Sehr professionell, Trampolin von guter Qualität, sehr guter Sprung. Schnelle und seriöse Lieferung...
Odile V.
5/5
10 novembre 2016
Material von guter Qualität. Expresslieferung pünktlich, in zwei Etappen, da ein Teil nicht auf Lager war. Der Transporteur war sogar schneller als die E-Mails, die uns über die Ankunft der Pakete informierten.
Christelle S.
5/5
10 novembre 2016
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Leistung. Bevor ich bestellte, stellte ich Fragen über die Website von France Trampoline. Die Antworten wurden mir direkt von einem Assistenten am Telefon gegeben. Dann habe ich meine Bestellung aufgegeben, der Artikel war nicht auf Lager, ich hatte nur das Datum der Nachlieferung, aber ich wurde vor dem festgelegten Datum geliefert. Ich konnte das Lieferdatum per SMS wählen und wurde zur vereinbarten Zeit an meiner Adresse geliefert. Ich behalte zwei wesentliche Punkte im Kopf, wenn ich die Bestellung aufgebe: die Tatsache, einen sehr leicht erreichbaren Ansprechpartner (E-Mail, Telefon) zu haben und einen nicht überteuerten Kundenservice. Ich empfehle daher die Website von France Trampoline sowie deren Liefergesellschaft.
Patrice T.
5/5
9 novembre 2016
Seriöses Produkt, schnelle Lieferung. Zufrieden mit meinem Kauf.
Marie Claire A.
5/5
9 novembre 2016
Lieferung etwas langwierig.
Axelle H.
5/5
9 novembre 2016
Perfekt
Valerie B.
5/5
9 novembre 2016
Lieferung pünktlich. Trampolin von guter Qualität.
Claude B.
5/5
9 novembre 2016
Der Kundenservice (da es sich um Ersatzteile handelte) war tadellos und sehr reaktionsschnell. Ich empfehle France Trampoline.
Marie B.
5/5
9 novembre 2016
Sehr gute Qualität.
Heidi P.
4/5
9 novembre 2016
Gute Qualität, angemessene Lieferzeit.
Max B.
4/5
9 novembre 2016
KORREKTE LEISTUNG
Karine J.
5/5
8 novembre 2016
Perfekt, mein 13-jähriger Sohn liebt es und lässt es nicht mehr los. Perfekt für die Durchführung von Kombinationen. Wir empfehlen es....
Patrick C.
3/5
8 novembre 2016
Sehr schöner Trampolin, aber die Karabiner für die Türschließung sind alle kaputt, schade. Denn der Trampolin bietet einen guten Sprung, schnelle und seriöse Lieferung.
Réponse de Trampolin Technik- 20 octobre 2016
Hallo Frau Charbal, wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Haken müssen während des Transports kaputt gegangen sein. Wie am Telefon besprochen, werden wir Ihnen neue Karabiner per Post zusenden, um die defekten zu ersetzen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Tanguy D.
5/5
8 novembre 2016
France Trampoline ... Super! Die einzige Seite, auf der ich die spezifische Sprungmatte für mein Trampolin finden konnte, mit den genauen Angaben in der Beschreibung für die Auswahl. Die Größe des Trampolins, die Größe der Matte, die Anzahl der Federn, die Länge der Federn. Kurz gesagt, ich hatte international überall gesucht und nur hier gefunden. Nun, ich war ein wenig enttäuscht, als ich sah, dass das Produkt erst ab dem 2. Januar verfügbar sein würde, also für mich mehr als 2 Monate, aber es ist besser, als zu bestellen, zu bezahlen und eine schöne E-Mail zu erhalten, die sagt, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erst in ... verfügbar sein wird und dass, wenn Sie möchten, wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten können, die einen Monat dauert. Ich spreche aus Erfahrung. Aber der Witz ist, dass die Matte auf Lager war und ich sie in der Woche erhalten habe. Es ist wahrscheinlich ein Glücksfall, aber am Ende empfehle ich!
Laurent M.
4/5
8 novembre 2016
Sehr zufrieden mit der Verfügbarkeit der Verkaufsberater. Bedauere jedoch, dass ich keine kommerzielle Geste aufgrund der Wartezeit auf das Ankerkit erhalten habe, die uns daran gehindert hat, das Trampolin in diesem Jahr zu installieren. Mit freundlichen Grüßen
Bénédicte D.
5/5
7 novembre 2016
perfekt
Ghislain L.
5/5
7 novembre 2016
Sehr gut, nichts zu beanstanden!
Ludovic R.
