Ausgezeichneter Kontakt mit *** Er hat mich gut beraten für meinen Kauf und das Produkt sieht qualitativ hochwertig aus (Sprungtuch)
Sandrine A.
5/5
31. Juli 2015
Super, sehr kompetent in der Beratung
Pagnot Bricolage W.
5/5
31. Juli 2015
Ein großes Dankeschön an die Teams von francetrampoline, die das Unmögliche getan haben, damit das Trampolin meiner Tochter am Tag ihres Geburtstags geliefert wird, da der Transporteur schlechte Arbeit geleistet hat (Liefer-SMS über 3 aufeinanderfolgende Tage und VERGESSEN der Lieferung, sodass das Trampolin am Dienstag nicht hätte da sein sollen). Glückwunsch an die Mitarbeiter, die am Telefon antworten, sie haben hervorragende Arbeit geleistet, Freundlichkeit (da ich unzufrieden war) und Effizienz (sie haben das Trampolin am richtigen Tag geliefert, obwohl ich sie gegen 15 Uhr angerufen habe, um ihnen zu sagen, dass der Transporteur an diesem Tag immer noch nicht geliefert hat). Danke an alle.
Eric M.
4/5
30. Juli 2015
Bestellte Ware einwandfrei, Lieferant schlecht!
Sebastien M.
4/5
30. Juli 2015
Guten Tag, sehr gute Qualität des Produkts. Die Montageanleitung sollte nur mit Diagrammen, größeren und präziseren Fotos und in Farbe verbessert werden.
Véronique S.
4/5
30. Juli 2015
Sehr angenehm überrascht über die Einhaltung des Liefertermins während des Brückentags am 14. Juli, in einem kleinen Dorf im Hochvar. Einfache Montage für einen Heimwerker, aber die Anleitung manchmal verwirrend durch zu viele unnötige Details!!! Die Schutzhülsen der Pfosten sind sehr knapp bemessen, sodass es sehr schwierig ist, sie anzuziehen, das gilt auch für die oberen Halterungen des Netzes. Die Kunststoffkarabiner zum Befestigen des unteren Netzes sind zu wenige und nicht stabil genug angesichts der Belastungen (bereits einer kaputt). Insgesamt ist es schade, dass es kein Ersatzteil gibt, eine verlorene Mutter im Grün und es ist eine Qual, sie wiederzufinden... Der innere Verschluss mit Klettverschluss ist nicht sehr beruhigend. Ansonsten genießen derzeit vier unserer Enkelkinder es maximal ohne besondere Probleme, morgen werden es 6 mehr sein, also bleibt abzuwarten, wie stabil Ihr Produkt insgesamt ist!!! Auch angenehm überrascht über die gute Windbeständigkeit, es hat trotz eines starken Mistrals, dem es ausgesetzt ist, nicht gewackelt... Zusammenfassend ist es für Kinder zwischen 10 und 4 Jahren genau das Produkt, das wir gesucht haben. Der einzige Schwachpunkt sind derzeit die unteren Haken des Netzes (was meine Bewertung von 4 von 5 motiviert hat) PS: das Geschenk der super Wasserpistole landet sofort in der Ecke der für die Eltern reservierten Gegenstände!!)
Antwort von Trampolin Technik- 21. Juni 2015
Guten Tag, Herr, wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und danken Ihnen für Ihr positives Feedback zum Trampolin-Paket Jump'Up 300, das fast 100 kg wiegt. Was die Montageanleitung betrifft, so ist sie tatsächlich sehr detailliert, aber um ehrlich zu sein, finden einige Personen sie immer noch nicht ausreichend erklärend. Für den Verschluss des Netzes haben wir den Reißverschluss entfernt, der noch weniger sicher ist. Einmal kaputt, ist er unmöglich zu reparieren, während Karabiner leicht ersetzt werden können. Wir werden Ihnen neue Haken zusenden, um die kaputten zu ersetzen. Für die Installation können Sie einen Haken auf zwei auf der Seite des Sprungtuchs und die anderen auf der Seite des Rahmens installieren. Das wird helfen, die Spannung auf dem Netz etwas zu verringern. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Françoise B.
