Schnelle und sorgfältige Lieferung, Produkt von ausgezeichneter Qualität.
Christian V.
4/5
27. September 2019
Sehr schnelle Lieferung, top Verpackung, aber die Montageanleitung lässt für Anfänger zu wünschen übrig... Es wäre möglich, dass Sie diese verbessern, dann hätten Sie 5 Sterne.
Yoann M.
5/5
26. September 2019
Sehr zufrieden.
Jean Jacques G.
5/5
26. September 2019
Exzellenz auf allen Ebenen, Produkt von hoher Qualität wie der Service, ich empfehle France Trampoline sehr.
Jacques P.
5/5
25. September 2019
Schnelle Lieferung trotz Wochenende und Bestellung in letzter Minute, Frist eingehalten, Produkt sehr gut verpackt.
Guillaume A.
5/5
25. September 2019
Hallo, vielen Dank für den Kundenservice! Alles ist wieder in Ordnung: mein Netz sitzt gut. Sehr professionell.
Aurelien B.
5/5
25. September 2019
Ausgezeichnet.
Anne D.
5/5
24. September 2019
Kundin seit mehreren Jahren, die Produkte sind von hoher Qualität und das Team von France Trampoline ist immer aufmerksam und reaktionsschnell, wenn es nötig ist.
Michel R.
4/5
24. September 2019
Material entspricht unseren Erwartungen, Lieferdienst korrekt.
Aurélie T.
5/5
23. September 2019
Sehr gut
Isabelle B.
5/5
23. September 2019
Sehr gute telefonische Aufnahme, sehr professionell
Anne-carole C.
5/5
23. September 2019
Top
Christophe B.
5/5
23. September 2019
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und meine Tochter ist begeistert ;)
Anne Cecile M.
4/5
23. September 2019
Bestellung und Empfang sehr zufriedenstellend, Montage des Trampolins sehr schwierig.
Solene A.
5/5
23. September 2019
Sehr gute telefonische Aufnahme, kompetent und schnell
Produkt einwandfrei und fristgerecht erhalten. Sehr seriöse Seite. Der Kundenservice hatte uns kontaktiert, um sicherzustellen, dass wir das richtige Produkt erhalten.
Emmanuelle C.
3/5
22. September 2019
Das Produkt wurde mir beim ersten Mal beschädigt geliefert. Glücklicherweise konnte ich am nächsten Tag erneut beliefert werden. Ich bin zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit meines Ansprechpartners (*** glaube ich), sehr aufmerksam. Das Produkt gefällt mir, aber es ist unmöglich, den Reißverschluss zu schließen, das ist das große Manko... er öffnet sich sofort wieder, das ist sehr gefährlich für Kinder.
Antwort von Trampolin Technik- 7. September 2019
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bemühen uns, mögliche Probleme bei der Lieferung so schnell wie möglich zu beheben. Was den Reißverschluss betrifft, sind wir sehr überrascht, da dies das erste Mal ist, dass wir eine solche Rückmeldung zu dieser Trampolinreihe erhalten. Würden Sie so freundlich sein, uns einige Fotos oder Videos an die Adresse contact@france-trampoline.com zu senden, damit wir Ihre Anfrage genauer prüfen und gegebenenfalls Ihnen beim Zusammenbau des Netzes helfen oder es sogar ersetzen können, falls es defekt ist? Wir danken Ihnen im Voraus und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anmerkungen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Anthony M.
5/5
21. September 2019
Die Lieferung verlief sehr gut!
Loic K.
4/5
20. September 2019
Fehler bei der Zusammenstellung des Kits. Falsche Referenz des Stützes. Expressversand der richtigen Stützen
Régis M.
1/5
20. September 2019
Die Website bietet kostenlose Lieferungen an, die nicht wirklich kostenlos sind. Sofort nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mir, da ich die Option *** nicht gewählt hatte, die es ermöglicht, einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren, *** pro Paket im Falle einer Abwesenheit in Rechnung gestellt wird. Meine Bestellung bestand aus 2 Paketen, die mit einem Tag Abstand versendet wurden, was mich zwang, 2 Tage Urlaub zu nehmen. Ich nenne das ***.
Antwort von Trampolin Technik- 31. August 2019
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns jedoch sehr überrascht. Nach Überprüfung stellt sich heraus, dass Ihre Bestellung nur ein Paket enthielt, dessen Lieferung bereits beim ersten Versand korrekt durchgeführt wurde. Sind Sie sicher, dass Sie diese Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben? Zögern Sie nicht, uns unter der Adresse contact@france-trampoline.com für Anmerkungen oder weitere Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Benjamin S.
5/5
20. September 2019
Der Lieferservice war schnell und pünktlich (für eine Lieferung in 24 bis 48*). Negativer Punkt (geringfügig): Es war nicht möglich, das Paket in Echtzeit über Google Maps zu verfolgen (außer ich habe mich geirrt). Zufrieden mit dem Bestell- und Lieferservice.
