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Am: 08/05/2022 11:24:31
Die bestellte Ware war nicht verfügbar und es wurde ohne Kommentar ein alternatives Produkt gesendet. Dieses wurde zwar wieder abgeholt, aber nicht der gesamt bezahlte Betrag zurückvergütet. Für mich nur Aufwand.
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Tatsächlich gab es einen Referenzfehler und wir haben Ihnen aus Versehen die falschen Skier für Trampolin zugeschickt. Leider hatten wir dann die von Ihnen bestellten Skier nicht mehr auf Lager. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Unser Team hat sofort reagiert und die Kosten der Rücksendung übernommen. Sobald die Ware in unserem Logistikzentrum angekommen ist, wurden Sie vollständig zurückgezahlt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
Am: 08/05/2022 07:34:42
Lieferung und Qualität des Produktes sind hervorragend ! Gerne wieder 👍
Am: 05/05/2022 05:55:41
Alles TOP 👍
Am: 03/05/2022 08:52:31
Deutlich wertiger als erwartet, insbesondere das Stahlseil und der Schlitten. Würde ich Freunden empfehlen und jederzeit wieder kaufen. Wir haben die XXL Version genommen, auch wenn wir nur rund 40m Strecke haben, lieber ein paar Meter in Reserve falls die Bahn mal umzieht.
Am: 03/05/2022 07:37:37
Ich würde da kein zweites Mal bestellen! Falsche Beratung! Schlechter Kundenservice! Ich habe mich telefonisch von der Firma beraten lassen, weil ich mir bei der Größe der Hängematte für den Kletterdome unsicher war. Die empfohlene Größe habe ich dann bestellt... leider war sie (wie fast schon erwartet) zu groß, sodass sie immer den Boden berührt! Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe hieß es nur, ich könnte eine neue Bestellung aufgeben und die falsche zurückschicken - alles mit hohen Portokosten zu meinen Lasten. Keine Entschuldigung oder Kulanz für die falsche Beratung der Firma. NIE WIEDER!
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns für diese Umstände. Dar Sie Ihre Kletterkuppel bei einem anderen Hersteller bestellt haben, haben wir Ihnen telefonisch mitgeteilt, dass wir Ihnen die Kompatibilität der Hängematte leider nicht garantieren können. Bezüglich der Rücksendungskosten, diese sind auf die Kosten der Kunden gemäß unseren allgemeinen Bedingungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
Am: 01/05/2022 08:16:22
Alles hat problemlos geklappt. Wir waren sehr zufrieden.
Am: 27/04/2022 09:34:43
Sehr gute Darstellung der Produkte, problemloser Kauf, zügige Lieferung
Am: 24/04/2022 20:59:05
Problemlose Bestellung und sehr schnelle Lieferung nach Luxemburg!
Am: 24/04/2022 10:29:23
Sehr gute Randabdeckung und die Größe passt genau.
Am: 24/04/2022 09:02:01
Super Qualität! Schnelle Lieferung! Sehr gute Aufbauanleitung!
Am: 24/04/2022 00:19:01
Artikel weoe beschrieben und abgebildet. Funktioniert einwandfrei. Schnelle Lieferung !
Am: 23/04/2022 23:03:04
Super zufrieden mit dem neuen Sprungtuch Passt perfekt
Am: 13/04/2022 07:47:46
Qualitativ hochwertiges Produkt das schnell und reibungslos geliefert wurde. Aufbauanleitung verständlich und logisch verfasst.
Am: 13/04/2022 07:32:56
Von der Bestellung bis zur Frage eine Top Leistung!
Am: 09/04/2022 22:18:07
Immer wieder gut. 👍
Am: 06/04/2022 13:05:55
Das Trampolin wurde schnell geliefert und ließ sich recht gut aufbauen. Die Kinder lieben es!
Am: 05/04/2022 06:52:01
Ich habe im Februar 2022 die Kletterkuppel in der mittleren Größe für den 3ten Geburtstag unserer Tochter gekauft. Er ist ihr allerdings viel zu groß (aber kein Problem) wir haben noch große Kinder 9 und 12 Jahre und die klettern darauf rum und lassen sich hängen. Dazu haben wir das Zelt gekauft. Welches super praktisch sein wird im Sommer, zum darunterliegen nach dem Poolgang. Aufbau war okay etwas tüfteln mussten wir kurz aber dann gings zügig gebraucht haben wir ca. 1.5 Std +/- Super stabil. Die Schaukel ist allerdings nicht so toll, die man dazu bestellen kann. Wird der größe der Kuppel geschuldet sein denk ich. Bei der S Größe vll ganz prima.
Am: 29/03/2022 22:01:47
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Obwohl das Trampolin sehr hochwertig aussieht, kam ein Teil fehlerhaft an, und sie haben mir sofort Ersatz geschickt. Tadelloser Service.
Am: 28/03/2022 06:26:50
Sehr schnelle Lieferung.
Am: 24/03/2022 21:05:09
Hat alles toll funktioniert