5/5
30. Juli 2015
Das Trampolin ist von sehr guter Qualität und der Service ist gut.
Sonia D.
5/5
30. Juli 2015
Ausgezeichnete Leistung, schnelle Lieferung und Trampolin von sehr guter Qualität.
Delphine B.
5/5
30. Juli 2015
Frankreich Trampolin
Evelyne L.
4/5
29. Juli 2015
Ausgezeichnetes Produkt, das sowohl von kleinen als auch von großen sehr geschätzt wird, "Einziger Vorwurf ist die Halterung des Netzes (es fehlen Haken zur Befestigung unten)"
David L.
5/5
29. Juli 2015
Familien-Trampolin 360 cm. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche, alles war sehr gut verpackt. Nach einigen Schwierigkeiten beim Einstecken der "T" verlief der Aufbau problemlos. Das Trampolin ist sehr schön und scheint sehr stabil zu sein, zumindest im Vergleich zu denen, die man im Supermarkt findet. Unser Sohn ist begeistert!
Florence B.
5/5
29. Juli 2015
Sehr gut, Trampolin von guter Qualität, Fristen eingehalten.
Angelo C.
5/5
29. Juli 2015
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, danke
Michèle L.
5/5
29. Juli 2015
Problem mit den Befestigungen, das sehr schnell von einem Techniker gelöst wurde.
Sebastien C.
3/5
28. Juli 2015
Mit einem Ihrer Verkäufer hatten wir eine Expresslieferung vereinbart und es scheint, dass es ein Problem gab, wir mussten anrufen, um zu sehen, wo unsere Lieferung war, die 3 Tage später ankam. Außerdem ist das Geschenk (Wasserpistole), das angeboten wurde, wirklich nicht passend, da es wenig Interesse für die Trampolinaktivität hat.
Antwort von Trampolin Technik- 24. Juni 2015
Guten Tag, Herr, wir bitten um Entschuldigung für das außergewöhnliche Problem mit der Expresslieferung. Tatsächlich wurde Ihre Bestellung für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden übermittelt, aber der Transporteur hat einseitig und ohne Grund eine Lieferung zwischen 2 und 5 Werktagen bestätigt. Als wir dieses Problem entdeckten, haben wir Sie bei jeder neuen Information, die wir erhielten, informiert. Wir erneuern erneut unsere Entschuldigung für diese Verzögerung. Was das Geschenk im Juli 2015 betrifft, so hat die Wasserpistole tatsächlich wenig mit dem Trampolin zu tun, wird aber von unseren Kunden sehr geschätzt, da wir Sommer haben und es ein weiteres Sommer-Spielzeug für Ihre Kinder ist. Wir sind sicher, dass sie zusammen spielen werden und keine Probleme haben werden. Das Team von France Trampoline.
Bruno G.
5/5
28. Juli 2015
Kein Problem. Fünf Jahre später passen die Ersatzteile gut, das ist erfreulich.
Christiane A.
5/5
28. Juli 2015
Ich bin völlig zufrieden mit meiner Bestellung bei FRANCE TRAMPOLINE. Ich habe auf ihrer Website die Artikel gefunden, die ich benötigte, um die abgenutzten Teile meines Trampolins zu ersetzen. Die Lieferung war sehr schnell und die angewandten Preise sind korrekt.
Fabienne S.
5/5
28. Juli 2015
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferleistung. Alles war wirklich perfekt. Montage des Trampolins sehr einfach. Ich werde auch die Zubehörteile auf dieser Website bestellen.
Mariel C.
