Klare Website, die Bestellung ist sehr einfach, auch für Personen, die sich nicht mit Trampolinen auskennen. Perfektes und schnelles Liefersystem, nach Terminvereinbarung.
Antwort von Trampolin Technik- 9. Juni 2014
Jérôme, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Kommentar zu schreiben. Das Team von France Trampoline.
Nicole F.
5/5
3. September 2014
Lieferung pünktlich, sehr gut verpackt.
Frederic P.
5/5
3. September 2014
Nachdem wir ein Problem mit beschädigten Netzpfosten durch einen starken Windstoß (Sturm) hatten, haben wir die beschädigten Teile bestellt. Sehr reaktiver Service und gute Ratschläge. Bestellung am nächsten Tag durch den Transportdienst erhalten.
Géraldine O.
4/5
3. September 2014
Keine Probleme mit dem Trampolin. Gute Qualität und einfache Montage. Der Lieferant war jedoch unhöflich und hatte Rückenschmerzen, die es ihm nicht ermöglichten, die Kartons ohne Hilfe an den richtigen Ort zu liefern. (Wir haben eine leichte Erhöhung zwischen dem Tor und dem Haus.) Selbst nach einem Vorschlag, die Kartons zu trennen und mehrere Fahrten zu machen, ließ er die Kartons am Tor stehen. Sehr unangenehme Person.
Antwort von Trampolin Technik- 16. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen das Trampolin perfekt gefällt. Wir bitten um Entschuldigung für das Problem mit dem Lieferanten. Wir haben die Information an unsere Logistik weitergeleitet, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Xavier D.
5/5
3. September 2014
Trampolintuch in einwandfreiem Zustand, schnell geliefert, sehr guter Service.
Christelle G.
4/5
3. September 2014
Trampolin von sehr guter Qualität. Ästhetisch. Die Befestigungen des Tuchs scheinen stabil zu sein, das wird sich im Gebrauch zeigen. Einziger Nachteil sind die Befestigungen der Pfosten, die das Netz halten, die sich ein wenig bewegen. Insgesamt ein sehr gutes Produkt für die ganze Familie.
Antwort von Trampolin Technik- 26. Mai 2014
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Die Befestigungselemente der Pfosten müssen gut angezogen werden. Diese sollten sich normalerweise nicht bewegen. Das Team von France Trampoline.
Jean-luc J.
5/5
3. September 2014
Perfekt
Olivier F.
5/5
3. September 2014
Bestellung in Rekordzeit erhalten, Lieferung einwandfrei, Produkt (Jump'up) von sehr guter Qualität.
Johanne M.
5/5
2. September 2014
Perfekte Dienstleistung: schnelle Lieferung, ein kleines Montageproblem wurde schnell mit Hilfe von France Trampoline gelöst.
Pierre L.
5/5
2. September 2014
Lieferfristen eingehalten. Material entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität. Die Anleitung sollte unbedingt auf die Montage der vertikalen Rohre in den "T"-Teilen hinweisen, um die zukünftige Ausrichtung der Blockieröffnungen der Füße zu beachten. Der Abbau dieser Rohre ist strikt unmöglich und ich war gezwungen, neue Löcher zu bohren, um das Fußblockiersystem zu montieren.
Frederic P.
4/5
1. September 2014
Zur Liefergeschwindigkeit: super. Zum Produkt: wirklich gut, super Qualität. Allerdings haben wir vor 10 Tagen eine Frage per E-Mail an Ihren Verkäufer gesendet und haben immer noch keine Antwort erhalten.... Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Trampolin Technik- 26. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Zu Ihrer E-Mail: Wir haben unsere Eingänge überprüft, aber wir haben bis heute keine Anfrage von Ihnen erhalten. Wenn es Ihnen notwendig erscheint, zögern Sie nicht, Ihre Anfrage erneut an contact@france-trampoline.com zu senden. Das Team von France Trampoline.
Caroline D.
5/5
1. September 2014
Wir haben vor 2 Wochen ein 3m-Trampolin bestellt, das pünktlich und in gutem Zustand geliefert wurde. Der Aufbau war einfach und die Teile scheinen von sehr guter Qualität zu sein. Mein Sohn und meine Tochter sind begeistert. Wir hoffen, dass die Qualität des Trampolins über die Zeit hinweg gut bleibt.
