Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
21922 Kundenbewertungen
4/5
14. November 2016
Ein kleines Missgeschick hat dazu geführt, dass die Lieferung nicht pünktlich erfolgte... nichts Wichtiges, aber je mehr Zeit verging, desto mehr ahnte ich, dass die Lieferung am Tag X nicht stattfinden würde...
5/5
14. November 2016
Sehr gut gestaltete Website. Der Kundenservice am Telefon ist perfekt, das möchte ich betonen. Das bestellte Trampolin ist von guter Qualität, das sieht man und das bestätigt sich, wenn man es benutzt. Der Aufbau ist in mehreren Phasen schwierig, aber man schafft es schließlich. Meine einzige Kritik betrifft die Lieferung und ist daher an den Transporteur gerichtet: Obwohl ein Termin vereinbart wurde, sind sie zwei Tage früher ohne Vorwarnung erschienen, was mir mehrere Probleme bereitet hat.
5/5
14. November 2016
Ausgezeichneter Service, nichts zu beanstanden.
2/5
14. November 2016
Bitte konsultieren Sie meine E-Mail von heute bezüglich mehrerer defekter Materialien an einem Trampolin, das vor 5 Wochen für 874,90 € gekauft wurde. Ihre Werbung ist gut gemacht, Ihre verlockenden Versprechen, lassen Sie uns sehen, ob die Garantie berücksichtigt wird und ob der Kundenservice effizient und diesen Versprechen gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen, ***
Antwort von Trampolin Technik - 4. Oktober 2016
Guten Tag, Herr, wir haben Ihre E-Mail sofort nach unserer Ankunft im Büro gestern zur Kenntnis genommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten mit dem Schutznetz und den gebrochenen Karabinern. Wir haben um 11 Uhr einen Stahlhaken zur Nachsendung veranlasst, damit dies nicht mehr passiert. Sie sollten ihn sehr schnell per Post erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals für die aufgetretenen Probleme und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
14. November 2016
Überhaupt nicht enttäuscht von unserer Bestellung. Produkt war zum Zeitpunkt unseres Kaufs nicht verfügbar, aber vor dem vorgesehenen Termin erhalten. Keine Probleme beim Zusammenbau, die Anleitung ist leicht verständlich, man sieht, dass das Produkt robust und von guter Qualität ist. Ich empfehle.
5/5
14. November 2016
PERFEKT
5/5
14. November 2016
Sehr gute Auftragsverfolgung. Der Kundenservice hat mich kontaktiert, um die Kompatibilität meines Kaufs mit meinem Trampolin zu überprüfen, und hat mir alternative Lösungen angeboten, da es nicht kompatibel war. Extrem schnelle Lieferung: am nächsten Tag geliefert!!!
4/5
13. November 2016
Erfahrung erleichtert durch die Bestelloberfläche. Schnelle Lieferung. Produkt entspricht unseren Erwartungen. Ich empfehle diese Seite.
5/5
12. November 2016
Ausgezeichnetes Qualitätsprodukt. Gute Sicherheit. Entspricht unseren Erwartungen und die Schutzplane ist ein Plus. Gute Geschäfte.
5/5
11. November 2016
Schnelle Lieferung. Klare Anleitung.
5/5
10. November 2016
Sehr professionell, Trampolin von guter Qualität, sehr guter Sprung. Schnelle und seriöse Lieferung...
5/5
10. November 2016
Material von guter Qualität. Expresslieferung pünktlich, in zwei Etappen, da ein Teil nicht auf Lager war. Der Transporteur war sogar schneller als die E-Mails, die uns über die Ankunft der Pakete informierten.
