Kundenrezensionen

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Von: Karin. B

Am: 28/05/2020 05:22:05

Einfach alles top

Von: Tanja. W

Am: 18/05/2020 06:57:17

*****

Von: Armin. K

Am: 07/05/2020 14:50:28

mit der Abwicklung u. Service bin ich bestens zufrieden. Funktion von Trampolin super, Kinder sind begeistert. Zu Aufbauanleitung u. Verarbeitung hätte ich schon ein paar Verbesserungen z,B. Anleitung nicht eindeutig verständlich, ist aber bei den meisten Anleitungen so (Sollte einer schreiben, der es noch nie zusammengebaut hat). Halterungen von Befestigung Stangen Netz musste ich mit Zange zusammenbiegen, damit ich Gegenstück aufsetzen konnte. Das grüne Band außen rum ist gut für Schutz, haben aber die Klettverschlüsse nicht gepasst.

Von: Manfred. E

Am: 30/04/2020 13:42:41

Qualität vom Sprungtuch und Federn ist top, Lieferzeit von 3 Wochen war jedoch sehr lange

Von: Philipp. R

Am: 22/04/2020 06:49:39

Habe das Produkt, welches ich vo über zwei wochen bestellt habe noch nicht erhalten, obwohl es an lager sein soll. ***

Von: Martin. H

Am: 22/04/2020 06:42:14

ware noch nicht erhalten

Von: Beate. B

Am: 22/04/2020 05:40:02

Wir sind sehr zufrieden, meine kinder finden das Trampolin geniial. Bei Problemen wird man nicht alleine gel3,es wird sich sofort gekümmert und eine Lösung gefunden. Mega freundlich, wir können euch nur weiterempfehlen und würden jederzeit wieder bei euch einkaufen. Vielen dank.

Von: Walter. L

Am: 22/04/2020 05:35:59

zufrieden

Von: Kyra. C

Am: 21/04/2020 23:05:01

Die Ware ist immer noch nicht angekommen

Von: Florian. W

Am: 21/04/2020 11:04:29

Zeitnahe Lieferung, sehr einfacher und schneller Zusammenbau. Hält sehr gut und macht den Kindern großen Spaß. Insgesamt also wirklich alles top!

Von: Isabel. I

Am: 20/04/2020 23:23:40

Trotz der aktuellen Situation unkomplizierte Lieferung und passendes, gutes Material !

Von: Florian. V

Am: 20/04/2020 19:41:04

gute Abwicklung

Von: Christian. R

Am: 20/04/2020 08:26:46

Alles top!

Von: Claudia. B

Am: 20/04/2020 08:24:58

Trampolinsprungtuch ist sehr stabil und die Ösen sehr gut vernäht. Passt wie das Originaltuch.

Von: Tanja. R

Am: 20/04/2020 03:36:07

Bestellung schnell da und super Qualität

Von: Andrea. Z

Am: 14/04/2020 20:19:02

Am 19.03 habe ich zwei Schutzränder bestellt und bis jetzt noch nicht erhalten obwohl sie lagernd waren. Voriges Jahr hat alles immer perfekt funktioniert, aber heuer, habe ich 4 x nach telefoniert und jedesmal es ist auf dem Weg. Bis jetzt 14.4 habe ich sie noch nicht bekommen

Antwort

Hallo, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern, dass die derzeit leider verlängerten Lieferzeiten aufgrund des Ausbruchs von Covid 19 und die von den verschiedenen Akteuren, einschließlich der Spediteure, ergriffenen Maßnahmen zur Begrenzung seiner Ausbreitung, nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen sind. Unsere Vorlaufzeiten liegen in der Regel zwischen 2 und 5 Arbeitstagen für die Lieferung unserer Produkte, aber wie auf unserer Website angegeben, werden diese Vorlaufzeiten derzeit verlängert, so dass die Auslieferung von Bestellungen nun mehrere Wochen dauern kann. Wir können jedoch bestätigen, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und Sie sie in Kürze erhalten sollten. Danke im Voraus für Ihre Geduld in dieser besonderen Zeit, Trampolin-Technik

Von: Mario. F

Am: 14/04/2020 08:33:24

Ware Top, lediglich die Versandkosten für ein paar Ersatzfedern aus meiner Sicht zu hoch.

Von: Sylvana. S

Am: 14/04/2020 07:39:52

Hallo, ich habe bei ihnen am 02.04.2020 zwei Torwände für das Trampolin bestellt und diese auch sofort über Paypal bezahlt. Auf ihrer Seite schreiben sie von einem Versand von 2-5 Werktagen. Heute ist der 14.04.2020 und leider haben unsere Kinder nun kein Ostergeschenk und leider haben sie sich trotz bereits geschickter E-Mail und versuchten Telefonkontakt noch nicht mit mir in Verbindung gesetzt. Von ihrem Service bin ich leider mehr als enttäuscht. Gruß ***

Antwort

Hallo, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern, dass die leider verlängerten Lieferzeiten zu diesem Zeitpunkt aufgrund des Covid-19-Ausbruchs und der Maßnahmen, die von verschiedenen Akteuren, einschließlich der Spediteure, zur Begrenzung der Ausbreitung ergriffen wurden, Sie nicht zufrieden gestellt haben. Unsere Verspätungen betragen in der Tat in der Regel 2 bis 5 Werktage für die Lieferung unserer Produkte, aber wie auf unserer Website angegeben, betragen diese Verspätungen derzeit eher in der Größenordnung von zwei Wochen. Sie sollten Ihre Bestellung innerhalb der nächsten Woche erhalten. Danke im Voraus für Ihre Geduld, Trampolin Technik

Von: Raik. S

Am: 12/04/2020 09:05:57

Alles geklappt.

Von: Knut. B

Am: 11/04/2020 11:49:56

Pünktliche Lieferung, gute Qualität, einfache Montage, nachvollziehbare Montageanleitung

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