Das Produkt entspricht meinen Erwartungen vollkommen.
Ausgezeichnet, da vor dem geplanten Datum angekommen.
France Trampoline ist für mich ein gewohnter Anbieter. Nach einem Trampolin habe ich eine Seilrutsche gekauft. Bei beiden war ich mit der Gestaltung der Ausrüstung und der Qualität des Services und des Kontakts voll zufrieden.
Schneller Service.
Top-Service und eine sehr große Auswahl! Aber man wird gut in das geleitet, was zu einem passt.
Das gelieferte Produkt erfüllt vollständig die Erwartungen. Es ersetzt einen alten Trampolinteppich, dessen mehrere Befestigungen gerissen waren und viele geschwächt waren. Die Bestellung wurde durch alle nützlichen Hinweise erleichtert, um Fehler bei den Abmessungen zu vermeiden. Es ist nicht nötig, uns anzurufen, um diese Überprüfung vorzunehmen... Aber schade, dass die Lieferung an einen Abholpunkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht funktioniert hat: ein zu lösendes Computerproblem, das die Versandkosten gesenkt hätte (die einen Unterschied machen können)... Jetzt ist unser Marsupilami glücklich: der Gewinn an Elastizität des neuen Teppichs ermöglicht ihm, noch höher zu springen.
Bestellung am Freitag, den 8. Juni aufgegeben, Lieferung bei mir am Dienstag, den 12. Juni. Ultra schnell und sehr seriös in Bezug auf die Verpackung des Pakets. Sehr netter Transporteur, der das Trampolin mit seinem Hubwagen bis in meinen Garten (Hanggrundstück, also nicht einfach) gebracht hat. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und mein Sohn hat viel Spaß!
Perfekt
Die übermittelten Informationen waren klar und vollständig. Das Produkt entsprach perfekt dem, was die Website präsentierte.
Trampolin am 29. April bestellt, um es gemäß den bei der Bestellung angekündigten Fristen in der Woche vom 4. bis 11. Mai zu erhalten (Feiertage), als meine kleinen Enkelkinder da waren. Zur Info, auf einigen Websites wie ***, wird angekündigt, dass es aufgrund der Feiertage zu Lieferverzögerungen kommt. Nicht bei France Trampoline. Am 11. geliefert, um die Frustration der Kinder zu vermeiden, also im Zustand gelassen und nicht montiert. Am 1. Juli montiert, als unsere Enkelkinder zurückkamen (ich hätte ohne Probleme auf den Sale warten können, wenn ich das gewusst hätte, und ich hätte den Trampolin-Fußball geschenkt bekommen und das Trampolin wäre gleichzeitig montiert worden!)... und da stellt man fest, dass eine Feder die beiden Haken in entgegengesetzter Richtung hat... Neuer Zeitverlust beim Anrufen. Was das Trampolin betrifft, sind wir heute sehr zufrieden. Wir sind nur enttäuscht über die Nichteinhaltung der angekündigten Lieferverpflichtungen (fälschlicherweise) und das Fehlen jeglicher kommerzieller Geste aufgrund dieser Verzögerungen, die große Enttäuschung verursacht haben, da wir unseren Kleinen die Ankunft des Trampolins angekündigt hatten und dies die Nutzung des Trampolins um anderthalb Monate für diese kleinen Kinder, die weit weg von uns wohnen, verschoben hat.
Hallo und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die verspätete Lieferung Ihres Trampolins frustrierend für Ihre Enkelkinder war, wir können die Ungeduld gut nachvollziehen. Wir haben jedoch die Akte Ihrer Bestellung überprüft und laut unseren Informationen wurden Sie bereits am 2. Mai kontaktiert, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren, haben jedoch erst am 9. Mai geantwortet, was diesen ungewöhnlich langen Zeitraum erklärt. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen das Trampolin nun vollste Zufriedenheit bringt und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Es war das erste Mal, dass ich eine Bestellung auf Ihrer Website aufgegeben habe, und ich war nicht nur mit Ihrem Versand sehr zufrieden, sondern auch mit den Informationen, die Ihr Team gegeben hat. (was mir geholfen hat, das Schutznetz zu organisieren). Danke!
Sehr gewissenhaft, seriös und aufmerksam
gute Nachverfolgung der Bestellung, pünktlich geliefert, gute Information über Datum und Uhrzeit der Lieferung, Produkt entspricht unseren Erwartungen. Die kostenlose Lieferung ist ein echter Pluspunkt.
