Das gelieferte Material ist schöner als auf den Fotos der Website, von sehr guter Qualität, sehr gut verpackt. Die notwendige Anleitung ist gut verfasst. Ein Teil hatte einen kleinen Mangel: ein weibliches Rohr, dem ein Loch fehlte, um die Sicherheit des männlichen Rohrs (Schutznetz) zu aktivieren. Für noch mehr Komfort wäre ein kleines Montagevideo auf der Website willkommen.
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben angerufen und Sie konnten den problematischen Teil trotzdem montieren. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Montagevideos entweder in der Reihe des gekauften Trampolins (außer für die Hip/Hop) oder auf unserem YOUTUBE-Kanal von France Trampoline finden können. Das Team von France Trampoline
Enttäuscht von der Farbe, besonders wenn es andere auf dem Cargo gibt, die nicht auf der Seite sind.
Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars (auch wenn wir ihn nicht ganz verstehen). Es tut uns leid zu sehen, dass Ihnen die Farbe des Hop-Trampolins nicht gefällt. Es ist jedoch die gleiche Farbe wie auf den Fotos der Website für das blaue Trampolin. Wir haben 2 Farben für diese Reihe: entweder blau oder rosa. Abgesehen von der Farbe sind wir sicher, dass das Trampolin Ihren Kindern in Bezug auf den Sprung und die Langlebigkeit vollste Zufriedenheit bringen wird! Das Team von France Trampoline
Trampolin pünktlich geliefert. Die Seite weist nicht genug auf die Notwendigkeit hin, die Schutzplane gleichzeitig mit dem Trampolin zu kaufen, um Versandkosten bei einer zusätzlichen Bestellung zu vermeiden.
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir haben jedoch eine Nachricht in Ihren Warenkorb gelegt, um Sie daran zu erinnern, dass wir auch Zubehör verkaufen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn Sie unsere Zubehörseite nicht gesehen haben. Wir haben Sie auf Ihrem Handy kontaktiert, um gemeinsam zu besprechen, was wir in dieser Angelegenheit tun können. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13:45 bis 17:45 Uhr unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Trampolin von sehr guter Qualität. Makellose Lieferung (Kontakt mit dem Transporteur, um unsere Verfügbarkeiten zu erfahren). Es ist perfekt.
Alles ist sehr gut gelaufen und die bestellten Artikel entsprechen perfekt unseren Erwartungen. Bei Bedarf werden wir Sie ohne Zögern kontaktieren. Weiterhin viel Erfolg für alle.
Qualitätsprodukte, klare Seite, schnelle Lieferung... vielleicht ein ganz kleiner Wermutstropfen bei den Montageanleitungen, aber Professionalität des Teams (schnelle und effektive Antworten auf Fragen)
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, unsere Montageanleitungen regelmäßig im Laufe des Jahres zu verbessern und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Anruf voll zufrieden waren. Das Team von France Trampoline
Kundenservice aufmerksam, zufriedenstellendes Produkt und schnelle Lieferung!
Super zufrieden, schnelle Lieferung, sehr gute Beratung, schneller und sehr korrekter Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung. Die Schutzplane wurde im Vergleich zum ersten Kauf verbessert (Sandow zum Befestigen, bessere Wasserableitung).
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entwickeln unsere Produkte basierend auf Ihren Anfragen und Bedürfnissen weiter. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Qualitätsdienstleistung.
Schnelle Transaktion, kein Lieferproblem. Makelloses Material. Einfache Montage. Kleiner Wermutstropfen: die Montageanleitung der Leiter ist nicht sehr klar.
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen eine Nachricht auf Ihrem Handy hinterlassen, um zu erfahren, bei welchem Punkt Sie ein Problem hatten, damit wir es gegebenenfalls verbessern können. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
100% zufrieden, Lieferung, Installation und Montage, meine 4 kleinen Enkelkinder sehr zufrieden (4, 7 und 9 Jahre), die Eltern auch!
Bewertung des Bewertungssystems: nicht außergewöhnlich und wenig aussagekräftig
Effiziente Seite
Klar, schnell beim Versand, Anleitungen in den Paketen sehr gut gemacht. Einzige kleine Anmerkung, um die Perfektion zu erreichen: Die Pakete waren gut in Folie verpackt, aber die Kartons waren extrem staubig, sehr schmutzig (als ob die Lagerung nicht unter guten Bedingungen erfolgt und das Material lange gelagert wurde... :-()! Das hat das Material natürlich nicht beschädigt, aber es fördert nicht das schöne Bild dessen, was aus dem Karton kommt! Das gesagt, wir sind im Detail. Mit freundlichen Grüßen. ***
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem gesamten Service. Wir haben jedoch Ihr Feedback an unseren Vorbereitungsdienst weitergeleitet. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden. Das Team von France Trampoline.
Wir haben zu den Feiertagen eine Schutzplane für unser Trampolin bestellt. Wir haben sie sehr schnell erhalten, übermorgen zu unserer großen Überraschung. Wir sind also sehr zufrieden mit der Leistung.
Schnelle Lieferung, klare Produktbeschreibung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Verfügbarkeit von Zubehör oder Ersatzteilen zusätzlich
ausgezeichneter telefonischer Support, ein Techniker hat mich innerhalb von 3 Stunden zurückgerufen und die Lieferfristen waren sehr schnell. Bravo
Empfang innerhalb von 2 Tagen. Perfekt und danke.
