Kleines Problem mit den seitlichen Stangen meines ovalis490, aber sehr schnell mit dem Kundenservice gelöst, der super reaktiv war. Sehr guter Service. Ansonsten ist das Trampolin von sehr guter Qualität, ich empfehle es.
Genau das, was ich erwartet habe, aber die Versandkosten sind etwas übertrieben (nach Belgien).
Schneller und sicherer Versand. Makelloses Produkt
Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung. Das angebotene Geschenk wurde auf meine Anfrage hin (nicht nützlich, da kein Schutznetz) durch 2 andere Geschenke ersetzt. DANKE für alles
Immer für Sie da, schnelle Lieferung und Reaktivität
Sehr gute Ratschläge
Top-Service am Telefon
Zufrieden mit meinem Kauf
Gute Leistungen, schneller Transport und Lieferung, Produktqualität
Das Produkt scheint nach einigen Tagen Nutzung sehr gut zu sein. Mein Unmut kommt von der nicht eingehaltenen Lieferzeit und dem Preis des Produkts: Für eine Lieferung in die Schweiz sind die Versandkosten + Zoll + MwSt. fast so teuer wie das Trampolin selbst. Das sollte bei der Bestellung viel klarer kommuniziert werden! Dieses Trampolin (Ovaline 430) hat uns gekostet: ***€ (Trampolin) ***€ (Versandkosten + Zoll) ***€ (MwSt. + Zoll auf Schweizer Seite) Zusammenfassend haben meine Nachbarn, die dasselbe bestellen wollten, schnell die Idee aufgegeben, und ich rate davon ab, die Lieferungen in die Schweiz zu diesem Preis fortzusetzen, da sonst viele Reklamationen zu erwarten sind!
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihres Trampolins erlebt haben. Tatsächlich fallen im Falle einer Lieferung in die Schweiz zusätzliche Gebühren an, die über die üblichen Transportkosten hinausgehen, und das leider unabhängig von unserem Willen. Wir bemühen uns, diese Informationen klar auf unserer Website anzugeben (insbesondere auf der Seite https://france-trampoline.com/fr/info/4_livraison-france-trampoline), aber wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden in Zukunft noch klarer sein. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung, das Team von France Trampoline
gut
Sehr guter Dienstleister und sehr gute Produkte.
Lieferung pünktlich, perfekte Verpackung. Qualitätsmaterial
Eine sehr angenehme und kompetente Telefonistin; schnelle Lieferung; gutes Material.
*****
schnelle Lieferung und vorbereitet... schnelle Montage... kleine Mädchen begeistert.
Zufriedenstellend
Gute Berücksichtigung meiner Bedürfnisse und Präzision bezüglich der Lieferzeit.
Hallo, danke für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat und wünschen Ihnen viel Spaß auf Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline.
Schnelle Lieferung. Perfekte Verpackung. Produkt von sehr guter Qualität. Montage ziemlich einfach. 2 Federn von 96 mit der Befestigung in die falsche Richtung.
einwandfrei...
Super
Qualitätsnetz sehr mittelmäßig im Vergleich zum Originalnetz... sehr, sehr enttäuscht von meinem Kauf.
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Das Material einiger unserer Netze musste im Laufe der Zeit aus technischen und logistischen Gründen tatsächlich geändert werden, aber wir können Ihnen versichern, dass wir immer größtes Augenmerk auf die Verarbeitung und die Qualität unserer Produkte legen. Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkung zur Kenntnis und leiten sie intern an die zuständigen Personen weiter. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Sehr gutes Produkt. Hervorragende Qualität!
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Etwas langwierig beim Zusammenbauen, aber die Kinder sind begeistert. Es fehlt ein 5. Stern, da die Lieferung von Kuhne-Hagel schlecht verlief. Ich musste alle Pakete selbst in mein Auto holen, da sie nicht darauf geachtet haben, ob ihr 18-Tonnen-Lkw bei mir liefern konnte, obwohl er übrigens leer war. Es ist das erste Mal, dass ein Lieferant auf ein Zugangsproblem gestoßen ist, das hätte vorhergesehen werden können. Ich hatte einen halben Tag Urlaub genommen, um ihren Lieferzeitraum einzuhalten. Wenn ich die Pakete nicht selbst am Straßenrand abgeholt hätte, hätten sie nicht geliefert. Ansonsten sehr gutes Produkt.
Perfekt
Ich bin begeistert, ich habe Ihre Dienste angerufen und wurde super beraten
Zum Zeitpunkt der Bestellung: hervorragende Leistung. Lieferung war schlecht. Der Dienstleister ist nicht seriös und Sie sollten mit einer anderen Lieferfirma zusammenarbeiten.
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Enttäuschung über den Transportdienstleister, der die Lieferung Ihres Pakets übernommen hat, zur Kenntnis. Wir werden die Information an die verantwortlichen Personen weitergeben, die bestürzt sind, und wir werden uns bemühen, in Zukunft zu vermeiden, dass sich diese Situation wiederholt. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung, das Team von France Trampoline
Korrektes Produkt, etwas lange Lieferzeiten.
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Tatsächlich war dieses Produkt, wie bei Ihrer Bestellung angekündigt, zum Zeitpunkt Ihres Kaufs in der Nachbestellung. Es konnte Ihnen 7 Tage später zugesendet werden, jedoch dauert die Lieferung an einen Abholpunkt immer etwas länger als die direkte Lieferung nach Hause. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung, das Team von France Trampoline.
Alles war perfekt, von der Bestellung bis zum Empfang der Artikel.
Ausgezeichnete telefonische Betreuung
Super die Seilbahn, die Kinder sind begeistert.
Ras
Sehr zufrieden
Alles in Ordnung
Sehr zufrieden
Sehr gutes Produkt, das sehr gut mit der Beschreibung des Objekts im Internet übereinstimmt.
RAS
Gut ohne Probleme
Das Material ist von ausgezeichneter Qualität, schnelle Lieferung.
Fristen eingehalten, Lieferung pünktlich. Kein Problem, sehr gute Informationen zur Lieferung, die schnell war.
Nickel nichts zu beanstanden
Sehr gutes Trampolin, schwieriger Zusammenbau, was das Schutznetz betrifft, war der Rest in Ordnung.
Perfekte Aufnahme und aufmerksam. Dennoch etwas enttäuscht von der Qualität der Federn, die etwas zu oft brechen. Ich baue das Trampolin jedes Jahr ab. Die Brüche sind immer an der gleichen Stelle auf der Feder. Ansonsten ist alles gut.
Qualitätsprodukt zum Ersatz des Originalmaterials..
Nichts zu beanstanden
Kauf von Trampolin-Matte + runder Polsterung. Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, Möglichkeit, in Raten zu zahlen.
Hallo, wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen, die Sie anbieten. Ein schneller telefonischer Empfang ohne viel Gerede und kompetent. Ich empfehle Sie ohne Probleme meinem Umfeld, das auch mit Ihnen Geschäfte gemacht hat. Herzlichen Glückwunsch und danke.
Sehr gute Leistung
Einhaltung der Lieferzeit. Montage ziemlich einfach. Das Produkt scheint robust zu sein (muss im Gebrauch getestet werden). Der Einstieg ins Trampolin ist nicht einfach, da der Reißverschluss wenig Platz lässt.
Sehr gute Lieferung