Bravo an France Trampoline, ich habe mich bei der Bestellung vertan. Ich habe das Paket geöffnet und versucht, das Netz mehrere Wochen nach Erhalt zu montieren. Es war nicht passend. Nach einem Telefonkontakt haben sie mir die Referenz genannt, die mit dem Trampolin kompatibel ist (obwohl es schon vor 7-8 Jahren gekauft wurde!). Ich habe das Netz zurückgeschickt und das neue wurde mir sehr schnell geliefert. Ein kleiner Kritikpunkt: Die unteren Haken sind etwas simpel und lösen sich, wenn die Kinder etwas zu fest springen. Das alte hatte Haken, die besser hielten.
Gasq B.
4/5
17. März 2020
Kein Problem
Henri H.
5/5
17. März 2020
Die Bereitstellung der Ersatzteile ist perfekt, der Dialog nach der Bestellung, um zu überprüfen, ob es das richtige Teil ist, ist sehr hilfreich und ermöglicht es mir, Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen.
Micheline A.
5/5
17. März 2020
Perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung, ohne den sehr aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice zu vergessen.
Pierre V.
5/5
16. März 2020
Ausgezeichnet
Sandra P.
5/5
16. März 2020
Ausgezeichnetes Unternehmen, absolut engagiert für seine Kunden, egal was die Anfrage ist. Kundin seit 2014.
Marion M.
5/5
16. März 2020
Schöne Qualität, sieht solide aus! Das Netz ist dick und haltbarer als andere Trampoline. Die oberen Bögen, die es gut gespannt halten, sind sehr angenehm. Die Leiter ist ebenfalls von guter Qualität. Meine Töchter lieben es. Ich bereue meinen Kauf nicht.
John M.
5/5
13. März 2020
Ich träume davon, dass alle Geschäfte wie Ihres sind: - Sehr klare und aktuelle Website. - Hyper reaktive und perfekt zielgerichtete Beratung von Leuten, die wissen, wovon sie sprechen, ohne zu zögern. - Korrektur meiner Bestellung basierend auf meinem vorhandenen Material (altes Modell France Trampoline). - Kurz gesagt, ein bemerkenswerter und äußerst geschätzter maßgeschneiderter Service, bitte ändern Sie nichts!
Arnaud B.
5/5
11. März 2020
Bestellung für den Austausch des Sprungtuchs aufgegeben. Ein Verkäufer hat mich angerufen, um sicherzustellen, dass ich mich nicht vertan habe. Er hat die Bestellung des Trampolins gefunden, die meine Mutter vor etwa zehn Jahren aufgegeben hat. Sehr professionell.
Serge E.
4/5
11. März 2020
Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt. Ihr Montagevideo ist nützlich. Der einzige negative Punkt war die Lieferzeit, falsches Paket gesendet.
Manfred W.
4/5
11. März 2020
Alles war gut, außer dass die Metallrohre der Glasfaserstäbe zu schwach sind und die Naht einiger Rohre gerissen ist.
Fredery R.
5/5
11. März 2020
Material von sehr guter Qualität.
Yves M.
4/5
11. März 2020
Nach einem telefonischen Kontakt mit einer sehr netten Person habe ich die Produkte leicht online gefunden.
Daniel C.
5/5
10. März 2020
Schnell und hervorragende Kommunikation und Beratung.
Jean M.
5/5
10. März 2020
Schnell, effizient, Produkt entspricht der Beschreibung, robust und einfach zu montieren
Guillaume M.
5/5
9. März 2020
gute telefonische Beratung, gutes Produkt, nicht zu schwierig zu montieren mit einem sehr guten Ergebnis. Ersatzteile sind jedoch etwas teuer (wie überall)
Alain G.
5/5
9. März 2020
Sehr effektive Bestellverfolgung, hat eine Bestellung gefunden, die vor 10 Jahren aufgegeben wurde, um mir zu ermöglichen, Ersatzteile zu kaufen.
Bou J.
4/5
9. März 2020
Die Bestellung auf der Website ist sehr einfach und gut beschrieben. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet, die Montage ist einfach, wenn man ein wenig handwerklich begabt ist. Schwachpunkt ist der Lieferdienst, wirklich schlecht. Der Zeitrahmen, oder kann man sagen, das Zeitfenster wurde nicht eingehalten. Schade.
Vivien T.
4/5
8. März 2020
Das Trampolin ist sehr gut durchdacht in Bezug auf die Anordnung des Netzes (Pfosten außen). Allerdings muss die Montageanleitung überarbeitet werden, ich musste selbst herausfinden, wie man einige Teile zusammenbaut.
Fred V.
4/5
8. März 2020
Der Lieferant hat das Paket (80 kg) am Fuß des Lastwagens gelassen und Ciao! Kümmert euch selbst darum! Ansonsten war alles perfekt ;)
Laetitia R.
