Das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen und die Verpackung war perfekt. Es ist meine 2. Bestellung auf Ihrer Seite. Danke.
Michel M.
5/5
21. April 2020
Schnelle Lieferung und Produkt von hoher Qualität
Catherine B.
5/5
20. April 2020
sehr guter telefonischer Empfang
Francois G.
5/5
20. April 2020
Nichts zu beanstanden; gutes Produkt, guter Kundenservice
Gérard V.
5/5
20. April 2020
Material von sehr guter Qualität, da es immer bei jedem Wetter ohne Schutz ist und trotz intensiver Nutzung
Lucie D.
4/5
20. April 2020
Nichts zu beanstanden bezüglich der Qualität des Trampolins. Allerdings wird es ohne Leiter geliefert, schade, dass dies beim Kauf nicht klar angegeben wird.
Véronique Léa M.
4/5
20. April 2020
Sehr schönes Trampolin. Praktisch für kleine Räume. Die Qualität des Services ist in Ordnung. Das einzige Manko ist das Montagehandbuch, das uns mehr verwirrt hat als beim Zusammenbau geholfen hat. Man sollte sich nicht an dieses Projekt wagen, wenn man nicht mindestens drei Personen hat, um es aufzubauen. Mein Mann und ich haben vier Stunden gebraucht, um es aufzubauen. Am Ende wurde das letzte Bein ohne die Verbindung montiert, damit es verbunden werden kann.
Olivier B.
5/5
20. April 2020
Perfekt
Laurent R.
5/5
19. April 2020
Gut verpackt, schnell erhalten
Danielle H.
5/5
19. April 2020
Perfekt. Schnell trotz der Ausgangssperre. Bravo.
Christophe E.
4/5
19. April 2020
Gute Lieferung und gut verpacktes Produkt. Entspricht unseren Erwartungen. Der Zeitraum wurde nur minimal verschoben, trotz der Gesundheitskrise.
Cyril V.
4/5
19. April 2020
Produkt entspricht meiner Bestellung und meinem Trampolin, schnelle Lieferung
Yann S.
5/5
19. April 2020
Ansprechpartner verfügbar, um Fragen zu beantworten. Danke
Ludovic A.
5/5
18. April 2020
Super einfache und schnelle Bestellung!!! Berater, die auf uns hören, meine Kinder sind glücklich! DANKE.
Goulven V.
5/5
18. April 2020
Sehr guter Händler, schnelle Lieferung
Xavier B.
5/5
18. April 2020
Schnelle Bestätigung, pünktlich versendet und innerhalb von 5 Tagen erhalten, trotz der aktuellen Gesundheitsprobleme in Frankreich!
Jean-claude P.
5/5
17. April 2020
Sehr gut.
Michel D.
2/5
17. April 2020
Fehler bei der Bestellung (T-Verbindung) - langsame Bearbeitung der Anfrage.
Antwort von Trampolin Technik- 27. März 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Tatsächlich wurde Ihr Trampolin aufgrund eines Fehlers bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung mit den falschen Verbindungsteilen geliefert. Wir entschuldigen uns erneut für diese Unannehmlichkeit. Wir haben dann die kompatiblen Teile so schnell wie möglich versendet, unter Berücksichtigung der aktuellen Unwägbarkeiten, die wir sowohl in der Logistik als auch im Transport der Bestellungen erleben. Wir hoffen jedoch, dass Ihr Trampolin Ihnen vollste Zufriedenheit bringen wird und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Benjamin A.
5/5
17. April 2020
Ausgezeichnete Beratung und Kundenservice. Qualitätsprodukte und schnelle Lieferung.
Jérôme W.
5/5
17. April 2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Trampolin, die Qualität ist ausgezeichnet. Die Lieferzeit wurde vollständig eingehalten. Danke.
Vinciane D.
5/5
17. April 2020
Gute Qualität.
Beatrice B.
5/5
17. April 2020
Sehr gut.
Angélique P.
5/5
17. April 2020
PERFEKT.
Philippe H.
2/5
17. April 2020
Ich habe eine E-Mail mit Fotos des Produkts gesendet, das Schäden erlitten hat. Ich habe nie eine Antwort auf diese E-Mail erhalten.
Antwort von Trampolin Technik- 27. März 2020
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Unsere Teams arbeiten derzeit mit reduzierten Kapazitäten, daher können einige ungewöhnliche Verzögerungen bei den Antworten unseres Kundenservices auftreten. Wir antworten jedoch auf alle Anfragen, und Sie werden in Kürze eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen per E-Mail erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung, das Team von France Trampoline.
Manuel M.
5/5
17. April 2020
Keine Anmerkungen, entspricht der Bestellung.
Guillaume V.
5/5
17. April 2020
Produkt entspricht.
Guillaume P.
5/5
17. April 2020
Sehr gut.
Jean-charles R.
4/5
17. April 2020
Gutes Produkt und von guter Qualität. Lieferzeit etwas lang, aber normal angesichts der aktuellen Situation.
Loic B.
