Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
21475 Kundenbewertungen
5/5
22. November 2016
*****
5/5
22. November 2016
Sehr seriös. Danke.
5/5
22. November 2016
Nach dem Kauf einer Plane für den Winter bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt und der Service von France Trampoline ist wirklich hervorragend, selbst bei meteorologischen Sturmwarnungen senden sie Ihnen eine E-Mail zum Schutz Ihres Materials. Das sind Profis, an die man sich wenden kann. Ich empfehle aufrichtig.
5/5
21. November 2016
Material wurde innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert. Sehr gute Qualität.
5/5
21. November 2016
Produkt von ausgezeichneter Qualität, nichts zu beanstanden.
4/5
20. November 2016
kein Problem
5/5
19. November 2016
Lieferung entspricht dem bestellten Produkt. Einfach zu montieren. Sehr gute sichtbare Qualität. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
5/5
17. November 2016
Der telefonische Empfang ist sehr angenehm und die bereitgestellten Informationen sind nützlich und korrekt. Die Lieferung verlief sehr gut und pünktlich. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen. Der Aufbau verlief gut.
5/5
17. November 2016
Ersatzteile des Kundenservices entsprechen der Bestellung. Lieferung innerhalb von 5 Tagen. Ausgezeichnete Reaktionsfähigkeit. Angenehmer Ansprechpartner und sehr aufmerksam. Sehr zufriedener Kunde. Vielen Dank an das gesamte Team von France Trampoline. Mit freundlichen Grüßen ***
5/5
16. November 2016
Sehr seriöse Website, Qualitätsmaterial, schnelle Lieferung.
3/5
16. November 2016
Sehr gute Qualität der Plane, perfekte Maße. Das Problem sind die Kunststoffbefestigungen: Sie sind alle bei einem einfachen Druck zwischen zwei Fingern gebrochen!!! Wir konnten sie nicht einmal installieren! Wir mussten uns mit improvisierten Mitteln behelfen, um die Plane zu befestigen... Wirklich schade für den Preis!
Antwort von Trampolin Technik - 27. Oktober 2016
Guten Tag, Herr, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und bitten um Entschuldigung für die erlittenen Unannehmlichkeiten. Die Haken müssen während des Transports beschädigt worden sein. Wir bitten Sie zu glauben, dass dies eine Ausnahme ist. Einer unserer Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden, falls erforderlich, da es scheint, dass Sie dieses Problem selbst gelöst haben. Wir entschuldigen uns nochmals. Das Team von France Trampoline.
4/5
16. November 2016
Alles ist in Ordnung, außer die unteren Befestigungshaken des Netzes, die gebrochen sind, als wir sie installiert haben. Die Qualität dieser Haken ist sehr enttäuschend, da wir eher vorsichtig sind und wenig Erfahrung mit beschädigtem Material haben.
5/5
16. November 2016
Es ist angenehm, leicht Ersatzteile zu finden, die abgenutzt sind, ohne das gesamte funktionierende Gerät ersetzen zu müssen.
5/5
15. November 2016
Ich konnte feststellen, dass Sie bei Problemen auf Ihre Kunden hören. DANKE
5/5
15. November 2016
Sehr, sehr gut!
5/5
15. November 2016
Trampolin von sehr guter Qualität.
4/5
15. November 2016
Super, aber 2 Befestigungen zum Schließen des Netzes sind bereits gebrochen.
5/5
14. November 2016
Ich bin vollkommen zufrieden mit meiner Bestellung und der Art und Weise, wie alles abgelaufen ist, kein Problem, das Paket in einem Paketshop abzuholen (außerdem gab es 3 € Rabatt, wenn man diese Lieferart wählte!), und die Plane, die ich gekauft habe, ist einfach zu installieren und scheint von guter Qualität zu sein, ich hoffe jetzt, dass sie den Winter gut übersteht. ;-) Ich empfehle +++!
4/5
14. November 2016
Ein kleines Missgeschick hat dazu geführt, dass die Lieferung nicht pünktlich erfolgte... nichts Wichtiges, aber je mehr Zeit verging, desto mehr ahnte ich, dass die Lieferung am Tag X nicht stattfinden würde...