4/5
28. Juli 2015
Trampolin Sauerstoff 250 - Lieferung, Verpackung des Produkts, Teile alles war in Ordnung. Der Trampolin lässt sich tatsächlich leicht aufbauen, wenn man die detaillierte und präzise Montageanleitung befolgt. Alles ist konform und von guter Qualität (Nicht "made in China"!) Am letzten Sonntag montiert, mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält, natürlich. Eine Kritik jedoch, die Schutzhülsen, bestehend aus 2 Teilen (Schaumstoffrohr und grüner Kunststoffschlauch) für die Stützen des Netzes...
Marc G.
5/5
28. Juli 2015
Sympathischer Verkäufer und sehr verfügbar, nichts zu sagen
Carine D.
5/5
28. Juli 2015
Nichts Besonderes
Stephane V.
5/5
28. Juli 2015
Produkt von guter Qualität und perfekte Lieferung.
sehr zufrieden, Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und der Transporteur sehr freundlich, der Kundenservice sehr reaktionsschnell
Karine G.
5/5
28. Juli 2015
sehr seriöser Anbieter, sehr sympathischer Ansprechpartner, Lieferzeit eingehalten, Trampolin von guter Qualität
Jildaz C.
4/5
28. Juli 2015
Sehr gute Verfügbarkeit für die Beratung. Das Material scheint von guter Qualität zu sein. Montageanleitung sehr klar.
Aurelie C.
5/5
27. Juli 2015
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung.
Véronique B.
4/5
27. Juli 2015
Die Lieferung war schnell und der Kundenservice ziemlich effizient.
Laetitia M.
5/5
27. Juli 2015
Sehr gutes Material, Vorbereitung und sehr schnelle Lieferung, es fehlen nur einige Erklärungen im Montageleitfaden.
David B.
5/5
27. Juli 2015
Sehr schnelle Lieferung und Material von super Qualität!!!
Mihaela F.
5/5
27. Juli 2015
Ich habe eine Bestellung für ein Trampolin und eine Hängematte aufgegeben, perfekte Lieferung, perfekte Verpackung, perfekter Service, perfektes Produkt.... wirklich nichts zu sagen. Ich empfehle diese Seite und ihre Produkte von sehr guter Qualität.
Valérie B.
5/5
27. Juli 2015
Wir hatten bereits ein Trampolin bei France Trampoline gekauft, wir mussten nur die Plane und einige Haken wechseln. Ich habe alle meine Antworten leicht auf der Website gefunden, die sehr benutzerfreundlich ist. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
Mireille C.
5/5
27. Juli 2015
Wir haben eine Schutzmatte für das Trampolin bestellt. Wir waren angenehm überrascht von der Qualität der Verarbeitung. Deutlich besser als das Original (rebo). Einziger Nachteil, wir hätten uns eine Anleitung gewünscht, um die Matte mit den Gummibändern zu befestigen, an denen die Kugeln befestigt sind.
Joel O.
5/5
27. Juli 2015
Produkte und Verpackungen von guter Qualität. Schnelle Lieferung. Perfekt!
Frederique B.
5/5
27. Juli 2015
Alles ist konform.
Severine V.
5/5
27. Juli 2015
Das Beste. Nach zahlreichen Vergleichen mit den Mitbewerbern haben wir uns für das Jump Up 360 entschieden. Wir haben es nicht bereut, die Größe ist mehr als angemessen, und das Produkt ist von sehr guter Qualität. Außerdem wurde es pünktlich geliefert. Ein Kauf, den wir überhaupt nicht bereuen und der unseren Kindern, 10 und 8 Jahre alt, große Freude bereitet.
Mathieu C.
5/5
27. Juli 2015
Schnelle Lieferung, einfache Montage, die Kinder sind begeistert!!!
Laetitia P.
