Bestellung telefonisch aufgegeben, die Person war professionell und effizient und sehr freundlich.
Helene R.
4/5
27. April 2023
Lieferung pünktlich erhalten, aber einige Schwierigkeiten beim Zusammenbau. Man muss kräftig sein. Trotz der Videos und der Anleitung läuft nicht alles genau wie angegeben.
Christian L.
5/5
27. April 2023
Schneller Versand, gutes bestelltes Teil. Was will man mehr?
Anaïs T.
5/5
27. April 2023
Sehr klar, sehr schnell, Produkte von sehr guter Qualität
Nicolas D.
5/5
26. April 2023
PERFEKT
Aurélien S.
5/5
26. April 2023
Sehr zufrieden mit unserem Kauf. Trampolin von sehr guter Qualität
Cyril M.
3/5
26. April 2023
Das Produkt kam beschädigt an und trotz der Reklamation beim Transporteur hat dieser die Übernahme abgelehnt. Frankreich Trampolin hat seinerseits einen finanziellen Aufwand betrieben, der meiner Meinung nach das Mindeste ist, denn ein Produkt, das 1/3 des Trampolinkosten hat, sollte in gutem Zustand ankommen. Für die nächste Lieferung muss der Transporteur wahrscheinlich warten. Mit freundlichen Grüßen, Herr Martinet.
Antwort von Trampolin Technik- 10. April 2023
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Tatsächlich ist es sehr wichtig, beim Empfang eines Pakets, wenn Sie einen Schaden feststellen, sehr präzise qualitative und quantitative Vorbehalte auf dem Lieferschein (Papier oder elektronisch) zu vermerken. Die annehmbaren Vorbehalte werden in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente) sowie in der E-Mail, die Sie zur Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung erhalten, wiederholt. Wenn die gemachten Vorbehalte nicht präzise sind, hat der Transporteur das Recht, den Schaden abzulehnen. Wir laden alle unsere Kunden ein, uns im Zweifelsfall bei einer Lieferung telefonisch unter 05 56 36 04 62 zu kontaktieren. Wenn wir nicht verfügbar sind und der Transporteur nicht warten möchte, empfehlen wir, die Lieferung wegen eines Schadens abzulehnen. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von Frankreich Trampolin
Patricia B.
5/5
26. April 2023
Gut erhalten und alles in gutem Zustand.
Patricia G.
5/5
26. April 2023
Trampolin von guter Qualität, schnelle Lieferung pünktlich!
Cécile D.
5/5
26. April 2023
Sehr gutes Produkt.... Sehr verständliche Anleitung
Mélanie D.
5/5
25. April 2023
Alles ist perfekt
Bénédicte C.
4/5
25. April 2023
Trampolin von sehr guter Qualität. Montage sehr lang, da die Anleitung relativ ungenau ist. Sehr enttäuscht von der Lieferleistung: obwohl ich mehrmals den Kundenservice kontaktiert habe, um nach dem Lieferdatum zu fragen, und mir versichert wurde, dass ich vom Lieferanten kontaktiert werde... das war nicht der Fall! Es war also kompliziert, den Lieferanten zu empfangen, da es sich um eine Lieferung in eine Zweitwohnung handelte... Abgesehen von dieser enttäuschenden Lieferung und der mühsamen Montage sind unsere Kinder mit dem Trampolin sehr zufrieden.
Nachdem ich auf der Website bestellt hatte, kontaktierte mich jemand per E-Mail, um die Maße zu überprüfen und um weitere Informationen zu bitten. Diese Person wollte sicherstellen, dass ich keinen Fehler mache und das Produkt zurücksenden muss. Nachdem ich geantwortet hatte, erhielt ich meine Bestellung 2 Tage später. Sehr seriös.
Christophe C.
5/5
25. April 2023
Sehr guter Service
Laura M.
5/5
25. April 2023
Ultra schneller und sehr sorgfältiger Versand. Artikel von hervorragender Qualität, ich habe noch nie so robuste und qualitativ hochwertige gefunden.
Celine D.
5/5
25. April 2023
Super Produkt!!! Die Qualität ist den Preis wert. Als Ostergeschenk gekauft, die Kinder sind begeistert. Zufrieden mit meinem Kauf.
Sandrine L.
5/5
25. April 2023
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Einziger Nachteil, ich habe 60€ Versandkosten für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt und meine Bestellung kam 6 Tage später an.
Madeleine G.
5/5
24. April 2023
Sehr gut
Isabelle H.
5/5
24. April 2023
Lieferung im Zeitrahmen, Trampolin von guter Qualität und einfache Montage.
Anne Marie D.
