Nichts zu beanstanden, Paket in gutem Zustand, pünktlich angekommen.
Sehr gut
Gute Produkte und Ratschläge, aber die Lieferung könnte verbessert werden, der Transporteur hat seine Nummer per SMS für einen Termin geschickt, aber er ist sehr schwer erreichbar...
Trampolin von hervorragender Qualität, das die ganze Familie genießen kann. Einziger Nachteil, die Lieferung in zwei Etappen, um das vollständige Produkt zu erhalten... Ich bemerke einen gewissen Mangel an proaktiver Information über die Lieferzeiten.
Trampolin von sehr guter Qualität. Mit zwei guten Handwerkern ist der Aufbau einfach.
Sehr gutes Produkt! Einfache Lieferung, sorgfältige Verpackung! Bei der Vorbestellung etwas lang, mit Verspätung zum geschätzten Datum
Trotz der Lockdown-Phase, in der ich auf der Website bestellt habe, bin ich sehr zufrieden mit der Nachverfolgung der Bestellung, der Lieferung, es fehlten einige Federn am Trampolin, aber kurz nachdem ich dies an France Trampoline gemeldet hatte, wurde es schnell versendet. Der Professionalismus ist vorhanden. Die Qualität des Trampolins entspricht der Beschreibung.
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Gutes Produkt, pünktlich geliefert
Wir hatten es mit echten Profis zu tun, die immer ansprechbar sind. Sie wissen, wie sie Fragen beantworten und mögliche Probleme in Rekordzeit lösen können, trotz der Probleme im Zusammenhang mit Covid-19. Bravo.
Top Beratung und Service! Lieferung in zwei Etappen. Keine Überraschungen, Produkt gut verpackt und von deutlich höherer Qualität als das, was man in Sportgeschäften sieht. Sicher, der Preis ist nicht derselbe, aber am Ende gilt: "Billig ist immer zu teuer". Vielen Dank an das gesamte Team für ihre Kompetenzen.
Sehr zufrieden mit unserem Kauf! Das Trampolin und das Zubehör sind von sehr guter Qualität. Mein Mann konnte es (fast) alleine aufbauen! Die Montagesätze sind robust und die verwendeten Textilien scheinen wirklich widerstandsfähig zu sein. Nichts zu vergleichen mit dem, was man bei der Konkurrenz "à fond la forme" finden kann! Ich empfehle dieses Unternehmen sehr, insbesondere für den Lieferservice, denn trotz der Lockdown-Phase und einer Verzögerung der angekündigten Fristen sind die Transportdienstleister ebenfalls sehr seriös (Sendungsverfolgung von A bis Z und sofort erreichbar). Auch telefonisch sind die Techniker erreichbar und geben gute Ratschläge. Ein kleiner Wermutstropfen: die Montageanleitung, die optimiert werden könnte. Vielen Dank für dieses großartige Produkt, die Kinder sind begeistert!
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Sehr zufrieden mit unserem TRAMPOLIN-Kauf und dem zusätzlichen Equipment
Produkte von sehr guter Qualität, perfektes Sprungtuch.
Bezüglich der Lieferung kam das Trampolin später als erwartet an. Da wir abwesend waren, weil wir nicht über den Liefertag informiert wurden, hat uns der Lieferant angerufen, um uns mitzuteilen, dass er das Trampolin vor dem Tor ablegen würde, obwohl wir Anweisungen hinterlassen hatten. Er rechtfertigte die Ablage vor dem Tor mit der Aussage, dass es uns nicht gestohlen werden würde. Wir haben also darauf bestanden, dass er das Trampolin bei den Nachbarn ablegt.
Ich bin sehr zufrieden.
Angenehme Website, einfache Bestellung, Lieferzeit eingehalten. Produkt entspricht der Beschreibung, gut verpackt. Hervorragende Sendungsverfolgung. Professioneller und angenehmer Kundenservice, leicht erreichbar.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung und empfehlen France Trampoline.
Exzessiv lange Beschaffungszeit und Lieferung in zwei Teilen mit einem Monat Abstand. Montageanleitung sehr knapp und sollte sowohl in Bezug auf den Text als auch auf die Illustrationen überarbeitet werden.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlebt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu unserer Montageanleitung zur Kenntnis, die wir an den zuständigen Service weiterleiten. Das Team von France Trampoline.
Robustes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Material von ausgezeichneter Qualität. Schnelle und einfache Installation. Lieferung etwas lang, aber angesichts der Umstände korrekt. Bestellung während der Isolationszeit aufgegeben.
Bestellung am vereinbarten Tag erhalten. Trampolin von sehr guter Qualität.
Vollste Zufriedenheit bezüglich der Lieferung und - was offensichtlich entscheidend ist - der Qualität des Materials.
Produkt von hoher Qualität. Ich bin vollkommen zufrieden, schade, dass die Frist so lang ist und die Bestellung in zwei Teilen ankommt, ich empfehle die Seite trotzdem.
Sehr gutes Produkt.
