Top Empfang Sehr große telefonische Verfügbarkeit, da ich mehrmals anrufen musste, um Fragen zu stellen... Sehr gute Ratschläge. Material entspricht, außer dass der Rand des Netzes, durch das die Glasfaserstäbe geführt werden, leider aus Kunststoff und nicht aus Stoff oder einem anderen Material besteht, das sich durch die Sonne nicht verschlechtert, sodass das Netz aufgrund dieses Mangels möglicherweise nicht lange hält. Schade...
Dominique R.
5/5
9 mai 2023
Danke
Thibaut D.
5/5
9 mai 2023
Perfekt
Marie-caroline D.
5/5
9 mai 2023
Problem mit der Verzögerung aufgrund eines fehlenden Artikels, aber sehr große Reaktivität von Ihrem Kundenservice und sehr gute Nachverfolgung von deren Seite. Trampolin einfach zu montieren und von guter Qualität
Anne G.
5/5
9 mai 2023
Es war schwierig, das Produkt allein auf der Website zu finden, aber der Kundenservice war sehr effizient, um mir Informationen zu geben
Geneviève M.
5/5
9 mai 2023
Sehr schnelle Lieferung Material entspricht der Bestellung
Thibault D.
5/5
9 mai 2023
Wir sind begeistert vom Trampolin! Die Lieferung war sehr schnell, das Tuch kam beschädigt an, aber der Kundenservice hat uns sofort kostenlos ein neues geschickt! Vielen Dank für Ihre Effizienz! Wir empfehlen diese Marke von Trampolin-Profis sehr!
Lydie B.
5/5
9 mai 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufriedenstellend.
Marie S.
5/5
9 mai 2023
Gutes Produkt, entspricht der Beschreibung. Die Installationsanleitung ist etwas knapp in den Erklärungen. Es wäre gut, auf ein erklärendes Video zu verweisen.
David M.
5/5
9 mai 2023
Materialien von guter Qualität, schnelle und gut verpackte Lieferung.
Didier B.
5/5
9 mai 2023
Artikel entspricht unseren Erwartungen
Frederic T.
4/5
8 mai 2023
Sehr zufrieden mit der Kundenbeziehung, die sich nicht geändert hat. Enttäuscht, dass wir jetzt die Versandkosten zahlen müssen, selbst bei einer Bestellung über 200€. Und kein Geschenk mehr bei einer Bestellung über 150€. Daher habe ich meine Bestellung nicht vollständig aufgegeben. Ich finde das schade.
Yohann R.
4/5
8 mai 2023
Produkt entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung
Jean Marie D.
4/5
8 mai 2023
Nichts zu beanstanden, sehr gut.
Arnaud G.
5/5
8 mai 2023
Ruhige Transaktion, ich empfehle diesen Verkäufer.
Daniel D.
5/5
8 mai 2023
Ausgezeichneter Kontakt. Sehr professioneller Service.
Etienne H.
4/5
8 mai 2023
Gutes Produkt, aber die Anleitung könnte leicht verbessert werden.
Blandine F.
5/5
8 mai 2023
Perfekt
Patrick N.
5/5
8 mai 2023
Sehr gute Leistung
Vincent R.
5/5
8 mai 2023
Bestellung perfekt empfangen. Produkt von guter Qualität und passt perfekt zu unserem Trampolin.
Sylvain A.
4/5
7 mai 2023
Wir beziehen seit einigen Jahren bei Ihnen, da wir mit den Produkten und dem Service zufrieden sind.
Saumon P.
5/5
7 mai 2023
Nichts zu beanstanden
Arnaud B.
5/5
7 mai 2023
Sehr schnelle Lieferung.
Bruno H.
4/5
7 mai 2023
Schneller und sorgfältiger Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Marion B.
5/5
7 mai 2023
Wirklich tolles Material
Antoine M.
5/5
6 mai 2023
oben
Patrick S.
5/5
5 mai 2023
Produkt entspricht. Schnelle Lieferung
Caroline C.
5/5
5 mai 2023
Perfekt, hervorragende Qualität, schnelle Lieferung. TOP
Carole T.
5/5
5 mai 2023
Der Kundenservice hat meine Erwartungen mit viel Freundlichkeit vollständig erfüllt und meine Anfrage wurde schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.
Nicole R.
5/5
5 mai 2023
Sorgfältiger Verkäufer, der mich vor dem Versand des Ersatzteils kontaktiert hat, um sicherzustellen, dass es passt. Empfang innerhalb der angegebenen Fristen (schnell) und das Teil ist perfekt und von ausgezeichneter Qualität. Der Preis ist nicht viel höher als anderswo und die Qualität des Services ist bemerkenswert. Empfohlen!
Jean Marie D.
