Natürlich war der telefonische Empfang gut, weniger gut war der Lieferant, der ohne anzurufen vorbeikam (was vereinbart war) und überrascht war, dass niemand da war.
Jerome J.
5/5
6. Oktober 2016
Ich empfehle diese Seite, perfekte Dienstleistung! Ich habe ein Trampolin-Netz bestellt, wurde vor dem Versand kontaktiert, um alle Maße zu überprüfen, die Lieferung war sehr schnell. Das Sprungtuch von sehr guter Qualität und der Preis ist angemessen. Vielen Dank an das gesamte Personal, das sich um den Kunden kümmert! Das ist heutzutage sehr selten... ***
Francois Q.
5/5
6. Oktober 2016
Gut.
Sonia L.
5/5
5. Oktober 2016
Sehr zufrieden, sehr gute Nachverfolgung von France Trampoline, die Kontakt aufnehmen, wenn Sie die Maße korrekt genommen haben. Schnelle Lieferung. Zusammenfassend eine sehr seriöse Firma.
Anne G.
5/5
5. Oktober 2016
Schnelle Lieferung und Produkte entsprechen unseren Erwartungen. Mein Sohn ist begeistert, das Trampolin hat eine neue Jugend erhalten.
Jean-louis L.
4/5
5. Oktober 2016
Alles in Ordnung.
Yoann L.
5/5
4. Oktober 2016
Schnelle Antworten auf die gestellten Fragen. Sehr guter Rat und schnelle Lieferung.
M.chouzenoux T.
5/5
4. Oktober 2016
Hallo. Von der Anfrage nach Informationen über das geplante Material bis zu den erhaltenen Ratschlägen vom Verkäufer PERFEKT. Schnelle Lieferung und das Material sehr gut verpackt. Bereit, Material bei FRANCE TRAMPOLINE zu empfehlen; Mit freundlichen Grüßen. ***
Jerome C.
5/5
4. Oktober 2016
Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Material von guter Qualität.
Patrice P.
5/5
4. Oktober 2016
Sehr gut, alles in Ordnung.
Carene B.
5/5
4. Oktober 2016
Bestellung pünktlich erhalten. Material von sehr guter Qualität und gewährleistet die Sicherheit unserer Kinder. Material viel leistungsfähiger als das Original, das nicht von dieser Marke war!!!
Benoit J.
5/5
4. Oktober 2016
sehr guter telefonischer Empfang, perfekte Bestellverfolgung sowie Lieferung, kleines Problem mit der Bestellung, fehlende Elemente, aber sehr schnell behoben, France Trampoline wird auf allen Ebenen empfohlen.
Gilles S.
5/5
3. Oktober 2016
Sehr zufrieden mit France Trampoline! Sehr professionell!
Frederic I.
4/5
3. Oktober 2016
Paket in einwandfreiem Zustand innerhalb weniger Tage erhalten. Fast perfekt, da ich immer noch auf das Montageset warte.
Francois A.
4/5
3. Oktober 2016
Sehr gut; Rückruf, um sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt ist. Nichts zu beanstanden.
Janine C.
5/5
3. Oktober 2016
Top!
Marie Z.
5/5
3. Oktober 2016
Perfekt
Michaël S.
3/5
2. Oktober 2016
Produkt erhalten, das nicht der Bestellung entspricht (Durchmesserfehler), jedoch reaktionsschneller Kundenservice und schnelle Lieferung des richtigen Produkts.
Antwort von Trampolin Technik- 16. September 2016
Hallo Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und tatsächlich, nach Überprüfung hat unser Vorbereitungsteam 4 Schaumstoffrohre mit dem falschen Durchmesser versendet und wir bitten Sie erneut um Entschuldigung. Wie Sie festgestellt haben, war die Rücksendung tatsächlich sehr schnell und wir danken Ihnen, dass Sie dies in Ihrem Kommentar erwähnt haben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls erforderlich. Das Team von France Trampoline.
Jocelyn T.
4/5
29. September 2016
Sehr gutes Produkt. Nur eine Verzögerung bei der Lieferung, die dem Transporteur geschuldet ist. Gute kommerzielle Nachverfolgung von France Trampoline bei diesem Problem.
Lamberti B.
5/5
29. September 2016
Sehr gut
Janine-agnes G.
5/5
29. September 2016
Sehr gut. Für den Winter installiert.
Duthen G.
4/5
29. September 2016
Produkt entspricht der Beschreibung und wurde fristgerecht geliefert. Für die Montage empfehle ich, die sehr gut gemachten Video-Tutorials anzusehen, der Papiermontageleitfaden ist weniger klar. Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie es sich über die Zeit verhält, aber es macht der Familie bereits Freude!
Cecile M.
5/5
29. September 2016
Austausch des Sprungtuchs aufgrund eines Defekts. Sehr schnelle Reaktion des Kundenservices, keine Diskussionen, sondern Taten. Ein großes Dankeschön. Der Unterschied zu anderen Unternehmen mit gleicher Qualität (was nicht oft der Fall ist) liegt in der Garantie und dem Kundenservice. Ich bin voll zufrieden.
Lemaire A.
4/5
29. September 2016
Ob telefonisch oder per E-Mail, Sie waren schnell und effizient bei der Lieferung, keine Probleme beim Aufbau des Trampolins, alles in Ordnung.
Matthieu C.
3/5
29. September 2016
Die Lieferung des Materials war schnell: 4 Tage. Zuvor konnte uns der Verkäufer am Telefon gut informieren, uns beruhigen und einfache Anweisungen bei der Ankunft geben. Außerdem fehlen in meinem Paket die Ankerplatten: das ist der Grund für 3 Sterne und nicht 5.