5/5
10. November 2016
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Leistung. Bevor ich bestellte, stellte ich Fragen über die Website von France Trampoline. Die Antworten wurden mir direkt von einem Assistenten am Telefon gegeben. Dann habe ich meine Bestellung aufgegeben, der Artikel war nicht auf Lager, ich hatte nur das Datum der Nachlieferung, aber ich wurde vor dem festgelegten Datum geliefert. Ich konnte das Lieferdatum per SMS wählen und wurde zur vereinbarten Zeit an meiner Adresse geliefert. Ich behalte zwei wesentliche Punkte im Kopf, wenn ich die Bestellung aufgebe: die Tatsache, einen sehr leicht erreichbaren Ansprechpartner (E-Mail, Telefon) zu haben und einen nicht überteuerten Kundenservice. Ich empfehle daher die Website von France Trampoline sowie deren Liefergesellschaft.
5/5
9. November 2016
Seriöses Produkt, schnelle Lieferung. Zufrieden mit meinem Kauf.
5/5
9. November 2016
Lieferung etwas langwierig.
5/5
9. November 2016
Perfekt
5/5
9. November 2016
Lieferung pünktlich. Trampolin von guter Qualität.
5/5
9. November 2016
Der Kundenservice (da es sich um Ersatzteile handelte) war tadellos und sehr reaktionsschnell. Ich empfehle France Trampoline.
5/5
9. November 2016
Sehr gute Qualität.
4/5
9. November 2016
Gute Qualität, angemessene Lieferzeit.
4/5
9. November 2016
KORREKTE LEISTUNG
5/5
8. November 2016
Perfekt, mein 13-jähriger Sohn liebt es und lässt es nicht mehr los. Perfekt für die Durchführung von Kombinationen. Wir empfehlen es....
3/5
8. November 2016
Sehr schöner Trampolin, aber die Karabiner für die Türschließung sind alle kaputt, schade. Denn der Trampolin bietet einen guten Sprung, schnelle und seriöse Lieferung.
Antwort von Trampolin Technik - 20. Oktober 2016
Hallo Frau Charbal, wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Haken müssen während des Transports kaputt gegangen sein. Wie am Telefon besprochen, werden wir Ihnen neue Karabiner per Post zusenden, um die defekten zu ersetzen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
8. November 2016
France Trampoline ... Super! Die einzige Seite, auf der ich die spezifische Sprungmatte für mein Trampolin finden konnte, mit den genauen Angaben in der Beschreibung für die Auswahl. Die Größe des Trampolins, die Größe der Matte, die Anzahl der Federn, die Länge der Federn. Kurz gesagt, ich hatte international überall gesucht und nur hier gefunden. Nun, ich war ein wenig enttäuscht, als ich sah, dass das Produkt erst ab dem 2. Januar verfügbar sein würde, also für mich mehr als 2 Monate, aber es ist besser, als zu bestellen, zu bezahlen und eine schöne E-Mail zu erhalten, die sagt, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erst in ... verfügbar sein wird und dass, wenn Sie möchten, wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten können, die einen Monat dauert. Ich spreche aus Erfahrung. Aber der Witz ist, dass die Matte auf Lager war und ich sie in der Woche erhalten habe. Es ist wahrscheinlich ein Glücksfall, aber am Ende empfehle ich!
4/5
8. November 2016
Sehr zufrieden mit der Verfügbarkeit der Verkaufsberater. Bedauere jedoch, dass ich keine kommerzielle Geste aufgrund der Wartezeit auf das Ankerkit erhalten habe, die uns daran gehindert hat, das Trampolin in diesem Jahr zu installieren. Mit freundlichen Grüßen
5/5
7. November 2016
perfekt
5/5
7. November 2016
Sehr gut, nichts zu beanstanden!
5/5
7. November 2016
Schnell, gute Qualität.
5/5
7. November 2016
Sehr gutes Produkt, entspricht den Erwartungen.
5/5
6. November 2016
Ich empfehle zu 100 %. Sehr hohe Qualität, sehr wettbewerbsfähiger Preis, sogar günstiger als die großen Marken. Top-Lieferservice und der Kundenservice ist mehr als betriebsbereit!! Was soll ich mehr sagen: eine Sache; "Unterstützen wir die französischen Unternehmen!!! Es ist möglich, wenn man nur ein wenig im Internet sucht" Auf jeden Fall wird mein nächster Kauf die Hängematte sein!! Nochmals BRAVO
4/5
6. November 2016
Ich bin mit dem Produkt und dem Service zufrieden. Das Personal ist kompetent und reaktiv, die Dinge wurden mir gut erklärt. Was den Kundenservice betrifft, der Empfang und die Reaktivität sind gleich. Das ist es, was der Kunde sucht: Produktqualität, Beratung des Personals und ein zuverlässiger Kundenservice.
