Gute Kommunikation am Telefon, sehr freundlich und effizient. Versand pünktlich, gut verpacktes Paket.
Qualität der Dienstleistung und Professionalität garantiert.
Sehr guter Kontakt, schnelle Lieferung, Qualitätsmaterial, absolute Freude für unsere beiden Kinder, 9 und 11 Jahre alt
Nichts zu beanstanden, guter Service, schnell, effizient
einwandfreier Empfang. Produkt von sehr guter Qualität
Perfekter, schneller Kundenservice, sehr zufrieden mit dem Trampolin. Sehr seriös zu empfehlen. Meine Tochter hat versehentlich ein Kunststoffteil zerbrochen, ein Anruf, bei dem ich gebeten wurde, ein Foto des beschädigten Objekts zu machen und es zu senden. 48 Stunden später erhielt ich das Teil kostenlos. Super positiv.
Die Lieferung war viel schneller als erwartet. Bei der Lieferung des Trampolins war eines der Pakete beschädigt. Wir haben den Lieferanten darauf hingewiesen und schriftlich vermerkt. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war der Empfang sehr freundlich, ich habe ihnen Fotos von der verbogenen Leiter geschickt... Nach ein paar Tagen habe ich eine neue erhalten!! Keine Diskussionen, kein Bedarf, mehrmals nachzufragen... Wirklich top!!! Die Produkte sind vielleicht etwas teuer im Vergleich zu anderen, aber die Qualität der Produkte und die Reaktionsfähigkeit sind gegeben... Das Schutznetz ist top, es ist perfekt gespannt, sogar oben.. außerdem kann man es entweder direkt am Rand des Tuchs oder nach den Federn befestigen.. für die Sicherheit und je nach Alter der Kinder ist das ein Plus...
Bearbeitung der Bestellung sehr schnell. Wir haben nach 5 Jahren intensiver Nutzung Ersatzteile bestellt. Nach der ersten Bestellung stellte sich heraus, dass ein weiterer Teilewechsel dringend erforderlich war. France Trampoline hat uns die Transportkosten erlassen. Danke!
Gute Empfang unserer Ware
sehr zufrieden
Verpackung und Lieferung zufriedenstellend. Dieser Trampolin scheint uns im Vergleich zu dem unserer Nachbarn von guter Qualität zu sein, und wir werden sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Die Zeichnungen in der Montageanleitung sollten verbessert werden, um ein besseres Verständnis zu ermöglichen und eine schnellere Montage zu erlauben (zu zweit haben wir 6 Stunden gebraucht...) Sehr guter Empfang vom Kundenservice, der uns schnell 2 kleine Teile geschickt hat, die wir beim zu festen Anziehen zerbrochen hatten. Unsere Enkelkinder (11 und 8 Jahre) sind begeistert von diesem Trampolin.
Hallo, wir können verstehen, dass einige Zeichnungen schwer zu verstehen sein können, weshalb es möglich ist, uns telefonisch für weitere Informationen zu kontaktieren und so die Montagezeit erheblich zu verkürzen. Wir danken unserem Kunden für diesen Kommentar, der sicherlich vielen anderen helfen wird.
Ausgezeichnete und qualitativ hochwertige Leistung.
Das Trampolin kam schnell an, es ist von guter Qualität, keine bösen Überraschungen.
Immer professionell! Ich bin seit mindestens 5 Jahren Kunde, und alles ist immer perfekt, Beratung, Lieferung, bravo!
schneller und einwandfreier Service
Noch nicht erhalten, ein Datum ab dem die Personen liefern wollten, bevor wir zurück sind. Lieferung ab Mittwoch, den 26.08.2015.
Es ist tatsächlich möglich, ein gewünschtes Lieferdatum anzugeben, was leider von unseren Diensten nicht hervorgehoben wurde. Die Lieferung wurde glücklicherweise in der letzten Woche des Monats August sichergestellt. Wir danken unserem Kunden für dieses Feedback, das uns geholfen hat, unseren Bestellbearbeitungsservice zu verbessern.
Material von ausgezeichneter Qualität, pünktliche Lieferung. Kein Problem zu melden. Das Trampolin ist von deutlich höherer Qualität als alles, was man im "Großhandel" findet. Produkt zu empfehlen!
Schnelligkeit
Schnelle Lieferung, freundlicher, schneller und effizienter Kundenservice.
Sehr gute Produktqualität, Trampolin und Zubehör sehr gut verpackt. Das Personal ist seriös und hält seine Versprechen.
Frist, Qualität und Leistung haben meinen Erwartungen entsprochen.
Wir sind mit dem gewählten und erhaltenen Trampolin zufrieden, alles entspricht unseren Erwartungen. Bevor ich gewählt habe, habe ich die Berater von France Trampoline um Rat gefragt und ihre Ratschläge waren wertvoll. Einziger Nachteil, die Zeit, die benötigt wurde, um das Produkt zu erhalten.
Sehr gute Reaktionsfähigkeit. Ausgezeichneter Service.
