Kundenservice von guter Qualität
Zufriedenheit
Sehr schnell geliefert, seriös!!
Alles lief gut, Produkte und Dienstleistungen entsprachen unseren Erwartungen. Vielen Dank für Ihre Leistungen, es gibt noch Fachleute in diesem Land.
Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und dem Produkt, schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Bestellung.
Schnelle Lieferung. Der Aufbau war etwas lang, aber es hat gut geklappt. Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein, muss sich über die Zeit zeigen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, jedoch war ich mit der Lieferung etwas enttäuscht: Paket von 45 Kilo und der Lieferant hat mir am Telefon mitgeteilt, dass ich keine Hilfe beim Tragen bis zu meiner Tür haben werde... ich muss um Hilfe bitten, um es zumindest die 3 Stufen zu meinem Wohnsitz hochzutragen. Wie kann man denken, dass man das alleine und ohne Hilfe bewältigen kann?
Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Bewertung und freuen uns, dass das gekaufte Trampolin Ihren Erwartungen entspricht. Was die Lieferung betrifft, so ist in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Absatz 7 (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente) klar angegeben, dass die Lieferung an die Schwelle der Adresse erfolgt, der Fahrer ist in keinem Fall verpflichtet, die Ware über die Schwelle hinaus zu liefern oder wenn Sie in der oberen Etage wohnen. Zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung kann das Unternehmen, das für die Lieferung zuständig ist, jedoch eine Lieferung durch mehrere Personen anbieten, jedoch mit einem Aufpreis, der vom Kunden zu tragen ist und an das Unternehmen zu zahlen ist, das für die Lieferung zuständig ist. Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen telefonisch unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an contact@france-trampoline.com zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Nach vorzeitigem Verschleiß des Netzes nach einigen Monaten Nutzung und da es noch unter Garantie war, wurde das Netz problemlos und sehr schnell ausgetauscht. Perfekter Kundenservice!
Sehr guter Artikel. Schnelle Lieferung, Montage sehr gut erklärt.
Schnellere Lieferung als angekündigt, das Paket war einwandfrei und passte perfekt zu unserem Trampolin
Guter Kundenservice
Trampolin Jump Up 430. Qualitätsprodukt, das sehr gut springt. Mit der Schutzplane bleibt es sauber und geschützt. Die Plane ist einfach anzubringen und abzunehmen, weniger als fünf Minuten, man muss sie nur auf einer Seite lassen, ohne sie vollständig abzunehmen. Dieses Trampolin lässt sich leicht aufbauen, aber beim ersten Mal braucht man Zeit, da man daran denken muss, die Teile in die richtige Richtung zu setzen. Ich empfehle das Produkt, es scheint ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu sein (muss sich über die Zeit zeigen), die Lieferung war schnell und von guter Qualität.
Ich springe vor Freude.
Sehr professionell, sogar bis hin zu einem Anruf, um eine online aufgegebene Bestellung zu überprüfen
Sehr professionell und verfügbar, kompetent und effizient
Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält...
Schnelle und sehr sorgfältige Lieferung, Produkt von hoher Qualität
Sehr gute Kommunikation, Rückruf des Kunden, Hilfe bei einem Lieferproblem. Super angenehm und serviceorientiert.
Perfekt
Die Liefergeschwindigkeit ist super, unsere kleinen Kinder waren begeistert, der Aufbau war nicht einfach, zum Glück sind wir Landwirte und mit einem Traktor geht es viel besser, für den Anfang ziemlich hoch für die Kinder, 5 m
sehr gut
Sehr zufrieden mit der Beratung und der Lieferzeit. Perfektes Produkt
Schnelle Lieferung
Sehr freundlicher telefonischer Empfang. Die Antworten auf meine Fragen waren klar. Sehr schnelle Lieferung. Die Kinder und die Eltern sind begeistert!
Nichts zu beanstanden, alles war klar, detailliert und das Produkt entspricht den Erwartungen.
Die Website ist sehr benutzerfreundlich, ich habe schnell gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Seilbahn wurde schnell geliefert und das Produkt entspricht der Beschreibung. Wir haben sie zu zweit leicht installiert, die Anleitung war klar und leicht verständlich. Das Material scheint von sehr guter Qualität zu sein. Unser Kind liebt es. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
Die Seilbahn ist top, klein und groß können sich austoben
Meine Tochter ist begeistert von ihrem Trampolin. Man sieht, dass es von sehr guter Qualität ist!
Klare Anleitung für eine schnelle Installation.
perfekt
sehr gut
Top! Frist und Qualität werden eingehalten
Ich hatte ein Problem mit einer inkompatiblen Feder und der Kundenservice war tadellos.
Ausgezeichnete Beratung, die mir gegeben wurde, obwohl ich sie nicht angefordert hatte. Sie hat mir geholfen, die falsche Bestellung zu vermeiden. Ich habe meinen telefonischen Kontakt mit der Person, die mich angerufen hat, sehr geschätzt. Ich habe übrigens zu diesem Zeitpunkt erwähnt, dass es selten ist, eine so qualitativ hochwertige Verkaufsansprache auf Internetseiten zu haben.
Sehr gute Leistung
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt
Perfekte Leistung
Sehr gut
Sehr gutes Produkt und sehr seriös und effizient während der Lieferung
alles ist perfekt: Lieferzeiten, Qualität des Lieferanten, Inhalt der Pakete und das Produkt selbst, selbstverständlich!
sehr gut
Verfügbarkeit; Verständnis, Effizienz
Alles war perfekt: klare Seite, Bestellung, Bestätigung, schnelle und kostenlose Lieferung. ...Jetzt muss nur noch die Seilbahn montiert werden! Kleine Anmerkung eines Designers: Ein Holzsitz ist wertvoller, aber es wäre noch besser mit einem gummierten Torusprofil, das kraftschlüssig verklebt ist.
Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein. Es fehlen einige Erklärungen in der Anleitung, um die Montage zu erleichtern.
die Qualität des Netzes ist sehr durchschnittlich, wir sind enttäuscht
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Textilnetzes nicht zufrieden sind. Dieses Polyester-Textilnetz ist jedoch sehr robust mit einem Gewicht von 100g/m², einem Material, das viel widerstandsfähiger ist als Polyethylen, das oft bei minderwertigen Trampolinen verwendet wird. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Netz haben, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos an contact@france-trampoline.com zu senden oder uns direkt telefonisch unter 0556360462 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Perfekt
von meiner Schwiegertochter empfohlen
gut
Gutes Produkt, schnelle Lieferung, Produkt schwer auf der Seite zu finden.
alles OK