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Artikel während des Lockdowns bestellt mit einer angekündigten Lieferzeit von einem Monat (keine Probleme), jedoch um einen Monat und eineinhalb Monate verlängert. Man kann die Situation aufgrund der Gesundheitskrise verstehen, aber eine kommerzielle Geste wäre geschätzt worden.
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Service, nichts zu beanstanden, Lieferung top, Bestellung etwas lang, aber rechtzeitig angekommen.
Einfach nur bravo für Ihre Professionalität und vor allem die Qualität Ihrer Produkte. Trampolin rechtzeitig zur Bestellung erhalten, sogar leicht früher.
sehr gut.
Nicht zufrieden.
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Damit wir uns verbessern können, wären Sie so freundlich, uns die Gründe für Ihre Unzufriedenheit detaillierter zu erklären? Wir stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
Gute Beratung und Verfügbarkeit sowohl zum Zeitpunkt der Bestellung als auch bei deren Nachverfolgung.
sehr gut.
Ausgezeichnet, der Support hat mir bei der Auswahl des Modells für das Ersatzteil sehr geholfen. Es ist schön, einen echten Kundenservice zu haben. Trampolin vor 10 Jahren bei ihnen gekauft, es erfreut immer noch die Kinder.
Sehr guter Rat von Mel, um den Kauf so pragmatisch wie möglich zu orientieren.
Qualitätsprodukt, sehr einfach zu montieren, selbst für einen Anfänger im Heimwerken!
Korrektes und qualitativ hochwertiges Produkt, aber das Federbremssystem ist für diese 45 m lange Seilbahn unterdimensioniert. Sie geben an, dass die maximale Neigung 8 % beträgt (der Höhenunterschied beträgt also 3,60 m) und dass das maximale Gewicht 110 kg beträgt. Die Energie, die die Feder aufnehmen muss, sollte sein: 110 X 9,81 X 3,60 = 3885 Joule. Die Feder ist jedoch bei 700 Joule vollständig komprimiert, was sehr unzureichend ist.
Zufrieden.
Produkt entspricht den Erwartungen, aber die Befestigungen sind sehr kompliziert zu installieren.
Sehr zufrieden.
Qualitätsprodukt, Fristen eingehalten.
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und ich bereue nicht, mehr bezahlt zu haben als für die Trampoline auf dem Markt.
Gute Leistung.
Guter Service.
Material von hoher Qualität, das von vielen Nutzern sehr geschätzt wird!
Sehr gutes Produkt, Lieferzeit etwas lang.
Entspricht den Erwartungen. Vor dem ursprünglich geplanten Datum geliefert.
Sehr geschätzter und effizienter telefonischer Service; perfekte Nachverfolgung der Bestellung. Der einzige Nachteil war der sehr mittelmäßige Service von Mondial Relay; ich erlaube mir, dringend zu empfehlen, den Lieferdienst zu wechseln.
Das Produkt spiegelt das Unternehmen und sein Personal wider... ausgezeichnet
Bestellte Teile, nachdem ich gut auf der Seite zu einem älteren Modell geleitet wurde, gut erhalten. Perfekt. Einziger Nachteil, mein Konto war gelöscht worden und ich erhielt trotzdem weiterhin Werbung/Promos.
Super Produkt. Sehr lange Lieferung
Ich habe mehrmals Ihre Dienste in Anspruch genommen und es lief sehr gut. Danke
Artikel von sehr guter Qualität, lange Lieferzeiten.
Verlängerte Lieferzeit ohne Kommunikation
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Versandzeit als normal. Tatsächlich litten wir zu dieser Zeit noch unter den Folgen der aktuellen Krise. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
Sehr gute Leistung
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden
Sehr gute Seite mit sehr hochwertigen Produkten.
Nichts zu beanstanden. Entspricht der Bestellung
Sehr lange Lieferung
Ausgezeichnete Beratung und sehr seriöser Kundenservice
Höflicher Empfang, große Reaktivität und Effizienz bei meinem Problem. Lieferzeit eingehalten. Nichts zu beanstanden!!
Bestellung einfach aufgegeben und auf die Lieferung gewartet
Das Produkt entspricht unseren Erwartungen und die Lieferung war ziemlich schnell!
Schnelle Bestellung, klare Seite.
4 Sterne, da nur ein Fehler in der Größe der Sprungmatte.. Der zweite Versand war lang..
Alles lief gut, aber ich konnte meine Bestellung aufgrund von nicht auffindbaren oder nicht passenden Passwörtern nicht online aufgeben. Ich musste daher telefonisch bestellen.
Nach vorzeitiger Abnutzung des Schutzpolsters hat das Unternehmen schnell auf unser Problem reagiert und uns ein anderes geschickt. Seriöse Seite, qualitativ hochwertige Produkte trotz unseres kleinen Problems, das schnell gelöst wurde.
Sehr schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material
Sehr gut zu empfehlen
Ich habe es nicht geschafft, online zu bestellen. Ich habe daher Ihren Kundenservice angerufen. Wie immer ist der Empfang herzlich, das Personal beantwortet Ihre Fragen, ist geduldig, höflich und angenehm. In 10 Jahren habe ich 4 Mal angerufen und ich empfehle Ihre Produkte wegen der Qualität.
Gute Leistung, auch wenn wir mehr als 2 Monate zwischen der Bestellung und dem Erhalt des Trampolins warten mussten. Aber das Produkt ist sehr zufriedenstellend.
Das Produkt entspricht, wir haben es kürzlich montiert, es fehlen mir einige ergänzende Erklärungen an bestimmten Stellen für die Montage und wir haben Fotos gemacht, da einige Gurte, die das Netz halten, beim Öffnen des Pakets beschädigt waren. Ich habe Fotos, die ich Ihnen senden kann. Bitte geben Sie mir eine Adresse für die Fotos. Mit freundlichen Grüßen.
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Paket beschädigt wurde. Wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen. Sie können uns Ihre Fotos an folgende Adresse senden: contact@france-trampoline.com Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
sehr gut
Super Produkt, das Team war trotz einer schwierigen Zeit präsent, ich empfehle es blind.
Ein bisschen lange bei der Lieferung. Das bei der Bestellung angekündigte Datum wurde nicht eingehalten.