5/5
27. Juli 2015
Ich bin sehr zufrieden. Empfang und Verfügbarkeit von France Trampoline perfekt. Lieferung wie vorgesehen. Montage ziemlich einfach, aber es ist eine Kraftprobe, um die Federn zu befestigen (wir waren zu dritt). Ansonsten ist es genial. Die Kinder, 6 und 3 Jahre alt, sind begeistert. Vielen Dank für all die schönen Momente, die sie darauf verbringen werden (und vielleicht ich auch) dank Ihnen. ***
Jean-robert P.
5/5
27. Juli 2015
Seriöse Firma. Personal, das sich „ins Zeug legt“, wenn es ein unerwartetes Problem gibt (Palette vertauscht in meinem Fall). Das Material entspricht voll und ganz den Erwartungen. Ich habe ein Waouh 390 bestellt, meine Kinder lassen es nicht mehr los und ich auch nicht (1 Stunde pro Tag). Am Tag, an dem ich es zu klein finde, werde ich ein Apollo 500 bestellen!
Anne F.
5/5
27. Juli 2015
Umfassende Auswahl auf der Website, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.
Fabienne S.
5/5
27. Juli 2015
Immer sehr zufrieden mit jeder Bestellung, die Qualität der Produkte und die Schnelligkeit der Lieferung.
Delphine D.
4/5
26. Juli 2015
tip top! hyper stabil, Montage sehr einfach zu zweit in 2 Stunden 30. Die Kinder und die Eltern sind begeistert. Der Sprung ist sehr gut und die Verarbeitung viel besser als anderswo.
Marie Odile M.
5/5
26. Juli 2015
Schnelle Lieferung für einen Artikel, der vollkommen konform ist.
Bernard P.
5/5
26. Juli 2015
Sehr gut
Frederic S.
4/5
26. Juli 2015
Trampolin von guter Qualität, Montage ziemlich einfach. Nachteile: - fehlen einige Informationen in der Montageanleitung (die Kunststoffschutzteile, die auf das Polystyrol der Netzpfosten zu setzen sind) - Füße leicht verbogen im Karton _der Rahmen des Netzes muss ohne Einklemmen der Finger und mit Vorsicht, um ihn nicht zu brechen, wieder zusammengefügt werden (scheint ziemlich zerbrechlich zu sein). Ich habe Zweifel an seiner Lebensdauer.
Karine A.
3/5
26. Juli 2015
Nach nur einem Monat Nutzung haben sich die Federn des Trampolins gedehnt, oxidiert und sind trotz Einhaltung der Anweisungen gebrochen.
Antwort von Trampolin Technik- 16. Juni 2015
Guten Tag, Herr, wir haben Ihre Anfrage seit gestern zur Kenntnis genommen. Ihre Federn haben sich gedehnt und nur eine Ihrer Federn ist derzeit gebrochen. Wir warteten auf Ihre Fotos, damit wir Ihren Fall seit mehreren Tagen und die Installation Ihres Trampolins prüfen können. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihr Anliegen zu verstehen. Tatsächlich sind Sie der einzige in diesem Fall, wir prüfen mit unserer Werkstatt, ob eine falsche Montage die Ursache sein könnte. Allerdings sind Ihre Federn auf Ihren Fotos überhaupt nicht oxidiert. Wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren, um Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten. Das Team von France Trampoline.
Tanguy D.
5/5
26. Juli 2015
Perfekt nach Überprüfung der Maße des Kaufs, der vor zehn Jahren getätigt wurde.
Jamila S.
5/5
26. Juli 2015
Nichts zu sagen, interessanter Preis, Zahlung in mehreren Raten ohne Gebühren, Größe zum Springen mit Freunden, nur Freude zu sehen, wie glücklich unser Sohn ist, außerdem war es eine Überraschung, also ist sie gelungen.
Stephane L.
5/5
26. Juli 2015
Qualitätsdienstleistungen, schnell und effizient
Benedicte B.
5/5
25. Juli 2015
Bestellung einfach auf der Website aufgegeben. Schnelle Lieferung, die Kinder sind sehr glücklich, danke.