Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir mit unserer Bestellung sehr zufrieden sind, aufgrund der Qualität aller Teile und der Effizienz der Lieferung (Trampolin am Sonntag bestellt und am Donnerstag erhalten, bravo!). Montage ohne Probleme, wir haben trotzdem 3 Stunden und 30 Minuten gebraucht. Wir danken Ihnen für Ihren besonders effektiven Kundenservice.
Lieferung innerhalb der Fristen. Paket in gutem Zustand an die Haustür geliefert. Könnte besser sein für die Montageanleitung. Einige Schwierigkeiten mit dem Text und den Zeichnungen. Aber das Ergebnis ist korrekt und letztendlich gab es kein Problem. Vielleicht eine Abdeckung für das Tuch für eine lange Sonneneinstrahlung vorsehen. Insgesamt zufrieden.
Venet D.
5/5
15. August 2016
Sehr schnelle Lieferung des richtigen Produkts
Aymeric C.
5/5
15. August 2016
Ausgezeichnet.
Christel M.
5/5
15. August 2016
Klare Verkaufsseite, schnelle (und kostenlose!) Lieferung, Verfügbarkeit und Seriosität des Kundenservices (bei Fragen zur Montage) Produktqualität
Laure R.
5/5
15. August 2016
Sehr gute Qualität! Einfach zu montieren
Marie Claude J.
5/5
14. August 2016
Ausgezeichnet.
Sauvaget B.
5/5
14. August 2016
Zuverlässiger und schneller Service.
Martel S.
4/5
14. August 2016
Bestellung, Lieferung, einwandfreie Übereinstimmung... Montage war dennoch ziemlich kompliziert... Fehlende Erklärungen für die Befestigungen der Schutzplane der Federn... Sehr gute Qualität des gesamten Produkts, wie ich finde.
Vincent M.
5/5
14. August 2016
Lieferung und Produkte entsprechen den Erwartungen.
Claire D.
4/5
13. August 2016
Bestellung entspricht. Fehler im Lieferdatum schnell korrigiert und ohne Zusatzkosten. Ein Mangel: das Schutzpolster der Federn ist schlecht befestigt und hat die Tendenz, nach innen zu rutschen, wodurch die Oberseite der Federn freigelegt wird. Es ist mühsam, es wieder zu befestigen, aber unerlässlich für die Sicherheit.
Eric J.
4/5
13. August 2016
Einmal montiert, erfüllt das Trampolin voll und ganz die Erwartungen. Ein Verbindungsteil war defekt, wurde aber nach einem Anruf beim Kundenservice sehr schnell ersetzt.
Jean-pierre J.
5/5
13. August 2016
Gute Leistung.
Anarel D.
5/5
13. August 2016
Schnelle Lieferung und sehr reaktive Service auf Fragen per E-Mail. Sehr zufrieden.
Gilbert E.
5/5
12. August 2016
Sehr schneller und effizienter Kundenservice.
Emmanuel C.
5/5
12. August 2016
Sehr zufrieden.
Pascal D.
5/5
12. August 2016
Ausgezeichnet, keine Beanstandungen.
Thierry G.
5/5
12. August 2016
Gute Qualität, entspricht der Bestellung.
Thierry W.
5/5
12. August 2016
Sehr gut, danke.
Maryse C.
5/5
11. August 2016
Ich habe besonders den telefonischen Empfang geschätzt, der mir zuteil wurde, und die Schnelligkeit des Versands. Danke.
Paule W.
4/5
11. August 2016
Der Verkäufer hat vergessen, mich zu fragen, ob ich das notwendige Werkzeug zum Wechseln der Plane habe, was uns eine Woche gekostet hat zwischen der Bestellung, die auf unsere Kosten dringend innerhalb von 48 Stunden versendet wurde, den verzweifelten Installationsversuchen über 2 Tage und dem Werkzeug, das 5 Tage länger gebraucht hat. Ansonsten war der Empfang sehr freundlich. Das Werkzeug ist unerlässlich!
Antwort von Trampolin Technik- 20. Juli 2016
Guten Tag, Madame, wir haben Ihre Anmerkung beim Kauf der Sprungplane zur Kenntnis genommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. In der Regel rufen die Personen uns mit einer vollständigen Liste aller Teile, die sie direkt ersetzen möchten, an. Für eine Sprungplane können wir diesen Artikel, die Federn, die Klammer und viele andere Artikel ebenfalls wechseln. Leider haben wir nicht die Zeit, alle unsere Artikel mit jedem Kunden durchzugehen. Bei Bedarf stehen wir Ihnen an jedem Wochentag zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Fabien C.