5/5
7 novembre 2016
Schnell, gute Qualität.
Karine F.
5/5
7 novembre 2016
Sehr gutes Produkt, entspricht den Erwartungen.
Yannick O.
5/5
6 novembre 2016
Ich empfehle zu 100 %. Sehr hohe Qualität, sehr wettbewerbsfähiger Preis, sogar günstiger als die großen Marken. Top-Lieferservice und der Kundenservice ist mehr als betriebsbereit!! Was soll ich mehr sagen: eine Sache; "Unterstützen wir die französischen Unternehmen!!! Es ist möglich, wenn man nur ein wenig im Internet sucht" Auf jeden Fall wird mein nächster Kauf die Hängematte sein!! Nochmals BRAVO
Svend S.
4/5
6 novembre 2016
Ich bin mit dem Produkt und dem Service zufrieden. Das Personal ist kompetent und reaktiv, die Dinge wurden mir gut erklärt. Was den Kundenservice betrifft, der Empfang und die Reaktivität sind gleich. Das ist es, was der Kunde sucht: Produktqualität, Beratung des Personals und ein zuverlässiger Kundenservice.
Jacques R.
5/5
6 novembre 2016
In drei Worten: Perfekt, schnell, effizient
Nicolas S.
5/5
5 novembre 2016
Ausgezeichnetes und sehr seriöses Unternehmen mit einem effektiven und seriösen Kundenservice. Tatsächlich hat mir der Kundenservice ein Netz von 4,60 m durch ein 4,90 m Netz ersetzt, da es zu klein für mein 4,60 m Trampolin war, und die Versandkosten wurden erlassen. Danke
Sophie D.
5/5
5 novembre 2016
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Bestellung, vom Benutzerhandbuch bis zur Lieferung. Danke.
Sylvie Z.
5/5
4 novembre 2016
Entspricht gut der Beschreibung, die Qualität ist da. Die Kinder sind begeistert (4 - 5 Jahre). Lieferung und Kundenservice sehr zufriedenstellend. Ich empfehle dieses Produkt.
Jean Pierre S.
5/5
4 novembre 2016
Alles perfekt! Danke
Gwenole H.
4/5
4 novembre 2016
+1 Kundenservice (reaktiv auf gestellte Fragen, Produkt in Nachbestellung)
Vincent B.
4/5
4 novembre 2016
Gutes Produkt, das meinen Erwartungen entspricht, pünktlich geliefert und gut verpackt.
Gerard M.
5/5
4 novembre 2016
Gutes Produkt, aber etwas spät erhalten
Christophe D.
5/5
3 novembre 2016
sehr gut
Laura L.
4/5
3 novembre 2016
Guter Service! Wir haben ein größeres Trampolin zum gleichen Preis geliefert bekommen, da die Lieferung nicht lange dauern konnte. Uns wurde gefragt, ob wir lieber warten oder sofort ein anderes haben möchten. Ich fand das sehr professionell. Der Lieferant war jedoch mittelmäßig. Er ließ uns alles ohne jegliche Hilfe aus dem Lkw herausnehmen. Es ist das erste Mal, dass ich das sehe, obwohl wir bereits mehrere Dinge geliefert bekommen haben.
Xavier P.
5/5
3 novembre 2016
Material von sehr guter Qualität und sehr gut verpackt für einen perfekten Transport
Marie B.
5/5
3 novembre 2016
Sehr gut. Seriös. Material von guter Qualität
Catherine D.
5/5
3 novembre 2016
Sehr gut. Lieferung zum vorgesehenen Zeitpunkt ohne Verzögerung.
Stéphanie C.
3/5
3 novembre 2016
Die Verpackung ist wirklich einfach und leicht beschädigt.
Réponse de Trampolin Technik- 16 octobre 2016
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bei der Lieferung, wenn Sie der Meinung sind, dass die Teile des Pakets beschädigt sind, haben Sie das Recht, das Paket abzulehnen. Der Transporteur wird es uns zurückschicken und wir werden schnell eine andere Bestellung versenden. Wenn Sie es jedoch akzeptiert haben, ohne Mängel zu melden, ist das Paket in gutem Zustand angekommen und es ist keine Reklamation beim Transporteur möglich. France Trampoline steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn nötig, aber es ist wichtig, wie bei jeder Bestellung, den Zustand des Pakets vor der Annahme zu überprüfen, auch wenn der Lieferant es eilig hat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Nicolas L.
5/5
3 novembre 2016
Sehr leicht telefonisch zu erreichen und es macht Freude
Gilles P.
4/5
3 novembre 2016
Sehr gut.
