Vor dem Kauf meines Trampolins habe ich angerufen, um verschiedene Informationen zu erhalten. Ich hatte eine verfügbare und freundliche Person, die meine Fragen beantwortete und mich korrekt informierte, ohne mich zu unnötigen Käufen zu drängen, ganz im Gegenteil!
Réponse de Trampolin Technik- 21 octobre 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr überaus positives Feedback zu Ihrem Trampolin Apollo Sport. Wir stehen Ihnen das ganze Jahr über zur Verfügung, falls nötig. Das Team von France Trampoline.
Didier M.
5/5
30 novembre 2014
Bestellung auf der Website sehr gut, sehr gute Erklärungen für das Trampolin, keine Probleme, Lieferung rechtzeitig vor den Feiertagen.
Sonia S.
4/5
30 novembre 2014
Ausgezeichnetes Produkt, schnell geliefert.
Samuel A.
4/5
30 novembre 2014
Vollständige und gut dokumentierte Website. Einfache Bestellung und sehr gute Qualität der Lieferung. Frist eingehalten und beispielhafte Verpackung.
Réponse de Trampolin Technik- 27 octobre 2014
Hallo, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns zu sehen, dass alles gut gelaufen ist und die Lieferung ohne Probleme war. Wenn Sie Zweifel bei der Lieferung hatten, hätten Sie die Bestellung annehmen und Vorbehalte auf dem Lieferschein hinterlassen können. Oft sind es die Kartons, die reißen können, während die Stahlrahmen sich nicht bewegen. Wir stehen Ihnen unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Olivier L.
4/5
30 novembre 2014
Produkt gut erhalten innerhalb der Fristen und gut verpackt.
Eric D.
5/5
30 novembre 2014
Schnelligkeit der Lieferung, Qualität des Produkts, Ratschläge zur Installation und Wartung.
Marc L.
5/5
29 novembre 2014
Schnell und konform. Perfekt.
Sebastien M.
4/5
29 novembre 2014
Gute Leistung aus allen Blickwinkeln.
Sabina K.
5/5
29 novembre 2014
Effektiv.
Alain L.
5/5
29 novembre 2014
Gute Widerstandsfähigkeit des gesamten Sets, schneller und freundlicher Austausch eines defekten Elements bei der Lieferung.
Jacques F.
4/5
29 novembre 2014
Gute Leistung, gutes Material, könnte im Kundenservice besser sein.
Réponse de Trampolin Technik- 30 septembre 2014
Hallo, wir freuen uns zu sehen, dass Ihr Trampolin Sie dennoch voll zufriedenstellt. Bezüglich des Kundenservices haben wir bis heute keine Anfrage von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns von Montag bis Freitag telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Patrice J.
5/5
28 novembre 2014
Nichts zu beanstanden.
Karine D.
5/5
28 novembre 2014
Sehr gute Qualität der Trampolinabdeckung, dick und praktisch zu installieren.
Angélique H.
4/5
28 novembre 2014
Schnell und seriös.
Christèle D.
5/5
28 novembre 2014
Material von ausgezeichneter Qualität, E-Mail im Falle einer angekündigten Sturmwarnung, Ratschläge.
Brigitte S.
4/5
28 novembre 2014
Telefonanruf am Liefertag, um die Verfügbarkeit der Annahme zu erfahren. Freundlichkeit der Person. Mini Max stark beschädigt, aber kein Problem für den Austausch mit Fotos zur Unterstützung. Schneller Austausch per E-Mail. Bei der zweiten Lieferung des Mini Max jedoch keine E-Mail oder Anruf, Lieferung wurde von den Nachbarn erhalten, die glücklicherweise da waren. Ich konnte bis heute das Trampolin, das ein Weihnachtsgeschenk ist, nicht aufstellen, hoffen wir, dass alles in Ordnung sein wird.
Patrice T.
5/5
28 novembre 2014
Angenehme Begrüßung und Service. Qualität der Beratung und des Versands, der der Bestellung folgte, optimal.
Veronique D.
5/5
28 novembre 2014
Ich bin sehr zufrieden mit dem Trampolin, das ich vor 18 Monaten gekauft habe. Es gefällt meinen kleinen Mädchen sehr. Letzten Winter und auch diesen Herbst habe ich das Netz und die Pfosten abgebaut und trocken gelagert. Ich habe gerade eine Abdeckung für die Trampolinstütze gekauft, die draußen bleibt. (Es war ganz mit Vogelkot beschmutzt). Mit der Abdeckung verschmilzt das Trampolin mit der umgebenden Natur und verschwindet visuell. Das Problem bleibt jedoch im Sommer dasselbe, da die Abdeckung nicht mit den Pfosten verwendet werden kann.
Moreau G.