Weihnachtsgeschenk, das unserem 6-jährigen Sohn Freude bereitet hat und uns in Bezug auf Qualität, Originalität (wir haben ein ovales Trampolin gewählt) sowie die Reaktionsfähigkeit und Effizienz des Verkaufsteams voll zufriedenstellt.
Produkt entspricht den Erwartungen und ist vor allem von hoher Qualität! Das Ganze lässt sich leicht montieren. Makelloser Service.
Sehr gute Seite. Lieferung ohne Probleme. Sehr seriöser Kundenservice. Nichts zu beanstanden.
Anbieter von sehr hoher Qualität, außergewöhnlichem Professionalismus. Bestellung verfolgt, überprüft und nach einem Fehler meinerseits korrigiert. Rücksendung beschädigter Teile in sehr kurzer Frist. Bravo. Material von sehr hoher Qualität.
Sehr gute Website, sehr klar. Perfekte telefonische Betreuung und schnelle Berücksichtigung. Lieferung zum Lagerpunkt perfekt. Wirklich nichts zu sagen, sehr guter Service und sehr gute Produktqualität.
Fehler bei einem Paket unter den 3 gelieferten
Hallo, es gab tatsächlich einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung und wir entschuldigen uns nochmals dafür. Sobald Sie uns am Mittwoch, den 08.01. nachmittags über dieses Problem informiert haben, haben wir das fehlende Paket am nächsten Tag erneut versendet und es wurde am Dienstag, den 14.01. geliefert. Der Transportdienst hat die Lieferung und die Abholung des falschen Pakets recht schnell durchgeführt und wir danken Ihnen für Ihre Verfügbarkeit. Wir entschuldigen uns erneut für dieses Problem und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
ausgezeichnete Berücksichtigung meiner Anfrage und schnelle Lieferung
Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe, ohne große Schwierigkeiten.
sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Kontrolle der Bestellung geschätzt
sehr zufrieden, das Trampolin scheint von sehr guter Qualität zu sein, das Schutznetz ist wirklich stabil!
Sehr gut
Ausgezeichnet.😊😊😊😊😊
Super Produkt, die Kinder sind begeistert. Sehr schnelle Lieferung
Ausgezeichnetes Trampolin. Ausgezeichneter Kundenservice.
Reaktionsschneller Kundenservice beim Verkauf und pünktliche Lieferung.
Sehr schnelle Antwort zur Ersetzung einer beschädigten Schutzplane.
Ausgezeichnete Begrüßung und Beratung, sehr seriöses Unternehmen. Perfekte Lieferung, nichts zu beanstanden
Alles lief gut. Lieferung pünktlich und das Produkt entsprach unseren Erwartungen
Gute Ratschläge, Trampolin gut verpackt für den Transport, in Erwartung des Aufbaus
Gute Kommunikation - schnell geliefert - einfach und schnell zu montieren - gute Qualität... die Kinder sind begeistert!
Geeignetes Paket, netter Lieferant, aber Lieferung um 24 Stunden verschoben, ohne vorherige Benachrichtigung und Zustimmung, keine fehlenden Teile, sehr gute Montagefreundlichkeit, sehr gute Nutzung.
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, einwandfreier Zustand der Kartons, der Lieferant hat mir sogar geholfen, alle Kartons einzeln ins Haus zu tragen. Danke!
Ausgezeichnetes Produkt. Die Kinder sind begeistert. Schnelle und effiziente Lieferung.
Nur eine kleine Anmerkung, bei der Installation unseres Trampolins fehlten 3 Schraubenkappen.
Hallo, wir senden Ihnen die fehlenden Teile noch heute per Post. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Sehr gute telefonische Informationen Schnelle und effiziente Bearbeitung Schnelle Lieferung sehr gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Allerdings Probleme mit dem Transporteur.
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Probleme mit dem Lieferanten. Dieser hat ohne Terminvereinbarung geliefert, da Sie an ein Unternehmen liefern ließen. Der Lieferschein enthält keine Vorbehalte. Natürlich zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Anmerkungen haben, um diesen Service zu verbessern und/oder Fragen zum Produkt. Das Team von France Trampoline.
Auf den ersten Blick sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Montage ziemlich einfach. Gute Nachverfolgung der Bestellung, guter Lieferservice. Bis heute nur Positives!
Perfekt. Produkt von guter Qualität. Schnelle Lieferung.
Sehr professionell bei der Bestellung und Lieferung! Das Trampolin wird noch einige Wochen in den Kartons bleiben, also zu früh, um das Produkt zu beurteilen.
Sehr gut
Bis jetzt gibt es null Mängel... wir hatten ein Problem bei der vorherigen Bestellung (nicht eingehaltene Frist), aber das wurde mit viel Professionalität behandelt.
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir versuchen, so schnell wie möglich und auf die bestmögliche Weise auf unsere Kunden zu reagieren. Das Team von France Trampoline.
Ein Trampolin von hoher Qualität für garantierten Spaß. Ein Kundenservice, der sehr schnell antwortet und sehr reaktionsschnell ist. Angenehme Zahlungsmöglichkeiten. Ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kurz gesagt, ein Kauf, den ich empfehlen kann!