5/5
8. März 2020
Trampolin schnell erhalten, entspricht der Beschreibung, wir sind mit diesem Kauf sehr zufrieden.
Sandra G.
5/5
6. März 2020
Sehr gute Qualität (+3 Jahre seit dem Kauf) robuste Materialien Das Trampolin wird jeden Winter hereingebracht. Zu zweit für die Montage 2-3 Stunden. Die Vorteile: Ersatzteile werden bei Bedarf verkauft, Warnungen bei starkem Wind per E-Mail, professioneller Lieferservice. Die Kinder wachsen, aber das Trampolin ist groß genug und kann weiterhin auf die gleiche Weise wie vor 3 Jahren ohne Gefahr genutzt werden.
Manon T.
5/5
6. März 2020
Unsere Mädchen sind super glücklich mit unserer Seilbahn, das hat nicht jeder im Garten.
Sylvie G.
5/5
5. März 2020
sehr schnelle Lieferung mit allen Elementen, die meinen Bedürfnissen entsprechen
Danièle C.
5/5
5. März 2020
sehr kurze Bestell-/Lieferzeit; Trampolin entspricht der Beschreibung und den Fotos. Sehr schönes Qualitätsprodukt
Andre R.
5/5
4. März 2020
Alles in Ordnung
Cyrille T.
4/5
4. März 2020
Der Lieferant hat nicht über seinen Besuch informiert und das Paket ohne meine Erlaubnis und ohne mich zu benachrichtigen in meinem Garten gelassen!!!
Gilles L.
5/5
4. März 2020
11 Jahre nach dem Kauf können wir immer noch alle Ersatzteile für mein Trampolin bekommen. Das ist super!
Ghislain S.
5/5
3. März 2020
sehr guter Service
Philippe G.
5/5
2. März 2020
Sehr hilfsbereiter Kundenservice am Telefon, praktische Website, problemlose Lieferung, gutes Material. Danke
Caroline G.
5/5
2. März 2020
Bestellung nach telefonischem Anruf für Informationen. Zufrieden mit den Informationen, die der Techniker gegeben hat, und der Möglichkeit, online zu bestellen. Trampolin wurde dann in mehreren Schritten montiert, wobei nur eine von Jugendlichen durchgeführt wurde. Sehr klare, detaillierte und einfache Montageanleitung (im Vergleich zu unserem letzten Kauf bei Ihnen vor 5 Jahren, einem runden Trampolin).
Stephanie V.
5/5
29. Februar 2020
Sehr gute Seite
Anne-marie B.
5/5
27. Februar 2020
Sehr gutes Team
Valérie S.
4/5
27. Februar 2020
Produkt wurde schnell versendet.
Fabien S.
5/5
27. Februar 2020
Lieferung, Verpackung und Frist: sehr gut. Montage des Trampolins etwas kompliziert (insbesondere die Metallstruktur mit den Verbindungsteilen). Ausgezeichnete Qualität der Materialien und sehr guter Sprung.
Emilie G.
5/5
27. Februar 2020
Schnelle und sorgfältige Lieferung.
Jérôme H.
5/5
26. Februar 2020
Sehr guter Kundenservice, am selben Tag versendet, einwandfrei.
Damien B.
5/5
26. Februar 2020
Bestellung per Telefon. Sehr professionell und angenehm.
Laurent O.
5/5
25. Februar 2020
Sehr zufrieden mit dem Produkt, der Lieferzeit und der Website.
Nicola B.
5/5
25. Februar 2020
Wir haben den Ninja-Parcours sowie ein Slackline für unseren 7-jährigen Sohn zu Weihnachten bestellt. Diese Produkte sind von ausgezeichneter Qualität. Es fehlte ein Teil bei der Slackline, aber France Trampoline hat es uns schnell ohne Probleme geschickt, was wirklich angenehm ist. Ich empfehle sie Ihnen.
Ludovic C.
5/5
25. Februar 2020
Materialien von guter Qualität, einfache Montage und gute Sicherheit für die Kinder. Schnelle Lieferung. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
Isabelle D.
5/5
24. Februar 2020
Trampolin wurde schnell wie geplant geliefert. Super Qualität, sehr federnd!
Jean Gabriel H.
4/5
24. Februar 2020
4 Sterne
David C.
4/5
24. Februar 2020
-
Valerie P.
5/5
23. Februar 2020
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Es ist unser zweiter Kauf eines Trampolins (wir haben ein größeres genommen, da die Kinder gewachsen sind), und die Qualität ist da, da gibt es keinen Zweifel. Am Tag der Montage haben wir es alle ausprobiert. Die Kinder sind sich einig, die Sprünge sind höher, kurz gesagt, wir sind zufrieden.
Benjamin G.
5/5
20. Februar 2020
Empfang und Kundenmanagement ausgezeichnet, sehr große Flexibilität der Person, die ich am Telefon hatte, Produkt pünktlich geliefert. Perfekt.