5/5
28 novembre 2014
Guter Kontakt am Telefon. Präzise Informationen gegeben und das Trampolin entspricht gut meinen Erwartungen.
Olivier L.
5/5
28 novembre 2014
Sehr gute Materialqualität, französisches Material, das nichts mit dem zu tun hat, was in großen Geschäften verkauft wird. Sehr gute Kommunikation am Telefon. Frist eingehalten. Eine kleine Verbesserung wäre, dass die Montageanleitungen nicht immer klar sind.
Andre M.
5/5
28 novembre 2014
Herzlichen Glückwunsch. Informationen wurden sofort bei der Bestellung gegeben. Benachrichtigung vor der Lieferung.
Christine R.
5/5
25 novembre 2014
Alles war sehr gut. Die Website ist angenehm.
Jessica L.
5/5
6 novembre 2014
Schnelle Lieferung und ein Team von Beratern, die zuhören.
Xavier P.
5/5
5 novembre 2014
Das Trampolin ist von sehr guter Qualität und entspricht perfekt unseren Erwartungen. Wir können mehr über die Qualität auf lange Sicht nach dem ersten Winter und dem zu diesem Anlass gekauften Schutz sagen.
Catherine R.
5/5
3 novembre 2014
Immer verfügbare und effiziente Ansprechpartner.
Virginie G.
4/5
28 octobre 2014
Wir sind begeistert von unserem Trampolin Jumping 4,30 m. Die Kinder haben enormen Spaß. Einfach zu montieren. Um die Stabilität des Trampolins zu gewährleisten, haben wir das Verankerungsset installiert. Wir werden sehen.
Réponse de Trampolin Technik- 4 septembre 2014
Danke Virginie für Ihr Feedback zu unserem Trampolin Jump'Up.
Fanny C.
5/5
21 octobre 2014
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, der telefonische Service ist ausgezeichnet, die Lieferung und das Paket sind einwandfrei; danke für Ihre Gastfreundschaft und Ihre Auftragsverfolgung auf Ihrer Website, mein Sohn ist begeistert.
Angelique G.
5/5
20 octobre 2014
Sehr seriöses Unternehmen; hört auf die Wünsche seiner Kunden. Hochwertiges Material, das einfach zu montieren ist. (Apollo Sport Junior) Ich empfehle es allen, die noch zögern. Fristen eingehalten.
Laurent T.
4/5
15 octobre 2014
PERFEKT KLEINER WERMUTSTROPFEN FÜR DAS DACH LEBENSDAUER 1 JAHR EIN ROBUSTERES TUCH WÄRE WÜNSCHENSWERT
Réponse de Trampolin Technik- 1 septembre 2014
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zum Dachartikel zur Kenntnis genommen. Wir empfehlen, es regelmäßig zu entfernen, da der Wind unter das Dach gelangen und es reißen kann, wenn Sie keine Vorsichtsmaßnahmen treffen. Das Team von France Trampoline.
Nadine M.
5/5
9 octobre 2014
Schnelligkeit, Effizienz. Professionalität. Ich wurde innerhalb von 15 Minuten nach meiner E-Mail zurückgerufen. Ich hatte ein Problem, und dieses wurde sehr schnell und kostenlos gelöst. (Ersatz eines Teils)
Cécile C.
5/5
8 octobre 2014
Gutes Produkt, jetzt muss man sehen, wie es sich über die Zeit verhält, da es erst seit ein paar Tagen montiert ist. Entspricht den Erwartungen der Kinder. Sehr gute Reaktionsfähigkeit des Kundenservices.
Servane D.
5/5
7 octobre 2014
Sehr zufrieden mit unserem Kauf (Booster 360). Hochwertige Website mit klaren Informationen zu den Produkten. Vor dem Kauf wollten wir persönlichere Beratung am Telefon. Sehr angenehme Betreuung. Fundierte Ratschläge, die uns geholfen haben, unsere Wahl zu verfeinern und an unsere Bedürfnisse anzupassen (kleine Kinder, aber langfristige Investition). Lieferung innerhalb der Fristen, einfache Montage, das Produkt scheint im Vergleich zu den Produkten, die wir im Handel oder bei Freunden gesehen haben, wirklich von ausgezeichneter Qualität zu sein. Sehr zu empfehlen!
Réponse de Trampolin Technik- 27 juin 2014
Hallo, danke für Ihren Kommentar Sybille. Das Team von France Trampoline.
Aaron S.
5/5
7 octobre 2014
Trampolin von guter Qualität, ohne Zweifel. Einige Probleme mit den Komponenten des Schutznetzes. Was den Service betrifft, aufmerksam und professionell.
Réponse de Trampolin Technik- 19 juillet 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren neuen Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Ihr Problem schnell lösen konnten. Leider landen unsere E-Mails manchmal direkt in Ihrem Spam-Ordner, und wir können daran leider nichts ändern. Das Team von France Trampoline.
