3 Monate Wartezeit auf die Produkte, aber *** innerhalb einer Woche abgebucht, das ist inakzeptabel.
Antwort von Trampolin Technik- 29. August 2019
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Bei Bestellungen von Produkten, die sich im Nachschub befinden, wird jedoch immer im Produktbeschreibung auf unserer Website sowie im Warenkorb vor der Bestätigung der Bestellung das voraussichtliche Rückdatum im Lager angegeben. Um zu vermeiden, dass Sie die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlen müssen, empfehlen wir in diesen Fällen, eine Zahlung per Scheck zu wählen. Dieser wird erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung eingelöst. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Nicolas A.
5/5
4. Dezember 2019
Die Bestellung wurde vor einigen Monaten sehr gut erfüllt. Kürzlich gab es ein Problem mit dem Kundenservice, das sehr gut behandelt wurde, das Teil wurde ohne Diskussion und ohne Verzögerung übernommen! Es ist effizient vor und nach der Bestellung, bravo!
Annie R.
5/5
3. Dezember 2019
Die Bestellung wurde am Morgen telefonisch aufgegeben und am nächsten Nachmittag geliefert, es war super schnell.
Florence M.
4/5
28. November 2019
Ich bin mit dem Produkt zufrieden; einfach zu montieren und gut angepasst.
Jacques R.
5/5
27. November 2019
schnelle Lieferung und in gutem Zustand
Nathalie D.
5/5
25. November 2019
Sehr gutes Produkt, hohe Qualität und Wetterbeständigkeit
Florent B.
4/5
24. November 2019
Trampolin entspricht meinen Erwartungen. Sehr einfach zu montieren, Anleitung perfekt lesbar. Bitte vermeiden Sie den Transportdienstleister, über den Sie mich beliefert haben; eine Katastrophe. Terminvereinbarung mit ihnen, sie sind nie gekommen und haben mich nicht einmal informiert, dass sie nicht kommen würden. Ich musste selbst zu ihren Räumlichkeiten fahren, um die Ware abzuholen. Sie sind das Abbild der Kommentare, die man im Internet findet.
Patrice G.
5/5
24. November 2019
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt, das der Bestellung entspricht.
Francis A.
5/5
24. November 2019
kein Problem
Carole C.
5/5
24. November 2019
Sehr gutes Produkt
Laure A.
5/5
21. November 2019
Sehr schönes Trampolin von hoher Qualität, komplettes Paket. Nur eine leichte Lieferverzögerung
Benoît H.
5/5
21. November 2019
Am Telefon, Empfang - Beratung - Nachverfolgung = perfekt
Xavier D.
5/5
19. November 2019
Sehr zufrieden
Guy C.
5/5
18. November 2019
ausgezeichnet
Sophie L.
4/5
15. November 2019
****
Eric S.
4/5
14. November 2019
Montageanleitung sollte meiner Meinung nach verbessert werden
Michelle L.
5/5
13. November 2019
gute Produktqualität, schnelle Lieferung
Olivier S.
4/5
13. November 2019
alles ok
Augustin H.
5/5
12. November 2019
Super... Ein Kundenberater hat mich als Reaktion auf meinen Kommentar zur Lieferung kontaktiert, schnelle und effiziente Lieferung, alles lief gut und die Kinder genießen ihr Trampolin mit Freude!
Sandrine G.
5/5
11. November 2019
Sehr gute Arbeit. Pünktlich angekommen, schnelle und effiziente Lieferung.
Denis S.
4/5
11. November 2019
Qualitätsservice
Marc T.
5/5
11. November 2019
Schnell und effizient!
Marjorie M.
5/5
10. November 2019
Perfekt! Ausgezeichnete Qualität und Service
Graca P.
5/5
10. November 2019
Alles lief gut
Paul E.
5/5
10. November 2019
Schnell
Aurelie T.
5/5
8. November 2019
Sehr gut. Sehr reaktionsschnell
Pascale D.
4/5
8. November 2019
präzise und perfekte Lieferung
Christine W.