5/5
11. August 2016
Sehr gut (Qualität, Lieferung und Kundenservice)
Stephane A.
5/5
11. August 2016
Perfekt, nur Lieferzeit.
Ariane J.
3/5
11. August 2016
Die Pakete wurden vor unserem Haus abgestellt, obwohl klar angegeben war, dass der Transporteur die Person kontaktieren sollte, die die Pakete entgegennehmen würde.
Antwort von Trampolin Technik- 24. Juli 2016
Guten Tag, Madame JANIS KIRKIS, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben jedoch den Lieferschein überprüft und eine Unterschrift, die den Empfang bestätigt, ist darauf vermerkt. Wir werden die Information an unsere Logistik weiterleiten, um herauszufinden, was passiert ist. Wir sind auch unzufrieden mit dem Transporteur, da wir ihn bezahlen, damit er einen Termin mit unseren Empfängern vereinbart, und alle Lieferungen müssen mit dem Empfänger erfolgen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Thomas P.
4/5
11. August 2016
Zufriedenstellende Lieferung. Eines der Pakete war ein wenig beschädigt, und nur ein Plastik-Haken in diesem Paket ist kaputt.
Monsieur G.
5/5
11. August 2016
Ausgezeichnetes Produkt. Pünktlich geliefert.
Philippe L.
5/5
11. August 2016
Lieferdatum eingehalten!
Martine B.
5/5
11. August 2016
Sehr leistungsfähiger telefonischer Empfang. Bestellung von Ersatzteilen innerhalb von 2 Tagen geliefert.
David O.
5/5
10. August 2016
Produkt von ausgezeichneter Qualität, effiziente Lieferung.
Estelle L.
5/5
10. August 2016
Schnelligkeit der Lieferung und Produkte in Ordnung.
Camille P.
5/5
10. August 2016
Ausgezeichnete Beziehung zum Berater. Seriöses Unternehmen. Ich habe seit 5 Jahren Vertrauen.
Claude P.
4/5
10. August 2016
Die mit dem bestellten Trampolin gelieferte Leiter hatte nicht die richtige Größe. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde die richtige Leiter sehr schnell nachgeliefert.
Helena D.
4/5
10. August 2016
Bereits auf dieser Seite bestellt und nie Probleme gehabt. Sie sind sehr professionell, sie haben uns angerufen, um unsere Bestellung und die Maße unseres Trampolins (Kauf einer Trampolinfolie) zu bestätigen.
Mickael B.
4/5
10. August 2016
Produkt von guter Qualität, einfache Montage.
Afeissa A.
5/5
10. August 2016
Perfekt, schnelle Lieferung, Trampolin von sehr guter Qualität. Ich empfehle es.
Florent G.
5/5
10. August 2016
Professioneller Kontakt, schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Material.
Freddy D.
5/5
10. August 2016
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen. Sehr einfache Montage.
Audrey D.
5/5
10. August 2016
Trampolin von guter Qualität - schnelle, effiziente und kostenlose Lieferung!
Frédéric R.
4/5
10. August 2016
Keine Anmerkungen, schnelle Lieferung.
Freddy D.
5/5
10. August 2016
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen. Sehr einfache Montage.
Jean Jacques C.
5/5
9. August 2016
ausgezeichnet und schnell
Olivier S.
5/5
9. August 2016
Perfekt, alles ist gut gelaufen!!! Wir sind sehr glücklich....
Romin A.
4/5
9. August 2016
Schnelligkeit, Effizienz und qualitativ hochwertiges Produkt.
Nathalie S.
4/5
9. August 2016
angemessene Vereinbarung und gute Qualität
Marcelino G.
5/5
9. August 2016
SEHR PROFESSIONAL UND SORGFÄLTIGES PERSONAL.
Patrice L.
5/5
9. August 2016
sehr zufrieden mit meinen Einkäufen. Sehr seriöses Unternehmen. Qualitätsmaterial. Das Verkaufsteam ist immer ansprechbar. Gute Fortsetzung.
Estadieu J.
5/5
9. August 2016
sehr gut
Alain E.
4/5
9. August 2016
Artikel wurde fristgerecht geliefert; Bestellung einfach im Internet. Der telefonische Empfang ist perfekt.
Jean-pierre D.
4/5
9. August 2016
Gutes Produkt, gute Lieferung, wir sind zufrieden.