Angemessene Antwort des Kundenservices auf meine Fragen. Das Netz ohne Bogen lässt sich sehr schnell und einfach montieren. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein und sichert das Trampolin sehr gut. Muss sich über die Zeit zeigen
Bestellung telefonisch aufgegeben, mit allen gewünschten Ratschlägen und Professionalität und einer kommerziellen Geste, um es zu krönen. Perfekt.
Gutes Produkt, effektiver Kundenservice
Sehr gute Leistung und Schnelligkeit der Ausführung. Danke
Alles lief sehr gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Schnelle Lieferung und entspricht der Anfrage
super schnell, sehr gutes Produkt, sehr professionell und exzellenter Service
Gute Nachverfolgung meiner Bestellung. Aber die Transportkosten für Martinique sind wirklich übertrieben. Der Transportmodus sollte überdacht werden
Gut
exakte Übereinstimmung mit meinem Bedarf, Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt der Bestellung, alles in Ordnung
Sehr guter Service und bei der Lieferung werden die Fristen gut eingehalten. Montage ziemlich einfach und die verwendeten Materialien scheinen von guter Qualität zu sein (muss sich über die Zeit zeigen).
Es ist schwierig, positiv zu sein, da die gekaufte Plane hätte unter Garantie stehen müssen. Tatsächlich hatte die Plane eine Lebensdauer von weniger als 5 Jahren bei moderater Nutzung in einem Ferienhaus. Unser vorheriges Trampolin hielt 17 Jahre bei intensiverer Nutzung. Die angebotenen Transportkosten sind nicht mehr als ein Notbehelf. Es gibt eindeutig ein Qualitätsproblem bei France Trampoline.
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir konnten Ihre Akte überprüfen und bestätigen Ihnen, dass der Kauf Ihrer Plane bereits auf 2012 zurückgeht, also vor 6 Jahren. Diese Frist überschreitet in der Tat unsere Garantie, da es normal ist, dass sich nach mehreren Jahren Nutzung eine natürliche Abnutzung der Sprungplane einstellt. Wir stehen Ihnen selbstverständlich unter der Adresse contact@france-trampoline.com für Fragen zu Ihrem Trampolin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Guter Service und sehr gutes Produkt
Produkt entspricht dem, was wir suchen, sehr schnelle Lieferung. Produkt von hoher Qualität
Super!
Wir hatten ein Modell mit einem Durchmesser von 2,50 m bestellt. 2 Tage später, als wir unseren Fehler bemerkten, konnten wir unsere Bestellung dank der Freundlichkeit unseres Ansprechpartners problemlos ändern und durch eine Bestellung mit einem kleineren Durchmesser ersetzen. Vielen Dank, dass Sie diese Änderung ermöglicht haben. Die Lieferung erfolgte fristgerecht ohne Probleme.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des bestellten Produkts und der Schnelligkeit der Lieferung
sehr gut, nichts zu sagen
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, sehr gute Seite und sehr guter Kundenservice.
Bestellung eines Netzes für jump300, von geringerer Qualität als das Original
Produkt, das im Vergleich zu dem, was wir vorher hatten, von guter Qualität zu sein scheint. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält. Schnelle Lieferung
Ausgezeichnete Tasche, sehr reaktionsschnell
Material von sehr guter Qualität, einfache Montage. Perfekte Lieferung, Paket in sehr gutem Zustand erhalten. Zufrieden mit meinem Kauf.
Sehr gutes Produkt von ausgezeichneter Qualität! Ich bin begeistert von meinem Kauf und sowohl Klein als auch Groß profitieren davon.
Gut
Sehr gute Leistung, nichts zu beanstanden, perfekt
sehr freundlicher Empfang und angemessene Beratung
Sehr schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, erste Tests sehr zufriedenstellend, die Qualität scheint ausgezeichnet zu sein.
Sehr gut!
Vollste Zufriedenheit, nichts hinzuzufügen.
Kein Problem
sehr zufrieden mit meinem Produkt, die Lieferung war schnell
Perfekt für das Trampolin, in Ordnung für das Netz.
Sehr gut
5 Sterne - ausgezeichnet!
Gutes Teil für mein Trampolin.
Insgesamt gut, obwohl der obere Pfosten gebrochen ist, aber schnelle Rücksendung.
Perfekt
Hallo, nachdem ich festgestellt habe, dass 2 Teile für den Zusammenbau des Trampolins fehlen, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Ich wurde sehr gut empfangen und mein Anliegen wurde sofort berücksichtigt. Man hat mir vertraut und ich muss zugeben, dass es sehr angenehm ist, gehört zu werden. Nicht nur, dass die Person am Telefon den Fehler gemeldet hat, sondern sie hat ihn auch sehr schnell behoben. Ich habe die Teile innerhalb von 2 Tagen nach meinem Anruf erhalten. Es ist ziemlich selten, dass ein Kundenservice so professionell ist, daher wollte ich meine Meinung äußern.
Der Lieferant hat nicht im vorgesehenen Zeitfenster (8-11 Uhr) geliefert, hat per E-Mail angegeben, dass ich am vorgesehenen Tag geliefert werde (also den ganzen Tag vor Ort warten), dann um 19 Uhr eine neue E-Mail, dass ich am vorgesehenen Tag nicht geliefert werde, sondern am nächsten Tag ohne Zeitangabe ... letztendlich Lieferung um 16 Uhr am Tag nach dem vorgesehenen Tag. Auf dem Lieferschein des Lieferanten waren die Anweisungen für die Lieferung beim Nachbarn im Falle einer Abwesenheit nicht angegeben: sie waren auf dem Paket, das der Lieferant wahrscheinlich nicht angesehen hat ...
Ausgezeichnet in jeder Hinsicht.
Danke für die telefonischen Überprüfungen, die ein Zeichen von Qualität sind!
Gut beraten und schnelle Lieferung.
sehr gutes Produkt, sehr guter Service
Guter telefonischer Empfang
Sehr zufrieden mit der Wahl und dem Kauf des Trampolins bei Frankreich Trampolin, Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität, effizienter und schneller Kundenservice.
Top Kundenservice, Bestellung schnell erhalten und gleich installiert, danke für diese Effizienz!!
sehr professionell mit einem kurzen Anruf vorher zur Bestätigung der Richtigkeit der Bestellung perfekt
Nichts zu beanstanden! Bestellung telefonisch für Ersatzteile. Genaue Ratschläge zur Auswahl der Teile, die ich benötigte.