Gute Reaktion auf den Versandfehler. Wir warten auf die fehlenden Artikel.
Jean Claude M.
5/5
30. April 2015
seriöses Unternehmen, kundennahe Betreuung
Gilles V.
5/5
29. April 2015
Vollständig und effizient. Geringe Versandkosten und perfekter Zeitraum.
Marie Helene B.
4/5
29. April 2015
Gutes Produkt, gut erklärte Montage. Schnelle Lieferung, aber nicht im gewünschten Zeitrahmen, sodass der Transporteur zurückkommen musste und unzufrieden war.
Benoît C.
5/5
29. April 2015
Effizienter Service mit einfachem Zugang zu den Ersatzteilen, die ich gesucht habe. Schneller Versand mit einem Anruf auf meinem Handy, um eine Farbänderung bei den gelieferten Federn zu beschreiben --> keine Überraschung bei der Ankunft. Ich bin voll zufrieden.
Magali A.
5/5
29. April 2015
Produkt von guter Qualität.
Frederique P.
4/5
29. April 2015
ernsthafte und fleißige Gesprächspartner, schnelle und konforme Lieferung.
Emilie C.
4/5
29. April 2015
Zufrieden mit dem gelieferten Produkt. Es fehlte das Montageset im Karton. Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Das Set kam 2 Tage später an.
Jean-michel C.
4/5
29. April 2015
Gute Einhaltung der Fristen und Verkaufsbedingungen. Produkt einfach zu montieren, wenn man die beiliegende Anleitung befolgt.
Aude S.
5/5
29. April 2015
Sehr gute Qualität
Bertrand N.
5/5
29. April 2015
Perfekt
Yvan B.
5/5
29. April 2015
Klare Website. Einfache Auswahl aus einer breiten Palette. Sehr schneller Versand. Qualitätsartikel. Ich empfehle wärmstens.
Xavier G.
5/5
28. April 2015
Sehr schnelle Lieferung, zu empfehlen
Gerard B.
5/5
28. April 2015
Wir haben geschätzt: die Schnelligkeit der Antworten und der Lieferung, den angenehmen Empfang, die Kundenbetreuung, die Qualität des Produkts
Henry L.
5/5
28. April 2015
Trampolin von sehr guter Qualität, das sich im Laufe der Zeit bewähren muss
Sehr gut: Abdeckung breiter als zuvor (hier gibt es viel Wind)
Ludovic L.
4/5
28. April 2015
Bestellung und Versand: sehr schnell, sehr gut verpackt. Trampolin: einfache Montage und ohne Probleme. Jedes Element ist gut durchdacht, alles scheint sehr robust zu sein. Kleines Manko mit dem Verankerungskit, es ist unmöglich, die Elemente im Boden zu verschrauben. Sobald ein Stein da ist, kann man nicht tiefer eindringen. Nutzung: großartig! Schon bei den ersten Sprüngen macht es Spaß... Die Kinder und die Eltern sind also begeistert! Endlich ein Trampolin, das lange halten wird!
Dominique D.
5/5
28. April 2015
Überprüfung der Bestellung per Telefon, bevor sie registriert wird (Bravo) Sehr schnelle Lieferung (3 Tage) Produkt entspricht der Bestellung
Jean-luc L.
5/5
28. April 2015
Sehr gute Leistung
Alexandre J.
5/5
28. April 2015
Das Produkt ist von hoher Qualität und die Montage ist nicht so kompliziert, wie ich es mir vorgestellt hatte. Die Lieferung ist schnell. Nur ein kleines Manko, der Transporteur verpflichtet sich nur, an einem Tag zu liefern, nicht an einem halben Tag. Aber das sind leider Bedingungen, die bei den Transporteuren üblich werden. Aber was das Produkt selbst betrifft, gibt es nichts zu beanstanden.
Pierre T.