5/5
14. November 2016
Sehr gut gestaltete Website. Der Kundenservice am Telefon ist perfekt, das möchte ich betonen. Das bestellte Trampolin ist von guter Qualität, das sieht man und das bestätigt sich, wenn man es benutzt. Der Aufbau ist in mehreren Phasen schwierig, aber man schafft es schließlich. Meine einzige Kritik betrifft die Lieferung und ist daher an den Transporteur gerichtet: Obwohl ein Termin vereinbart wurde, sind sie zwei Tage früher ohne Vorwarnung erschienen, was mir mehrere Probleme bereitet hat.
5/5
14. November 2016
Ausgezeichneter Service, nichts zu beanstanden.
2/5
14. November 2016
Bitte konsultieren Sie meine E-Mail von heute bezüglich mehrerer defekter Materialien an einem Trampolin, das vor 5 Wochen für 874,90 € gekauft wurde. Ihre Werbung ist gut gemacht, Ihre verlockenden Versprechen, lassen Sie uns sehen, ob die Garantie berücksichtigt wird und ob der Kundenservice effizient und diesen Versprechen gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen, ***
Antwort von Trampolin Technik - 4. Oktober 2016
Guten Tag, Herr, wir haben Ihre E-Mail sofort nach unserer Ankunft im Büro gestern zur Kenntnis genommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten mit dem Schutznetz und den gebrochenen Karabinern. Wir haben um 11 Uhr einen Stahlhaken zur Nachsendung veranlasst, damit dies nicht mehr passiert. Sie sollten ihn sehr schnell per Post erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals für die aufgetretenen Probleme und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
14. November 2016
Überhaupt nicht enttäuscht von unserer Bestellung. Produkt war zum Zeitpunkt unseres Kaufs nicht verfügbar, aber vor dem vorgesehenen Termin erhalten. Keine Probleme beim Zusammenbau, die Anleitung ist leicht verständlich, man sieht, dass das Produkt robust und von guter Qualität ist. Ich empfehle.
5/5
14. November 2016
PERFEKT
5/5
14. November 2016
Sehr gute Auftragsverfolgung. Der Kundenservice hat mich kontaktiert, um die Kompatibilität meines Kaufs mit meinem Trampolin zu überprüfen, und hat mir alternative Lösungen angeboten, da es nicht kompatibel war. Extrem schnelle Lieferung: am nächsten Tag geliefert!!!
4/5
13. November 2016
Erfahrung erleichtert durch die Bestelloberfläche. Schnelle Lieferung. Produkt entspricht unseren Erwartungen. Ich empfehle diese Seite.
5/5
12. November 2016
Ausgezeichnetes Qualitätsprodukt. Gute Sicherheit. Entspricht unseren Erwartungen und die Schutzplane ist ein Plus. Gute Geschäfte.
5/5
11. November 2016
Schnelle Lieferung. Klare Anleitung.
5/5
10. November 2016
Sehr professionell, Trampolin von guter Qualität, sehr guter Sprung. Schnelle und seriöse Lieferung...
5/5
10. November 2016
Material von guter Qualität. Expresslieferung pünktlich, in zwei Etappen, da ein Teil nicht auf Lager war. Der Transporteur war sogar schneller als die E-Mails, die uns über die Ankunft der Pakete informierten.
5/5
10. November 2016
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Leistung. Bevor ich bestellte, stellte ich Fragen über die Website von France Trampoline. Die Antworten wurden mir direkt von einem Assistenten am Telefon gegeben. Dann habe ich meine Bestellung aufgegeben, der Artikel war nicht auf Lager, ich hatte nur das Datum der Nachlieferung, aber ich wurde vor dem festgelegten Datum geliefert. Ich konnte das Lieferdatum per SMS wählen und wurde zur vereinbarten Zeit an meiner Adresse geliefert. Ich behalte zwei wesentliche Punkte im Kopf, wenn ich die Bestellung aufgebe: die Tatsache, einen sehr leicht erreichbaren Ansprechpartner (E-Mail, Telefon) zu haben und einen nicht überteuerten Kundenservice. Ich empfehle daher die Website von France Trampoline sowie deren Liefergesellschaft.