Antwort von Trampolin Technik- 11. September 2016
Hallo, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Das Montageset wird bald verfügbar sein und wie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben, wird es Ihnen kostenlos zugesendet, sobald es verfügbar ist! Es tut uns leid zu sehen, dass diese Geste Sie nicht vollständig zufriedenstellt. Wir nehmen dies zur Kenntnis. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihre Geduld. Das Team von France Trampoline.
Rene P.
4/5
29. September 2016
sehr zufrieden
Manuel A.
5/5
28. September 2016
Einwandfrei in allen Punkten, Lieferung, Qualität... Danke für unsere Kinder.
Severine D.
4/5
28. September 2016
Sehr gut. Keine Probleme bei der Bestellung.
David S.
4/5
28. September 2016
Einfachheit bei der Montage, schöne Qualität, angemessene Sicherheit, ich bin vollkommen zufrieden. Ein kleines Problem ist, dass die Schutzabdeckung der Federn während der Nutzung des Trampolins rutscht.
Corinne L.
5/5
28. September 2016
sehr gut, sehr seriös!
Stephane Q.
4/5
28. September 2016
Netz entspricht meinen Erwartungen
Gilonne M.
5/5
28. September 2016
sehr guter Service sowohl beim Versand des Pakets als auch bei der telefonischen Beratung!
Eric C.
4/5
27. September 2016
Eine schnelle Lieferung und ein perfekt passendes Produkt, einfach zu montieren
Mike W.
5/5
27. September 2016
Sehr guter Kundenservice, super schnell und effizient!
Christophe L.
5/5
27. September 2016
Sehr guter Rat bei der Produktauswahl, unsere Erwartungen wurden gut erfasst. Die Lieferung kam innerhalb der festgelegten Fristen an. Es fehlte etwas im Paket, was nach einem Telefonat und einem Versand gelöst wurde. Produkt von guter Qualität und einfach zu montieren (3 Stunden zu zweit für ein Modell ovali490). Sowohl Kinder als auch Erwachsene haben Spaß daran. Danke
Pascal C.
5/5
27. September 2016
Immer sehr korrekt, ein fehlerloser Ernst. Ich bin seit einigen Jahren Kunde und kann France Trampoline ohne Risiko empfehlen.
Bernard V.
4/5
27. September 2016
Nichts zu beanstanden, gute Leistung
Estelle D.
5/5
27. September 2016
Wir haben uns entschieden, den Preis zu zahlen, um Qualität zu haben, und wir sind sehr zufrieden. Besonders die Kinder! Die Montage ist einfach, aber ziemlich lang. Die Lieferung wäre wirklich schnell gewesen, aber der Transporteur hat nicht geantwortet, um einen Termin zu vereinbaren, und der Lieferant war unfreundlich. Schade!! Wir warten nun darauf zu sehen, ob wir mit den kommenden Saisons weiterhin zufrieden sind.
Lancine K.
4/5
27. September 2016
zufrieden
Lisette B.
1/5
27. September 2016
Lieferung vom Transporteur mindestens zweimal ohne Grund storniert...
Antwort von Trampolin Technik- 6. September 2016
Hallo Frau, wir haben Ihre negative Rückmeldung zur Lieferung Ihres Minimax-Fitness-Trampolins zur Kenntnis genommen. Wir haben die Information an unsere Logistik weitergeleitet, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir können nur das Problem feststellen, das Sie hatten, aber wir werden uns bemühen, dass dies nicht wieder passiert. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Celine F.
5/5
26. September 2016
schnell und effizient
Maud G.
4/5
26. September 2016
Sehr guter Kauf, einfache Montage und das Ergebnis scheint sehr robust zu sein.
Guillaume B.
5/5
25. September 2016
Schnell und zuverlässig, wie immer. Dennoch wäre es hilfreich gewesen, einige Informationen über den Fortschritt des Modells und die Kompatibilität bestimmter Teile zu haben, die ich in Zukunft möglicherweise ändern möchte.
Luc D.
1/5
25. September 2016
Defektes Produkt - Warten auf das Ersatzprodukt
Antwort von Trampolin Technik- 5. September 2016
Hallo Herr, wir haben Ihre Rückmeldung zu dem Freestyle-Sprungbrett zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten derzeit daran, diesen Mangel zu beheben. Wir werden uns in den kommenden Wochen bei Ihnen melden, um Ihnen die am besten geeignete Lösung anzubieten, damit Sie Ihr Freestyle-Brett nutzen können. Wir bedauern das aufgetretene Problem aufrichtig und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
José V.
5/5
25. September 2016
Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Katalog ausreichend detailliert.
Saloua F.
5/5
25. September 2016
Trampolin von sehr guter Qualität, sehr schönes Design!! Ich wurde schnell geliefert, es gab ein kleines Problem mit dem Schutznetz (an den Maschen), ich habe den Kundenservice angerufen und zwei Tage später erhielt ich ein neues Netz!! Effizienter und schneller Kundenservice, nichts zu beanstanden!! Ich empfehle es sehr!!
Annie L.
5/5
25. September 2016
Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Produkt entspricht der Beschreibung.
Sardan J.
4/5
24. September 2016
Seriöses und zuverlässiges Unternehmen, trotz eines kleinen Problems mit Karabinern war die Bearbeitung für den Austausch der defekten Teile schnell und effizient.
Virginie C.
5/5
23. September 2016
Ausgezeichnete Begrüßung, schnelle Antwort und sehr gutes Material.
Julien P.
4/5
23. September 2016
Danke für die Effizienz und den Service. Team aufmerksam und beruhigend. Der Geburtstag meiner Söhne verlief dank der schnellen Lieferung gut. ***