Nicolas H.
5/5
5 octobre 2014
Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen, sehr stabiles Trampolin, von guter Qualität. Einfache Montage.
Annie B.
5/5
2 octobre 2014
Ausgezeichnet.: Lieferung pünktlich und rechtzeitig eines Trampolins von guter Qualität
Sandrine J.
5/5
2 octobre 2014
Super Trampolin, die ganze Familie hat Spaß!! Sprungtuch von sehr guter Qualität, Verarbeitung.... kurz gesagt, macht weiter so !!!!
Valerie D.
4/5
1 octobre 2014
Lieferzeit eingehalten. Montage des Trampolins etwas lang!
Léonard D.
5/5
1 octobre 2014
Die Seriosität kennzeichnet dieses Unternehmen. Nach 5 Jahren wurde eine Sprungmatte ersetzt. Ich konnte mich nicht einmal an diese 5-Jahres-Garantie erinnern. Sie haben mich daran erinnert. Ich empfehle dieses Unternehmen jedem, der nach einem Trampolin sucht.
Anthony V.
5/5
30 septembre 2014
Kunde seit 2008, ich bin immer noch sehr zufrieden! Servicequalität ist top!
Philippe V.
5/5
30 septembre 2014
Sehr gute Reaktionsfähigkeit des Kundenservices
Justine B.
5/5
30 septembre 2014
Die Website ist sehr klar, gut informiert. Bestellung wurde schnell versendet. Artikel (rechteckiges Trampolin Apollo Junior) einfach zu montieren und von sehr guter Qualität.
Emmanuel M.
4/5
29 septembre 2014
Wir hatten nur ein Problem mit dem Transporteur, der uns eine Lieferung am Freitagnachmittag angekündigt hatte, aber wir wurden am Montag geliefert. France Trampoline hat alles getan, damit die Lieferung reibungslos verläuft. Das Trampolin entspricht genau unseren Erwartungen, die Kinder lieben es. Der Aufbau war lang, aber das ist normal, und die Anleitung ist ziemlich gut verständlich. Wir haben unseren Freunden empfohlen, bei France Trampoline zu bestellen: französisches Unternehmen und ein Produkt von Qualität!
Nathalie M.
5/5
29 septembre 2014
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Montage des Trampolins einfach, sehr zufrieden mit dem Kauf.
Céline R.
5/5
29 septembre 2014
Ein Trampolin von sehr guter Qualität, sowohl für Kinder als auch für Eltern. Die Qualität rechtfertigt den Preis. Da ich den Kundenservice benötigt habe, war die Antwort sofort und kompetent. Zu empfehlen, wie ich es bereits getan habe.
Myriam L.
5/5
28 septembre 2014
Sehr guter Kundenservice und eine gute Reaktionsfähigkeit. Danke
Thierry V.
5/5
28 septembre 2014
Sehr guter Kontakt am Telefon und ultra schnelle Lieferung! Das bestellte Polster ist wirklich von ausgezeichneter Qualität und sollte viel länger halten als das Original.
Mylene L.
4/5
28 septembre 2014
Super schnelle Lieferung: Montagmorgen bestellt, Mittwoch in der IDF erhalten. Danke! Montage in einem Nachmittag durch mich (eine Mutter) und zwei Kinder (9 und 12 Jahre) zur großen Freude des kleinen Bruders von 4 Jahren, es war das Geburtstagsgeschenk, also relativ einfache Montage... Nur ein Wermutstropfen: eine der Befestigungen des Schutznetzes ist sofort gebrochen. Aber der Rest ist perfekt. Auf die telefonischen Ratschläge hin habe ich mich für das Trampolin-Paket Jump'Up 360 + Netz + Leiter entschieden. Ich bereue es überhaupt nicht, auch wenn das Ganze schon eine schöne Größe hat und sich nicht in einer kleinen Ecke des Gartens unterbringen lässt... Es ermöglicht meinen 4 Kindern, sowie ihren Freunden, wie verrückt zu spielen, wie bei der Geburtstagsfeier festgestellt, aber auf sichere Weise, vorausgesetzt, man hält sich an einige einfache Regeln und gesunden Menschenverstand. Ausgezeichneter Kauf
Christian D.
4/5
28 septembre 2014
Sehr schnelle Lieferung, wie wir es für einen Geburtstag angefordert hatten. Termin mit dem Transporteur in Ordnung. Trampolin muss von mindestens zwei Personen montiert werden, es ist von guter Qualität, das Netz bietet einen sehr guten Schutz, da es gut mit dem Polster befestigt ist. Die Kinder haben Spaß!!!!
Dominique P.
5/5
28 septembre 2014
Sehr guter telefonischer Empfang und sehr schnelle Lieferung.