5/5
7. November 2019
Ich bin sehr zufrieden, ich wurde sofort vom Service kontaktiert, um die Konsistenz der Bestellung zu überprüfen, und sein wertvoller Rat war hilfreich. So konnten wir in der Folge die Referenzen korrigieren und ich wurde pünktlich mit dem richtigen Produkt perfekt geliefert.
Edouard R.
5/5
7. November 2019
Qualitätsberatung, angenehmer, dynamischer und sehr effektiver Ansprechpartner. Das Produkt kam schneller als erwartet an und passt perfekt. Eine Servicequalität, die mit der Qualität der Produkte übereinstimmt, macht weiter so!! Ich empfehle es sehr.
Julien D.
5/5
7. November 2019
Ausgezeichnete Kontaktaufnahme bei einem Anruf, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung.
Alain D.
5/5
6. November 2019
klare Seite, schnelle Bestellung, Paket schnell erhalten, alles lief sehr gut
Beatrice I.
5/5
6. November 2019
Ausgezeichnet
Sandy C.
5/5
6. November 2019
sehr gut
Helene U.
5/5
6. November 2019
perfekt
Maryline Q.
4/5
6. November 2019
Zufrieden mit dieser Bestellung, die auf eine per E-Mail über die Website eingereichte Reklamation folgt. Ich hätte jedoch gerne einen menschlichen Kontakt gehabt, um mich über die Berücksichtigung meiner Reklamation zu informieren und mir zu sagen, dass eine Bestellung zur Ersetzung des defekten Elements aufgegeben wurde.
Michel C.
5/5
6. November 2019
ausgezeichnete Leistung
Virginie B.
5/5
4. November 2019
Gute Qualität
Sebastien R.
5/5
3. November 2019
Einfache Bestellung, passendes Produkt und angemessener Preis.
Emmanuel V.
5/5
2. November 2019
Produkt von sehr guter Qualität und schnelle Lieferung. Ich empfehle das Produkt sehr.
Mathieu L.
5/5
1. November 2019
Perfekt
Stephane O.
4/5
1. November 2019
Entspricht den Erwartungen, schnelle Lieferung. Alles ist in Ordnung.
Sophie B.
5/5
31. Oktober 2019
Eine Trampolin-Website, die Ersatzteile verkauft, super praktisch! Teile schnell erhalten! Danke.
Ingrid T.
5/5
31. Oktober 2019
Ich habe die günstigste Lieferoption gewählt und wurde 24 Stunden später geliefert. Top!
Julien F.
5/5
30. Oktober 2019
Ausgezeichnet, ein kleiner Montagefehler und mir wurde schnell und präzise mitgeteilt, dass dies die Stabilität des Trampolins nicht beeinträchtigt. Eine nicht konforme Feder, aber schnell nach Hinweis zurückgegeben (das angeforderte Modell war nicht auf Lager, was das erklären kann). Für den Aufbau empfehle ich dennoch, anstelle des mitgelieferten Schlüssels einen 10er-Ringschlüssel zu verwenden, der praktischer und effektiver ist. Die Lieferung, die einen ganzen Tag blockiert, ist etwas umständlich. Trotzdem 5 Sterne für das Trampolin, das die Kinder begeistert!
Sophie A.
5/5
29. Oktober 2019
Das Trampolin ist von hervorragender Qualität, leicht aufzubauen. Meine Kinder sind begeistert! Vielen Dank.
Daniel B.
5/5
28. Oktober 2019
Ausgezeichnetes Produkt, schnelle Lieferung, das Produkt sehr gut verpackt, Schnelligkeit des Versands und des Empfangs, nichts weiter zu sagen, perfekt.
Morain T.
5/5
28. Oktober 2019
Ausgezeichnetes Produkt. Ein wahrer Genuss.... Ich empfehle es.
Lydia C.
5/5
28. Oktober 2019
Es ist angenehm, Ersatzteile zu finden, auch wenn der ursprüngliche Kauf mehrere Jahre alt ist.
Elena A.
5/5
28. Oktober 2019
Sehr gutes Produkt, schnell geliefert
Patrick L.
5/5
27. Oktober 2019
Artikel im Angebot, zufrieden mit der Schnelligkeit. Ein wenig schwierig, die passende Lieferoption beim Checkout für den geringen Wert des Artikels zu finden.