Perfekt
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und Paket in gutem Zustand. Der Trampolin scheint von sehr guter Qualität zu sein, Montage dauerte länger als erwartet (2 gute Stunden), Kundenservice einwandfrei
sehr guter Empfang, ausgezeichnete Beratung
Der Trampolin ist von hervorragender Qualität und wir sind begeistert vom Kundenservice. Sie können bedenkenlos bestellen.
gute Reaktivität und guter Kundenservice
Sehr zufrieden mit Ihrem Produkt und Ihrer Reaktionsfähigkeit bei der Lieferung..
perfekt für die Klarheit der Website, Informationen und telefonische Betreuung, ein Wermutstropfen für die Lieferung in 3 Teilen und ein Transporteur, der unklar über die Lieferzeiten ist: zu große Zeitfenster und nicht eingehalten. Mit freundlichen Grüßen
Sehr gutes Produkt, stabil und beruhigend für Kinder und Eltern. Lieferung gemäß Frist.
Nichts zu beanstanden. Sehr gute Qualität
Sehr gut
Ich habe anfangs nicht das richtige Produkt gefunden, was zu einem Bestellfehler führte
gute Leistung und sehr gute telefonische Information
kein Kontakt vom Lieferanten, der unerwartet ankam
Sehr guter Kauf. Schnell und effizient
Gute Qualität. Es fehlt nur eine Anleitung zur Installation.
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Lieferung, man wählt einen Tag, aber es ist unmöglich, eine genaue Uhrzeit mit dem Transporteur festzulegen...
Bestellung gut verfolgt. Kundenzufriedenheit hat Priorität. Bravo!
Sehr gutes Produkt, die Kinder sind begeistert.
Qualitätsprodukt. Einfach zu installieren
Perfekt, schnell und tadellose Qualität
Alles ist perfekt, außer dass nicht erwähnt wird, dass der Dienstleister, der für die Lieferung verantwortlich ist, sich weigert, die Palette zu berühren. Folglich ist es unmöglich, meiner Frau beim Auspacken des Inhalts der Palette zu helfen. Musste sie in die Garage der Eigentümergemeinschaft schieben. Es sollte KLAR angegeben werden, dass der Dienstleister nur eine 130 kg schwere Palette an einem für einen Gabelstapler zugänglichen Ort ablegen kann.
Sehr gute Qualitäten
Die Lieferung des Trampolins wurde nicht eingehalten. Wir haben einen Termin vereinbart, um am Tag des Empfangs da zu sein, und das Paket kommt 4 Tage zu früh. Der Transporteur ruft uns an und wirft uns vor, nicht da zu sein!! Das Paket ist zu schwer für ihn und er lässt es in einer gemeinsamen Einfahrt bei mehreren Nachbarn ab. Unangenehmer Transporteur, der sich über die zu schwere Ladung beschwert! Das ist sein Job und zu jedem Job gehören seine Probleme. Glücklicherweise hatte das Paket nichts, aber ehrlich gesagt, man muss solche Probleme melden, denn ein Trampolin für *** Euro ist nicht wenig, es ist ein Objekt, das wir nicht so erhalten konnten, wie es hätte sein sollen!
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Bestellung zu hinterlassen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und haben die Angelegenheit an unseren Logistikdienstleister zur Weiterleitung an den Transporteur weitergeleitet. Wir bitten um Entschuldigung für diese Leistung, die nicht dem Niveau des Service entspricht, das wir zu bieten versuchen, und stehen Ihnen für Fragen oder weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Nicht viel zu beanstanden 😊 Effiziente Lieferung und gemäß den angegebenen Fristen. Wir haben ein relativ großes Trampolin (4,30 m) gewählt, aber der Aufbau war ziemlich schnell. Ein Schaumstoffelement war im Karton leicht beschädigt, aber das hat den Aufbau des Teils nicht beeinträchtigt.
sehr schnelle Lieferung
schnelle und konforme Lieferung
Sehr sehr gute Qualität des Trampolins und einfach zu montieren
Ultra schnelle Lieferung. Ausgezeichneter telefonischer Kontakt
Alles lief sehr gut, keine Probleme bei der Bestellung und sehr gutes Produkt
Sehr nützliche Erklärungen zur Auswahl eines Modells. Sehr schnelle und seriöse Lieferung.
France Trampoline immer top! Das ist das zweite Trampolin, das ich auf dieser Seite kaufe, die Qualität ist immer da, der Service freundlich und kompetent. Bravo! Ein Wermutstropfen für die Lieferung: der Transporteur ist unterirdisch, die Lieferung wurde dreimal wegen der Inkompetenz und Ineffizienz des Services und der Fahrer verschoben...
Sehr zufrieden mit dem Service und dem erhaltenen Material
Nichts zu berichten
Gute Lieferung
Gutes Produkt. Ersatzteilreferenz schwer zu finden.
Mehr als vier Tage Verspätung. Die Lieferung wurde mit der Begründung verzögert, dass wir nicht anwesend waren... Wir waren anwesend!
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Bestellung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihnen nicht zufriedenstellend war. Die Servicequalität einiger Transportdienstleister ist leider manchmal nicht auf dem Niveau, das wir zu bieten versuchen. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
keine Lieferankündigung