Rudy V.
5/5
1. September 2014
Produktqualität
Leonard T.
4/5
1. September 2014
Perfekte Bestellung vor Ort in Bordeaux, gute Ratschläge. Lieferung sehr kompliziert. Nutzung durch Kinder sehr geschätzt, aber für Erwachsene ungeeignet: ein Haken brach beim ersten Sprung.
Antwort von Trampolin Technik- 26. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, 1 Haken auf 3 in der Nähe des Rahmens anstelle des Sprungtuchs zu setzen. Das ermöglicht es, die Spannung des Netzes, das zu Beginn sehr steif ist, etwas zu lockern. Wir werden Ihnen neue Haken per Post zusenden. Das Team von France Trampoline.
Susann F.
5/5
1. September 2014
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, exzellenter Kundenservice.
Marion J.
4/5
1. September 2014
Wir haben ein Zubehör (ein Trampolinnetz) bestellt, nachdem wir ein Problem mit unserem Originalteil (netz mit Löchern) hatten. Der erste telefonische Kontakt hat uns geholfen, die Referenz des benötigten Teils zu finden: wir wurden sehr gut informiert. Internetbestellung ohne Probleme. Wir erhielten einen Anruf, um uns Details zur Liefermethode zu geben: sehr gut. Sehr schnelle Lieferung, Paket in gutem Zustand.
Antwort von Trampolin Technik- 5. Juli 2014
Danke für Ihren Kommentar. FT
Sebastien D.
5/5
1. September 2014
Sehr gut
Jerome H.
5/5
31. August 2014
Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet, ist die ganze Familie begeistert, das Trampolin nutzen zu können, ein Qualitätsprodukt.
Vanessa B.
4/5
31. August 2014
Sehr gutes Produkt, kostenlose Lieferung geschätzt. Ein Problem bezüglich der Lieferung, aber alles hat sich geklärt.
Robin P.
4/5
31. August 2014
Ideale Transaktion.
Veronique M.
4/5
31. August 2014
Zufrieden mit meinem Artikel, nur der Teppich ist etwas gerissen, wir hoffen, einen anderen zu bekommen. Ansonsten liebt meine Tochter es!
Antwort von Trampolin Technik- 11. Juli 2014
Hallo, danke für Ihre Kommentare. Bitte senden Sie uns Fotos per E-Mail, damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Wir werden das Sprungtuch ersetzen, wenn dies im Rahmen der Garantie möglich ist. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Gaëtane C.
5/5
31. August 2014
Ich habe ein Ovalie-Trampolin bestellt. Was das Trampolin betrifft, gibt es nichts an der Qualität dieses Produkts auszusetzen, das meinen Kindern Freude bereitet. Was die Lieferung betrifft, wurde der angegebene Zeitraum eingehalten. Schließlich fehlten bei Erhalt des Pakets 4 kleine Teile. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und mir die fehlenden Teile innerhalb von 48 Stunden geliefert.
Jérôme M.
5/5
31. August 2014
Ohne Zögern zu empfehlen!!! Das Trampolin wurde an einem Sonntagabend bestellt und am folgenden Freitag geliefert. Vollständiges Trampolin und ohne Probleme montiert. Man kann ein solches Produkt nur empfehlen, besonders wenn man die günstigen Trampoline vergleicht, die die meisten Leute kaufen. Die Struktur ist sehr stabil, die Netze sind robust und das Trampolin ist sehr sicher. Kurz gesagt, das Beste. Seit ich es installiert habe, haben mein 4-jähriger Sohn und seine Freunde stundenlang Spaß!!!! Der Preis mag etwas hoch erscheinen, aber man darf nicht vergessen, dass Qualität ihren Preis hat... Ich hoffe, dieses Trampolin viele Jahre lang behalten zu können!!!
Antwort von Trampolin Technik- 11. Juni 2014
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar, Arnaud. Das Team von France Trampoline.
Sandrine M.
4/5
30. August 2014
Gutes Produkt, einfach zu installieren.
Christine D.