5/5
9. November 2016
Seriöses Produkt, schnelle Lieferung. Zufrieden mit meinem Kauf.
5/5
9. November 2016
Lieferung etwas langwierig.
5/5
9. November 2016
Perfekt
5/5
9. November 2016
Lieferung pünktlich. Trampolin von guter Qualität.
5/5
9. November 2016
Der Kundenservice (da es sich um Ersatzteile handelte) war tadellos und sehr reaktionsschnell. Ich empfehle France Trampoline.
5/5
9. November 2016
Sehr gute Qualität.
4/5
9. November 2016
Gute Qualität, angemessene Lieferzeit.
4/5
9. November 2016
KORREKTE LEISTUNG
5/5
8. November 2016
Perfekt, mein 13-jähriger Sohn liebt es und lässt es nicht mehr los. Perfekt für die Durchführung von Kombinationen. Wir empfehlen es....
3/5
8. November 2016
Sehr schöner Trampolin, aber die Karabiner für die Türschließung sind alle kaputt, schade. Denn der Trampolin bietet einen guten Sprung, schnelle und seriöse Lieferung.
Antwort von Trampolin Technik - 20. Oktober 2016
Hallo Frau Charbal, wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Haken müssen während des Transports kaputt gegangen sein. Wie am Telefon besprochen, werden wir Ihnen neue Karabiner per Post zusenden, um die defekten zu ersetzen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
8. November 2016
France Trampoline ... Super! Die einzige Seite, auf der ich die spezifische Sprungmatte für mein Trampolin finden konnte, mit den genauen Angaben in der Beschreibung für die Auswahl. Die Größe des Trampolins, die Größe der Matte, die Anzahl der Federn, die Länge der Federn. Kurz gesagt, ich hatte international überall gesucht und nur hier gefunden. Nun, ich war ein wenig enttäuscht, als ich sah, dass das Produkt erst ab dem 2. Januar verfügbar sein würde, also für mich mehr als 2 Monate, aber es ist besser, als zu bestellen, zu bezahlen und eine schöne E-Mail zu erhalten, die sagt, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erst in ... verfügbar sein wird und dass, wenn Sie möchten, wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten können, die einen Monat dauert. Ich spreche aus Erfahrung. Aber der Witz ist, dass die Matte auf Lager war und ich sie in der Woche erhalten habe. Es ist wahrscheinlich ein Glücksfall, aber am Ende empfehle ich!
4/5
8. November 2016
Sehr zufrieden mit der Verfügbarkeit der Verkaufsberater. Bedauere jedoch, dass ich keine kommerzielle Geste aufgrund der Wartezeit auf das Ankerkit erhalten habe, die uns daran gehindert hat, das Trampolin in diesem Jahr zu installieren. Mit freundlichen Grüßen
5/5
7. November 2016
perfekt
5/5
7. November 2016
Sehr gut, nichts zu beanstanden!
5/5
7. November 2016
Schnell, gute Qualität.
5/5
7. November 2016
Sehr gutes Produkt, entspricht den Erwartungen.
5/5
6. November 2016
Ich empfehle zu 100 %. Sehr hohe Qualität, sehr wettbewerbsfähiger Preis, sogar günstiger als die großen Marken. Top-Lieferservice und der Kundenservice ist mehr als betriebsbereit!! Was soll ich mehr sagen: eine Sache; "Unterstützen wir die französischen Unternehmen!!! Es ist möglich, wenn man nur ein wenig im Internet sucht" Auf jeden Fall wird mein nächster Kauf die Hängematte sein!! Nochmals BRAVO
4/5
6. November 2016
Ich bin mit dem Produkt und dem Service zufrieden. Das Personal ist kompetent und reaktiv, die Dinge wurden mir gut erklärt. Was den Kundenservice betrifft, der Empfang und die Reaktivität sind gleich. Das ist es, was der Kunde sucht: Produktqualität, Beratung des Personals und ein zuverlässiger Kundenservice.
5/5
6. November 2016
In drei Worten: Perfekt, schnell, effizient