4/5
4 mai 2023
Perfekt, entspricht genau meinen Erwartungen
Emmanuel D.
4/5
4 mai 2023
Perfektes Produkt, meine Kinder, ein Snowboarder und eine Turnerin, lieben die Sprungqualität.
Celine S.
4/5
4 mai 2023
Qualitätsprodukt, sehr zufrieden!
Joel C.
5/5
4 mai 2023
Qualitätsinformationen, die telefonisch bereitgestellt werden, um Fehler zu vermeiden, wenn die Dimension nicht genau mit den auf der Website angebotenen Produkten übereinstimmt. Produkt (Trampolinbezug als Ersatz) schnell erhalten und passt perfekt.
Philippe P.
5/5
4 mai 2023
Beratung, Reaktivität und Produktqualität. Ich empfehle.
Francois C.
5/5
4 mai 2023
Super Produkt, ziemlich einfach alleine zu montieren.
Gilles S.
5/5
4 mai 2023
pünktlich, entsprechend
Alexandra S.
5/5
4 mai 2023
Sehr gut gelaufen
Jerome D.
3/5
4 mai 2023
Hallo, wir sind sehr zufrieden mit dem Octopulse-Trampolin, allerdings ist unser Netz gerissen, wir mussten ein neues kaufen, wir fanden den Preis übertrieben und die Qualität minderwertig.
Réponse de Trampolin Technik- 12 avril 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihren Kommentar zum gekauften Schutznetz als Ersatzteil zur Kenntnis genommen. Nach Überprüfung unserer technischen Merkmale sind das ursprüngliche Netz und das Ersatznetz aus demselben Material gefertigt. Dieses neue Netz wird die Sicherheit Ihrer Kinder auf dem Trampolin gewährleisten. Das Team von France Trampoline.
Julien L.
3/5
4 mai 2023
Beim Wiederaufbau unseres Jump Up 360 Trampolins haben wir eine Kunststoffverbindung verloren, die die Pfosten mit den Füßen verbindet. Wir mussten ein Set von 16 kompletten Halterungen kaufen, obwohl wir nur ein Teil benötigten (übrigens haben wir die verlorene Verbindung inzwischen wiedergefunden!) Ökologisch und finanziell ist es absurd, dass man kein Einzelteil kaufen kann, das zudem bei vielen Modellen von France Trampoline üblich ist. Bei dem doch recht hohen Preis Ihrer Modelle wäre es sinnvoll, 2 oder 3 Zubehörteile zusätzlich bereitzustellen, falls etwas verloren geht, große Möbelmarken machen das so und das erspart ihnen viel Kundenservice. Wir haben das Paket 10 Tage nach der Bestellung erhalten, die Post hat zwar Verzögerungen, aber ich glaube, es war ein privater Dienstleister.
Réponse de Trampolin Technik- 14 avril 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie das Teil, das Sie verloren hatten, wiedergefunden haben. Was die Verpackung der Ersatzteile betrifft, so bieten wir über 500 an und versuchen, die besten Lösungen für unsere Kunden und den Planeten anzubieten. Das Team von France Trampoline.
Jean Paul R.
5/5
4 mai 2023
Sehr gute Leistung
Loïc I.
5/5
4 mai 2023
Sehr gut
Philippe A.
5/5
4 mai 2023
Einfach, schnell und effizient.
Mélanie A.
5/5
3 mai 2023
Sehr zufrieden mit den erhaltenen Produkten, der Ninja-Parcours im Freien. Entspricht der Beschreibung und ist sehr gut verpackt. Kleine Verbesserung: Wann gibt es Versand in Second-Hand-Kartons?
Josette L.
5/5
3 mai 2023
Ausgezeichnete Qualität für das Kletterdome und das Seil. Meine Enkelkinder sind begeistert
José D.
4/5
3 mai 2023
Bei der Bestellung von Ersatzteilen ist es manchmal schwierig, die richtige Referenz zu finden, da die Bedienungsanleitung der Trampoline nicht die genaue Referenz des Produkts angibt (generische Bedienungsanleitung für eine Reihe von verschiedenen Produkten).
Maryse S.
3/5
3 mai 2023
Gutes Produkt, aber die Größe des Zeltes entspricht nicht dem Rest. Austausch durchgeführt, aber Verzögerung eine Woche.
Réponse de Trampolin Technik- 11 avril 2023
Hallo, wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sie haben uns jedoch am 24.04.2023 kontaktiert und uns über das Problem mit der Größe Ihres Zeltes informiert. Am selben Tag haben wir eine neue Bestellung versendet, die am 27.04.2023 geliefert wurde, also 3 Tage später. Wir bemühen uns, alle Anfragen zum Kundenservice in einem angemessenen Zeitraum zu bearbeiten, um die beste Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Das Team von France Trampoline.