Telefonischer Kontakt für Informationen und dann Bestellung: sehr angenehme und kompetente Person, die mir das ideale Trampolin für meine Söhne empfohlen hat. Sehr schnelle und pünktliche Lieferung, Montage etwas langwierig, aber erfolgreich in den ersten Tagen, mehrere Kunststoffhaken sind gebrochen; wir sind bei 6. Ich habe gerade FT kontaktiert, die mir sofort Ersatzhaken mit einem Rat zur möglichen schlechten Verteilung des Netzes, die diesen Bruch erklären könnte, zusenden. Immer sehr freundlicher Kontakt. Sehr zufrieden mit diesem Kauf, der die Jungen begeistert.
Ausgezeichnete Verfügbarkeit (während des Monats August) Bemerkenswerte Versandgeschwindigkeit Sehr gute Ratschläge.
Das Produkt ist von guter Qualität, aber die Kunststoffhaken zur Befestigung des Schutzes um das Tuch sind zerbrechlich und brechen leicht (bereits 2 Brüche).
Sehr gute Seite, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.
Wir sind sehr zufrieden. Nur beim Aufbau ist ein Kunststoffhalter des oberen Rahmens, der das Netz hält, gebrochen. Wie kann ich einen neuen bekommen? Vielen Dank für Ihre Antwort.
Viele vorhandene Ersatzteile. Schnelle Lieferung.
Schneller Service, tadelloser Kundenservice, es ist nicht umsonst, dass in unserer Straße 4 von 7 Häusern mit einem Trampolin von France Trampoline ausgestattet sind.
Ich habe ein Wahou 460 Trampolin bestellt. Bevor ich meine Bestellung abgeschlossen habe, habe ich France Trampoline 2 oder 3 Mal kontaktiert, um Ratschläge und einige zusätzliche Informationen zu erhalten. Jedes Mal war die Antwort sehr schnell und effektiv. Ich habe dann das Paket erhalten (Wartezeit etwas länger als erwartet, aber es bleibt trotzdem schnell). Und wir sind alle mit der Qualität des Materials zufrieden.
Sehr guter Service von France Trampoline: Qualitätsprodukte, sehr schnelle Lieferung
Sehr schnell und effizient.
Ich habe schwarze Enden bestellt und habe gelbe erhalten......
Guten Tag, Madame, wir haben Ihren Kommentar zu Ihrer Bestellung von 3 Oxygen / Hip / Hop Enden zur Kenntnis genommen. Wir geben auf dem Produktblatt an, dass der Artikel in Schwarz oder Gelb sein kann. Wir hatten Ihren Kommentar zu schwarzen Enden gesehen, aber unser Vorbereitungsteam hat Ihre Bestellung mit den Artikeln aus dem Lager zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorbereitet, und diese waren gelb. Wir entschuldigen uns für dieses Problem, aber wir haben derzeit keine schwarzen Enden auf Lager. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Produkt von guter Qualität, Montage ziemlich einfach, wenn man die Anleitung verstanden hat. Die Sprungmatte scheint zu Beginn der Montage im Vergleich zum Rahmen wirklich zu klein, aber dieser zieht sich unter dem Druck der 84 Federn zusammen! Der Transporteur K+N Road ist sehr unflexibel bei den Terminen, man muss einen ganzen Tag reservieren.
Ausgezeichnete Bearbeitung unserer Bestellung und große Reaktionsfähigkeit. Allerdings hat uns die Liefergesellschaft nicht kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Daher konnten wir Ihre Überprüfungstipps nicht anwenden. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Professionalität und die Qualität Ihres Materials und Ihrer Dienstleistungen.
Solides Material, das unseren Erwartungen entspricht. Trampolin ist nur ein wenig schwierig aufzubauen.
Sehr guter Empfang. Schnelle Antwort; Sehr guter Geschäftssinn, der auf den Kunden hört. Perfekt.
Ausgezeichnete Beratung und super Produkt.
Wir sind mit dem erhaltenen Material und seiner Qualität bisher sehr zufrieden. Mal sehen, wie es sich über die Zeit entwickelt.
Sehr gute Qualität, deutlich überlegen der Konkurrenz. Sehr hilfsbereit im Kundenservice. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
schöner Ersatzartikel, sehr seriöser Händler, der gut informiert und erklärt. Sehr freundlich. Ich empfehle diesen Händler für den Kauf eines Trampolins.
Sehr schnelle Lieferung, aber Transportzeit zu lang (6 Tage).
Bestellung am Montag; Empfang am Mittwoch darauf um die Mittagszeit. Der Mini-Trampolin erfüllt seitdem alle Erwartungen. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Keine Probleme. Schnelle Lieferung nach dem Kauf. Alles lief gut.
sehr gute Kommunikation: Ich hatte mich bei meiner Bestellung vertan, ich wurde telefonisch kontaktiert, um die Bestätigung vor dem Versand zu erhalten.
Gut und gutes Produkt. Ein einziges Problem mit der Lieferzeit (8 Tage) und nicht den angekündigten 72 Stunden. Aber wir wurden von der für die Logistik zuständigen Firma korrekt informiert.
In Ordnung, ohne Probleme..
Perfekte Erfahrung, sowohl im Kontakt mit dem Vertrieb, der Logistik als auch in der Produktqualität.