Sehr gutes Produkt, dieses ovale Trampolin, kleiner Nachteil - der grüne Schutz hält nicht gut auf den Stangen der Struktur. Schade, man muss ihn immer wieder anbringen. - Das Netz vorne an der Leiter sollte etwas Hartes auf jeder Seite des Verschlusses haben, es ist eine Qual für ein 5-jähriges Kind, ohne am Netz zu ziehen, das sich schnell verformt, herunterzukommen. - Der Basketballkorb ist für den Preis nicht top, das Befestigungssystem muss verbessert werden, es beschädigt den grünen Schutz des Trampolins. Aber ich empfehle dieses Trampolin trotzdem für eine Gymnastin, ideal für Flip-Salto. Danke
Wir haben den Artikel gefunden, den wir wollten, aber die angekündigte Versandfrist war bereits lang und wurde noch verlängert, da es anscheinend einen Fehler bei der Bearbeitung unserer Bestellung gab. Abgesehen davon, Artikel entspricht unseren Erwartungen und war gut verpackt.
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Lieferzeit viel länger als angekündigt und ohne darüber informiert zu werden.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlebt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Produkte von sehr, sehr hoher Qualität! Ich bin sehr stolz auf meine Einkäufe! Vielen Dank! Das einzige kleine Problem ist die Trampolinplane, sie ist sehr groß und schwer, also schwer anzubringen. Ich nehme an, sie ist für den Winter gedacht, aber in diesem Fall würde eine kleine dünne Plane für den Sommer ausreichen! Mit freundlichen Grüßen.
Qualität entspricht der Beschreibung. Stabil, einfache Montage, gute Haltbarkeit, hervorragende Qualität.
Sehr gutes Trampolin von guter Qualität und stabil.
Die Isolationszeit ist nicht repräsentativ, ansonsten war die Nachverfolgung korrekt und freundlich.
Lieferung etwas lang, aber verständlich angesichts der Umstände.
Ausgezeichneter Service, Frist eingehalten, sehr zufrieden
Ich suchte einen technischen Rat für ein Sprungtuch, das etwas außerhalb der Standardmaße liegt, aber Hilfe, ein wenig enttäuscht.
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Damit wir uns verbessern können, wären Sie so freundlich, uns die Gründe für Ihre Enttäuschung detaillierter zu erklären? Wir stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
Sehr gutes Trampolin, Schwierigkeiten beim Anbringen des Schutznetzes
QUALITÄTSPRODUKT MIT EINER LEICHT ZU LESENDEN UND UMZUSETZENDEN MONTAGEANLEITUNG.
Bestellung im schwierigen Kontext der Isolation. Verspätung und teilweise Lieferung, insgesamt zufriedenstellend angesichts der Bedingungen und eine gute Kommunikation des Kundenservices. Allerdings sind die Logistikdienstleister für die Lieferung nicht auf dem Niveau, nicht erreichbar und überhaupt nicht flexibel. Die zweite Lieferung wurde vor unserer Tür in Sichtweite aller hinterlassen, während wir abwesend waren. Der Lieferant hat in unserem Namen unterschrieben und damit die Lieferung bestätigt. Einmal installiert, erfüllt das Trampolin voll und ganz seine Aufgabe.
Sehr gutes Produkt, aber die Frist ist etwas lang und France Trampoline hat uns nicht über die Lieferverzögerungen informiert. Wir mussten sie mehrmals kontaktieren. Schade.
Sehr gute Qualität
Eine Hotline, die ans Telefon geht! Und jedes Mal! Das ist selten. Gute Ratschläge, da ich Zweifel an dem zu kaufenden Produkt hatte. Zuverlässige Informationen über das Produkt, die Empfangs- und Lieferdaten.
Trampolin von sehr guter Qualität. Allerdings wurde die Frist nur mäßig eingehalten, möglicherweise aufgrund der Covid-Krise. Dies rechtfertigt jedoch nicht eine sporadische Kommunikation je nach Ansprechpartner. Widersprüchliche Informationen und nicht einfach zu erhalten.
Qualitativ hochwertiges Trampolin und die perfekte Größe für die kommenden Monate der Isolation 😁
Perfekt, präzise und äußerst professionell. Außerdem bemerkenswerte Ware.
Hallo, ich habe einen defekten Artikel erhalten, ich habe Fotos als Beweis.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung hatten. Damit wir einen Garantiefall eröffnen und Ihnen das defekte Element zusenden können, könnten Sie uns bitte die Fotos des aufgetretenen Problems an die Adresse contact@france-trampoline.com senden? In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Material von sehr guter Qualität. Ich hätte mir jedoch mehr Fotos der Schutzplane gewünscht, die man nicht anbringen kann, ohne das Netz abzunehmen, was also viel komplizierter ist, als ich dachte.
Sehr gutes Produkt, von guter Qualität.
Sehr gutes Material! Nur 2 negative Punkte: Sehr lange Bestellung, aber mit Covid kann man das verstehen. Achtung, Lieferung in die Schweiz möglich, aber hohe Zollgebühren und Steuern!!! Der Rest ist nur positiv: Montage ziemlich einfach und sehr robustes Material! Ich empfehle dieses Produkt jedem! Ein guter Kompromiss zwischen Garten-Trampolin für alle und einem Profi-Trampolin für Kinder, die in den Figuren Fortschritte machen möchten! Meine Kinder sind Fans und ich auch!
Perfekt. Ich bereue meinen Kauf nicht, zur großen Freude meiner Kinder. Seriöses und sympathisches Personal.
Sehr gut.