Produkt völlig konform, gut verpackt und einfach zu montieren (02)
Deborah P.
5/5
7. Mai 2025
Wir haben 2016 ein Trampolin gekauft, wir mussten dieses Jahr 2025 das Netz wechseln, das Trampolin ist von einwandfreier Qualität. Und in diesem Jahr haben wir einen Kletterdome mit Hütte erworben, die Kinder sind begeistert und die Qualität ist immer noch vorhanden. Top-Team und perfekter Kundenservice, weiter so.
Pascale B.
5/5
7. Mai 2025
Sehr seriös
Christophe L.
4/5
7. Mai 2025
Lieferzeiten etwas lang (1 Monat), aber Rückmeldung nach telefonischem Anruf sehr schnell und effizient.
Christoph W.
4/5
7. Mai 2025
Alles gut
Michel D.
5/5
7. Mai 2025
Es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, da das bestellte Produkt nicht auf Lager war und die angekündigte Frist um 2 Wochen verschoben wurde. Ansonsten ist alles gut gelaufen.
Yohann B.
2/5
7. Mai 2025
Unzulässig, *** Euro Versandkosten zu verlangen, während wir auf einer Insel wohnen, die durch eine Brücke verbunden ist, sodass es normalerweise keine Probleme mit den Lieferungen gibt. Daher mussten wir uns die Lieferung zu meinem Bruder in Bordeaux schicken lassen, und um das Ganze abzurunden, musste er das Paket im Abholpunkt abholen, da der Zusteller es nicht einmal für nötig hielt, es zu ihm nach Hause zu liefern, obwohl er extra zu Hause war, um die Lieferung entgegenzunehmen.
Antwort von Trampolin Technik- 19. April 2025
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, insbesondere wenn die Adresse über eine Brücke erreichbar ist. Leider erheben Transportdienstleister wie DPD und Chronopost systematisch einen Zuschlag, der zwischen 20 und 25 Euro für Lieferungen in Inselgebiete variieren kann, unabhängig davon, ob es eine Brücke gibt oder nicht. Diese Gebühren sind in ihren Preistabellen festgelegt, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen,
Aurore S.
5/5
7. Mai 2025
Die Montageanleitung war an einigen Stellen nicht sehr klar.
Vincent C.
5/5
6. Mai 2025
Sehr gute Reaktionsfähigkeit, die Mitarbeiter sind sehr höflich und aufmerksam auf die Anfrage.
Anne S.
5/5
6. Mai 2025
Produkte sind toll. Bestellung kam schnell an. Retour hat gut geklappt trotz Fehler meinerseits. Bin sehr zufrieden.
Elisabeth G.
5/5
6. Mai 2025
100 %ige Zufriedenheit!! Ich kann mich immer darauf verlassen, dass die Qualität passt und ich das bekomme, was ich mir erwarte. Pünktlichkeit und Ordentlichkeit inklusive!
Konstantinos S.
5/5
6. Mai 2025
Nichts zu sagen, einfach, effektiv, schnell.
Blanche V.
5/5
6. Mai 2025
Schnell und sehr gutes Material
Daniel N.
5/5
6. Mai 2025
Gut
Laetitia F.
5/5
5. Mai 2025
Top, besonders mit der Hängematte! Meine beiden Söhne, 4 und 6 Jahre alt, verbringen Stunden darin.
Delphine B.
5/5
5. Mai 2025
Ich habe es sehr geschätzt, dass ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens mich kontaktiert hat, um meine Bestellung zu überprüfen, bevor er den Artikel versendet. Sehr ernsthafter, kompetenter und kundenorientierter Mitarbeiter. Lieferzeit eingehalten.
Marino D.
5/5
5. Mai 2025
Sehr gute Leistung
Christophe D.
5/5
5. Mai 2025
Sehr gut
Juliette C.
5/5
4. Mai 2025
Bestellung wurde pünktlich wie bei der Bestellung vorgesehen versendet und geliefert.
Séverine D.
5/5
4. Mai 2025
Perfekt!
Mathieu S.
5/5
3. Mai 2025
Super Kundenservice! Eine Telefonnummer auf der Website verfügbar, was immer seltener wird, eine sehr nette Person, die sofort antwortet, eine effektive Nachverfolgung. Der Stoff kam in der folgenden Woche an. Ich empfehle +++
Corinne L.
5/5
2. Mai 2025
Perfekt
Christiane C.
5/5
2. Mai 2025
Material von sehr guter Qualität
Mehdi B.
5/5
2. Mai 2025
Beschreibung entspricht. Passt perfekt.
Mariejo B.
4/5
1. Mai 2025
Wir hatten einen runden Bogen oben am Netz, der beim ersten Zusammenbau gebrochen ist. Schade, wir haben ihn geklebt... Können Sie ihn uns ersetzen? Wir hatten uns ein Video online vor dem Zusammenbau angesehen, es ergänzt die Anleitung, um beim Befestigen der Federn nichts falsch zu machen. Man muss das Trampolin selbst aufbauen, um zu wissen, wie man es später abbaut. Mit freundlichen Grüßen.
