Top sowohl in der Produktqualität als auch im Kundenservice. Ich empfehle es +++
Bestellung in Ordnung.
Allgemeine gute Qualität und guter Kundenservice. Allerdings sind die kleinen Kunststoffteile des Trampolins zerbrechlich. Ich hatte ein Problem mit einem Teil der Leiter und jetzt mit den Spannern unter dem Trampolin. Schade, denn wir haben französisch gekauft, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Einige kleine Probleme mit dem Transporteur, aber schnell behoben dank eines leicht erreichbaren und reaktionsschnellen Kundenservices. Danke.
Da ich ohne zu Hause zu sein bestellt habe, habe ich mich auf die Informationen auf der Website verlassen, aber die Größe Ihrer Federn hat sich für die Ovalie geändert und ich hatte Federn, die zu kurz waren... Austausch ohne Probleme, aber die Fristen waren mir zu lang, aber in einer Krisenzeit wahrscheinlich normal.
Lieferzeit zu lang.
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern aufrichtig die seit Beginn der Gesundheitskrise festgestellten Lieferverzögerungen: sowohl betroffen von verspäteten Nachlieferungen, von Teams, die mit reduzierten Personalstärken arbeiten, als auch von einer überlasteten Logistik, haben wir in der Tat ungewöhnlich lange Lieferverzögerungen erlitten, die nicht die Servicequalität widerspiegeln, die wir gewohnt sind zu bieten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline.
Waren entsprechen der Bestellung. Gut geleitet bei meiner Bestellung.
Produkte von guter Qualität, kompetentes Personal
Sehr gut in allen Bereichen
Super Seite mit qualitativ hochwertigen Produkten. Ich habe gerade ein paar kleine Zubehörteile gekauft, um mein Trampolin wieder in einen guten Zustand zu bringen. Sie haben einen sehr guten Kundenservice, da sie mir einige Produkte angeboten haben, die ich ersetzen musste. Sehr zu empfehlen.
Wir sind in Ihr Büro gegangen für eine Bestellung, eine Frist ist vorgesehen, aufgrund von Lagerengpässen warten wir!
Hallo, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerungen, die seit Beginn der Gesundheitskrise festgestellt wurden: sowohl betroffen durch verspätete Nachlieferungen, Teams, die mit reduzierten Personalstärken arbeiten, als auch eine überlastete Logistik, erleiden wir in der Tat ungewöhnlich lange Lieferverzögerungen, die nicht die Servicequalität widerspiegeln, die wir gewohnt sind zu bieten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline
Schneller Versand und entspricht unseren Erwartungen. Qualitätsprodukt.
Lieferung ziemlich schnell während der Covid-Zeit. Es war unmöglich, Sie telefonisch zu erreichen, aber das ist normal, angesichts der Situation. Was einen Fehler meinerseits bei der Bestellung zur Folge hatte. Ich hatte nicht die Zeit, eine Rücksendung vorzunehmen, da ich zu viele berufliche Aktivitäten hatte. Ansonsten ist die Qualität der Produkte gut.
Lieferung immer konform, Frist eingehalten, Qualität der Produkte
Vertrauenswürdige Seite, seriös, gut verpackter und schneller Versand
Gute Leistung, zufrieden, außer bezüglich der Frist (etwas lang)
Die Produkte sind von guter Qualität, und es ist sehr praktisch, Einzelteile bestellen zu können.
Keine Antwort auf die gesendeten Nachrichten, also keine Rückmeldung. Am Telefon, wenn man mir sagt, ich rufe Sie zurück, ist das nicht wahr... selbst nach mehreren Nachfragen.
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten, die wir aus den gleichen Gründen im reduzierten Team bearbeiten mussten. Unsere Reaktionsgeschwindigkeit auf Anrufe und E-Mails war in den letzten Wochen daher etwas verlängert, wir bitten um Entschuldigung. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Sehr gutes Produkt
Kaufberatung per E-Mail, schnelle Bestellung und Lieferung, Qualitätsprodukt wie gewohnt.
Nichts zu berichten
schnell, effizient,
Produkt entspricht den Erwartungen; sehr gute Glasfaserqualität. Nur die Lieferzeit war zu lang, aber es ist wahr, dass die Zeit stark gestört war.
Trampolinnetz in Ordnung in allen Formen, aber die Wartezeit auf den Empfang war endlos, wahrscheinlich wegen Covid
Nichts zu berichten
Sehr zufrieden mit der Website. Unser Trampolin wurde vor einigen Jahren auf dieser Seite bestellt. Wir waren zufrieden. Wir haben gebrauchte Teile empfohlen, die wir leicht auf der Website gefunden haben. Der Empfang kam innerhalb der angegebenen Fristen an.
Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Bestellung und dem Versand
Qualitativ hochwertiges Trampolin, gute Verarbeitung. Lieferung verzögert durch den Lockdown, aber wir wurden informiert. Sehr zufrieden mit meinem Kauf
Sehr schnelle Lieferung trotz Covid, Qualitätsprodukt, die Kinder sind begeistert. Schade, dass die empfohlene Neigung von 8% für die Installation des Kabels nicht auf der Website in der Produktbeschreibung angegeben ist; ich konnte es nicht dort installieren, wo ich es geplant hatte. Außerdem habe ich einen kleinen Mangel am mehradrigen Stahlkabel festgestellt, ein Strang ist auf wenigen Millimetern auf sich selbst gefaltet. Ich hoffe, das beeinträchtigt nicht seine Langlebigkeit (ich habe ein Foto gemacht). Ich hätte gerne eine Reklamation gemacht, um es umzutauschen, aber die Kinder waren zu ungeduldig...
Material entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität
Trampolin wurde einige Tage verspätet geliefert. Problem mit dem Sprungtuch: Ein Riemen war beschädigt und hat nach ein paar Minuten nachgegeben, an der dreieckigen Befestigung, die die Feder verbindet. Das Tuch wurde schnell ohne Nachricht, kleine Notiz, Kommentar... ausgetauscht... Aber es kam schnell und ohne Probleme an :-) ... Wir haben auch eine Abdeckung bestellt, und sie ist schon ziemlich verspätet!!! :-(
Kauf der Seilbahn, einfache Montage, sieht von guter Qualität aus.
Ich empfehle.
Produkt nach der zweiten Nutzung kaputt.
Hallo und danke für Ihren Kommentar, der uns jedoch sehr überrascht: Sie sind unser erster Kunde, der uns dieses Problem mit unserem Slackline-Gurt meldet. Vielleicht gab es ein Problem beim Zusammenbau oder einen Konstruktionsfehler? In jedem Fall laden wir Sie ein, uns unter der Adresse contact@france-trampoline.com zu kontaktieren, damit unser Kundenservice dieses Anliegen übernehmen, die Garantie aktivieren und Ihnen einen neuen Gurt zusenden kann. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Produkt entspricht den Erklärungen des Verkäufers. Sehr relevante Ratschläge von diesem. Sehr zufrieden mit unserem Kauf.
Super.. gute Qualität. Zufrieden mit diesem Verkäufer. Ich empfehle ihn sehr.
Produkt entspricht meinen Erwartungen von guter Qualität. Eine Anleitung für die Montage wäre dennoch willkommen gewesen...
Unzureichende Schraubenzubehör für die Sicherheit. Gewinde zu schlecht bearbeitet. Ich habe sie durch Schrauben für Autogelenke ersetzt. Und für die Montageanleitung mehr Mühe aufbringen. Kurz gesagt, macht Trampoline, hört auf, euch im Freizeitbereich diversifizieren zu wollen oder macht große Anstrengungen.
Hallo und danke für Ihren Kommentar, der uns jedoch sehr überrascht: Sie sind unser erster Kunde, der uns dieses Problem mit unserer Seilbahn meldet. Vielleicht gab es ein Problem beim Zusammenbau oder einen Konstruktionsfehler? In jedem Fall laden wir Sie ein, uns unter der Adresse contact@france-trampoline.com zu kontaktieren, damit unser Kundenservice dieses Anliegen übernehmen, die Garantie aktivieren und Ihnen eine neue Seilbahn zusenden kann. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Sehr seriös während des gesamten Bestellvorgangs trotz der Gesundheitskrise, sehr guter Kundenservice und qualitativ hochwertiges Produkt.
Trampolin kam in gutem Zustand an. Es ist von guter Qualität.
Telefonische Informationen freundlich bereitgestellt, präzise, Antworten auf alle Fragen, Vergleichsargumente, Ratschläge. Unternehmen empfohlen von einem Benutzer, das ich ebenfalls empfehle.
Frist eingehalten. Produkt konform. Einfache Montage.
Sehr gute Qualität.
Benutzerfreundliche Website.
Material von guter Qualität, robust und ästhetisch. Lieferung in angemessener Zeit.
Trampolin von sehr guter Qualität. Einfach zu montieren und der Kundenservice ist sehr gut.
Super Qualität, super stabil, ich empfehle wirklich, ich bereue meinen Kauf nicht.
gute Qualität
Die Bestellung verlief trotz einer Nachschubzeit sehr gut und ich habe das Trampolin sogar vorzeitig erhalten, sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Produkt, ich empfehle euch.
Sehr gute Leistung.