5/5
29. August 2014
Im Paket fehlte das kleine Gewicht, das in den mitgelieferten Werkzeugen angegeben ist. Abgesehen davon ist der Aufbau etwas langwierig, aber das Ergebnis ist sehr gut.
Antwort von Trampolin Technik- 21. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Nach Überprüfung bestätigen wir, dass wir kein "kleines Gewicht" mit unseren Trampolinen liefern. Es gibt eine Zange, die dazu dient, die Verbindungsteile zu befestigen und die Federn zu ziehen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Nicolas F.
5/5
29. August 2014
Aufmerksam und reaktionsschnell. Material von ausgezeichneter Qualität.
Tahar B.
5/5
29. August 2014
Sehr gut
Saudubray N.
4/5
29. August 2014
Sehr zufrieden mit dem Produkt sowie mit der Lieferzeit.
Marie-chantal S.
5/5
28. August 2014
Nachdem wir den Verkäufer bei France Trampoline angerufen hatten, haben wir die Bestellung ohne Fragen aufgegeben. Es ist jedoch schade, dass wir den Rock, der nicht auf Lager war, nicht bestellen konnten.
Antwort von Trampolin Technik- 23. Mai 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihren Kauf. Der gewünschte Rock ist tatsächlich nicht auf Lager. Dieses Zubehör wird bald nicht mehr zum Verkauf angeboten (obwohl es sehr praktisch ist) und wir können es aufgrund einer neuen Norm, die 2015 in Kraft tritt, nicht mehr nachproduzieren. Das Team von France Trampoline.
Sophie C.
5/5
28. August 2014
Ausgezeichnete Leistungen, auch bei Rücksendungen/Umtausch, Buchung des Transporteurs usw. Bravo für Ihre Professionalität und Verfügbarkeit.
Antwort von Trampolin Technik- 26. Mai 2014
Danke
Philippe V.
4/5
27. August 2014
Ausgezeichneter Empfang und Beratung.
Gwendoline L.
5/5
27. August 2014
Klare und gut gestaltete Website. Professionelle Beratung online und am Telefon. Nachverfolgung der Produkte und Zubehör. Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt.
Catherine B.
4/5
26. August 2014
Sehr schöner Trampolin, gute Verarbeitung, sehr gute Qualität der Plane, die ziemlich nah an den Trampolinen von Clubs ist. Allerdings ein großes Manko für die Montageanleitung, mit nicht vorhandenen Erklärungen und Skizzen, die überhaupt nicht die Reihenfolge der verschiedenen Schritte zeigen, insbesondere für die Struktur. Montage der Plane ok. Das Montagevideo auf der Website gibt 1h30 an, man muss mehr als das Doppelte einplanen.
Antwort von Trampolin Technik- 29. Mai 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass der Trampolin APOLLO SPORT vollständig Ihren Erwartungen als Sportler entspricht. Für den Aufbau der Struktur gibt es letztendlich keine besondere Reihenfolge zu beachten, da man die Rohre einfach ineinander stecken muss. Wir stehen Ihnen in jedem Fall zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Coralie T.
5/5
26. August 2014
Perfekt!!! Außerdem vorzeitig geliefert... eine schöne Überraschung.
Olivier T.
4/5
26. August 2014
sehr gutes Produkt, einfach zu montieren und scheint sehr robust zu sein. Ein Nachteil für die Lieferung der Trampolinstufen. Es fehlten tatsächlich Teile. Dieses Problem wurde sehr schnell von Ihren Diensten gelöst.
Patricia G.
4/5
26. August 2014
Ein sehr schöner Trampolin. Aber wir waren überrascht, die ganz grünen Stützen zu erhalten, während wir sie mit dem netten Muster erwartet hatten. Außerdem ist das PVC der Schaumstoffe kürzer als die Schaumstoffe und rutscht. Das Schutzpolster ist zudem durch die Rohre, die durch Druck der Verpackung darauf geklebt waren, fleckig.
Antwort von Trampolin Technik- 20. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und tatsächlich haben die grünen Manschetten des Trampolins OXYGEN seit August 2014 keine weißen Blumenmuster mehr. Leider haben wir negative Rückmeldungen zu dieser Dekoration erhalten und haben uns entschieden, sie zu entfernen und die grüne Manschette vollständig zu lassen. Die Enden an der Spitze der Pfosten sind jetzt schwarz und nicht mehr gelb, damit der Trampolin im Garten unauffälliger ist. Wir bitten um Entschuldigung dafür und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Gilles S.
