Nicht so begeistert... Eine ziemlich große Bestellung, um unseren Kindern eine Freude zu machen, und die Pakete kamen geöffnet mit fehlenden Gegenständen an.
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Nach unserem Austausch mit Ihnen per E-Mail über die Situation bei der Lieferung der Pakete haben wir festgestellt, dass kein Teil fehlte und nicht an Sie zurückgeschickt wurde. Falls es sich um einen Fehler handelt, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung (contact@france-trampoline.com), um das Problem zu beheben und eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Perfekter Service und perfekte Qualität!
Perfekt
Es wäre besser gewesen, die Bedienungsanleitung zum Befestigen des Schutzkissens mit den Gummibändern beizufügen. Ich musste anrufen. Es wurde mir per E-Mail geschickt. Es war sehr gut, aber es hätte Ihnen und mir Zeit gespart.
Super, meine kleinen Enkel lieben es, von sehr guter Qualität und ziemlich einfach zu montieren (zu zweit). Nächster Kauf das Igluzelt.
Sehr schnelle Lieferung. Möglichkeit, in 2 oder 3 Raten zu zahlen. Perfekt. Produkt entspricht meinen Kriterien: Alter / Nutzungsart. Meine Kinder sind begeistert: dynamisches Sprungtuch und große Länge, um die Figuren zu üben (sie nehmen Unterricht in der Halle). Ich hatte bereits ein Trampolin derselben Marke, aber kleiner. Ich kannte also die Qualität.
Super gut
Wir empfehlen Sie immer, wenn wir nach dem Anbieter unseres Trampolins gefragt werden.
Nichts zu sagen
Angemessene Frist und der Lieferant hat beim Entladen geholfen. Gute Verpackung.
Beschädigte Stangen. Sehr schwer zu montieren.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice (contact@france-trampoline.com) zu kontaktieren, um uns über die Probleme beim Zusammenbau des Trampolins zu informieren. Wir hoffen dennoch, dass Ihre Familie viel Freude am Trampolin hat und Sie mit dem Produkt zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität. Die kleinen Kinder haben viel Spaß.
Ausgezeichnet
Schade, dass ich beim Bezahlen nicht informiert wurde, dass die Frist so lang war.
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir sind jedoch von den Transporteuren abhängig und manchmal gibt es Lieferverzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und stehen in Kontakt mit unseren Transporteuren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Produkte wurden gut geliefert.
Sofortige Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Austausch des Produkts gegen ein neues. Etwas lang, aber sehr professionell.
Guter Service innerhalb der versprochenen Fristen
Ich empfehle Ihre Seite, Sie sind sehr seriös und sehr professionell.
Gute Ratschläge per E-Mail zur Bestätigung der Wahl des Trampolins. Einfacher Kauf auf der Website. Schnelle und effiziente Lieferung. Super Produkt, das ist mein zweites Trampolin von France Trampoline, immer eine super Qualität.
Glücklicherweise sind Sie professionell, was der Lieferant, den ich hatte, nicht war ***. Er war *** zu mir, es gibt keine anderen Worte und hat mir zunächst nicht geliefert, obwohl der Termin vereinbart war, also musste ich anrufen, um zu fragen, was los war. Dort hat die Person am Empfang einfach aufgelegt und mir erklärt, dass sie "keine Sozialarbeiterin" sei. Einer Ihrer Mitarbeiter hat mich angerufen, um zu erfahren, warum ich nicht geliefert wurde, und glücklicherweise. Ich konnte ihm von meinem Missgeschick erzählen und er hat alles perfekt geregelt, ich habe sogar eine Geste für die Unannehmlichkeiten erhalten, wirklich vielen Dank für diese Professionalität. Ein Rat: Wechseln Sie den Transporteur.
Kein Problem, außer dass die Leiter viel später als das Trampolin angekommen ist.
Dieses Spielzeug für Kinder und Erwachsene ist gut durchdacht. Die Seilbahn gleitet gut, die Position ist gut und das Produkt scheint langlebig zu sein. Die Spannung des Kabels muss 2 betragen, um die Seilbahn über eine große Distanz zu nutzen. Die Kinder haben viel Spaß, und natürlich zieht es die Nachbarskinder an.
Top
Perfekt, kein Problem zu melden.
Trampolin entspricht unseren Erwartungen. Sehr schnell versendet. Wir sind wirklich zufrieden 😊
Produkt entspricht den Erwartungen. Top 👍
Einfach zu montieren, scheint von sehr guter Qualität zu sein und vor allem bringt dieses Trampolin enorm viel Freude und Lachen für die Kleinen, aber auch für die Großen!
Alles lief wunderbar. Von Anfang bis Ende. Es ist ein wunderschönes Produkt.
Einfacher und schneller Kauf, die Pakete wurden in gutem Zustand geliefert. Einfach zu montieren, das Trampolin scheint von sehr guter Qualität zu sein. Ich habe auch die Schutzplane gekauft, die mir stabil erscheint, jedoch scheint mir das Befestigungssystem der Plane mit 8 Punkten leicht zu sein. Ich habe Angst, dass bei starken Böen der Wind darunter eindringt und die Befestigungsgummis abreißt. Ich denke, ich werde zusätzlich Rilsans für längere Stillstandszeiten verwenden.
Bestellung online aufgegeben, ich wurde zurückgerufen, um über die längeren als erwarteten Lieferzeiten informiert zu werden, und man hat mir ein sehr ähnliches, aber etwas teureres Modell ohne Aufpreis angeboten. Angenehmer Kontakt und sehr schnelle Lieferung.
Schnelle und konforme Bestellung Perfekt
Seriös in der Kommunikation und vor allem in der Lieferung. 9
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung.
Produkte (Beschreibung nicht ausreichend detailliert) sind ziemlich regelmäßig ausverkauft, was zu einer langen Lieferung führt!!!!!
Hallo, danke für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, unsere Verkaufsberater (contact@france-trampoline.com) zu kontaktieren, um mehr Informationen über die Produkte zu erhalten. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können. Die Nachlieferungstermine sind auf unserer Website gemäß den in Echtzeit verfügbaren Informationen angegeben. Wir entschuldigen uns für eventuelle Lieferverzögerungen, wir tun unser Bestes, um unsere Kunden so schnell wie möglich zu beliefern. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
perfekt
Sehr gut
Ausgezeichnet
Schnelle Lieferung. Top-Produkt.
Produkt von guter Qualität, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen.
Klare Website mit präzisen Informationen zu den Produkten. Die Seilbahn wurde schnell geliefert. Die Installationsanleitung ist klar und einfach. Die Montage ist ziemlich schnell mit wenigen Werkzeugen und sicher. Ich habe trotzdem ein Geschirr für die Kleinen hinzugefügt. Es könnte interessant sein, auf der Website ein kleines Beispiel zur Berechnung der Neigung hinzuzufügen, auf einem geneigten Gelände ermöglicht es, die Möglichkeit der Installation zu überprüfen.
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Website einfach zu navigieren, gut organisiert
Produkt nicht sofort verfügbar, aber das Datum der Nachlieferung wurde sehr gut kommuniziert und war genau: super angenehm!
positiv
Top-Produkt
Sehr zufrieden mit dem Produkt
France Trampoline hat bei der Verwaltung unserer Bestellung große Flexibilität gezeigt, indem sie unser Trampolin auf Lager gehalten haben, bis wir verfügbar waren, um es in unserem Zweitwohnsitz zu empfangen. TOP.
Perfekt
sehr gut,
sehr gut