5/5
6. November 2016
In drei Worten: Perfekt, schnell, effizient
5/5
5. November 2016
Ausgezeichnetes und sehr seriöses Unternehmen mit einem effektiven und seriösen Kundenservice. Tatsächlich hat mir der Kundenservice ein Netz von 4,60 m durch ein 4,90 m Netz ersetzt, da es zu klein für mein 4,60 m Trampolin war, und die Versandkosten wurden erlassen. Danke
5/5
5. November 2016
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Bestellung, vom Benutzerhandbuch bis zur Lieferung. Danke.
5/5
4. November 2016
Entspricht gut der Beschreibung, die Qualität ist da. Die Kinder sind begeistert (4 - 5 Jahre). Lieferung und Kundenservice sehr zufriedenstellend. Ich empfehle dieses Produkt.
5/5
4. November 2016
Alles perfekt! Danke
4/5
4. November 2016
+1 Kundenservice (reaktiv auf gestellte Fragen, Produkt in Nachbestellung)
4/5
4. November 2016
Gutes Produkt, das meinen Erwartungen entspricht, pünktlich geliefert und gut verpackt.
5/5
4. November 2016
Gutes Produkt, aber etwas spät erhalten
5/5
3. November 2016
sehr gut
4/5
3. November 2016
Guter Service! Wir haben ein größeres Trampolin zum gleichen Preis geliefert bekommen, da die Lieferung nicht lange dauern konnte. Uns wurde gefragt, ob wir lieber warten oder sofort ein anderes haben möchten. Ich fand das sehr professionell. Der Lieferant war jedoch mittelmäßig. Er ließ uns alles ohne jegliche Hilfe aus dem Lkw herausnehmen. Es ist das erste Mal, dass ich das sehe, obwohl wir bereits mehrere Dinge geliefert bekommen haben.
5/5
3. November 2016
Material von sehr guter Qualität und sehr gut verpackt für einen perfekten Transport
5/5
3. November 2016
Sehr gut. Seriös. Material von guter Qualität
5/5
3. November 2016
Sehr gut. Lieferung zum vorgesehenen Zeitpunkt ohne Verzögerung.
3/5
3. November 2016
Die Verpackung ist wirklich einfach und leicht beschädigt.
Antwort von Trampolin Technik - 16. Oktober 2016
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bei der Lieferung, wenn Sie der Meinung sind, dass die Teile des Pakets beschädigt sind, haben Sie das Recht, das Paket abzulehnen. Der Transporteur wird es uns zurückschicken und wir werden schnell eine andere Bestellung versenden. Wenn Sie es jedoch akzeptiert haben, ohne Mängel zu melden, ist das Paket in gutem Zustand angekommen und es ist keine Reklamation beim Transporteur möglich. France Trampoline steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn nötig, aber es ist wichtig, wie bei jeder Bestellung, den Zustand des Pakets vor der Annahme zu überprüfen, auch wenn der Lieferant es eilig hat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
3. November 2016
Sehr leicht telefonisch zu erreichen und es macht Freude
4/5
3. November 2016
Sehr gut.
5/5
3. November 2016
Gute Leistung, Paket gut verpackt und somit gut geschützt. Scheint von guter Qualität zu sein, wir sind also vorerst zufrieden.
5/5
3. November 2016
Kauf im August 2016 eines sehr großen rechteckigen Trampolins. Keine Bedauern. Sehr gutes Produkt. Unsere 3 Kinder: 5, 10, 15 Jahre alt sind sofort darauf, sobald sie können. Auch viel Erfolg bei Freunden und Cousins.
5/5
3. November 2016
Sehr guter Kauf, ich empfehle es!!