5/5
17. April 2020
Schnelle Lieferung und Klarheit der bestellten Produkte.
Fabien M.
5/5
17. April 2020
Qualitätstrampolin, Montage relativ einfach zu zweit, zu unserer großen Überraschung sehr schnelle Lieferzeit trotz des Lockdowns (6 Tage nach Bestellung bei uns zu Hause erhalten).
Emmanuel Z.
5/5
16. April 2020
Sehr gutes Produkt. Die Installation der Seilbahn ist noch nicht abgeschlossen, aber der Rest ist einwandfrei.
Amandine C.
5/5
16. April 2020
Sehr gutes Produkt. Sehr gute Seite. Ich empfehle es wärmstens.
Sebastien P.
4/5
16. April 2020
Nichts zu beanstanden
Martine P.
5/5
16. April 2020
Bestellung per Telefon. Sehr angenehme und kompetente Person, Lieferung einwandfrei und schnell trotz der aktuellen Probleme.
Audrey J.
5/5
16. April 2020
Ausgezeichnetes Produkt und leicht aufzubauen.
Maxime V.
5/5
16. April 2020
Sehr gute Bestellung. Die Kinder sind begeistert!
Sandra P.
5/5
16. April 2020
Absolut PERFEKT, sehr aufmerksames und leistungsfähiges Team für seine Kunden.
Philippe D.
5/5
16. April 2020
Gutes Produkt, gute Lieferung.
Caroline V.
5/5
16. April 2020
Sehr gutes Produkt. Lieferung etwas verspätet wegen Covid. Aber sehr guter Empfang am Telefon und sehr aufmerksamer Verkäufer.
Virginie C.
4/5
16. April 2020
Gute Leistung
Christel B.
5/5
16. April 2020
Zuhören, Beratung und Hilfe bei der Bestellung. Sehr guter Kontakt!
Vanessa J.
5/5
16. April 2020
Schnelle Vorbereitung und Lieferung. Robustheit muss sich über die Zeit zeigen.
Delaville D.
5/5
16. April 2020
Produkt entspricht der Bestellung und wurde pünktlich versendet.
Nicolas L.
5/5
16. April 2020
Sehr kompetente Person am Telefon und sehr gute Ratschläge zur Auswahl des Trampolins. Trampolin entspricht genau unseren Erwartungen.
Alain V.
5/5
16. April 2020
Produkt von guter Qualität, das meinen Erwartungen entspricht. Völlig konform mit seiner Beschreibung. Schnelle Vorbereitung und Lieferung trotz des gesundheitlichen Krisenkontexts. Der Kundenservice, den ich am Telefon hatte, ist angenehm und zügig.
Christophe K.
5/5
16. April 2020
Nichts zu beanstanden, perfekt
Romain N.
4/5
16. April 2020
Sehr gut, außer die Anleitung, nicht sehr klar und es fehlen Informationen....
Sabrina A.
3/5
16. April 2020
Ich habe ***€ für eine schnelle Lieferung (24/48h) bezahlt. Das Trampolin kam etwas weniger als 2 Wochen später an. Es wurde auf Verzögerungen bei der Bestellung hingewiesen, aber ich dachte, dass ich mit dieser Option diese Verzögerungen vermeiden könnte, da dies nicht spezifiziert war. Ich finde daher, dass es an Informationen auf der Website mangelt. Außerdem waren im Beschreibung Fehler zu vermerken. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Allerdings spricht die Anleitung von 1h30 Montagezeit... und wir brauchen viel mehr Zeit.
Antwort von Trampolin Technik- 22. März 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass die Lieferzeiten derzeit leider aufgrund der Covid-19-Pandemie und der von den verschiedenen Akteuren, einschließlich der Transportdienstleister, ergriffenen Maßnahmen zur Eindämmung ihrer Ausbreitung, nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Unsere Lieferzeiten liegen normalerweise zwischen 2 und 5 Werktagen für die Lieferung unserer Produkte, aber wie auf unserer Website angegeben, sind diese Zeiten derzeit verlängert und Bestellungen können bis zu zwei Wochen für die Lieferung benötigen, unabhängig von der gewählten Lieferart, Standard oder Express. Darüber hinaus zögern Sie nicht, uns unter der Adresse contact@france-trampoline.com zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit dem Aufbau oder der Installation Ihres Trampolins haben, wir stehen Ihnen zur Verfügung. In der Hoffnung auf Ihr Verständnis wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline.
Claire K.
5/5
16. April 2020
Das Trampolin ist von sehr guter Qualität, leicht aufzubauen... auch wenn das Produkt sehr schwer ist (Gewicht)... Es ist teuer im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten, aber ich suchte nach einer langlebigen Qualität und einem Sporttrampolin für meinen Sohn, der Wettkämpfe macht. Es kam rechtzeitig an... um während des Lockdowns gut zu dienen. Das ist toll!
Jacques R.
4/5
16. April 2020
Material von hoher Qualität. Sehr professionelle Beratung. Ein Nachteil jedoch: die geringe Qualität des Montageanleitungsheftes für das Trampolin (Amateurqualität!).