Sylvain J.
5/5
17. September 2019
Gute Organisation
Aurélie C.
5/5
17. September 2019
Sehr guter telefonischer Rat. Schnelle und konforme Lieferung. Produkt von hoher Qualität.
Béatrice L.
5/5
17. September 2019
Perfekt
Katia V.
5/5
17. September 2019
Nichts zu beanstanden, Material und Lieferung top
Catherine L.
5/5
17. September 2019
Sehr reaktiv auf unser Problem
Paul L.
5/5
17. September 2019
Sehr gut
Céline M.
5/5
16. September 2019
Sehr gut
Patrice V.
5/5
16. September 2019
Bestellung in voller Übereinstimmung mit der erwarteten. Sehr kurze Lieferzeit. Alles ist perfekt.
François-dominique R.
5/5
16. September 2019
Perfekt
Aude A.
4/5
16. September 2019
Sehr gute Materialqualität. Selbstmontage.... nicht immer einfach.
Marion B.
5/5
16. September 2019
Schnelle Bestellung.... perfektes Spiel! Mein 6-jähriger Sohn und all seine Cousins haben den Ninja-Parcours geliebt! Spiel von guter Qualität und ziemlich schnell aufzubauen!
Frederic G.
5/5
14. September 2019
Effizient
Bruno L.
5/5
13. September 2019
Der Lieferant war freundlich und nett, aber er hat nur 1 Stunde vor seinem Besuch für den Termin angerufen. Glücklicherweise waren wir da.
Patrick L.
5/5
13. September 2019
Ausgezeichnet, kein Problem
Christophe W.
5/5
13. September 2019
Sehr guter Service, sehr schnelle Lieferung. Nichts zu sagen, einfach weiterzuempfehlen an andere Personen.
Yannick J.
5/5
13. September 2019
Sehr gut
Willy S.
5/5
13. September 2019
Trampolin am Freitag bestellt und am folgenden Dienstag geliefert. Alles entsprach unseren Erwartungen. Montage in 2 Stunden von zwei Erwachsenen durchgeführt. Qualitätsprodukt.
Xavier C.
5/5
12. September 2019
Abgesehen von der Verspätung des Transporteurs zur angekündigten Uhrzeit, verlief der Rest gut. In der Montageanleitung sind einige Punkte auf der Zeichnung sichtbar, aber nicht im Text erklärt. Trampolin von guter Qualität.
Martine L.
5/5
12. September 2019
Schnelle Lieferung, perfektes Produkt, aber leider immer noch zu teuer für manche Geldbeutel, ich hatte kein Geld während des Verkaufs. Ich habe Ihre Website kommuniziert, da sie mein restauriertes Trampolin gesehen hat.
Denis B.
4/5
12. September 2019
Lieferung innerhalb der angegebenen Frist, Montageanleitung einfach zu verstehen, sehr gutes Produkt
Thomas P.
1/5
12. September 2019
Die auf der Website angekündigten Lieferzeiten sind *** für mein Departement. Sie *** die Wahl beim Kauf. Der Lieferdienst war defekt, was die Lieferverzögerung verstärkte.
Antwort von Trampolin Technik- 18. Juli 2019
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir konnten überprüfen und es stellt sich heraus, dass Ihr Paket leider Teil eines vom Transporteur während der Sommerzeit verlorenen Loses war. Sobald wir über die Situation informiert wurden, haben wir sofort einen zweiten Versand in FIRST veranlasst, aber die Bearbeitungszeit betrug 48 Stunden. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen sind und nicht die Qualität des Services widerspiegeln, den wir zu bieten versuchen. Wir stehen Ihnen für weitere Anmerkungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Dominique V.
5/5
12. September 2019
Sehr zufrieden mit der Qualität des Trampolins, aber wir können den Reißverschluss des Trampolinzugangs nicht vollständig schließen.
Stéphane D.
4/5
11. September 2019
Nichts zu beanstanden
Stephane T.
5/5
11. September 2019
Ausgezeichnete Produkte. Ich empfehle, der Kundenservice ist effizient und aufmerksam.
Sandra D.
5/5
11. September 2019
Nach einer ersten Bestellung eines großen Familien-Trampolins diesen Sommer (oval 430) und nachdem ich voll und ganz zufrieden war (Bestellung, Lieferung, Produktqualität), habe ich anschließend ein Mini-Sporttrampolin für die Nutzung in der Wohnung bestellt. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass dieses Trampolin einen großen Stabilitätsfehler hatte. Der Kundenservice war top!! Gute Zuhören, Reaktivität des Teams, Nachverfolgung des Problems, alles war einwandfrei, ich habe jetzt ein Mini-Trampolin, das perfekt funktioniert. Ein großes Lob und ein großes Dankeschön an das gesamte Team von France Trampoline für ihre Nachverfolgung und ihr Zuhören, ich empfehle es!