Gerard O.
5/5
1. Mai 2025
Einfache Bestellung, schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle France trampoline.
Charline L.
5/5
1. Mai 2025
Wir haben unser Trampolin seit fast 10 Jahren und sind begeistert, die abgenutzten Teile so einfach bestellen zu können, mit einem immer reaktionsschnellen und professionellen Kundenservice! Vielen Dank!
Sascha H.
1/5
1. Mai 2025
Produkt nicht erhalten, weil die Spedition angeblich die Adresse nicht gefunden hat
Antwort von Trampolin Technik- 17. Februar 2026
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit dem Zusteller. Bei Bedarf können Sie sich gerne direkt per Telefon oder E-Mail an den Kundenservice wenden. Der Spediteur kontaktiert uns nicht immer, wenn es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt. Da er per E-Mail mit Ihnen in Kontakt steht, fragt er Sie direkt nach Informationen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre E-Mails regelmäßig überprüfen, wenn eine Lieferung bevorsteht.
Vincent G.
5/5
1. Mai 2025
Qualitätsnetz; einfacher und schneller Aufbau mit sehr praktischen Riemen.
Nathalie A.
5/5
30. April 2025
Ich hatte ein Paket, das mir sofort nach meiner Reklamation fehlte.
Rémi S.
5/5
30. April 2025
Zufrieden mit dem Kauf.
Sophie Z.
5/5
30. April 2025
Berater sind aufmerksam und freundlich. Schnelle Lieferung. Qualitätsmaterial.
Anne D.
3/5
30. April 2025
Der Aufbau muss mit Kraft erfolgen, damit jede Stange des Doms hineinpasst, die Schrauben sind von schlechter Qualität.
Christiane V.
4/5
30. April 2025
Nichts zu beanstanden.
Franz K.
4/5
29. April 2025
Bin mit Trampolin Technik und dem Produkt zufrieden, ABER die Lieferung mit Kühne und Nagl hat rund 20 Tage gedauert und das auch nur nach vielen Telefonaten!!
Marjorie T.
5/5
29. April 2025
Gute Qualität, leicht zu montieren, einwandfreie Lieferung.
Karine F.
5/5
29. April 2025
Effektiv und von guter Qualität! Endlich ein Kundenservice, der erreichbar ist und gut informiert. Bestellung sofort geliefert! Danke.
Annick S.
2/5
29. April 2025
schlechte Wahl des Netzes.
Antwort von Trampolin Technik- 10. April 2025
Hallo Madame, wenn Sie sich beim Modell des Netzes geirrt haben, können Sie immer noch eine Rücksendung beantragen. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie Rat benötigen! Mit freundlichen Grüßen,
Yvette B.
5/5
29. April 2025
Entspricht der Beschreibung. NOCH NICHT INSTALLIERT, ABER AUSGEPACKT...
Alizé M.
5/5
29. April 2025
Sehr gut, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Produkt, aber komplexer Aufbau.
Jean Marie F.
4/5
29. April 2025
Danke für Ihre kommerzielle Geste, denn den Netz + Schutzmatte zu wechseln, wäre im Vergleich zu einem neuen Trampolin sehr teuer gewesen.
Anthony M.
5/5
29. April 2025
Nichts zu beanstanden.
Pascal H.
5/5
29. April 2025
Vollständig zufrieden.
Yohan M.
5/5
28. April 2025
Kauf von Ersatzteilen, schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
Denis R.
4/5
28. April 2025
Zufrieden
Eugénie B.
5/5
28. April 2025
Qualitätsartikel, die der Bestellung entsprechen, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen.
Isabelle S.
5/5
28. April 2025
Nichts zu beanstanden. Produkt kam sehr schnell an. Super.
Clement L.
5/5
28. April 2025
Material leicht zu finden. Material schnell erhalten. Wahrgenommene Qualität ausgezeichnet. Perfekt.
Margot V.
1/5
28. April 2025
Das Paket wurde vom Lieferanten vor die Tür gelegt, das Paket wurde vom Lieferanten erneut verklebt. Der Verkäufer muss mir das Paket nach meiner Reklamation zurücksenden, ich habe trotz mehrerer Nachfragen keine Neuigkeiten.
Antwort von Trampolin Technik- 10. April 2025
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für das aufgetretene Problem und für die Verzögerungen bei der Antwort des Lieferanten. Eine Rücksendung wurde heute vorgenommen! Mit freundlichen Grüßen,
Sylvie P.
5/5
28. April 2025
Lieferzeit eingehalten. Perfekt verpackt. Montageanleitungen klar (2 Stunden für 2 Erwachsene). Sehr gute Qualität. Ich empfehle dieses Produkt...