Die Leistung war perfekt, mit dem Eingreifen von ***, für den Vertrieb. Die Bestellung wurde sofort ausgeführt und die Lieferung erfolgte in den folgenden Tagen. Ich möchte dem gesamten Team von France Trampoline danken: dem Vertriebsteam, dem Logistikteam für die Bearbeitung und den Versand der Bestellung!
Alles ist perfekt, von den Ratschlägen bis zum Kundenservice, einschließlich der Lieferzeiten.
schnell und effizient
Ich habe dank meines Ansprechpartners ein Zubehör für ein altes Modell gefunden, das sehr schnell geliefert wurde. Schneller und freundlicher Kontakt.
Hallo, ich habe meine Bestellung, die bereits im September aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten. Daher ist mein Trampolin immer noch nicht abgedeckt.
Hallo, wie in unseren zahlreichen Gesprächen erklärt, hat der Transportdienstleister Mondial Relay ein Problem mit Ihrer Sendung festgestellt. Laut den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) dieses Dienstleisters hat er maximal 15 Tage Zeit, ab dem Datum der Einreichung unserer Reklamation, um über den Verlust des Pakets zu entscheiden. Nach mehreren Nachfragen, aber ohne Rückmeldung von ihrer Seite am 15. Tag, haben wir Ihre Bestellung auf unsere Kosten mit einem anderen Transportdienstleister erneut versendet. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie einen Transportdienstleister auswählen, dessen AGB akzeptieren, die über unsere AGB zugänglich sind. Tatsächlich akzeptieren Sie unsere AGB bei der Bestätigung Ihrer Bestellung. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
4. Kauf, immer perfekt. Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material, zögern Sie nicht, bei France Trampoline zu bestellen. Das ist alles gesagt.
Sehr schönes Trampolin, das gut springt, die Kinder sind begeistert. Allerdings kam das Paket sehr beschädigt an, aber das Endprodukt ist in Ordnung.
Gut
Sehr sehr guter Kundenservice, ich empfehle es wärmstens. Reaktiv, Teilewechsel top, ein großes Dankeschön.
Gute Leistungen.
Sehr gute Seite
Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Produkt entspricht der Beschreibung. Der Zusammenbau ist nicht zu kompliziert und die Videos auf der Website helfen ebenfalls gut.
Perfekt, gute Nachverfolgung der Bestellung, perfekte Lieferung, schnelle Lieferung
Bestellung sehr einfach. Lieferung sehr schnell. Sehr sympathischer und hilfsbereiter Lieferant. Montage schwierig: Die Metallteile des Rahmens passen schwer zusammen. Wir mussten Flaschenzüge verwenden, um die Teile in die richtige Ausrichtung zu bringen und sie zusammenzustecken.
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Der Artikel kam sehr schnell an. Die Struktur ist stabil und von guter Qualität. Ich empfehle Ihre Seite meinem Umfeld weiter +++ Nur ein kleiner Nachteil. Sie haben Lagerengpässe, die mich daran gehindert haben, alles, was ich wollte, auf einmal zu nehmen.
Produkt pünktlich und in gutem Zustand geliefert
Sehr gut
schnell korrekt, kein Problem
Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität
Gute Gesamterfahrung. Die Lieferung war aufgrund von Verfügbarkeitsengpässen sehr lange.
Sehr gut, schnelle Lieferung. Top Trampolin
Alles in Ordnung
Produkt einwandfrei. Schnelle Lieferung, gut verpackt, sehr netter Lieferant.
Sehr schnelle Lieferung. Perfekt
Ausgezeichnetes Produkt, von guter Qualität, als Tagesmutter sind die Kleinen sowie meine Enkelkinder begeistert.
Der Basketballkorb ist von schlechter Qualität. Nach einem Tag Nutzung hält er nicht mehr horizontal. Ich versuche, die Befestigung zu ändern, um das Produkt zu verbessern.
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie ein Problem mit der Installation Ihres Basketballkorbs haben. Bis heute haben wir keine E-Mail oder Fotos von Ihnen erhalten, die das aufgetretene Problem veranschaulichen. Zögern Sie nicht, uns Informationen zukommen zu lassen, damit wir überprüfen können, ob der Korb richtig installiert wurde oder ob der Befestigungskleber einen Defekt aufweist. Es ist wichtig zu beachten, dass es nicht ratsam ist, sich am Korb oder am Netz aufzuhängen oder daran zu hängen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen telefonisch unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an contact@france-trampoline.com zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Keine Überraschungen, Artikel entspricht der Beschreibung! Schnelle Lieferung
Bearbeitung der Bestellung und Erhalt des Produkts sehr gut. Was das Produkt betrifft, ist die Verarbeitungsqualität sehr gut (angesichts des hohen Preises ist das vorzuziehen), aber das Design ist viel weniger. Fünf Wasserablaufzonen für einen Durchmesser von 2,5 m, davon 4 periphere Zonen, die die Federn nicht schützen.