Aurelie D.
5/5
3 novembre 2016
Gute Leistung, Paket gut verpackt und somit gut geschützt. Scheint von guter Qualität zu sein, wir sind also vorerst zufrieden.
Virginie L.
5/5
3 novembre 2016
Kauf im August 2016 eines sehr großen rechteckigen Trampolins. Keine Bedauern. Sehr gutes Produkt. Unsere 3 Kinder: 5, 10, 15 Jahre alt sind sofort darauf, sobald sie können. Auch viel Erfolg bei Freunden und Cousins.
Mathieu B.
5/5
3 novembre 2016
Sehr guter Kauf, ich empfehle es!!
Jean Marie B.
4/5
2 novembre 2016
Die Lieferung ist perfekt: SMS-Infos super! Innerhalb der angekündigten Stunde geliefert, Paket in einwandfreiem Zustand in den Hof geliefert! Montage nicht einfach... man muss sich die Zeit nehmen, um die gesamte Broschüre zu lesen, um nicht alles wieder auseinanderbauen zu müssen... nachdem ich die Anweisungen am Ende der Erklärungen gelesen habe... Von 48 Federn waren 47 in Ordnung... aber die 48. war aus einer anderen Serie!!! Lieferung der 48. Feder 3 Tage später per Post!
Antony T.
4/5
1 novembre 2016
gutes Produkt
Caroline D.
3/5
1 novembre 2016
Keine Probleme bei der Bestellung, gute Nachverfolgung der Bestellung, super Trampolin. Aber mühsame Lieferung! Wie kann ein Unternehmen heutzutage noch verlangen, dass man von 9 bis 17 Uhr anwesend ist! Um mit einem angeblich zu großen Lkw zu kommen und mit meinem eigenen Fahrzeug kommen zu müssen, um mein Trampolin an der Straße zu laden und abzuholen, mit meinem kleinen Jungen von 14 Monaten. Ich habe akzeptiert, aus Angst, eine Nachlieferung in Rechnung gestellt zu bekommen.
Réponse de Trampolin Technik- 14 octobre 2016
Hallo Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin Ovalie 490 Sie voll und ganz zufriedenstellt. Was den Spediteur betrifft, so muss dieser tatsächlich mit einem großen Lkw kommen, um korrekt zu liefern, und wenn die Lieferadresse nicht zugänglich ist, um mit einem solchen Fahrzeug zu manövrieren, zieht er es vor, Sie um Hilfe zu bitten, anstatt an einem anderen Tag zurückzukommen. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht immer ideal ist, aber es ist das Beste, was man tun kann, um Ihre Kinder zufrieden zu stellen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Fabrice P.
4/5
1 novembre 2016
Trampolin von guter Qualität (viel besser als das, was man in bestimmten Sportgeschäften findet). Der Zusammenbau ist nicht zu kompliziert, wenn man mehrere Personen hat. Jetzt bleibt abzuwarten, wie es sich im Laufe der Zeit verhält! Ich empfehle es.
Nadine C.
5/5
1 novembre 2016
Sehr gut, ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das seine Versprechen von guter Qualität und Widerstandsfähigkeit hält.
Saturnin M.
5/5
1 novembre 2016
Zufriedenstellende Leistung in Bezug auf Qualität, Fristen und Kosten.
Christophe D.
4/5
31 octobre 2016
Hallo, wir hatten bereits einen vorherigen Kauf (Familienhängematte) und dieser Hängesessel gibt uns vollste Zufriedenheit. Sehr gute Qualität, schöne Verarbeitung. Der einzige Nachteil betrifft die Lieferung. Ursprünglich war eine Lieferung durch einen Spediteur vorgesehen (was die Transportkosten rechtfertigte) mit Terminvereinbarung über die Verkaufswebsite, aber letztendlich Lieferung durch die Post...
Gregory D.
4/5
31 octobre 2016
Bestellung entspricht der Anzeige und Lieferung innerhalb von 72 Stunden.
David L.
4/5
31 octobre 2016
5/5 für das Trampolin, Trampolin mit sehr gutem Sprung. Fußenden, die ebenfalls dämpfen und daher sehr leise in der Nutzung sind. 0/5 für die Verpackung: die Verpackung lässt wirklich zu wünschen übrig... in einem zu kleinen Karton verpackt, trotz des Hinzufügens einer Schutzfolie konnte man hindurchsehen!
Quentin B.
5/5
28 octobre 2016
gutes Produkt, leicht zu montieren, alles für das Glück der Kleinen und Großen, super schnelle Lieferung