4/5
26. August 2014
Sehr gut.
Anais C.
5/5
26. August 2014
Sehr gute Qualität, einfach zu montieren.
Jerome C.
4/5
26. August 2014
Ich sage super! denn nachdem ich ein Foto meines kaputten Trampolins geschickt habe, wurden mir Ersatzteile geschickt. Danke!
Franck S.
5/5
26. August 2014
Lieferzeit und Lieferqualität ausgezeichnet. Artikel entspricht der Beschreibung auf der Website.
Cyrille F.
5/5
25. August 2014
Der Trampolin hat den Sommer überstanden und ich kann mit etwas Abstand ein sehr positives Urteil abgeben: sehr gute Gesamtqualität, mit einem sehr zufriedenstellenden Sprungverhalten (die ganze Familie hat sich an den Salto gewagt). Die Verarbeitung und die Qualität der Materialien sind gut: ich denke dabei an das Schutznetz und seine Öffnung, die beide sehr widerstandsfähig sind. Es ist etwas teurer als das, was man in spezialisierten Supermärkten findet, aber es scheint gerechtfertigt, da es robuster ist.
Antwort von Trampolin Technik- 17. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr überaus positives Feedback zu unserem Trampolin WAOUUH! und bedanken uns herzlich dafür. Wir wünschen Ihnen viele Stunden Spielspaß allein oder mit der Familie mit Ihrem Trampolin. Das Team von France Trampoline.
Marie Helene C.
5/5
25. August 2014
Trampolin von guter Qualität, pünktliche Lieferung. Wir besitzen es erst seit 2 Monaten, aber bisher gibt es nichts zu beanstanden.
Bernard V.
5/5
25. August 2014
gutes Produkt und schnelle Lieferung
Philippe L.
5/5
25. August 2014
Lieferung sehr gut und der Trampolin super, der kleine Nachteil ist, dass man mindestens 3 Personen für den Aufbau braucht! Die Kinder sind begeistert, ich empfehle!!
Ludovic L.
4/5
25. August 2014
Vollständig zufrieden mit den Dienstleistungen von France-Trampoline; sehr schnelle Lieferung, Klarheit der Informationen. Einziger negativer Punkt: sehr hohe Versandkosten.
Francis D.
4/5
25. August 2014
korrekt
Stéphane A.
5/5
25. August 2014
Freundlicher und prägnanter telefonischer Empfang. Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen erhalten. Der Transporteur war entgegenkommend. Montage lang (über 4 Stunden für eine Person) aber einfach (deutliche Anleitung und gute Tipps). Der Trampolin scheint tatsächlich von sehr guter Qualität zu sein. Sofort installiert, hat er dieses Wochenende voll durchgedreht und alle Altersgruppen begeistert.
Joseph P.
5/5
25. August 2014
Sehr gute Reaktivität und tadelloser Service
Stanislas A.
4/5
25. August 2014
Schnelle Lieferung, robustes und qualitativ hochwertiges Produkt, das Vertrauen inspiriert. Enttäuschung über das Igloo-Zelt, das anscheinend nicht gleichzeitig mit dem Sicherheitsnetz montiert werden kann (im Gegensatz zu dem, was einige Fotos auf dem Blog von F. Trampoline vermuten lassen).
Antwort von Trampolin Technik- 12. Juni 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und haben Ihren Kommentar zum Zelt zur Kenntnis genommen. Die auf dem Blog angezeigten Bilder stammen von einem Kunden, der die Zeltbefestigungen direkt an 2 Pfosten des Schutznetzes installiert hat. Wir wollten dies in einem Blogartikel erwähnen, aber dennoch weisen wir auf unserer Website und in den Erklärungshinweisen darauf hin, dass die Installation an der Verbindung zwischen dem Rahmen und den Füßen des Trampolins erfolgen muss. Dazu ist es notwendig, das Textilnetz und 2 Pfosten des Netzes zu entfernen, um das Zelt gemäß den Sicherheitsanweisungen zu installieren. Wir stehen Ihnen in jedem Fall zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.