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Die Wasserabläufe sind notwendig und in ausreichender Anzahl vorhanden, damit das Wasser nicht auf dem Trampolin steht. Ohne diese Öffnungen würde sich das Wasser zu einer Pfütze sammeln und ohne diese Abläufe würde das Gewicht des Wassers die Federn verformen. Mit freundlichen Grüßen, France Trampoline.
Ausgezeichnete Online-Käufe. Produktqualität ist gegeben!
Wir haben die Säcke am Wochenende installiert … minderwertige Qualität, man füllt einen Sack und er reißt … Ergebnis: 3 gerissene Säcke. Gehen Sie weiter
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihren im März 2022 gekauften Sandsäcken haben. Unsere Sandsäcke aus thermisch verschweißtem PVC sind so konzipiert, dass sie 14 Liter Wasser oder 23 kg Sand aufnehmen können. Können Sie uns sagen, wie Sie Ihre Säcke gefüllt haben? An welcher Stelle sind Ihre Säcke gerissen? Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, entweder per E-Mail an contact@france-trampoline.com oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:15 Uhr oder von 13:45 bis 17:30 Uhr. Sie können uns auch Fotos senden, um das aufgetretene Problem zu veranschaulichen, damit wir schnell eine Lösung finden können. Das Team von France Trampoline
Top Kundenservice, ein Sack war defekt, ich habe ein Foto geschickt und habe einen neuen Sack erhalten. Danke
Sehr klare Anleitung, aber man muss vorsichtig sein, wenn man die Sandows spannt, da die Spannung stark sein kann, wenn sie falsch positioniert sind. Ausgezeichnetes Produkt!
Super.
Alles in Ordnung.
Erste Bestellung bei Mondial Relay verloren... Kommerzielles Entgegenkommen von France Trampoline über Chronopost perfekt :).
Bestellung perfekt verpackt. Qualitätsprodukt. Alles in Ordnung.
Bestellung entspricht der Produktbeschreibung auf Ihrer Website. Gute Materialien insgesamt.
Der Artikel kam sehr schnell im Depot an und der Lieferant hat uns sofort eine E-Mail geschickt, danke für Ihre Effizienz.
vollständig gemäß dem "Versprechen" des Angebots.
Teueres Produkt, aber von guter Qualität.
Produkt entspricht, sehr gute Qualität, Montage ziemlich einfach.
Sehr gut.
Ich wurde am Telefon beim Kauf vom Kundenservice gut beraten. Ich habe die bestellten Teile innerhalb der angekündigten Fristen erhalten.
Ihr Produkt ist absolut nicht von guter Qualität. Die Nähte lösen sich eine nach der anderen... 0/20. Sie setzen die Kinder in Gefahr. Ihr Material ist nicht sicher, insbesondere an den Nähten. Sie sind nicht stabil. Ich empfehle Ihnen, in die Verstärkung der Nähte zu investieren. Mit freundlichen Grüßen.
Hallo, wir bitten Sie, uns für die Probleme mit Ihrem Sprungtuch, das Sie 2020 erworben haben, zu entschuldigen. Unsere Sprungtücher sind so robust wie möglich. Seit Jahren sind ihre Dreiecke mit 8 Nähten und einem Verstärkungsband unter jedem Dreieck befestigt. Nach Jahren des Verkaufs dieses Systems sind wir zuversichtlich in die Lebensdauer, die eine lange Widerstandsfähigkeit bietet, wenn das Trampolin normal genutzt wird, in der Dauer. Aufgrund unserer Erfahrung neigen wir in Ihrem Fall zu einer sehr intensiven Nutzung des Trampolins, da Sie vor 2 Jahren das Sprungtuch und das gesamte Set Ihrer Trampolinfedern gewechselt haben. Dieser Schritt ist in der Tat relativ selten. Selbst alte Federn können Jahre nach ihrem Kauf halten und brechen nur sehr selten. Wir verstehen Ihr negatives Feedback, aber seien Sie versichert, dass wir die widerstandsfähigsten Sprungtücher auf dem Markt anbieten. Mit freundlichen Grüßen, FT
sehr gutes Material.
sehr seriöse Dienstleistung.
Alles in Ordnung, Dienstleistung entspricht den Erwartungen.
Sehr gut!
sehr gut