5/5
28. April 2015
Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material, gut dokumentierte Montage: nur Gutes
Sehr guter Service und Kundenberatung. Das Produkt ist Made in France, was ein echtes Qualitätsmerkmal im Vergleich zu minderwertigen Produkten aus Asien oder anderswo ist.
Jérôme L.
5/5
27. April 2015
Unbeschwerter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung
Yann R.
5/5
27. April 2015
sehr gutes Trampolin
Claude C.
5/5
27. April 2015
schnell, sehr gute Materialien,
Gonzague B.
4/5
27. April 2015
Sehr gutes Produkt, Montage etwas lang, aber angesichts der Robustheit des Trampolins ist das verständlich. Allerdings hat die Liefergesellschaft Bürozeiten, was die Lieferung etwas kompliziert macht (das sollte überdacht werden). Die ganze Familie ist mit dem Trampolin zufrieden.
Muriel P.
5/5
27. April 2015
Bestellung am Montag aufgegeben, Anruf am selben Tag von France-Trampoline, um sicherzustellen, dass ich das richtige Zubehör gewählt habe, da ich das Trampolin ursprünglich nicht bei ihnen gekauft habe. Das ist beruhigend und sehr professionell.
Laurence D.
5/5
27. April 2015
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt sowie mit der Kundenbeziehung zu France Trampoline, etwas weniger mit dem Transportdienstleister, der nicht sehr zufrieden zu sein schien, seine Arbeit zu erledigen.
Jean-pierre D.
4/5
27. April 2015
gute Materialien und effizienter Kundenservice
Frederic L.
5/5
27. April 2015
sehr sehr guter Ort für den Kauf meines Trampolins. Was ich besonders mag, ist, dass sie alle Ersatzteile haben. Ende letzten Jahres ist das Trampolin meiner Tochter umgekippt wegen eines starken Windstoßes und ich konnte nur die Fiberglasstangen wechseln, ohne alles zu ersetzen. Ich habe die Gelegenheit genutzt, um gleichzeitig die Teile zu kaufen, um es am Boden zu befestigen, denn einmal umkippen ist genug. Ich hatte in meiner Bestellung einen Hülse vergessen und nach einem Anruf haben sie sie mir kostenlos geschickt. Wirklich zufrieden, danke.
Helen B.
5/5
27. April 2015
Sehr gut. Aber Montage schlecht erklärt
Patricia F.
5/5
27. April 2015
Sehr gute Leistung, wir konnten unser Trampolin wieder in Stand setzen. Vielleicht etwas teuer bei den Ersatzteilen.
Sylvie P.
4/5
27. April 2015
sehr gut
Mme H.
5/5
27. April 2015
Sehr guter Service. Immer kompetentes Personal.
Frédéric G.
4/5
27. April 2015
Qualitätsdienstleistung. Versand pünktlich. Einfache Montage und klare Anleitung. Material von sehr guter Qualität.
Chantal W.
5/5
27. April 2015
einmal mehr das Beste! Ich hatte vor 6 Jahren ein Trampolin bestellt! Trampolin von sehr guter Qualität, hat alle Winter draußen (mit einer Plane) überstanden und hat dem Mistral standgehalten! Nach 6 Jahren und vielen Sprüngen ist das Tuch schließlich gerissen, aber ich habe ein neues Tuch bestellt und los geht's! (man muss es nur installieren und es ist ein bisschen schwierig, aber zu mehreren schaffen wir das!)
Claire K.
4/5
26. April 2015
Ich war angenehm überrascht, dass ich angerufen wurde, um die richtigen Maße der bestellten Matte zu bestätigen. Die Sprungmatte kam schnell, gut verpackt, und die Größe war korrekt! Super, mein Sohn hat viel Spaß...
Sabine R.
4/5
26. April 2015
Die Qualität des Produkts scheint sehr gut zu sein. Ein Wermutstropfen bezüglich der Montageanleitung, die nicht immer sehr klar ist. Ein weiterer Wermutstropfen bezüglich des Lieferservices... Trotz des vereinbarten Termins (man muss den ganzen Tag anwesend sein, zwischen 8 und 18 Uhr), kam das Paket einen Tag zu spät... an die falsche Adresse, wo ich zufällig war!!! Außerdem war das Paket sehr beschädigt.
