sind. Sie sind leicht erreichbar, aufmerksam und geben sehr gute Ratschläge.
Sehr schnelle und konforme Lieferung
Ich konnte lange kein passendes Sprungtuch für mein Trampolin finden... Zufriedenstellende Beratung per Whatsapp, incl Produktvorschlag, schneller Kaufabwicklung und Lieferung! Vielen Dank!
Bestellung entspricht meinen Erwartungen. Lieferung wurde eingehalten.
Seriös, guter Kundenservice
Perfekt
Alles ist sehr gut gelaufen.
Es ist ein Hit 😁
Sehr guter Service, qualitativ hochwertiges und vollständiges Produkt
Kein Problem
Kein spezielles Problem
Die Verkaufsberaterin ist sehr aufmerksam gegenüber dem Kunden und der gewährte Rabatt ist sehr geschätzt.
Alles ist perfekt. Der Kundenservice ist top. Herzlichen Glückwunsch.
SEHR GUTES PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS. SEHR ZUFRIEDEN
Alles sehr gut und schnell
Immer ein sehr guter Service: aufmerksam, reaktionsschnell 👍👍
Seit dem Kauf unseres Hauses stellte ich mir vor, unsere kleine Wald-Ecke in einen Abenteuerpark für unsere Kinder zu verwandeln. Das ist dank der Seilbahn von France Trampoline gelungen 🙂 Qualitätsprodukte, Montage ziemlich einfach und eine ultra schnelle Lieferung. Die Kinder sind überglücklich ☺️
Sehr zufrieden mit France Trampoline, da sie auf mein Lieferproblem reagiert haben. Aber die Wahl des Transportdienstleisters Chronopost ist enttäuschend, da sie wirklich nicht sehr seriös sind.
Wir haben eine Trampolinmatte in einer speziellen Größe bestellt, die wir nirgendwo anders finden konnten. Die Lieferung war schnell und das Produkt war perfekt. Sie haben uns eine Bestätigungs-E-Mail von Frankreich Trampolin geschickt, um spezifische Details zu erfragen - zuerst ging die E-Mail ins Junk-Mail. Nach der Bestätigung war die Lieferung schnell!
Produkt entspricht der Beschreibung. Fast täglich seit 10 Tagen genutzt: keine Abnutzungserscheinungen. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt.
Ausgezeichnete telefonische Betreuung
Paket beschädigt, ein Fuß fehlte
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall mit Ihrem Paket. Sobald Sie uns informiert haben, haben wir sehr schnell reagiert und ein neuer Fuß wurde am selben Tag versendet. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalls Ihr Trampolin voll genießen können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Einwandfrei, Bestellung eines Ersatznetzes nach Beratung durch den Kundenservice, sehr schnelle Lieferung! Perfekt.
Ich brauchte neu Stäbe für ein ganz normales rundes Trampolin. Leider sind diese nicht wirklich / vernünftig biegsam. Für den Preis, vor allem den Portokosten, hat man schon ein halbes neues:/
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Unsere Produktbeschreibungen geben genau an, welche Durchmesser und Formen von Trampolinen kompatibel sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, steht Ihnen unser Kundenservice von Montag bis Freitag zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter. Unsere Fiberglasbögen mit einem Durchmesser von 9 mm lassen sich problemlos von zwei Personen aufstellen. Sie sind so konstruiert, dass sie stabil genug sind und bei normalem Gebrauch mehrere Jahre halten. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Aufbau unsere Installationsvideos anzusehen. Sie machen Sie mit den Produkten vertraut und erleichtern die Installation erheblich. Was schließlich die Versandkosten betrifft, so betragen diese 9,99€, was nicht einmal die Hälfte von 44,89€ ist. Wir tun unser Bestes, um die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das France Trampoline-Team
Ich habe es geschätzt, dass man mich vor dem Versand kontaktiert hat, um die Größe meines Trampolins zu bestätigen. Der Versand war schnell und ordentlich. Und ich bin mit der Qualität des Tuchs zufrieden, es scheint von guter Beschaffenheit zu sein.
Sehr professionelles Unternehmen, Lieferung meiner Netzbestellung ohne Probleme, es bleibt nur noch, es zu montieren.
Die Lieferung verlief gut. Die Frist ist sehr korrekt. Allerdings war die Montage ziemlich schwierig, zwischen 2 und 3 Stunden. Und eine kleine Enttäuschung, als ich sah, dass die Produkte in China hergestellt sind. Das Konzept ist großartig. Wir warten jetzt auf schönes Wetter, um es zu genießen.
Kauf eines Ersatzteils für das Trampolin (Schutznetz). Bestellung telefonisch aufgegeben. Die Person von FRANCE TRAMPOLINE war sehr aufmerksam und bereit, uns bei der Bestellung zu helfen. Sie hat unsere ursprüngliche Bestellung gefunden und alles verlief gut. Bis heute wurde das Netz noch nicht gewechselt...
Alles perfekt und schnell
Guter Service ,schnelle Antwort meiner E-Mails und gute Beratung. Die Lieferung kam schnell an . Gerne wieder
Da ich nicht genügend Abstand habe, kann ich nicht mehr dazu sagen.
Hallo, vielen Dank an *** für ihre Gastfreundschaft, ihr Zuhören und ihre Ratschläge. *** ist eine sehr große Fachkraft. Vielen Dank, vielen Dank, ***.
Es fehlten die Schutzpolster, um das Netz zu installieren. Die alten waren beschädigt. Wir dachten, es würden welche mit dem Netz geliefert.
Perfekt, schnelle Lieferung / Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität
Qualitätsmaterial, der Kletterdome begeistert meine Kinder. Gute Kommunikation vom Kundenservice, der zudem reaktionsschnell war, als ein Problem auftrat.
Sehr gute Leistung, danke
Perfekt für technische Beratung und Lieferzeit
Schnell, unkompliziert, gute Qualität
Es ist das zweite Trampolin, das wir kaufen, und die Qualität hat sich wirklich verschlechtert (Rohre kleiner und dünner, Netz und Sprungtuch von schlechterer Qualität)
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen einige Erklärungen geben. Tatsächlich waren unsere Trampolins vor etwa zehn Jahren anders. Der Jump'Up ist zu unserer Mittelklasse geworden. Das erklärt, warum Sie einen Qualitätsunterschied festgestellt haben. Um ein Qualitätsniveau zu erreichen, das dem Ihres ersten Kaufs ähnelt, handelt es sich um die Boost'Up-Serie. Diese Serie stellt unser aktuelles Premium-Angebot dar und ist darauf ausgelegt, eine ähnliche Haltbarkeit und Leistung wie Ihr ursprüngliches Trampolin zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Die Qualität der Ware ist gut, allerdings finde ich den Preis nicht Tews hoch und die Lieferzeit war auch etwas lang. Leider gibt es für unser Trampolin von Kesser keine Ersatzteile vom Hersteller.
Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, können Sie es an uns zurücksenden und wir werden Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. Wir entschuldigen uns auch für die Lieferzeit, die Ihnen offenbar lang erschien. Nach einer Überprüfung wurde Ihre Bestellung jedoch innerhalb von 4 Tagen geliefert, was der angekündigten Lieferzeit von 2-5 Werktagen ab dem Versanddatum entspricht. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das France Trampoline-Team
Mein Trampolin hat durch den Wind Schäden erlitten. Ein Herr vom Kundenservice war so freundlich, mir ein Angebot per E-Mail für jedes Teil, das zu meinem Trampolin gehört, zu senden.