4/5
24. April 2023
Netz von guter Qualität, aber ein wenig kurz.
Lucas D.
5/5
24. April 2023
Produkt von guter Qualität, schnelle Lieferung.
Camille M.
5/5
24. April 2023
Unser erster Kauf stammt aus April 2017, ein super Trampolin, Dekoration des Kaufs April 2023 für einen Austausch von Teilen, denn ja, das Trampolin wird von unseren 3 Jungen sehr stark genutzt. Immer einwandfrei!
Formule A.
5/5
24. April 2023
Qualitätsprodukt
Joao S.
4/5
24. April 2023
Trampolin von guter Qualität (zumindest bisher). Verpackung und Lieferservice top. Das Basistrampolin hat keine Leiter und kein Erdungssystem. Man muss es zusätzlich bestellen. Persönlich finde ich die Zubehörteile etwas teuer, insbesondere das Erdungskit. Die Anweisungen könnten ein paar mehr Details benötigen, um teilweise Demontagen zu vermeiden. In Bezug auf den Spaß haben die Kinder viel Freude.
Sébastien R.
5/5
24. April 2023
Auf der Suche nach Ersatzteilen für unser Trampolin haben wir bei France Trampoline gefunden, was wir gesucht haben. Übrigens, da Ostern naht, haben wir ein paar Spiele für die Kinder bestellt, die seitdem viel Spaß damit haben!
Sandrine M.
4/5
24. April 2023
Netz für Trampolin Ovalie 4,30m. Teuer für ein Schutznetz. In 3-4 Jahren ist der Preis von 99€ auf 149€ gestiegen! Das gesagt, sind wir immer noch mit unserem Trampolin zufrieden.
Benoit G.
5/5
24. April 2023
Ausgezeichnet
Sonia L.
5/5
24. April 2023
Die Qualität Ihrer Dienstleistungen = sehr gut. Ich empfehle diese Seite ohne Bedenken.
Laetitia L.
5/5
24. April 2023
Perfekt und schnell. Außer der Karton hat bei der Ankunft gelitten.
Romain S.
5/5
23. April 2023
Von der Bestellung bis zum Empfang gibt es nichts zu beanstanden.
Aurelie B.
5/5
23. April 2023
Danke, gute Empfang und Zustand des Ersatznetzes, das letzte hatte einen Schnitt durch meine letzte, es fehlte ein Eingang hinter seiner Hütte, das sie im Trampolin gemacht hatte. Danke an Ihre Teams, weiterhin gute Qualität. Es ist das zweite Trampolin, das ich bei Ihnen kaufe, immer von guter Qualität.
Deville D.
5/5
23. April 2023
Meine 10-jährige Tochter ist sehr zufrieden mit dem Trampolin.
Annie M.
5/5
23. April 2023
Sehr gutes Produkt
Virginie D.
5/5
23. April 2023
Produkt entspricht der Beschreibung.
Laurent M.
4/5
23. April 2023
Produkt scheint von guter Qualität zu sein, in der Hoffnung, dass es nicht so schnell abnutzt wie das, das ich vor einigen Jahren bestellt habe und das nicht UV-beständig war.
Fabienne V.
4/5
23. April 2023
Sehr gut
Berthet J.
4/5
23. April 2023
Schnelle Lieferung, eine kleine Anmerkung: Es fehlten 2 Schrauben der Größe 10 in der Sendung.
Gil B.
4/5
23. April 2023
Schnelligkeit der Lieferung. Paket unversehrt.
Luc W.
5/5
23. April 2023
Sehr professionell und reaktionsschnell
Thibaut D.
5/5
22. April 2023
Perfekt (Kauf einer Tyrolienne) Außerdem habe ich den Support kontaktiert, Rückmeldung top!
Nadine C.
5/5
21. April 2023
Sehr professionell, ich habe eine Plane bestellt, sie rufen Sie an, um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählten Maße korrekt sind. Sie kennen sich aus und beraten Sie. Nur ein kleines Problem mit dem Lieferanten, sollte zu mir nach Hause geliefert werden, letztendlich an einen Abholort, also verlängerte Frist, aber nichts Schlimmes.
Fabien M.
5/5
21. April 2023
Perfekt, nichts zu beanstanden. Sehr guter Kundenservice.
Florence B.
5/5
21. April 2023
Schnell geliefert, Produkt gut verpackt
Aurélie P.
5/5
20. April 2023
Bestellung wurde wie vereinbart zum festgelegten Datum geliefert. Der Zustand der Pakete war perfekt. Alles ist sehr gut.
François F.
5/5
20. April 2023
Die Lieferungen sind in diesen Zeiten des Streiks kompliziert!