Marion S.
5/5
26. April 2015
Perfekte Lieferung. Montage: Anleitung zu kurz, zum Glück gibt es die Website und das Video (obwohl der Film manchmal zu schnell ist). Ein einziges Manko, eines der Löcher war schlecht ausgeschnitten. Ein weiteres Detail: Es ist unmöglich, das Trampolin in 1,5 Stunden aufzubauen, wir haben 5-6 Stunden gebraucht! Aber das Ergebnis ist genial. Gute Qualität. Guter Kauf!
Malika C.
5/5
26. April 2015
Meine jugendlichen Kinder wollten ein Trampolin. Ich war jedoch skeptisch gegenüber dem, was in den großen Geschäften verkauft wird. Ich brauchte trotzdem ein Trampolin, das robust genug ist, damit auch wir Eltern Spaß daran haben können! Ich habe im Internet nach Trampolinherstellern gesucht und bin auf ihre Website gestoßen. Als ich mich umhörte, stellte ich fest, dass Personen aus meinem Bekanntenkreis bei France Trampoline bestellt hatten und sehr zufrieden waren. Also habe ich am Freitagabend bestellt und meine Bestellung am Donnerstagmorgen wie vereinbart erhalten. Heute sind meine Kinder und wir Eltern sehr zufrieden mit den Lachanfällen. Im Vergleich zu dem, was in den Geschäften verkauft wird, gibt es keinen Vergleich! In Bezug auf Sicherheit und Widerstand... Ich bereue meinen Kauf überhaupt nicht. Ganz im Gegenteil! Der Aufbau ist sehr einfach. Ehrlich gesagt, in Bezug auf den Preis übertrifft die Qualität bei weitem den Preis. Ich empfehle diese Wahl sehr weiter.
Sophie M.
5/5
26. April 2015
Kauf von Federn und einer Schutzmatte für die Federn: sehr schneller Versand und Produkte von sehr guter Qualität
Gilles C.
5/5
26. April 2015
Keine Anmerkungen, wir werden Sie weiterempfehlen
Pierre M.
4/5
25. April 2015
Ich bedaure, dass ich meinen Kauf nicht online mit dem Internet tätigen konnte; Ich musste also telefonisch anrufen und die Kreditkarteninformationen mündlich angeben; was absolut nicht sicher ist!!! Außerdem wurde nur der Versand eines meiner Artikel sehr schnell durchgeführt; ich musste eine Woche lang anrufen, damit der Rest versendet wurde!!!
Antwort von Trampolin Technik- 12. März 2015
Hallo, nach Überprüfung haben Sie eine nicht auf unserer Website angezeigte Federzange bestellt. In solchen Fällen haben wir zwei Lösungen. Die Zahlung per Kreditkarte am Telefon (was am schnellsten für den Versand ist) oder die Bestellung über einen personalisierten Link, der per E-Mail gesendet wird. Offensichtlich wollten Sie Ihre Bestellung über die erste Methode aufgeben. Wir bedauern, dass Sie diese Zahlungsmethode nicht geschätzt haben, jedoch haben wir Sie nicht gezwungen, per Telefon zu bezahlen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Myriam B.
5/5
25. April 2015
Sehr gutes Produkt und keine Probleme mit der Bestellung und Lieferung
Benoit D.
5/5
24. April 2015
Ich bin mit meinem Kauf vollkommen zufrieden. Die Kommunikation mit France Trampoline war ausgezeichnet sowie die Qualität ihrer Produkte, Trampoline und Zubehör... Meine Kinder sind begeistert.
Sophie P.
5/5
24. April 2015
Schnelle Antwort auf meine Fragen. Schneller Versand. Qualitätsprodukt.